Коучинг и перспективы его использования в современном высшем образовании

Современная система высшего образования в России развивается под влиянием многочисленных, как общесистемных, так и специфически-отраслевых тенденций. Одной из важнейших тенденций первого типа является рост инновационности экономики и общества [1-3 и др.]. При этом данная тенденция в образовании проявляется двояко. С одной стороны, возникает необходимость пересмотра содержания образовательных программ с тем, чтобы они в большей степени соответствовали реалиям экономики инновационного типа, на формирование которой ориентирует нас правительство. Это приводит к изменению, в том числе, и роли университетов в реализации стратегий социально-экономического развития, особенно заметному на региональном уровне [4]. С другой стороны, происходит изменение методик обучения и схем взаимодействия университетов с обществом и бизнес-средой [5, 6 и др.].

ГРНТИ 14.35.07

Павел Владимирович Плотников – кандидат физико-математических наук, старший преподаватель кафедры высшей математики Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций имени М.А. Бонч-Бруевича.

Контактные данные для связи с автором: 190000, Санкт-Петербург, Большевиков пр., 22 (Russia, St. Petersburg, Bolshevikov av., 22). Тел.: 8 (812) 326-31-50.

Мы в своём исследовании остановимся на второй составляющей. Высокие темпы развития современного общества, появление новых профессий и иные факторы требуют серьезных изменений и преобразований в формах преподавания, в том числе реформирования подходов к подаче учебного материала. Например, сравнительно недавно такой навык, как владение компьютером на уровне пользователя являлся дифференцирующим для работников. Он формировался в вузах целенаправленно, преимущественно у студентов, обучавшихся по техническим специальностям. Сегодня же этот навык является обязательным, атрибутивным практически для каждого работника. И его формирование, фактически, перешло в семью и на довузовские уровни системы образования. В университете же, этот навык лишь совершенствуется. Это нашло отражение в содержании программ обучения.

Следует учитывать, что обучение - процесс взаимный, без активного участия в нем самих обучаемых достичь их высокого уровня подготовки практически невозможно, каким бы высоким мастерством и знаниями не обладал преподаватель. Это накладывает определенные ограничения на внедрение инновационных методик преподавания, которые далеко не всегда могут оказаться успешными (результативными). Итак, немалую роль в успешности студента играет его личная мотивация к учению и способность мобилизовать силы для достижения результата.

Опыт показывает, что для многих студентов характерна невысокая заинтересованность в получении образования, изучение некоторых, как многим кажется, «несущественных» дисциплин воспринимается ими как нудная, тягостная обязанность. Обучающийся не видит точек приложения получаемых знаний, не видит практической целесообразности в изучении дисциплины. (Например, такое отношение к обучению свойственно некоторым студентам, изучающим высшую математику. Им представляется, что это чересчур теоретичная дисциплина, знания которой не пригодятся в будущей профессии, например, программиста или инженера электронной техники.)

В результате, многие студенты относятся к учебной деятельности формально, не стремятся к высоким результатам, не реализуют свой потенциал. В то же время, сильно мотивированные студенты не всегда могут получить достаточное внимание со стороны преподавателя, в связи с отсутствием возможности заниматься проектной работой и саморазвитием под контролем опытного наставника в силу высокой занятости педагога его текущей работой.

Возникает необходимость реформирования и модернизации подходов к обучению со стороны преподавателя. Одним из современных и быстро развивающихся направлений в образовании (особенно в бизнес-образовании) является «коучинг». Это новый подход в педагогической науке и практике, основная идея которого состоит в раскрытии внутреннего потенциала обучаемого.

Термин «коуч» в образовательной среде, по-видимому, впервые появился в середине XIX века в английских университетах. Он применялся по отношению к студентам-наставникам, помогавшим своим коллегам готовиться к экзаменам. Позднее, в 80-е годы ХХ века, понятие «коуч» использовалось, в основном, в сфере спортивного образования, этот новый термин отличался от хорошо известного «тренер». «Коуч» - это преподаватель-мотиватор, позволяющий осознать, что студент есть тренер самому себе. В высшем образовании без спортивной направленности «коучинговый» подход получил новый импульс к развитию, когда его начали применять на практике в одной из школ Норвегии в начале XXI века.

Основная цель коучинга состоит не в том, чтобы научить студента чему-либо, а в том, чтобы стимулировать самообучение. Перед преподавателем стоит задача показать студенту нужность изучаемой информации, ее обоснованность и применимость, обучить находить, проверять и интерпретировать полученные знания. С современным уровнем информатизации становится важным уметь отличить полезную информацию от бесполезной. Также стоит отметить, что суть коучингового подхода заключается в раскрытии внутреннего потенциала студента. Один из бизнес-трене-ров, идеолог коучингового подхода, Тимоти Голви отмечал: «Коучинг не учит, а помогает учиться. При поддержке коуча, человек учится самостоятельно решать вопросы и задачи, которые стоят перед ним» (цит. по [7]).

Каковы же практические направления использования инновационной технологии коучингового обучения в техническом университете? В частности - в Санкт-Петербургском государственном университете телекоммуникаций имени М.А. Бонч-Бруевича... На взгляд автора, наиболее перспективными направлениями использования коучинга являются:

• •    проектная работа над курсовыми и выпускными квалификационными работами в тех направлениях и на те темы, в которых заинтересован студент;

• •    внедрение творческих заданий для самостоятельных работ на практических занятиях, сопряженных с решением реальных задач, возникающих на производстве;

• •    применение самопроверки и взаимопроверки для повышения уровня компетенции студента в освоении изучаемого материала;

• •    проведение дополнительных личных консультативных семинаров по пройденному материалу для устранения пробелов в знаниях у каждого студента;

• •    разбиение студентов на группы для внедрения соревновательного момента в процесс образования, организация командной работы, мозговых штурмов, а также формулирование и разработка подходов к решению открытых вопросов в изучаемой области науки.

С появлением коучингового подхода сопряжено внедрение в образовательную деятельность новых ролей педагога, состоящих в том, что педагог становится наставником, «коучем» у группы студентов и перестает быть простым ретранслятором знаний, с которыми можно ознакомиться и освоить при должном усердии самостоятельно.

В этой связи следует скептически отнестись к пропагандируемой в последние годы идее о необходимости перевода высшего образования в дистанционный формат. Дескать, очень хорошо подготовленные преподаватели подготовят видеозаписи своих лекций, а потом студенты будут их просматривать и получать на этой основе знания. А контактная работа студента и преподавателя в этом случае будет сведена к минимуму, что позволит сэкономить деньги, затрачиваемые на образование и, якобы, повысить его качество, т.к. видеозанятия будут проводить преподаватели с высокой квалификацией.

Но, на наш взгляд, это не так. Образование, особенно высшее, всегда персонализировано. Отсутствие личного контакта преподавателя и студента неизбежно приведет к снижению мотивации последнего и, как следствие, к снижению качества подготовки. И практика коучинга, сам факт его появления и распространения убедительно свидетельствуют в пользу нашей точки зрения.

В ходе дискуссий на занятиях преподаватель-коуч задает вопросы, направленные на более детальную проработку изучаемого материала, помогает определить цель изучения темы, составить план, принять решение, сформулировать идеи, перейти к действиям, сделать обобщения и выводы и т.д. Кроме того, он дает обратную связь, позволяет студентам ощутить свою сопричастность и вовлеченность в образовательный процесс. Без этого достичь высокого уровня подготовки студентов попросту нельзя.

Но так ли идеален коучинг? Безусловно, как и у любой другой образовательной методики, у него имеются ограничения. Рассмотрим некоторые из них, наиболее существенные, на наш взгляд.

• 1.    Коучинг ориентирован на раскрытие потенциала уже сформированной личности, на повышение эффективности студента, имеющего определенный опыт, как жизненный, так и образовательный. Студента, который уже обладает некой «критической» совокупностью знаний. В этой связи, данный подход стоит применять на старших курсах, например, начиная с третьего-четвертого курса бакалавриата или в специалитете и в магистратуре. Не должно быть «тотального» коучинга, это приведет к снижению эффективности обучения.

• 2.    Далее, следует заметить, что коучинг может считаться осуществленным только в том случае, если учащийся приходит к искреннему осознанию необходимости учебной деятельности для достижения поставленных перед собой целей и задач. Коуч может лишь помочь прийти к этому осознанию. Заставить это сделать он не может, это противоречит самой сути данной методики обучения. В этой связи Э. Парслоу и М. Рэй отмечали: «Вы не можете никого ничему научить, прежде чем человек сам этого не захочет; вы можете привести лошадь на водопой, но не в ваших силах заставить ее пить» [8, с. 57]. Студенту необходимо четко осознать, что обучение и развитие являются, прежде всего, его личными задачами. Учебная деятельность будет являться эффективной лишь в том случае, когда учащийся примет на себя ответственность за ее результаты. А это значит, что коучинг должен комплексироваться с воспитательной работой со студентами.

• 3.    Также следует отметить важность командной, проектной работы, в которой каждый студент будет являться неотъемлемым элементом общей работы, общего результата, который может быть получен только при непосредственном участии каждого студента. Задача коуча будет состоять в

постановке целей, планировании процесса их достижения и составлении плана совместных действий.

Таким образом, коучинг имеет значительный потенциал эффективного использования в современном высшем образовании. Следует более активно и широко использовать эту инновационную методику обучения. В то же время, надо понимать, что «универсальных лекарств от всех болезней» не бывает. И внедрение коучинга должно осуществляться поэтапно и планомерно, сообразно другим изменениям в учебном процессе университета и внеучебной работе со студентами. При этом, коучинговый подход, по нашему мнению, соответствует концепции личностно-ориентированного образования, которая доказала на практике свою высокую эффективность.