Конкурентоспособность услуги как элемент инновационного развития
Автор: Ильина Ирина Евгеньевна, Скворцов Александр Евгеньевич
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 4, 2011 года.
Бесплатный доступ
В статье дан критический обзор современной тенденции и интеграции науки и инноваций как основы формирования конкурентоспособности. Раскрывается сущность конкурентоспособности услуги и управления конкурентоспособностью предприятий сферы обслуживания и оказания услуг. Описаны основные отличия обслуживания и услуги, возможные варианты процесса обслуживания.
Инновации, конкурентоспособность, услуга, обслуживание, конкурентоспособность услуги
Короткий адрес: https://sciup.org/14933338
IDR: 14933338
Список литературы Конкурентоспособность услуги как элемент инновационного развития
- Богомолова И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов//Маркетинг в России и за рубежом. 2005. № 1. С. 86-97.
- Маркс К. Капитал: соч. в 44 т. М., 1982.
- Хоскинг А. Курс предпринимательства. М., 1993.
- Котлер Ф. Маркетинг -менеджмент: пер. с англ. СПб., 2003.