Эмоционально-мотивационные факторы удовлетворенности обучением в вузе

Деятельность любой организации должна быть направлена на повышение уровня удовлетворенности своих потребителей, так как только в «диалоге» с потребителями организация в состоянии повысить качество выпускаемой продукции и услуг. Не является исключением и вуз.

Одним из показателей деятельности вуза в области обеспечения качества подготовки специалистов является степень удовлетворенности студентов различными аспектами процесса обучения в вузе.

Под удовлетворенностью понимается эмоционально-оценочное отношение личности и коллектива к выполняемой работе и условиям ее протекания. Для человека важен, как правило, не только продукт деятельности, но и то, насколько он доволен или недоволен этим продуктом, удовлетворен или неудовлетворен процессом деятельности, отношениями между ее участниками[1].

То, насколько обучение в университете будет успешным, зависит от многих факторов, например от уровня его сознания, способностей, интереса к будущей профессии. Ведь профессия это такое занятие, которое требует высокого уровня развития умений и обширной специализированной подготовки с целью выполнения определенной роли, имеет свои нормы этики и поведения в рамках практики [2]. Овладение профессией продолжительный сложный процесс, одной из составляющих которого является обучение. Обществу давно известно, что там, где человек работает с удовольствием, там больше отдача (выше продуктивность труда), выше его надежность (качество результата труда).

Целью данного исследования стало изучение эмоциональномотивационных факторов удовлетворенности студентов обучением в вузе.

Исследование проводилось на базе ВГПУ со студентами 2 курса физико-математического факультета. В исследовании приняли участие 60

студентов. Было организовано анонимное анкетирование, состоящее из 7 вопросов.

На первый вопрос анкеты «Почему Вы выбрали профессию педагога?» 45% респондентов указали на то, что профессия педагога является востребованной, 15% отметили престижность вуза, 10% студентов указали, что выбирали специальность случайно, 16.6% по совету родителей и родственников, 10% респондентов ответили, что имеется интерес и способность и всего лишь 3,3% сожалеют о том, что выбрали профессию учителя.

На вопрос «Почему Вы выбрали обучение именно в ВГПУ?» 11,6 опрошенных студентов выбрали высокий рейтинг и престижность вуза, 31,6% ответили, что имеется возможность получить качественное образование, 31% считают профессию нужной, 3,3% считают, что в вузе имеется хорошая материальная база, 20% по совету родственников или друзей.

На вопрос «Как Вы оцениваете свои взаимоотношения с одногруппниками? Они: » большинство ответили, что отношения в основном теплое, дружеское, доброжелательное – 90%, 6,6% затрудняются ответить на данный вопрос.

Следующим вопрос был связан с тем, на сколько Вы удовлетворены организацией учебного процесса (нагрузка, расписание и т.д.). Исходя из данного вопроса, мы пришли к выводу, что в целом все респонденты удовлетворены организацией учебного процесса. Респонденты ответили, в какой мере им интересно учится, и рассказали о дальнейших образовательных планах после окончания вуза.

На вопрос « Вы довольны материально-техническим обеспечением вуза?» большинство, а именно 63, 6% довольны обеспечением вуза,5% не довольны и 20% затрудняются ответить на данный вопрос.

Следующим шагом было выяснить мнение респондентов о том, какие негативные последствия обучения в вузе могли бы отметить, 25% считают что в ходе обучения в вузе у них ухудшилось здоровье, 31,6% появилась хроническая усталость и проблемы со сном, 51,6% не остается свободного времени, 3,3% считают, что из-за недостатка свободного времени появилось отвращение к учебе, 1,66% понизилась самооценка, появилось чувство подавленности т. е. разочаровался в выбранной профессии.

На вопрос «Кем вы видите себя после окончания университета?» были получены следующие ответы: 1 человек говорит о том, что видит себя банкиром и профессия учителя ему не по нраву, 1 человек хочет быть индивидуальным предпринимателем, 1 человек сначала хочет стать учителем физики, а потом тренером по фитнесу, все остальные респонденты в основном видят себя в качестве учителя.

На основе анализа полученных данных можно отметить, что большая часть респондентов при выборе вуза и профессии ориентировалась на мнение окружающих, а не на интерес к профессии. Все же, студенты учатся с интересом, у них имеется представление о будущей профессии учителя, многие допускают возможность работы по специальности. Доля тех студентов, которые не удовлетворенных своим выбором и желающих сменить профессию и место обучения мала. На основании анализа указанных ими желаемых профессий, можно прийти к выводу, что эти респонденты выбрали профессия учителя, без учета своих способностей, необдуманно.