Компоненты профессионально-коммуникативной компетенции будущего специалиста книжного отдела

Проблема профессионально-коммуникативной компетенции рассматривалась многими педагогическими течениями новейшего времени.

В исследованиях выделяются различные компетентности и компетенции: профессиональная, социально-психологическая, социальная, личностная и др. Существует точка зрения, что компетентность и компетенция – рядоположенные понятия. Так, в своём диссертационном исследовании Л. А. Левчук утверждает, что «термин «компетентность» или «компетенция» обозначает круг вопросов, в которых то или иное лицо (компетентное) обладает познаниями, опытом» [6]. Мы данные понятия рассматриваем во взаимосвязи.

Э. Дюркгейм считал, что большую роль в личностном понимании смысла Я-компетентен играют особенности конкретной стадии, которую переживает человечество [2].

Э.Ф. Зеер, Л.В. Львов под профессиональной компетентностью понимает совокупность профессиональных знаний, умений, а также способы выполнения профессиональной деятельности [3, 7].

Анализируя данное понятие, можно прийти к выводу, что большинство отечественных авторов компетентность рассматривается в двух аспектах: как результат профессиональной подготовки и как промежуточный результат, характе- ризующий состояние специалиста, который осуществляет свою профессиональную деятельность.

В современной практике термин «профессиональная компетенция» чаще всего определяет способность сотрудника выполнять задачи в соответствии с заданными стандартами. Профессиональная компетенция – это способности работника выполнять работу в соответствии с требованиями должности. Требования должности – задачи и стандарты их выполнения, принятые в организации или отрасли.

Американские психологи ограничивают объем понятия профессиональной компетенции либо качествами личности, либо знаниями, умениями, способностями, и используют аббревиатуру KSAO:

• •    знания (knowledge);

• •    умения (skills);

• •    способности (abilities);

• •    иные характеристики (other).

Применение такой формулы к описанию ключевых компетенций сопряжено с трудностями в определении и диагностике данных элементов.

Радикальным способом устранения этих трудностей в выявлении и определении «профессиональных компетенций» специалиста можно считать подход Д. Макклелланда, который предлагал выявлять лиц с устойчивым эффективным и неэффективным производствен- ным поведением и находить статистически обоснованные различия в их поведении. Только так можно определить те качества, которые являются необходимыми и достаточными для прогноза эффективности сотрудника на данной должности. Методическая сложность такого исследования делает его неудобным в повседневной работе, а гибкость современных организаций затрудняет ее применение [10].

Проблема коммуникативной компетенции также является актуальной. Являясь одной из важных в профессиональной и общественной жизни, коммуникативная компетенция, с одной стороны, способствует социализации личности и отвечает личностным потребностям человека, с другой – , удовлетворяет нужды общества в профессиональных кадрах.

Коммуникативность – это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения. Коммуникативность предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями и т. п.

Говоря о таком явлении, как коммуникативность личности, следует иметь в виду, что это явление необходимо рассматривать не только как совокупность некоторых характерологических свойств и качеств, позволяющих осуществлять процесс общения, но и то, что коммуникативность личности является компонентом мотивационно-потребностной сферы. Это подразумевает собой то, что коммуникативность требует наличия соответствующей направленности личности, определяющей социальный и нравственный вес личности, ее потребности, интересы, убеждения, идеалы и соответствующих ценностных ориентаций, как правило, не непосредственно мотивирующих поведение, а выполняющих координирующую функцию, в том числе и «фильтрующую».

Коммуникативность в целом определяется такими компонентами, как коммуникативная активность, эмоцио- нальная реактивность в общении, коммуникативная уверенность, коммуникативный объект.

Развитие коммуникативности личности начинается с формирования у человека такой направленности личности, при которой ценность человеческого общения находится не на периферии, а в центре системы ценностных ориентаций человека.

Коммуникативная компетенция – «способность средствами изучаемого языка осуществлять речевую деятельность в соответствии с целями, задачами, ситуацией общения в рамках определённой сферы деятельности. В основе коммуникативной компетенции лежит комплекс умений, которые позволяют коммуниканту участвовать в речевом общении (в его продуктивных и рецептивных видах). Коммуникативная компетенция базируется на: лингвистической, языковой, речевой, социокультурной, социальной, стратегической (компенсаторной), дискурсивной, предметной, профессиональной компетенциях» [1].

Одной из первых среди российских ученых компонентный состав коммуникативной компетенции определила И.Л. Бим относительно учебного предмета «иностранный язык». В одной из своих ранних работ И.Л. Бим выделила следующий компонентный состав коммуникативной компетенции:

• •    языковая компетенция;

• •    речевая компетенция;

• •    тематическая компетенция;

• •    социокультурная компетенция [2].

Основоположник американского направления Д. Хаймс отмечал, что владение языком предполагает не только знание грамматики и лексики, но и социальных условий их употребления. Он использовал термин коммуникативная компетенция для обозначения способности человека использовать коммуникативный набор языковых средств, имеющихся в его памяти, с целью восприятия и построения программ речевого поведения в устной и письменной форме с учетом социальных и культурных норм общества,

Компоненты профессионально-коммуникативной компетенции будущего специалиста книжного отдела

А.А. Галеева

т.е. способности быть участником речевой деятельности. Согласно Д. Хаймсу, коммуникативная компетенция – есть умение управлять тем, что, где, когда, почему и как говорят. Коммуникативная компетенция, в понимании Д. Хаймса, объединила когнитивные, психологические, социальные, культурные факторы [10].

Профессионально-коммуникативная компетенция – владение системой общепрофессиональных, межотраслевых, межкультурных и коммуникативных знаний, умений и навыков, а также личностных качеств специалиста, необходимых для эффективной профессиональной деятельности.

Анализируя и интегрируя данные исследования, а так же опираясь на методологические подходы, мы выделяем гносеологический, праксиологический, аксиологический и коммуникативный компоненты в профессионально-коммуникативной компетенции специалиста книжного дела. Дадим им характеристику.

Гносеологический компонент – совокупность знаний и представлений о редакционно-издательской деятельности, об использовании современных информационных технологий в профессиональной деятельности, получения и накопления новых знаний о законах и механизмах функционирования издательской системы. Знания об окружающем мире, человеке, форма отражения природы в познавательной деятельности (мысли, чувства). Компонент характеризует познавательные способности специалистов, высоким уровнем культуры – способность восприятия учебного материала и наличие определенного «багажа» знаний. Интеллектуальные качества развиваются в процессе реализации творческой активности. Согласно Д.Б. Богоявленской, интеллектуальная активность – свойство целостной личности, отражающее процесс взаимодействия познавательных и мотивационных факторов в их единстве. Развитие гносеологической сферы предполагает повышение уровня развития умственных действий, формирование приемов переработки и фиксации необходимой информации, развитие мобильности, осознанности мышления, умение видеть проблемы и противоречия, находить способы их решения [5].

Можно выделить следующие составляющие:

• •    интеллектуальная вовлеченность;

• •    наличие профессиональных знаний, умений и навыков.

• В .А. Якунин определяет такие качества, как:

• •    умение самостоятельно определять цели и задачи профессиональной деятельности;

• •    умение обеспечивать информационную основу деятельности;

• •    способность прогнозировать результаты профессиональной деятельности;

• •    умение реализовывать принятые решения, устанавливать с людьми целесообразные деловые отношения;

• •    способность оценивать достигаемые результаты;

• •    способность корректировать и перестраивать деятельность [8].

А.Я. Флиер выделяет четыре структурные составляющие профессиональной компетентности, одной из которых является компетентность, выраженная в уровне полноты и свободы владения языками социальной коммуникации: естественным разговорным (устным и письменным), специальными языками и социальными (профессиональными) жаргонами, языками принятых в данном обществе этикета и церемониала, политической, религиозной, социальной и этнографической символикой, семантикой атрибутики престижности, социальной маркировки и пр. [9]. Что, безусловно, становится когнитивной основой профессионально-коммуникативной компетенции будущего специалиста книжного дела.

Праксиологический компонент (умения) – совокупность алгоритмов деятельности, связанной с развитием профессиональной культуры специалистов, коммуникативных технологий и технология развития личности в социокуль- турной деятельности. Отражает степень практической готовности студентов к осуществлению общения в профессиональной деятельности. Компонент проявляется в возможности способов улучшения результатов своей работы, повышения эффективности труда за счет использования своих индивидуально-личностных особенностей и профессионально-психологического потенциала.

Среди личностных качеств специалистов книжного дела Ю.С. Зубов выделил следующие: ответственность, целеустремленность, инициативность, способность к нововведениям, работоспособность, настойчивость, дисциплинированность, терпение и такт, творческая составляющая, грамотность, коммуникабельность, аккуратность [4].

Традиционно к признакам компетентности специалиста социокультурной сферы относят следующее (Н.А. Гулиев, Э.Ф. Зеер, П. Сорокин и др.):

• •    правовую компетентность, включающую знание законов межличностных отношений, отношений личности и государства, прав и обязанностей человека правового государства;

• •    компетентность в нравственных нормах отношений, обеспечивающих развитие общества, цивилизованных межличностных отношений;

• •    ориентацию специалиста на социокультурные ценности, определяющие социальную направленность деятельности личности;

• •    культуру межличностного общения, проявляющуюся в ответственности, обязательности, деловитости;

• •    психологическую готовность специалиста к выполнению профессиональных функций;

• •    эмоциональную устойчивость и готовность специалиста к психологическим, интеллектуальным и физическим нагрузкам;

• •    умение творчески подходить к решению поставленных задач и др. [3].

Аксиологический компонент (отношение) – системы ценностных ориентаций специалиста книжного дела, жизненных установок, правил и принципов поведения в социокультурном пространстве. ценностные отношения, мотивы учебной деятельности, профессионально важные качества личности, готовность к самообразованию. Компонент позволяет соотнести отраженную реальность с взглядами, представлениями, убеждениями, идеалами личности и определяет систему ценностей, систему нравственных и других социальных норм, принципов, идеалов, установок, их функционирование в конкретных социокультурных условиях.

В структуре профессиональной компетентности этот компонент формирует систему ценностей субъекта, которая характеризует цельность личности, верность идеалам, настойчивость в достижении поставленных перед собой целей. Аксиологическая система личности определяется ее общественными отношениями и опирается на систему мировоззренческих взглядов, представлений, ценностными отношениями, ценностными ориентациями [5].

Развитие аксиологического компонента профессионально-коммуникативной компетенции требует не только внешних обстоятельств обучения, но и активизацию внутренних побуждений в процессе переподготовки: мотивов, потребностей, ценностных ориентации, стремлений, притязаний.

Коммуникативный компонент – совокупность действий, связанных с установлением профессиональных целесообразных взаимоотношений между субъектами издательского процесса. Компонент характеризует особенности взаимодействия специалиста с социальным окружением в условиях личностной свободы.

Основные составляющие:

• •    способность построения диалога;

• •    конструирование потенциальных социальных запросов на основе имеющегося банка данных ситуаций.

Исходя из вышесказанного, профессионально-коммуникативную компетенцию будущего специалиста книжного

Компоненты профессионально-коммуникативной компетенции будущего специалиста книжного отдела

дела необходимо определить как развивающийся потенциал высокопродуктивного специалиста, который включает:

• •    мотивацию развития профессионализма деятельности (совершенствование профессиональных навыков и умений, освоение новых способов принятия эффективных решений);

• •    развитие профессионализма личности (развитие личностно-деловых качеств, повышение потребности в самореализации, развитие мотивации).

Проблема становления компонентов профессионально-коммуникативной компетенции будущего специалиста книжного дела является частью широкой и многоаспектной проблемы становления специалиста в период вузовского обучения.