Концепт «Туристская дестинация»: междисциплинарный аспект

Очевидно предысторию понятия «дестинация» (от латинского «местонахождение») можно начинать с 1840 года, когда Томас Кук, который сегодня считается одним из основоположников туристской индустрии, в своей программе, обращённой к участникам экскурсий за здоровый образ жизни, сообщил, что местом назначения их поездки, то есть «destination» станет Ламфборо, где пройдет съезд Ассоциации трезвенников южных графств Центральной Англии [8, с. 274]. Историю же формирования понятия «туристская дистинация» принято связывать с именем профессора Мейсенского университета (г. Окленд) Нейлом Лейпером, который в 1980-х ХХ века впервые использует термин «дестинация» при анализе туризма. Туризм Лейпер предлагает рассматривать как систему, включающую следующие тесно взаимосвязанные между собой элементы: географический компонент, туристы и туристская индустрия. К составляющим географического компонента в свою очередь относятся регион, порождающий туристов; транзитный регион и регион туристской дестинации. Туристские дестинации Н. Лейпер определяет как «места, которые туристы выбирают для того, чтобы остановиться на некоторое время для получения туристского опыта (leisure experience), связанного с одним или несколькими атрибутами и особенностями территории - со своего рода воспринимаемыми аттракциями» [3, с. 101]. Таким образом, туристская дестинация понимается Лейпером не просто как географическое пространство, выступающее в качестве цели путешествия и места временного пребывания, но и как территория, обладающая некими особенностями, делающими её привлекательной для туристов. Впоследствии предложенный Лейпером термин стал официальным термином Всемирной туристской организации (UNWTO), которой было дано следующее определение: «дестинация - физическое пространство, в котором посетитель проводит время, по крайней мере, с одной ночевкой. Оно включает туристские продукты, такие как услуги и аттракции и туристские ресурсы в пределах одного дня путешествия. Это пространство имеет физические и административные границы, определяющие способ его управления, образы и перцепции, определяющие его рыночную конкурентоспособность» [1]. В настоящее время туристская дестинация выступает в качестве объекта междисциплинарных исследований, что объясняет множественность подходов к пониманию её сущности и специфических особенностей, к выявлению и конкретизации её структурных элементов, к обоснованию и применению различных способов типологизации, а так же к выработке стратегий создания и развития дестинаций. Кроме того, особым предметом исследования становится и сама проблема систематизации различных подходов как к определению понятия «дестинация», так и рассмотрению дестинации в качестве особого концепта туристики. В частности М.С. Морозова выделяет географический и клиентоориентированный подходы. [11, c. 110-111], Л. Г. Кирьянова - географическо-территориальный, инфраструктурный и ресурсный, маркетинговый, социальный и управленческий [7, с. 132.]. Н.А. Гончарова предлагает систематизировать подходы зарубежных и отечественных ученых к туристской дестинации по четырем направлениям исследований: экономические географически-ориентированные; маркетинговые управленчески-ориентированные; клиентоориентированные и социокультурные [3, 101]. В рамках территориально-географического (или экономгеографического) подхода туристская дестинация рассматривается как обязательный элемент туристской системы, как определённая территория, имеющая реальные границы (континент, страна, остров, город, центр целенаправленного развития туризма и др.), обладающая туристскими ресурсами и посещаемая туристами. Акцент в исследованиях здесь делается на организационной структуре дестинации (государственная, общественная или государственно-частная), на тех условиях, которые необходимы для формирования туристской дестинации. К числу таких условий, прежде всего, относят так называемые «туристские качества дестинации»: аттракции, сервис и туристская инфраструктура, доступность. Фокус указанных исследований определил и принципы типологизации дистинаций, основывающихся на таких признаках как масштабность, характер расположения, ресурсная база, уровень агрегации, уровень агломерации и так далее [12, с. 192-193]. Кроме того, в российской научной литературе для данного подхода характерно особое внимание к проблеме конкретизации и соотнесении таких понятий как «туристская дестинация», «туристский регион» и «туристский район», что вызвано потребностью формирования общего терминологического аппарата современной российской туристики. В маркетинговом управленчески-ориентированном подходе дестинация начинает рассматриваться уже не только как географическая территория с определённым политическим и правовым статусом, имеющая развитую туристскую инфраструктуру и туристские ресурсы (природно-климатические, культурно-исторические, социально-экономические). Важным здесь становится анализ аттрактиных качеств дестинации, то есть того, что вызывает туристский интерес и делает дестинацию привлекательной для туристов. Поэтому в ракурсе данного подхода, прежде всего, оказывается сам турист, а точнее его ощущения, эмоции, впечатления, а также факторы, влияющие на особенности восприятия и интерпретацию туристом посещаемой дестинации. Обращённость на туриста характерна и для клиентоориентированного подхода. Следует отметить, что турист здесь уже начинает рассматриваться не только как пассивный потребитель предлагаемых услуг, но и как активный субъект, чьи вкусы, желания, ценностные установки влияют на формирование бренда, имиджа и общей стратегии развития дестинации. В связи с этим меняются и принципы типологизации дестинаций. Так, например, в зависимости от туристских потребностей выделяют следующие типы дестинаций: экологическая, городская, сельская, природная, познавательная, образовательная, культурная, военная и т.д. Кроме того, значимым является и способность дестинации удовлетворять нужды туристов в конкретный период времени. Речь идёт о том, что спрос на дестинацию нередко варьируется в зависимости от степени зрелости дестинации на определенном этапе ее эволюции. Соответственно, отталкиваясь от идеи динамического характера дестинации, типологизация осуществляется на основании выделения стадий её жизненного цикла (формирующаяся, развивающаяся, растущая, в стадии рецессии, в стадии стагнации, возрождаемая, умирающая), которые отражают уровень спроса туристов на определенные ощущения и способности основных акторов дестинации (властей, бизнеса, местных жителей) удовлетворить эти потребности, а так же найти и активизировать новые сегменты на туристском рынке. Таким образом, представление о дестинации как о только территории, куда приезжает турист, постепенно расширяется, что приводит к трансформации понятия «дестинация» в концепт. Основания этой трансформации были заложены благодаря внедрению в туристику идей маркетинга [5], когда дестинация начинает пониматься как «интегрированный комплексный продукт, в основе которого лежат потребности, ожидания и восприятие туриста, а туристская инфраструктура лишь обеспечивает удовлетворение этих потребностей» [7, с. 134]. Вполне естественно, что фокусирование на туристских потребностях, стремление сформировать уникальную модель дестинации, делающую её привлекательной для туристов, способствовало развитию социокультурного подхода, сыгравшего важную роль в дальнейшем развитии концепта «туристская дестинация». Начнём с того, что именно в рамках данного направления были разграничены и теоретически обоснованы используемые в отношении дестинации категории «понятие» и «концепт». Так «концепт, как отмечает Е.В. Мощняга, в отличие от понятия, помимо смысла, соединяет в себе образные, ценностные и дискурсивные характеристики. Три непременных компонента концепта включают логическое понятие, образ и ценность» [13, с. 172]. Применительно к дестинации данное положение получает следующее значение. Как понятие дестинация соотносится с представлением о месте или физическом пространстве (содержащем туристские продукты: услуги, аттракции и туристские ресурсы), куда пребывает турист c целью отдыха, развлечения; лечения, познания, обучения и так далее. Как концепт «туристская дестинация» понимается как пространство, содержащее в себе определённые смысловые контексты, как комплекс социальных, экономических, культурных взаимоотношений и практик. Пространство это мыслится как динамичная, многоплановая социально-конструируемая действительность. В основе конструирования или моделирования этой действительности лежат различные факторы. К их числу в первую очередь следует отнести приуроченность дестинации к определённому культурному ландшафту. В настоящее время понятие «культурный ландшафт» находится в фокусе интересов как естественных, так и гуманитарных наук. При множестве сложившихся подходов в самом общем виде можно выделить два основных направления в конкретизации вышеуказанного понятия. В первом случае культурный ландшафт рассматривается как «целенаправленно созданный антропогенный ландшафт, обладающий целесообразными для человеческого общества структурой и функциональными свойствами» [10, с. 123]. Во втором случае «культурный ландшафт трактуется как историческая местность - место длительного обитания группы людей, являющихся носителями специфических культурных ценностей» [9]. Данная точка зрения, таким образом, предполагает понимание культурного ландшафта не просто как территориального комплекса, включающего различные природные и антропогенные компоненты, но как пространства представляющего собой продукт истории, населявших его народов, их материальной и духовной культуры. Как отмечают различные исследователи, рассматриваемые научные направления не являются конкурирующими. Они скорее взаимно дополняют друг друга [10, с. 126].