Эффективность построения собственной системы дистанционного обучения образовательного учреждения

Наличие в образовательном учреждении системы дистанционного обучения (СДО) получает все большее распространение. Особую актуальность информационные системы управления учебным контентом получили весной 2020 года в связи с распространением COVID-19 и практически полным переходом сферы образования РФ на электронное обучение с применением дистанционных технологий.

Следует отметить, что некоторые требования к работе СДО сформулированы как в Федеральном законе об образовании № 273-ФЗ, так и в федеральных государственных образовательных стандартах (ФГОС) 3 поколения.

Материалы и методы

При изучении особенностей системы управления дистанционным обучением применялся метод анализа и синтеза, ретроспективный анализ научной литературы.

This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License

Результаты и обсуждение

Основными преимуществами использования СДО в учебном заведении являются:

– Свободный доступ к учебному контенту. Обучающийся не связан с процессом обучения ни временными рамками, ни географией своего расположения.

– Адаптивность и гибкость учебной траектории. Учебный процесс может быть ориентирован как на группу обучающихся, так и подготовлен в виде индивидуальной траектории.

– Актуальность обучения. Электронные учебные курсы довольно просто изменяются при необходимости, обеспечивая самую актуальную в настоящий момент информацию.

– Минимизация затрат. Существенно снижаются затраты на учебно-методическую литературу, экономятся средства, направляемые на заработную плату педагогам, на содержание части материально-технической и учебной базы и т. д.

– Упрощение доступа к учебным материалам для лиц с ОВЗ и инвалидов. Сокращение затрат учебного заведения для организации доступной среды с учётом некоторых нозологий (сама среда, разумеется, должна присутствовать в учебном заведении).

– Синхронный и асинхронный учебный процесс в зависимости от текущих потребностей учебного заведения.

Проблемы и недостатки, присущие СДО:

– снижение роли педагога, его индивидуального педагогического мастерства

– требование к наличию подготовленной к внедрению СДО информационной инфраструктуры

– временные затраты и психологическая нагрузка для обучающихся и педагогов по переходу в формат электронного дистанционного взаимодействия

– усложнение контроля проведения учебного процесса и механизмов проведения промежуточной и итоговой аттестации

С точки зрения развития СДО в учебном заведении есть ряд стратегических задач, которые требуют решения до начала использования в целом и для получения дорожных карт внедрения и использования конкретных информационных технологий в учебном процессе. К таким задачам относятся:

• –    выбор платформы дистанционного обучения (коммерческой, бесплатной или разработанной силами учебного заведения);

• –    масштабируемость системы;

• –    надежность и безопасность;

• –    наличие механизмов идентификации и аутентификации;

• –    степень простоты интеграции с другими информационными системами (ИС) учебного заведения;

• –    легкость загрузки и гибкость управления контентом учебных материалов внутри системы;

• –    поддержка современных мультимедийных форматов;

• –    возможность СДО работать на широком спектре современных мобильных устройств;

• –    поддержка СДО на уровне большинства современных браузеров (в частности, отсутствие каких-либо flash-плагинов и иных устаревающих и более неподдерживаемых технологий).

Также к ключевым задачам перевода учебного процесса на базу СДО относятся:

• –    наличие документации на использование учебной системы на русском языке;

  – «порог входа» (необходимость наличия специальных знаний) и скорость обучения работе в СДО педагогического состава учебного заведения и обучающихся (начиная от младших курсов учреждений СПО и классических студентов бакалавриата и магистратуры, заканчивая слушателями программ дополнительного обучения).

При разработке собственной СДО часть этих задач решается достаточно просто в том случае, если основная ИС учебного заведения построена на основе открытых стандартов, не использует проприетарные компоненты, работает с широким спектром распространенных в настоящее время документов, файлов мультимедиа и т. д.

Правильным выбором будет разработка и интеграция СДО в электронную информационно-образовательную среду (ЭИОС) учебного заведения при построении ее в виде модулей, связанных общей идеологией, структурой, дизайном, а также интуитивной системой навигации по компонентам.

Использование при разработке собственной СДО форматов SCORM, Tin Can и аналогичных, может отойти на второй план при существовании в образовательном учреждении собственных стандартов электронных документов открытых форматов, например XML [7].

СДО учебного заведения должна иметь простую и понятную систему пополнения медиаконтента в виде записи онлайн-лекций, вебинаров, с тем расчетом, чтобы они автоматически или автоматизированно становились составными частями учебных курсов, размещенных в СДО.

Следующей важной задачей разработки собственной СДО является построение системы контроля обучения. Должны поддерживаться как классические учебные группы, так и возможность настройки индивидуального подхода (индивидуальных траекторий) с возможностью подгрузки разноуровневых учебных материалов.

Создание оптимального для одного или группы обучающихся учебного маршрута, возможность назначать дополнительные курсы или тесты в зависимости от результатов прохождения отдельных модулей, является важной дополнительной функцией [4].

Следует учесть, что ряд современных СДО в качестве отличительных черт указывает возможность формирования разноуровневых отчетов и формирование статистики обучения в самых различных срезах. Разработка собственной СДО позволяет расширить и углубить возможности аналитики в зависимости от меняющихся потребностей образовательного учреждения по мониторингу и управлению учебным процессом в дистанционном режиме. Как правило открытые или даже коммерческие СДО не обладают возможностью дописывания своих модулей по анализу статистики [9].

Современная СДО также должна иметь развитую и гибкую систему тестирования. При этом формат тестов может как определяться как возможностями СДО, так и соотноситься с форматом файлов, в которых педагоги могут самостоятельно формировать свои тестовые базы. Например, разработка тестов с использованием массово распространенного формата MS Word существенно упрощает разработку тестовых материалов даже для педагогов, слабо ориентирующихся в современных информационных технологиях, снижая порог вхождения в среду СДО фактически до нуля.

Результаты тестов и аналитика их прохождения автоматически должны быть доступны всем заинтересованным сторонам учебного процесса на базе СДО.

Следующий компонент, который необходимо учитывать при разработке и внедрении СДО – получение обратной связи во время учебного процесса от обучающихся [11–20]. Во-первых, это позволяет строить более оптимальные учебные траектории, находить ошибки и недочеты как в учебном контенте, так и в логике и последовательности их изложения. Во-вторых, коммуникация во время учебного процесса позволяет и преподавателям, и менеджерам учебного процесса понимать, какой материал следует расширить, где требуется мультимедийная поддержка, замена классического материала видеолекциями и т. д.

Использование процесса геймификации, набор учебных баллов, виртуальных наград, системы онлайн-подсказок, автоматических советов в сложных местах учебных траекторий позволяет усилить вовлечение обучающихся в процесс прохождения траектории в СДО [2].

Разумеется, использование СДО не связано с географическим расположением педагогов, консультантов и менеджеров учебного процесса, позволяет работать фактически в режиме 24/7, эффективно расходовать вычислительные ресурсы, включая системы хранения учебных материалов и ответов обучающихся.

Неотъемлемой частью современной СДО должно быть облачное хранилище, размеры которого позволяют непрерывно поддерживать хранение результатов учебного процесса на протяжении всего периода обучения.

Современная СДО может быть функционально разбита на следующие блоки:

• –    система управления образовательным процессом;

• –    модуль работы с учебным контентом;

• –    модуль обратной связи и коммуникации.

Первый модуль позволяет осуществлять менеджмент пользователей (добавление, удаление, изменение данных), назначение осваиваемых компетенций, автоматизированное тестирование, формирование аналитики и статистики обучения.

Модуль работы с учебным контентом обладает инструментами автоматизированной загрузки учебных материалов в открытых или собственных форматах, ведение базы данных, поддержку видеолекций и иных мультимедиавозможностей, хранение ФОС [5].

К модулю обратной связи и коммуникации относятся поддержка ведения личного кабинета, индивидуальные и групповые чаты, возможность связи в формате видеоконференции, наличие системы форума (при необходимости), механизм размещения объявлений, уведомлений и новостей.

Заключение

Наличие СДО, построенной по вышеуказанным принципам, позволяет организовать учебный процесс в дистанционном режиме с минимальными издержками, существенно сократить затраты на организацию учебного процесса, сведение учебного контента в единое информационное хранилище, обеспечение простого доступа к любому элементу учебного курса для обучающихся, поддержание учебного материала в актуальном виде с учетом откликов обучающихся, наличие системы управление обучением, возможность проведения автоматизированного тестирования, получение сводной аналитики и статистики с декомпозицией до результатов конкретного обучающегося. Использование описанных выше принципов позволяет в максимально сжатые сроки организовать дистанционное обучение в учебном заведении, минимизировать нагрузку на педагогический и административно-управленческий аппарат, сделать переход на электронный формат ведения занятий для обучающихся максимально комфортным, безусловно, с учетом специфики проведения учебных занятий без использования очного общения в аудитории.

Автор выражает благодарность фонду поддержки гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество» за финансовую поддержку при реализации исследования .