Использование метода анализа статистических данных для формирования прогноза развития маркетинговой политики в высших учебных заведениях

Для того, что бы сформировать общую картину состояния рынка образовательных услуг были выбраны наиболее распространенные и дающие объективную оценку – методы анализа статистических данных. В нашем случае это позволит в наибольшей степени определить возможность существования конкуренции на рынке образовательных услуг. Это несомненно скажется на общей политики высших учебных заведений и соответственно отразится на формировании маркетинговой политики. Это в свою очередь может послужить средством в развитии и адаптации высшего учебного заведения.

В связи с этим начнем исследование с наиболее простого показателя, такого как: количество высших учебных заведений. И сформируем имеющиеся данные при помощи графика отраженного на рисунке 11.

Рисунок 1. Динамика количества высших учебных заведений

На основе данных представленных на рисунке 1 можно сделать следующий вывод. Число высших учебных заведений имеет четкую тенденцию к сокращению в последние пять лет. Таким образом, на рынке образовательных услуг снижается количество конкурентов, что в свою очередь позволяет оставшимся высшим учебным заведениям работать в относительно спокойных ритмах по отношению к рынку абитуриентов. Это дает возможность для слабой активизации с одной стороны перед рынком абитуриентов, но в свою очередь усиливает активизацию перед основным учредителем – государством, если мы говорим о государственных высших учебных заведениях. В коммерческих высших учебных заведениях можно будет спрогнозировать обратный процесс. Для того, что бы упрочить свои позиции на рынке образовательных услуг им необходимо будет совершенствовать свою маркетинговую политику для возможности эффективного существования, как в области образовательных услуг, так и сточки зрения коммерческой целесообразности. За последние пять лет количество образовательных учреждений снизилось на 13%. Это достаточно внушительная цифра в условиях достаточно обширной территории, которую занимает Российская Федерация и неравномерной концентрации населения по этой территории.

Теперь рассмотрим количество, каких конкретно высших учебных заведений становится меньше, государственных или коммерческих, что бы оценить перспективы развития системы маркетинга в целом в образовательной структуре высшего образования. Для этого воспользуемся статистическими данными, на базе которых сформируем рисунок 22.

Рисунок 2. Соотношение частных и государственных образовательных учреждений

На основе данных отраженных на рисунке 2 можно сделать следующие выводы. Если рассматривать соотношение частных и государственных высших учебных заведений, то можно отметить, что к 2018 году государственные составляют 58%, а частные 42%. За исследуемый период такая тенденция сохраняется на всем отрезки исследования, с разницей в 12% в определенные промежутки времени. Это говорит об устойчивой пропорции между частными и государственными высшими образовательными учреждениями соответственно 40/60. Но если мы обратим внимание на абсолютные показатели, то заметим, что к 2018 году частных высших образовательных учреждений становится больше по отношению к аналогичному периоду прошлого года на 11, а государственных высших учебных заведений становится меньше на 30. В связи с этим просматривается политика государства в области образования связанная с искоренением из рядов особенно государственных высших учебных заведений наименее эффективных, что в целом еще может объясняться усиливающимся дефицитом бюджета. Таким образом борьба ведется в двух направлениях: повышение эффективности деятельности образовательных учреждений и сокращение затрат на содержание государственных высших образовательных учреждений. В свою очередь можно отметить в такой ситуации рост частных высших учебных заведений, которые формируют свой бюджет самостоятельно и, следовательно, являются, не обременительны для государства с точки зрения содержания.

Для проведения более полного исследования в области формирования структуры образовательных учреждений необходимо рассмотреть количество обучающихся в системе государственного высшего профессионального образования по сравнению с количеством обучающихся в системе частного государственного высшего профессионального образования. Данные характеризующие количество обучающихся в государственных и частных высших образовательных учреждениях сформированы на рисунке 33.

На основе имеющихся статистических данных можно сделать следующие выводы. Соотношение студентов на всем промежутке исследования формируется из соотношения 54/46. Первая цифра характеризует в процентах количество обучающихся в государственных образовательных учреждениях, а вторая в частных.

Рисунок 3. Численность студентов обучающихся в государственных и частных высших образовательных учреждениях, тыс. чел.

Следовательно, частные образовательные учреждения способны составить значительную конкуренцию государственным образовательным учреждениям, притом, что количество последних, имеет четкую тенденцию к сокращению.

На основе анализа проведенного выше возникает необходимость в формировании конкретных шагов, которые должны сделать высшие образовательные учреждения на пути к формированию своей маркетинговой стратегии. В этом пункте будет представлена общая структура проведения необходимых исследований, которые позволили бы любому высшему образовательному учреждению построить собственную маркетинговую стратегию, отражающую особенности и условия, в которых оно находится. Такими условиями могут быть как социальные составляющие, географические, демографические, экономические и так далее. Поэтому предлагается лишь общая структурная последовательность и характеристика определенных этапов с конкретными методами достижения результатов по ходу выполнения этапа.

В связи с тем, что возникает необходимость адаптировать понятие маркетинговая стратегия к сфере предоставления образовательных услуг, то предлагается следующая структура этапов по составлению маркетинговой стратегии высшего учебного заведения:

• 1.    Сбор информации. На данном этапе предлагается при помощи достаточно несложных маркетинговых инструментов (анкетирование, интервьюирование) провести сбор информации касающейся не только демографического состояния того региона в котором функционирует высшее учебное заведения. Предлагается формировать базу данных характеризующую уровень доходов населения и специализацию региона.

• 2.    Проведение сегментации рынка на основе формирования миссии высшего учебного заведения. На этом шаге необходимо оценить емкость рынка, проанализировать сегмент, в котором высшее учебное заведение имеет определенные преимущества, и оценить перспективы развития выбранного сегмента. На данном этапе можно использовать такие виды маркетинговых исследований как SWOT-анализ.

• 3.    Оценка потенциала высшего учебного заведения и его конкурентов. Проводится анализ конкурентов работающих в том же основном сегменте, в котором работает высшее учебное заведение. Вырабатываются критерии, которые могут отличаться от общих критериев эффективности формирующих оценку эффективности высшего учебного заведения. Это может произойти в силу особенностей региона, в рамках которого функционирует высшее образовательное учреждение. Основным методом будет являться – интегральный показатель оценки конкурентоспособности или коэффициент конкурентоспособности.

• 4.    Оценка внешних факторов влияющих на развитие высшего учебного заведения. К числу таких факторов могут относиться и политические и экономические и социально-демографические. В результате

• 5.    Непосредственное формирование маркетинговой стратегии развития высшего учебного заведения.

высшее учебное заведение должно получить оценку уровня воздействия на него факторов макросреды, для того что бы учесть их при формировании стратегии маркетинга. В данном случае можно использовать PEST-анализ, как основной метод.

Таким образом, предложенная структура шагов по формированию маркетинговой стратегии имеет обобщенный вид и в такой форме может быть использована как государственными, так и негосударственными образовательными учреждениями. Элементы каждого шага формируются самим образовательным учреждением в зависимости от условий функционирования.