Коммуникации вуза с аудиторией школьников: психологический аспект

Изменение рынка труда актуализирует необходимость поддержки старшеклассников в их профессиональном самоопределении. Профессиональное самоопределение является начальным звеном профессионального развития личности. Старшеклассникам необходимо включаться в различные коммуникации с институтами образования и социализации для более точного профессионального самоопределения.

Коммуникация – это процесс обмена информацией в социуме. Известно, что барьеры в коммуникационном процессе школьников имеют широкое распространение, и ведут к проблемам налаживания контактов, и ,следственно, к сложностям в социализации индивида. Под социализацией мы понимаем процесс усвоения и дальнейшего развития социокультурного опыта, а также включение подростка в систему общественных отношений . Все вышеуказанное обуславливает актуальность выбранной нами темы-психологический аспект в рассмотрении коммуникации вуза с аудиторией школьников.

Объект исследования –коммуникация вуза со школьниками; Предмет исследования – влияние психологических барьеров школьников, на коммуникацию вуза с    аудиторией    старшеклассников;

Цели исследования: охарактеризовать оптимальный информационный контент в коммуникации вуза со старшеклассниками.

По результатам теоретического анализа (А.Н. Леонтьев, С. Л. Рубенштейн, Д.И. Фельдштейн, Е.В. Цуканова, Й. Штикар, Эриксон) были выведены основные задачи подросткового возраста, одной из таковых является личностное самоопределение. Результаты теоретического анализа показали зависимость индивидуального развития личности от развития общества. Процесс личностного самоопределения индивидов связан с тем, каким образом общество воспроизводит свою культуру и образ жизни. Процесс социализации личности в основном сводится к включению в ту или иную малую группу и через нее в определенный общественный институт, в котором личность приобщается к системе норм и ценностей.

В ходе эмпирического исследования нами был проведен контент-анализ групп в социальной сети. Эмпирическим объектом эксперимента стала социальная сеть ВКонтакте. Для анализа мы изучили 15 аккаунтов старшеклассников в социальной сети Вконтакте. На каждой исследуемой странице мы изучили по 10 групп ( информационные ресурсы, которые интересны пользователю ) и репосты на главной стене страницы по определенным критериям. Критерии , выявленные нами, были следующими:

• - количество групп с образовательным информационным наполнением;

• - количество групп с развлекательным информационным наполнением;

• - количество групп о спорте;

• - количество часов посещения аккаунтов

Старшеклассники большую часть своего времени проводят в соцсети, и это дает основание полагать, что виртуальное общение порой заменяет им реальное.

На основе теоретического и эмпирического анализа обусловленного предпочтениями старшеклассников виртуального общения реальному, были выявлены барьеры, из-за которых старшеклассники выбирают общение в интернете. Основными барьерами в реальном общении являются следующие:

• 1.    неуверенность в себе;

• 2.    страх остаться одному в кругу незнакомых лиц;

• 3.    переживания о том, что внешний вид не соответствует стандартам.

• 4.    оасение быть осмеянным за владение неточной информацией;

• 5.    страх за неумение грамотно оперировать словами, символами, числами, идеями, логическими доводами и другое;

Контент-анализ социальной сети позволил нам выявить интересы абитуриентов. Эмпирический анализ позволил сформулировать рекомендации для формирования контента коммуникации вуза со школьниками с целью преодоления их психологических барьеров. Для разрушения барьеров школьников в коммуникации с образовательными институтами необходимо     делать наполнение сайта вуза более информативным( размещать больше информации о мероприятиях). Так возможность знакомства с информацией на сайте позволит застенчевым молодым людям без угрозы получить достоверную информацию. Учитывая желание участия школьников в событиях вуза организовывать стимулирующие викторины( можно online). Для удовлетворения потребности школьников в общении со сверстниками необходимо проводить квесты и различные веревочные курсы. Это сплотит ребят , и у них возникнет положительная ассоциация с университетом как с местом сбора друзей и единомышленников. Фотоотчет всех мероприятий позволит наладить виртуальное общение между школьниками, в дополнение к организованному реальному общению. Это позволит связать привычную и психологически комфортную для них среду Интернет со средой вузовского пространства.

Вузу заинтересованному в выстраивании коммуникаций со школьниками необходимо учитывать имеющиеся барьеры в коммуникациях старшеклассников и правильно с ними работать.

"Экономика и социум" №1(20) 2016