К вопросу о формировании лояльности персонала

Статья посвящена изучению влияния лояльности персонала на конкурентоспособность организации, выработке системного подхода к управлению лояльностью персонала с предложением конкретных программ развития лояльности персонала с учетом различных типов лояльности. Сегодня исследования лояльности персонала являются одними из ключевых направлений. Любой организации, желая выжить в долгосрочной перспективе, необходимо заботиться о лояльности сотрудников. Растущий интерес к такому явлению, как лояльность сотрудника к своей организации, обусловлен тем, что персонал сегодня рассматривается в качестве фактора конкурентоспособности, а верность работников компании - как конкурентное преимущество. Менеджеры видят в укреплении лояльности персонала действенный механизм повышения эффективности организации. Лояльность персонала способствует его стабильности, повышает конкурентоспособность предприятия и эффективность его деятельности. Разработка программ для формирования системы управления лояльностью персонала современных организаций стало одной из основных целей исследования.