Эффективность деятельности преподавателя: мнение студентов

В условиях перехода к постиндустриальному обществу требования к высшему образованию постоянно возрастают. Преподаватели вузов постоянно сталкиваются с новыми вызовами, с повышением уровня требований, с изменением критериев оценки своей работы, предъявляемыми вышестоящими организациями. [1;2; 4;5]

Мы же решили провести исследование с целью выявить список требований, предъявляемых сегодня к преподавателю студентами, т.е. «потребителями» услуги «высшее образование». [3]

В процессе исследования, осуществленного нами в 2014 году, были опрошены 174 студента Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета (МАДИ), в том числе 22 студента первого курса (второй семестр обучения), 15 – второго курса, 110-третьего курса, 2 – четвертого курса , 25 – пятого курса. Из числа опрошенных 18 человек являлись студентами факультета управления, 88 человек – экономического факультета, 68 человек – технических факультетов.

Опрос проводился в два этапа, на первом из которых студентам предлагалось самостоятельно сформулировать 5-7 качеств, необходимых для преподавателя вуза. Далее студенты получали следующее задание:

Распределите 12 нижеперечисленных качеств на три равные группы (по четыре качества в каждой):

А : необходимые качества преподавателя	Б: желательные качества преподавателя	В: необязательные качества преподавателя

1) уважение к студентам;

• 2)    большое количество научных работ;

• 3)    наличие учёной степени (кандидат или доктор наук);

• 4)    преподаватель - ученый (наличие сделанных открытий, изобретений, научных патентов в какой-либо из областей преподаваемой науки и т.п.);

• 5)    коммуникабельность (умение находить общий язык с аудиторией, в том числе – с молодёжью);

• 6)    опыт практической работы (не преподавательской), связанной с преподаваемой дисциплиной;

• 7)    яркая индивидуальность, чувство юмора, эмоциональность;

• 8)    ответственность и дисциплина, умение правильно организовать учебный процесс;

• 9)    способность передавать учащимся учебный материал доступно и лаконично;

• 10)    ораторское мастерство;

• 11)    эрудиция;

• 12)    свободно применяет в работе современные технические образовательные средства и информационно-компьютерные технологии.

Результаты обобщения результатов опроса приведены в табл. 2.

Таблица 2

Сводные данные по первому этапу опроса студентов

№ п/п	Качества преподавателя	Кол-во студентов, указавших данное качество (чел.)	Доля от общего числа опрошенн ых (%)
1	Терпение, выдержка, спокойствие, уравновешенность, тактичность, культура общения, уважительное отношение к каждому студенту.	174	100
2	Умение   доносить   информацию,   работать   с аудиторией, умение отвечать на вопросы	95	55
3	Чувство юмора, остроумие, харизматичность, разносторонняя личность, уверенность, искренность, энтузиазм, активность, позитивный настрой, раскрепощённость, обаяние, яркая индивидуальность, воображение	78	45
4	Знания предмета, образованность, профессионализм	73	42
5	Непредвзятость,   справедливость,   объективность, моральная устойчивость.	73	42
6	Коммуникабельность,  открытость  для  общения, искренность, отсутствие стеснительности.	70	40
7	Доброта,   доброжелательность,   дружелюбность, отзывчивость, чуткость, человечность.	63	36
8	Умение   заинтересовать   в   своем   предмете, заинтересованность в нём, любовь к своей работе.	54	31
9	Ответственность,  дисциплина,     прагматичность,	50	29

	трудолюбие, целеустремленность.
10	Разносторонние знания, начитанность, эрудиция, интеллектуальность, любознательность, быть в курсе событий, происходящих в мире, умный.	39	22
11	Пунктуальность, способность структурировать требования, умение правильно организовать учебный процесс и оценивать знания и старания студентов, организованность, наблюдательность.	35	20
12	Дикция,   приятный   голос,   красноречивость, лаконичность, ораторские способности.	29	17
13	Творческий подход к преподаванию, креативность, оригинальные методы преподавания.	29	17
14	Умеренная требовательность; умение поддерживать дисциплину	28	16
15	Практический опыт.	26	15
16	Постоянно   пополнять   собственные   знания, современность, мобильность, «в ногу со временем».	21	12
17	Умение   обучать   интерактивно,   пользоваться современной техникой.	14	8
18	Умение считаться с другими преподавателями и не ставить свой предмет выше других.	7	4
19	Опыт преподавательской работы.	6	3,5
20	Квалифицированность (ученая степень).	3	2

Анализ полученных в результате первого этапа опроса данных позволяет сделать вывод о том, что требования абсолютно всех студентов касаются перцептивных способностей преподавателя, доминируют также требования к его дидактическим, авторитарным, организаторским и коммуникативным способностям, тогда как академические способности преподавателя меньше всего волнуют студентов.

Перейдем к анализу результатов второго этапа опроса. Для того чтобы оценить, какие качества студенты считают наиболее важными, а какие – наименее значимыми, мы провели расчет ранга качества по следующей формуле:

Ранг качества = ^{зхА+2хБ+В} ,где 174     ,

А - количество респондентов, поместивших данное качество в группу А;

Б - количество респондентов, поместивших данное качество в группу Б;

В - количество респондентов, поместивших данное качество в группу В.

Таким образом, качество с наиболее высоким рангом, является наиболее важным для успешной реализации преподавателем своих функций.

Результаты расчетов в порядке убывания ранга приведены в табл. 3.

Таблица 3

Сводные данные по второму этапу опроса студентов

№ в листе опроса	Качества преподавателя	Ранг качеств а
5	Коммуникабельность	2,78
1	Уважение к студентам	2,73
9	Способность передавать учащимся учебный материал доступно и лаконично	2,71
8	Ответственность и дисциплина, умение правильно организовать учебный процесс	2,51
10	Ораторское мастерство	2,41
11	Эрудиция	2,12
6	Опыт практической работы (не преподавательской), связанной с преподаваемой дисциплиной	2,09
7	Яркая индивидуальность, чувство юмора, эмоциональность	2,02
3	Наличие учёной степени (кандидат или доктор наук)	1,55
12	Свободно применяет в работе современные технические образовательные средства и информационно-компьютерные технологии [1]	1,45
4	Преподаватель - ученый	1,36
2	Большое количество научных работ	1,4

Значение ранга качества позволяет нам сделать следующую классификацию качеств преподавателей:

Группа 1: наиболее важные качества (значение ранга выше 2,5):

• -    коммуникабельность: умение находить общий язык с аудиторией, в том числе - с молодёжью ;

• -    уважение к студентам: доброжелательность, терпение, тактичность, непредвзятость ;

• -    способность передавать учащимся учебный материал доступно и лаконично.

Группа 2: важные качества (значение ранга около 2,5):

• -    ответственность и дисциплина, умение правильно организовать учебный процесс ;

• -    ораторское мастерство: умение преподносить материал или проблему ясно и понятно, вызывать интерес к предмету, стимулировать учащихся к самостоятельному мышлению.

Группа 3: желательные качества (значение ранга около 2):

• - эрудиция: знает предмет не только в объеме учебного курса, а значительно шире и глубже, во взаимосвязи с другими науками, постоянно следит за открытиями в своей науке, абсолютно свободно владеет материалом, проявляет к нему большой интерес;

• - опыт практической работы (не преподавательской), связанной с преподаваемой дисциплиной ;

• -    яркая индивидуальность, чувство юмора, эмоциональность .

Группа 4: наименее важные качества (значение ранга менее 2):

• -    наличие учёной степени: кандидат или доктор наук

• - свободно применяет в работе современные технические образовательные средства и информационно-компьютерные технологии ;

• -    преподаватель – ученый: наличие сделанных открытий, изобретений, научных патентов в какой-либо из областей преподаваемой науки и т.п. ;

• - большое количество научных работ .

На основе полученных в ходе нашего исследования результатов можно сделать следующие выводы:

• 1.    Сегодня соответствовать требованиям, предъявляемым студентами к преподавателям, может лишь человек, обладающий разнообразными способностями.

• 2.    Для успешного выполнения преподавателем его функций, он должен, прежде всего, обладать перцептивными, дидактическими и организаторскими способностями, иметь высокий уровень эмоционального интеллекта.

• 3.    Высокие уровень развития академических способностей и повышенный уровень коэффициента интеллекта (IQ), по мнению студентов, являются желательными, но не определяющими качествами для преподавателя.

• 4.    Как бы ни развивались информационные технологии, какими бы техническими средствами не оснащались наши аудитории, личность преподавателя, его способность вызвать интерес и уважение у студентов имели, имеют и будут иметь первостепенное значение в процессе образования.