Ключевые факторы успеха развития организации в современных условиях
Автор: Латуха Ольга Александровна
Журнал: Science for Education Today @sciforedu
Рубрика: Физико-математические и экономические науки
Статья в выпуске: 3 (31), 2016 года.
Бесплатный доступ
В современных условиях функционирования российского здравоохранения возрастает актуальность создания и внедрения новых форм управления, обеспечивающих повышение устойчивости развития медицинских организаций и в то же время позволяющих эффективно расходовать ресурсное обеспечение, без снижения уровня качества и доступности оказания медицинских услуг, что обозначено в «Стратегии развития здравоохранения Российской Федерации на долгосрочный период 2015-2030 гг.». Для успешного развития системы здравоохранения необходимо не только осуществить мероприятия по укреплению и переоснащению государственных медицинских учреждений, но и создать оптимальные механизмы управления, направленные на устойчивое развитие организаций и достижение ими долгосрочных целей. Необходимым условием устойчивого развития медицинской организации является переход на международные стандарты, в том числе и на стандарты ISO серии 9000. Особое место среди них занимает стандарт ISO 9004:2009 и гармонизированный с ним ГОСТ Р ИСО 9004-2010[1]. Данный стандарт дает подробные рекомендации по достижению устойчивого развития в требовательной и постоянно меняющейся среде путем использования подхода на основе менеджмента качества. Однако в современной научной литературе теоретические и практические основы внедрения принципов устойчивого развития в организациях системы здравоохранения остаются не раскрытыми. В связи с этим возникают сложности в понимании особенностей разработки и внедрения подходов устойчивого развития и их практического применения в медицинских организациях. При наличии стандарта ISO 9004, определяющего общие требования к системе менеджмента устойчивого развития в любой организации, до настоящего времени не разработаны механизмы их реализации в учреждениях здравоохранения. Кроме того, система управления устойчивым развитием в основном рассматривается как подсистема, а не как целостная система управления медицинской организацией, функционирование которой направлено на достижение долгосрочных целей организации, эффективное управление ресурсным обеспечением, результативности ключевых процессов и всей многообразной деятельности медицинской организации. В настоящей статье представлены результаты оценки различных факторов устойчивости развития медицинской организации. Проанализирован подход в выборе ключевых факторов для оценки деятельности организации по данным отечественных и зарубежных авторов.
Менеджмент, стратегия, организация, устойчивое развитие, ключевые факторы успеха
Короткий адрес: https://sciup.org/147137723
IDR: 147137723 | УДК: 338 | DOI: 10.15293/2226-3365.1603.12
Key factors in successful development of organisations in modern conditions
Recent developments in the Russian healthcare heightened the need for creating and implementing new forms of management, ensuring sustainable development of healthcare organizations and at the same time allowing efficient use of resources without compromising the quality and accessibility of medical services as stated in " The strategy for the development of the health care system in the Russian Federation for the long-term period of 2015-2030". In order to ensure successful development of the healthcare system it is necessary not only to carry out activities to strengthen and re-equip public healthcare institutions, but also to create optimal managerial mechanisms aimed at sustainable development of organizations and achievement of their long-term aims. Transition to international standards, including the ISO 9000 series standards is a necessary condition for sustainable development of healthcare institutions. The special place among them is hold by the ISO 9004:2009 and GOST R ISO 9004-2010 harmonized with the above mentioned standard. This standard provides detailed recommendations for achieving sustainable development in the demanding and constantly changing environment by using the approach based on quality management. However, in modern scientific literature the theoretical and practical bases of implementation of sustainable development principles in healthcare organizations remain open. Consequently, difficulties arise in understanding the development and implementation of sustainable development approaches and their practical application in healthcare organizations. Despite the existence of ISO 9004, determining the General requirements for the sustainable development management system in any organization, the mechanisms for their implementation in healthcare organizations have not been established. Moreover, the system of sustainable development management is largely regarded as a subsystem and not as a holistic system of management of healthcare organization, the functioning of which is aimed at achieving long-term goals, efficient management of resources, effectiveness of key processes and all the manifold activities of healthcare organizations. This article presents the evaluation results of various sustainable development factors in healthcare organizations. The author has analyzed the approach to selecting key factors for assessing activities of organizations, according to Russian and foreign researchers.
Список литературы Ключевые факторы успеха развития организации в современных условиях
- Saleh A. A., Mohammed A. H., Abdullah M. N. Critical Success Factors for Sustainable University: A Framework from the Energy Management View//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2015. -Vol. 172. -P. 503-510. DOI: http://dx.doi.org/1 0.1016/j.sbspro.2015.01.392
- Ioniţă D. Success and Goals: An Exploratory Research in Small Enterprises//Procedia -Economics and Finance. -2013. -Vol. 6. -P. 503-511 DOI: 10.1016/S2212-5671(13)00168-8
- Todorut A. V. Sustainable Development of Organizations through Total Quality Management//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2012. -Vol. 62. -P. 927-931 DOI: 10.1016/j.sbspro.2012.09.157
- Bohórquez Arévalo L. E., Espinosa A. Theoretical approaches to managing complexity in organizations: A comparative analysis//Estudios Gerenciales. -2015. -Vol. 31. -P. 20-29 DOI: 10.1016/j.estger.2014.10.001
- Бедорева И. Ю., Садовой М. А., Пелеганчук В. А., Стрыгин А. В., Добров П. С. Внедрение системы управления качеством медицинской помощи в федеральном учреждении здравоохранения//Здравоохранение Российской Федерации. -2008. -№ 5. -С. 10-13.
- Шалыгина Л. С., Бедорева И. Ю., Гецман Я. А. Формирование системы устойчивого развития медицинской организации на основе менеджмента качества//Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н. А. Семашко. -2013. -№ 1. -С. 365-368.
- Prayuth C., Kanokorn S., Pornpimon C. Challenged Strategies for Driving to Success in Research of Khon Kaen University//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2014. -Vol. 112. -P. 662-669 DOI: 10.1016/j.sbspro.2014.01.1215
- Alias Z., Zawawi E. M. A., Yusof K., Aris N. M. Determining Critical Success Factors of Project Management Practice: A Conceptual Framework//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2014. -Vol. 153. -P. 61-69 DOI: 10.1016/j.sbspro.2014.10.041
- Sanjuan A. G., Froese T. The Application of Project Management Standards and Success Factors to the Development of a Project Management Assessment Tool//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2013. -Vol. 74. -P. 91-100 DOI: 10.1016/j.sbspro.2013.03.035
- Садовой М. А., Бедорева И. Ю., Головко Е. А., Шалыгина Л. С., Комисарова Т. В., Гусев А. Ф. Подходы к созданию системы устойчивого развития в научно-исследовательском учреждении здравоохранения травматолого-ортопедического профиля//Хирургия позвоночника. -2012. -№ 1. -С. 89-97.
- Садовой М. А., Бедорева И. Ю., Ставский А. Е. Технология бенчмаркинга в организации управления//Медицина и образование в Сибири. -2013. -№ 6. -С. 63.
- Ingason H. T. Best Project Management Practices in the Implementation of an ISO 9001 Quality Management System//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2015. -Vol. 194. -P. 192-200 DOI: 10.1016/j.sbspro.2015.06.133
- Suwandej N. Factors Influencing Total Quality Management//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2015. -Vol. 197. -P. 2215-2222 DOI: 10.1016/j.sbspro.2015.07.361
- Jankalová M. Conceptions Based on Definition of Business Factors of Successfulness for the Support of Reaching the Excellence of Enterprise Subjects//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2013. -Vol. 81. -P. 531-535 DOI: 10.1016/j.sbspro.2013.06.472
- Ros Bangun Ir. Yuni., Sukarya F. R. Calling for ABG (Academic-Business-Government) Leadership Early Identification of Effective Characteristics of Leadership to Support Triple Helix Model//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2012. -Vol. 52. -P. 187-196 DOI: 10.1016/j.sbspro.2012.09.455
- Mehregan M. R., Jamporazmey M., Hosseinzadeh M., Kazemi A. An integrated approach of critical success factors (CSFs) and grey relational analysis for ranking KM systems//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2012. -Vol. 41. -P. 402-409 DOI: 10.1016/j.sbspro.2012.04.048
- Girdauskienė L., Savanevičienė A. Leadership role implementing knowledge transfer in creative organization: how does it work?//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2012. -Vol. 41. -P. 15-22 DOI: 10.1016/j.sbspro.2012.04.002
- Genç N., İyigün N. Ö. The role of organizational learning and knowledge transfer in building strategic alliances: A case study//Procedia -Social and Behavioral Sciences. -2011. -Vol. 24. -P. 1124-1133 DOI: 10.1016/j.sbspro.2011.09.087
- Bucher S., Jäger U., Prado A. M. Scaling private health care for the base of the pyramid: Expanding versus broadening service offerings in developing nations//Journal of Business Research. -2016. -Vol. 69, Issue 2. -P. 736-750 DOI: 10.1016/j.jbusres.2015.07.044
- Morais L. F., Graça L. M. A glance at the competing values framework of Quinn and the Miles & Snow strategic models: Case studies in health organizations//Revista Portuguesa de Saúde Pública. -2013. -Vol. 31, Issue 2. -P. 129-144 DOI: 10.1016/j.rpsp.2012.12.006