Маркетинговое исследование потребительских предпочтений на рынке соковой продукции г. Кемерово
Автор: Киселева Т.Ф., Вечтомова Е.А., Егорова Н.М., Кожемяко А.В.
Журнал: Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий @vestnik-vsuet
Рубрика: Экономика и управление
Статья в выпуске: 3 (73), 2017 года.
Бесплатный доступ
В данной работе проведены исследования по изучению рынка соковой продукции г. Кемерово, предпочтений кемеровчан при покупке соковой продукции. С помощью полученных данных была дана характеристика рынку соковой продукции г. Кемерово с выявлением основных поставщиков продукции. Объектом исследования в данной работе являлись жители г.Кемерово. Целью работы является: изучение рынка соковой продукции г. Кемерово, изучение предпочтений кемеровчан при покупке соковой продукции. Задачами данной работы выступили: характеристика рынка соковой продукции г. Кемерово, раскрытие потенциала рынка соковой продукции, анализ деления рынка между производителями, обработка полученных данных о состояние рынка соковой продукции г. Кемерово. Метод исследования поставленных целей выбрано – анкетирование. Анкетирование – метод сбора первичного материала в виде письменного опроса большого количества респондентов с целью сбора информации о состоянии тех или иных сторон изучаемого процесса. Анкетой можно охватить широкий круг людей, что дает возможность свести к минимуму нетипичные проявления, при этом не обязателен личный контакт с респондентом. Еще одним важным преимуществом метода является удобство проводить математическую обработку анкет. На основании обработанных анкет, производителям соковой продукции была дана консультация рекомендационного характера, не являющаяся обязательной к применению. На основании этих рекомендаций, производитель сможет определить характерные и присущие черты рынка соковой продукции г. Кемерово. Кемеровчанам было предложено ответить на ряд вопросов. Опрос проводился анонимно. Ответы носят информационный характер и будут использоваться для дальнейшего изучения.
Маркетинговое исследование, рынок, сок, производитель, анкетирование, обработка, рекомендации
Короткий адрес: https://sciup.org/140229862
IDR: 140229862 | DOI: 10.20914/2310-1202-2017-3-219-227
Текст научной статьи Маркетинговое исследование потребительских предпочтений на рынке соковой продукции г. Кемерово
В данной работе проведены исследования по изучению рынка соковой продукции г. Кемерово, предпочтений кемеровчан при покупке соковой продукции.
С помощью полученных данных была дана характеристика рынку соковой продукции г. Кемерово с выявлением основных поставщиков продукции.
На основании обработанных данных анкет, была дана консультация рекомендационного характера, не являющееся обязательной к применению, производителям соковой продукции. На основании которой, производитель сможет получить характерные и присущие черты рынка соковой продукции г. Кемерово.
Объектом исследования в данной работе являлись жители г. Кемерово.
Основой при постановке цели и выполнения работы исследовательского характера в первую очередь требовалось изучить рынок соковой продукции г. Кемерово, с одновременным изучением предпочтений кемеровчан при совершении покупки соковой продукции.
Постановка задачи маркетингового исследования потребительских предпочтений на рынке соковой продукции, сформирована из следующих положений:
─ характеризовать рынок соковой продукции г. Кемерово;
─ открыть потенциал рынка соковой продукции;
─ дать анализ деления рынка между производителями;
─ обработать полученные данные о состояние рынка соковой продукции г. Кемерово;
─ разработать рекомендационные положения производителям соковой продукции.
Методом исследование поставленных целей выбрано – анкетирование [1, 14-15].
Анкетирование – метод сбора первичного материала в виде письменного опроса большого количества респондентов с целью сбора информации с помощью анкеты о состоянии тех или иных сторон процесса, отношения к тем лили другим явлениям. Анкетой можно охватить широкий круг людей, что дает возможность свести к минимуму нетипичные проявления, при этом не обязателен личный контакт с респондентом. Плюс ко всему анкеты удобно подвергать математической обработке [1–2].
Общие сведения о респондентах
В данном пункте приведены результаты вопросов, относящиеся к личным данным респондента. Вопросы о личных данных звучали следующие: Ваш пол, Ваш возраст, Ваш уровень дохода (в расчете на одного члена семьи).
Общее количество опрошенных респондентов составляет 500 человек. Для полноценного маркетингового исследования, опрошенных должно быть 0,1% от общего количества жителей рассматриваемой территории. По данным за 2016 год, численность населения города Кемерово составляет 553073 человека. 500 человек составляет 0,1% от численности населения и входит в диапазон. Из всех опрошенных, количество женщин составляет 468 человек, это 93,6% из 100%. Соответственно, 32 человека – количественный состав мужчин, т. е. 6,4% от общего процента.
В вопросе о возрасте респондента имеется 6 вариантов ответов с различным диапазоном возраста. Первая группа – самая молодая, возрастной диапазон от 16 до 20 лет, количество опрошенных в данной группе, составило 26 человек. Следующая группа с диапазоном от 21 до 30 лет содержит 129 ответов. 148 человек находятся в возрасте от 41 до 40 лет. Группа постарше, от 41–50 лет насчитывает 133 респондента и в самой старшей группе, с возрастом от 51 года и выше – 64 респондента.
Далее следовал вопрос об уровне дохода (в расчете на одного человека).
Обрабатывая полученный ответы потребителей можно сделать следующий вывод: группа потребителей менее всего обеспеченных насчитывает 8 челок и это 1,6%; группа с уровнем дохода от 5 до 10 тыс. руб. представлена 12,6% из 100%; уровень дохода 16 – 20 тыс. руб. имеют 29,4% и это 198 человек; 51 ответ был дан покупателями, чей доход на уровне от 21 до 30 тыс. руб.; в группе с 33 ответами уровень дохода от31 тыс. руб. и выше.
Места покупки продукции и вкусовые предпочтения
Первый вопрос анкеты звучал как «Где Вы обычно покупаете сок?», представлен шестью вариантами ответов. Варианты ответов подобраны исходя из наиболее посещаемых мест продаж продуктов питания. Также в подборе вариантов присутствовал факт распространения торговых сетей. Приоритет отдавался торговым сетям, имеющим представительства не только на территории города Кемерово, но и по всему Сибирскому региону, либо по всей территории страны [3, 13]
Варианты ответов были следующие: Кора, Магнит, Бегемот, Лента, Мария–Ра, другое. Большая часть покупателей предпочитает совершать покупки в торговой сети «Лента» и таких 130 человек, это наивысшее значение из процента допустимых, т. е. 26% из 100%. Второе место по покупательной способности занимает торговая сеть «Бегемот». Эту торговую сеть посещают 18,3% покупателей города Кемерово. Из 500 опрошенных, в «Бегемот» ходят за покупками 91 человек. Тройку наиболее посещаемых торговых мест закрывает торговая сеть «Магнит». Несмотря на столь недавний приход «Магнит» смог завоевать 16,7% рынка на территории города. Одна из первых торговых сетей города Кемерово является «Кора». В последнее время наблюдается сокращение торговых площадей под данным брендом. В связи с этим можно предположить, уменьшение покупателей, которые отдают предпочтения именно этому супермаркету, в размере 14,4%. Из 500 покупателей, в «Кору» придут 70 человек. Еще одна из крупных торговых сетей это «Мария– Ра». Ее показатели отстают от показателей «Коры» всего на 1%, т. е. процент допустимых покупателей составляет 13,4, а в частотном выражении этот показатель равен 67 человекам. Остальные 11,2% покупателей, предпочли совершать покупки в других местах, к которым относятся: рынки, ярмарки, мелкие частные магазины.
Следующий вопрос звучал как «Какой вкус сока Вы предпочитаете?». Этот вопрос имеет 11 ответов, и количество даваемых ответов может варьироваться от 1 до 11, в зависимости от предпочтений покупателя. Так, как вопрос подразумевал несколько одновременных ответов, то общее число ответов составило 2 976. Если 2 976 ответов поделить на 500 анкет, получим 6 ответов в среднем от каждого опрошенного респондента.
Наибольшее предпочтение при выборе отдано следующим вкусам: яблочный, ассорти фруктовое и другой вкус. Данным трем вкусам отдано по 16% соответственно, 80 покупателей купят соки именно с такими вкусами. К популярным сокам так же можно отнести соки со вкусами: персиковый – 13%, виноградный – 12%, апельсиновый – 10%. К менее покупаемым сокам относятся: томатный, морковный, облепиховый. Процентное выражение таких соков равняется 7%, 5%, 3% соответственно. Реже всего покупается сок гранатовый и ассорти овощное, на их долю приходится по 1%. Из 500 покупателей, сок с вкусами граната и ассорти овощного купят только 5 человек, это связано на прямую с специфическим вкусом [4, 12].
Предпочитаемые торговые марки производителей соков и выбор упаковки
Задавая вопрос об упаковке, предполагалось выяснить, в какой упаковке сок покупается чаще остальных. Сам вопрос, следующий: «Какая упаковка для Вас более предпочтительнее?». К нему прилагались ответы: пластиковая бутылка, стеклянная бутылка, картонная коробка, другая упаковка или же не имеет значение.
Из 500 опрошенных человек не придают особого значения 230 и это почти половина опрошенных. Самая предпочтительная упаковка, по мнению покупателей – это картонная упаковка. Выбирая картонную упаковку, покупатель ссылается на легкость, удобство в изучении указанной информации, безопасность – ссылаясь на предубеждения, что обработка картона специальным покрытием менее вредна, чем пластик. 10,5% покупателей предпочти приобрести сок в стеклянной бутылке. Объясняя свой выбор тем, что в стеклянную тару фасуют в основном натуральный продукт, и производитель не скрывает свой товар, а значит сок качественный. Пластиковую бутылку выбрали только 6 покупателей. Выбор основывался так же на легкости, удобстве в изучении указанной информации и на практичности при физическом воздействии, т. е. если бутылка упадет, то она не разобьется как стеклянная и не лопнет или разойдется по шву как картонная.
Рынок сока города Кемерово имеет широкую линейку ассортимента. В рассматриваемых торговых сетях насчитывается порядка 46 марок сока, нектаров и соковых напитков. Для полноценного маркетингового исследования необходимо узнать, какие марки сока, кемеровчанами покупаются чаще всего. С помощью вопроса, который звучал следующим образом: «Соки каких марок Вы предпочитаете?» мы выясним процентное соотношение торговых марок. Для ответов, выбраны наиболее популярные марки и имеющие значительный ассортимент продукции. К таким маркам относятся: «Я», «Привет», «Фруктовый сад», «Добрый», «Сады Придонья», «J7». На данный вопрос предполагалось дать несколько ответов одновременно.
Изучая полученный результат, явно выделился лидер рынка, набравший 31% – «Сады Придонья». В своем ассортименте эта марка насчитывает 19 различных вкусов сока и нектаров. Упаковка продукта представлена картонной коробкой с неодинаковым объемом: 200 мл, 300 мл, 500 мл, 1 л и 1,5 л. Самой распространенной упаковкой считается упаковка объемом 1 литр, здесь представлено 13 вкусов. Марки соков «J7», «Фруктовый сад» и «Добрый» расположились на втором месте рейтинга набрав по 15%, отставая от лидера почти на половину. «Привет» и «Я» завоевали по 7% и 6% соответственно. Среди ответов был и вариант, где можно было указывать марку производителя иную, т. е. не включенную в список предложенных ответов. Такой вариант ответа, выбрали 15% опрошенных.
Стоит заметить, что все крупные производите соков, выпускают одну лидирующую марку с широко распространенным брендом и еще одну или несколько менее распространенных марок. Что позволяет предприятию увеличивать доходы, совмещая производство продукта высокого качества с продуктом, качество которого уступает по ряду вкусовых показателей продукту, произведенному по высоким производственным требованиям. Тем самым расширяя ассортимент по ценовому направлению. Пример – «Сады Придонья», где производится выпуск сока марки «Мой» [5–7, 11]
Места покупок с учетом возраста и пола респондентов
В анкеты были три вопроса о личных данных. Первый вопрос позволял выяснить пол покупателя, второй вопрос – возрастную категорию покупателя и третий – уровень дохода в расчете на одного члена семьи. Первый вопрос
Места покупок с учетом возраста и пола респондентов
описан подробно в самом начале главы, а описание двух других, целесообразней проводить одновременно с учетом ответов на другие вопросы. Возрастную категорию покупателей проанализируем одновременно с вопросом о основных местах покупок сока и о поле. Данные о этих вопросах приведены в таблице 1.
Из 100% опрошенных женщин, а это 468 человека. В категории с возрастом от 16 до 20 лет было опрошено 25 человек, т. е. 5,3% из всего опрошенных женщин. Самая молодая возрастная категория покупателей совершила 96 покупок. Из них в «Коре» и «Магните» совершат покупку по 13 раз, а в «Бегемоте» – 21 раз. В «Марию-Ра» и другие места продаж зайдут купить сок по 12 раз и чаще других супермаркетов, «Ленту» посетят 25 раз.
Таблица 1.
Table 1.
Number of places with the age and sex of respondents
Пол Sex |
Местопокупки Place of purchase |
Возраст Age |
Всего Total |
||||||
от 16 до 20 лет from 16 to 20 years old |
от 21 до 30 лет from 21 to 30 years old |
от 31 до 40 лет from 31 to 40 years old |
от 41 до 50 лет from 41 to 50 years old |
от 51 и выше 51 and older |
|||||
М |
Где обычно покупаете сок? Where do you usually buy juice? |
Кора Kora |
kJ О s о о 9 КО о о со и г S о |
1 |
8 |
3 |
3 |
0 |
15 |
3,1% |
25,0% |
9,4% |
9,4% |
0,0% |
46,9% |
||||
Магнит Magnit |
1 |
8 |
3 |
4 |
0 |
16 |
|||
3,1% |
25,0% |
9,4% |
12,5% |
0,0% |
50,0% |
||||
Бегемот Begemot |
1 |
8 |
3 |
4 |
0 |
16 |
|||
3,1% |
25,0% |
9,4% |
12,5% |
0,0% |
50,0% |
||||
Лента Lenta |
1 |
10 |
7 |
8 |
4 |
30 |
|||
3,1% |
31,3% |
21,9% |
25,0% |
12,5% |
93,8% |
||||
Мария-Ра Mariya-Ra |
0 |
2 |
6 |
5 |
4 |
17 |
|||
0,0% |
6,3% |
18,8% |
15,6% |
12,5% |
53,1% |
||||
Другое Other |
0 |
2 |
6 |
4 |
4 |
16 |
|||
0,0% |
6,3% |
18,8% |
12,5% |
12,5% |
50,0% |
||||
Всего Total |
1 |
10 |
9 |
8 |
4 |
32 |
|||
3,1% |
31,3% |
28,1% |
25,0% |
12,5% |
100,0% |
||||
Ж W |
Где обычно покупаете сок? Where do you usually buy juice? |
Кора Kora |
13 |
64 |
85 |
61 |
20 |
243 |
|
2,8% |
13,7% |
18,2% |
13,0% |
4,3% |
51,9% |
||||
Магнит Magnit |
13 |
75 |
95 |
68 |
33 |
284 |
|||
2,8% |
16,0% |
20,3% |
14,5% |
7,1% |
60,7% |
||||
Бегемот Begemot |
21 |
83 |
99 |
75 |
35 |
313 |
|||
4,5% |
17,7% |
21,2% |
16,0% |
7,5% |
66,9% |
||||
Лента Lenta |
25 |
107 |
134 |
116 |
54 |
436 |
|||
5,3% |
22,9% |
28,6% |
24,8% |
11,5% |
93,2% |
||||
Мария-Ра Mariya-Ra |
12 |
53 |
54 |
64 |
40 |
223 |
|||
2,6% |
11,3% |
11,5% |
13,7% |
8,5% |
47,6% |
||||
Другое Other |
12 |
44 |
44 |
57 |
27 |
184 |
|||
2,6% |
9,4% |
9,4% |
12,2% |
5,8% |
39,3% |
||||
Всего Total |
25 |
119 |
139 |
125 |
60 |
468 |
|||
5,3% |
25,4% |
29,7% |
26,7% |
12,9% |
100,0% |
Во вторую возрастную категорию вошли 119 покупательниц, они составили 25,4%. В сумме 119 покупательниц купят сок 426 раз. Из данных представленных в таблице 1 видно, что чаще всего за покупками ходят в «Ленту». Примерно, одинаковое количество у «Магнита» и «Бегемота» – это 16% и 17,7% из всех предложенных мест совершения покупок, соответственно. Отвечая на вопрос «Где Вы обычно покупаете сок», варианту ответа – другое, было отдано 9,4%.
В следующей категории насчитывается 139 опрошенных покупательниц. Тенденция совершения покупок здесь следующая: «Кора» – 18,2%; «Магнит» – 20,3%; «Бегемот» – 21,2%; «Лента» – 28,6%; «Мария-Ра» – 11,5%; другое место покупки – 9,4%.
В возрасте от 41 года до 50 лет респондентов женского пола насчитывается 125 человек. Приоритет среди предпочтений при выборе мест покупок имеет схожую тенденцию с третьей возрастной группой.
Последняя возрастная группа включает в свой состав граждан в возрасте от 51 года и выше. Лидирующие позиции при выборе покупок так же сохраняет торговая сеть «Лента». Следующим в приоритете будет супермаркет «Мария-Ра». Из 60 женщин в этот супермаркет придет 18%. В «Магните» и «Бегемоте» наблюдается примерно равное количество покупательниц – 15% из 100%. Менее популярным местом покупок у данной возрастной категории является «Кора» – это 20 покупок из 224 возможных.
468 опрошенные кемеровчанки, в среднем делают 1682 покупки, т. е. на 1 женщину приходится по 4 покупки сока.
Из 500 опрошенных, мужчины приняли участие в анкетировании в количестве 32 человек – это составляет 6,4%. Все мужчины совершили 110 покупок, а это означает, что на 1 мужчину приходится по 3 совершенных покупки.
В возрасте от 16 до 20 лет ответ дал один мужчина, который совершает по одной покупке в «Коре», «Магните», «Бегемоте» и «Ленте».
Ко второй возрастной группе относятся 10 мужчин-покупателей. Из 38-ми совершенных покупок 10-ю мужчинами, по 8 покупок придется на супермаркеты торговых сетей «Кора», «Магнит», «Бегемот». В «Ленту» придут за соком как минимум три мужчины и совершат 8 неоднократных покупки. На торговую сеть «Мария-Ра» и другие места продаж приходится по 1 покупателю, и они совершают в среднем по две покупке.
Из следующей возрастной группы удалось опросить 9 мужчин, совершающих 28 различных покупок. На одного мужчину, посетившего «Кора», «Магнит», «Бегемот» приходится по три покупки.
В «Ленту», «Марию-Ра» и в другие магазины идут по 2 мужчины. Однако, в «Ленте», мужчина совершит на 1 покупку больше.
Восемь опрошенных мужчин в возрасте от 41 до 50 лет совершат покупки примерно в одинаковом соотношении с мужчинами в возрасте от 31 до 40 лет.
Четыре мужчины, относящиеся к последней возрастной группе приобретают сок по 4 раза только в «Ленте», «Марии-Ра» и других торговых точках.
Проанализировав предпочтения мест покупок с учетом возраста и пола, торговые сети можно расположить в следующей последовательности, от чаще посещаемых к менее посещаемым: «Лента», «Бегемот», «Магнит», «Кора», «Мария-Ра»
Предпочтения покупателей в отношении марок соков, с учетом уровня дохода
В таблице 2 отражены данные результата опроса, одновременно двух вопросов: Ваш уровень дохода (в расчете на одного члена семьи) и соки каких марок Вы предпочитаете. На основание изученных данных таблицы, вытекает следующий вывод: граждане, имеющие доход до 5 тыс. руб. предпочитают купить по1 упаковки сока всех торговых марок, указанных в варианте ответов и на одну упаковку больше приобретут сок не указанной марки, в перечни ответов.
В следующей группе по доходам находятся потребители с доходом от 5 до 10 тыс. руб. и таких насчитывается – 63 человека. Из которых 5 покупают «Я», 6 человек – «J7», по 7 человек купят «Привет» и не указанные марки в перечне ответов, 11 человек – «Фруктовый сад», 12 человек – «Добрый» и больше всего предпочитают торговую марку «Сады Придонья» – 15 человек.
С доходом 11–15 тыс. руб. кемеровчане распределили свои предпочтение при покупке сока следующим образом: менее популярным является «Я» – его выбрали 10 человек, 13 человек предпочти не марки в перечне ответов, «Привет» приобретают 16 человек, 19 потребителей отдали свой выбор торговой марке «Фруктовый сад», «J7» – купят 18 человек. Явными лидерами в данной группе являются «Добрый» и «Сады Придонья», набравшие по 30 и 41 покупателю соответственно.
Самая многочисленная группа по уровню дохода будет группа с доходом 16 – 20 тыс. руб., к ней себя отнесли 147 человек. Самая распространенная и предпочитаемая марка у этой группы – это «Сады Придонья», ее выбрали 1/3 группы, т. е. 62 человека. Далее располагаются по убыванию предпочтений: «Фруктовый сад», «J7», «Добрый», не указанные марки в перечне ответов, «Я» и «Привет».
Следующая группа по возрастанию дохода – группа с доходом от 21 до 30 тыс. руб. ее приоритеты при выборе торговой марки производителя сока схожи с выбором предшествующей группы.
Покупатели с доходом от 31 тыс. руб. и выше предпочитают приобретать сок представленных марок в следующем соотношение: по одному человеку купят – «Я» и «Фруктовый сад», по 2 покупателя приходится на «Привет» и «Добрый», 7 покупателей купят «J7», «Сады Придонья» предпочитают 12 человек и не указанные марки в перечне ответов набрали 8 покупателей [8].
Таблица 2.
Предпочтения покупателей в отношении марок соков, с уровнем дохода
Table2.
Buyers' preferences in respect of brands of juices, with an income
Уровеньдохода, тыс.руб. The level of income, thousand rubles. |
Торговые марки производителей сока Brands of juice producers |
Всего Total |
|||||||
у » ° СО & н с К ^ |
Я YA |
Привет Privet |
Фруктовый сад Fruktovyy sad |
Другое other |
Добрый Dobryy |
Сады Придонья Sady Pridon'ya |
J7 |
||
до 5 up to 5 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
8 |
|
5–10 |
5 |
7 |
11 |
7 |
12 |
15 |
6 |
63 |
|
11–15 |
10 |
16 |
19 |
13 |
30 |
41 |
18 |
147 |
|
16–20 |
11 |
10 |
33 |
22 |
28 |
62 |
32 |
198 |
|
21–30 |
2 |
1 |
9 |
5 |
3 |
20 |
11 |
51 |
|
от 31 и выше from 31 and above |
1 |
2 |
1 |
8 |
2 |
12 |
7 |
33 |
Предпочтения покупателей в отношении цены на сок, с учетом уровня дохода и пола респондента
Данные таблицы 3 отражают одновременно результаты сразу трех вопросов: Ваш пол, Ваш уровень дохода и по какой цене Вы готовы покупать.
В результате мы наблюдаем следующее: мужчины, чей доход от 5 до 10 тыс. руб. готовы приобрести по 2 упаковки сока по цене 61–70 рублей и 4 упаковки по цене 71–90 рублей.
Если же уровень дохода мужчины на уровне 11–15 тыс. руб., то в этом случае будет совершенно по две покупки сока по цене 51–60 рублей и 81–90 рублей.
При доходе 16–20 тыс. руб. предполагается покупка сока: 1 коробка–51–60 рублей, 2 коробки по 71–80 рублей, 4 коробки по 81–90 рублей и 6 коробок по 61–70 рублей.
Мужчины, оценивающие свой доход в диапазоне 21–30 тыс. руб. купят по 1 коробки сока, цена которого 81–90 рублей и выше 91 рубля за 1 литр.
У женщин, распределение приемлемой цены при покупке сока с уровнем дохода выглядит немного иначе. Так, если уровень дохода женщины ниже 5 тыс. руб., то совершая покупку, она приобретет 1 литр сока два раза по ценам 40–50 рублей и 61–70 рублей, 3 покупки будут по цене 51–60 рублей и одна покупка по цене 71–80 рублей.
При доходе от 5 до 10 тыс. руб., женщины совершат следующие покупки: 4 коробки сока по 40–50 рублей, 25 коробок сока по 51–60 рублей, 12 коробок сока по 61–70 рублей, 14 коробок сока по 71–80 рублей и 2 коробки сока по 81–90 рублей.
Доход в размере 11–15 тыс. руб. предполагает покупку сока по следующим ценам: 9 покупок–по 40–50 рублей, 37 покупок– по 51–60 рублей, 49 покупок–по 61–70 рублей, 25 покупок–по 71–80 рублей, 15 покупок по 81–90 рублей и 1 покупка по цене выше 91 рубля.
Женщины, располагаемые доходом в 16–20 тыс. руб. приобретают сок по 40–50 рублей–3 раза, по 51–60 рублей–11 раз, по 61–70 рублей–78 раз, по 71–80 рублей– 56 раз, по 81–90 рублей–30 раз и по цене выше 91 рубля–7 раз.
Женщины, указавшие свой доход в размере 21–30 тыс. руб. предпочитают покупать сок по цене 40–50 рублей–2 раза, по цене 61–70 рублей–18 раз, по цене 71–80 рублей– 15 раз, по цене 81–90 рублей–9 раз и 5 покупок по цене 91 рублю и выше.
Если доход предполагает быть выше 31 тыс. руб., то женщины покупают по 8 коробок сока–по цене 61–70 рублей и 81–90 рублей, 9 коробок сока приобретут по 71–80 рублей и 6 упаковок сока по 91 рублю и выше.
Таблица 3.
Предпочтения покупателей в отношении цены на сок, с учетом уровня дохода и пола респондента
Table 3.
Buyers' preferences in relation to the juice prices, taking into account the income level and gender of the respondent
Пол Sex |
Вопрос Question |
о 5 g g g к £ о |
По какой цене вы готовы покупать сок, руб.? (Цена за 1 л) At what price are you ready to buy juice, rub? (Price per 1 L) |
Всего Оnly |
||||||
40–50 |
51–60 |
61–70 |
71–80 |
81–90 |
91 и выше 1 and above |
|||||
М M |
Ваш уровень дохода тыс. руб? (в расчете на одного члена семьи) Your income level thousand rubles? (per family member) |
5–10 |
0 |
2 |
4 |
0 |
0 |
6 |
||
11–15 |
2 |
4 |
3 |
2 |
0 |
11 |
||||
16–20 |
1 |
6 |
2 |
4 |
0 |
13 |
||||
21–30 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
||||
Всего only |
3 |
12 |
9 |
7 |
1 |
32 |
||||
Ж W |
Ваш уровень дохода, тыс. руб? (в расчете на одного члена семьи) Your income level thousand rubles? (per family member) |
до 5 before 5 |
2 |
3 |
2 |
1 |
0 |
0 |
8 |
|
5–10 |
4 |
25 |
12 |
14 |
2 |
0 |
57 |
|||
11–15 |
9 |
37 |
49 |
25 |
15 |
1 |
136 |
|||
16–20 |
3 |
11 |
78 |
56 |
30 |
7 |
185 |
|||
21–30 |
2 |
0 |
18 |
15 |
9 |
5 |
49 |
|||
от 31 ивыше from 31 and above |
0 |
0 |
8 |
9 |
8 |
6 |
31 |
|||
Всего Оnly |
20 |
76 |
167 |
120 |
64 |
19 |
468 |
Анализ емкости упаковки
Вопрос о емкости звучал следующий: «Какая емкость упаковки для Вас наиболее предпочтительна?». Варианты имели следующие значения: 250 мл, 500 мл, 750 мл, 1 литр, 1,5 литр, 2 литра.
Половина потребителей предпочитают покупать сок в емкости объемом в 1 литр. Одна треть респондентов выбирают упаковку номинальным объемом – 2 литра. На востребованность других объемов упаковки приходится не более 10%.
Рекомендательная характеристика для производителей соковой продукции
-
1. Ориентация на потребителей женского пола. Женщины составляют 90–95% покупателей сока. В этом случае необходимо в первую очередь обращать свое внимание на предпочтения именно женского пола.
-
2. Ориентация на уровень дохода среднестатистического кемеровчанина в диапазоне от 16 до 20 тыс. руб. Из общего количества респондентов, 40% относят себя к группе, где располагаемый доход на одного члена семью варьируется в диапазоне от 16 до 20 тыс. руб.
-
3. Предпочтительно иметь торговые площадки в торговой сети "Лента" и "Кора". Размещая свой товар на продажу в данных торговых сетях, у производителя в разы повышается
-
4. Ориентирование на объем выпуска, позволяющий удовлетворить потребность покупателей, употребляющие сок несколько раз в месяц. Среднестатистический кемеровчанин предпочитает употреблять сок от 2 до 7 раз в месяц. В следствии этого, необходимо производить объем сока в расчете на потребность в данном продукте с учетом потребляемости и нормы на 1 взрослого человека.
-
5. Наибольшей популярностью пользуются соки следующих вкусов: яблочный, персиковый, томатный, апельсиновый и ассорти фруктовое. Расширение производительной мощности делают с учетом наиболее популярных вкусов у потребителей.
-
6. Популярной упаковкой является – Тетра Пак. Данная упаковка пользуется популярностью у 90% потребителей из-за своих практичных свойств. Производитель должен ориентироваться в первую очередь на упаковку Тетра Пак при производстве соковой продукции.
скорость продаж, т. к. в «Ленту» за покупками ходят 1/3 кемеровчан и 25% отправятся покупать сок в «Кору».
Приемлемая цена за 1 литр сока для кеме-ровчан 61–70 рублей. Для производителя данная цена является средней. Повышение/понижение цены ориентировано на поиск потребителя, отличающегося по параметрам от среднестатистического [9–10].
Список литературы Маркетинговое исследование потребительских предпочтений на рынке соковой продукции г. Кемерово
- Удалова И.Б., Кириллова К.В. Современные маркетинговые исследования: понятие, основные классификации, традиционные маркетинговые исследования и онлайн-исследования//Экономика и предпринимательство. 2015. № 8(1) (61-1). С. 942-944.
- Кокова С.Ф., Коков З.Н. Совершенствование системы управления маркетинговыми исследованиями//Статья в сборнике трудовой конференции «Аграрная наука и образование в начале XXI века и проблемы современной аграрной экономики». 2013. С. 356-357.
- Косинова Е.А., Драгунова Е.А. Российский рынок соков: состояние и перспективы развития.//Статья в сборнике трудовой конференции «Актуальные проблемы социально-экономического развития региона». 2016. С. 122-126.
- Дубодел Н.П., Победа М.И., Шашин Д.Л. Маркетинговые исследования апельсиновых соков, представленных на российском рынке.//Пиво и напитки. 2015. № 1. С. 30-34.
- Мурашкина С.Ю. Модернизация и инвестирование на рынке сока.//Инновационная наука. 2016. № 6-1. С. 164-168.
- Нижельская К.О., Фицурина М.С. Анализ рынка и нектаров России и краснодарского края.//Сборник статей «Сборник научных статей факультета экономики, управления и бизнеса». 2013. С. 71-73.
- Барнова И.В., Дадыка Н.Н. Анализ рынка соков РФ.//Труды XIII международной научно-практической конференции «Пища. Экология. Качество». 2016. С 325-330.
- Величко В.В. Современные тенденции развития рынка соков России.//Статья в сборнике трудов конференции «Экономические и информационные проблемы региона: оценка, тенденции, перспективы». 2016. С. 89-91.
- Ивановская М.И. Маркетинговое исследование потребительского спроса на гранатовый сок на рынке г. Вологды.//Статья в сборнике трудов конференции «Первая ступень науки». 2014. С. 241-247.
- Поминова К.А. Исследования качества и безопасности соков для детского питания.//Символ науки 2016. № 5 -3 (17). С. 69-72.
- Bart J. Bronnenberg and Jean-Pierre Dub?. The Formation of Consumer Brand Preferences. Annual Review of Economics. 2017. № 9:1. P. 353-382.
- Jean-Pierre Dub?, G?nter J. Hitsch, Peter E. Rossi Do Switching Costs Make Markets Less Competitive? Journal of Marketing Research. 2009. V. 46. № 4. Р. 435-445.
- Xiang Bi, Zhifeng Gao, Lisa A. House, Danielle S. Tradeoffs between sensory attributes and organic labels: the case of orange juice. International Journal of Consumer Studies: March. 2015. V. 39. № 2. Р. 162-171.
- Byeong-il Ahn, Mo-Se Bae, Rodolfo M. Nayga Jr.Information Effects on Consumers' Preferences and Willingness to Pay for a Functional Food Product: The Case of Red Ginseng Concentrate//International Journal of Consumer Studies:June 2016. V. 30. № 2. Р. 197-219.
- Wunwisa K., Kamolnate K. Sensory characteristics and consumer acceptance of fruit juice containing probiotics beads in Thailand//AU Journal of Technology. 2010. № 14. Р. 33-38.