Коммуникативные компетенции старшеклассников

В нашей жизни одним из главным факторов успешности человека является его умение общаться с людьми. В научном мире это называется коммуникативная компетенция. Рассмотрением этого понятия мы и займемся в данной статье.

В старшем школьном возрасте основная деятельность человека - это общение. С помощью общения старшеклассник получает новую информацию, обменивается ею.

Цель нашего исследования: дать полное определение понятию «коммуникативная компетенция»

Задачи исследования:

• -    рассмотреть понятия слов «компетенция», «коммуникация», «компетентность»;

• -    обобщить определение «коммуникативная компетенция».

Само слово «компетенция» происходит от латинского comptentia -согласованность частей, соразмерность, сочетание. В толковых словарях даются такие понятия «компетенции»:

• 1    - «Круг вопросов, в которых кто-нибудь хорошо осведомлен» (По словарю Ожегова и Ефремовой).

• 2 - «Круг вопросов, явлений, в которых данное лицо обладает

авторитарностью, познанием, опытом» (Ушаков).

• 3 - «Это способность мобилизовать знания , умения и ценности

в конкретных ситуациях для решения практических задач в различных сферах жизни и деятельности» (Краткий словарь педагогический понятий).

В педагогическом словаре А.М.Новикова «компетенции» рассматриваются как синоним «умения», т.е. «освоенная человеком способность выполнения действий, обеспечиваемая совокупностью приобретенных знаний и навыков. Умения рассматриваются как сложные структурные образования личности, включающие чувственные, интеллектуальные, волевые, творческие, эмоциональные качества, обеспечивающие достижение поставленной цели».

Слово «коммуникация» во всех словарях имеет схожее значение - это процесс передачи информации между людьми, имеющий смысловую нагрузку.

Из вышесказанного можно сделать вывод о том, что компетенции - это умения человека, направленные на развитие личности с помощью приобретенных знаний и навыков, а коммуникативные компетенции - это умения человека обмениваться информацией интеллектуального и эмоционального содержания.

Существует условная система требований к человеку:

• -    владение профессиональной лексикой, грамотной речью, навыками активного слушания;

• -    индивидуальный подход к собеседнику;

• -    знание основ психологии, этики, этикета, ораторских приемов и т.д.

Степень соответствия человека этой системе называют коммуникативной компетентностью. Старшеклассникам же только предстоит соответствовать этой системе, т.к. перед ними стоит выбор своего профессионального пути. В разговорной речи мы чаще слышим «компетентный человек», «проявил коммуникативную компетентность в разговоре», «этот человек компетентен», чем «проявил коммуникативную компетенцию». Отсюда можно сделать вывод, что коммуникативная компетентность - это система требований, которой должен владеть человек.

Не существует человека, который был бы компетентен во всем. Например, люди по профессии кузнец, столяр - плотник и т.д. не смогут работать в экономической, юридической, педагогической и других сферах, т.к. нет знаний и определенного опыта, и наоборот. Получается, что человек в одной социальной среде может быть высококомпетентен, а в другой - вообще не компетентен.

Старшеклассник может быть компетентен в своей социальной группе, например, компании или классе, но он не может быть компетентен во всех школьных предметах, т.к. у него уже сложились свои предпочтения в сфере интересов (отдельных предметов изучения).

Из нашего исследования следует сделать вывод:

Коммуникативная компетенция - это процесс передачи смысловой информации, подчиняющийся определенной системе требований, которая объединяет в себе владения и умения профессиональной лексикой, речью, этикой, этикетом, ораторскими способностями и т.д. в «своей» социальной среде (группе).