Массовое высшее образование, или я б в рабочие пошел... Рефератный бизнес: деньги и этика
Автор: Доровская Наталья Михайловна
Журнал: Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований @teleskop
Рубрика: Современная история российской социологии
Статья в выпуске: 5, 2010 года.
Бесплатный доступ
"Рефератный бизнес" - социальное явление в современной России, бурный рост которого пришёлся на 2000%е годы. Мнение современного российского общества буквально раскололось - от категорического осуждения до восприятия этого явления как само собой разумеющегося. В предлагаемом вниманию читателя исследовательском эссе сделана попытка рассмотреть причины, факторы, последствия и описать субъектов "рефератного бизнеса".
Высшее образование, рефератный бизнес, причины рефератного бизнеса, последствия рефератного бизнеса, динамика рефератного рынка, заказные студенческие работы, рефератные фирмы, мотивация заказчика, мотивация автора, плагиат, социальная ответственность бизнеса, этика преподавателя
Короткий адрес: https://sciup.org/142181892
IDR: 142181892
Текст научной статьи Массовое высшее образование, или я б в рабочие пошел... Рефератный бизнес: деньги и этика
Папа у Васи силён в математике, Учится папа за Васю весь год, Где это видано, где это слыхано, Папа решает, а Вася сдаёт.
Виктор Драгунский, 1960-е годы
В 1998 году автор этой статьи подрабатывала набором текста на компьютере. Однажды ко мне обратились два школьника с просьбой написать по 10 страниц текста на тему о географии Марокко и ещё какой-то африканской страны. Это было несложно, а главное, интересно, и, вооружившись книгами из личной библиотеки, за неделю я справилась. Вскоре меня попросили написать контрольную работу по экономике, я согласилась, и, с помощью методических указаний и книг читального зала крупной научной библиотеки, тоже справилась. Постепенно мои объявления стали звучать не "Наберу текст на компьютере", а "Контрольные работы недорого". В месяц ко мне стали обращаться от одного до нескольких человек, некоторым из них я печатала тексты, некоторым — писала студенческие работы. Мне было интересно — я раскрывала для себя новые темы, освежала забытые. Сфера моих интересов распространялась на полученную специальность и профессию — социология, экономика, маркетинг, впоследствии добавились общеобразовательные направления типа истории и философии. Году в 2000-м мне предложили написать дипломную работу, тему, к сожалению, не помню, но за границы профессии мои работы не выходили никогда. Ответственность мне казалась великой, и, приложив массу старания, я, конечно, тоже справилась. Со временем мне стала казаться странной лёгкость, с которой на "пятёрки" проходили все мои работы. Решив расширить область интересов на финансы и кредит, я получила по носу — "тройка" и переработка, — и навсегда закрыла для себя "приграничные" и "заграничные" для социолога темы. Я работала исследователем, а студенческие работы писала "для души", и эта деятельность действительно ощущалась как "отдых для души, разминка для ума, праздник для кармана". У меня было 1-2 заказчика в месяц, и так продолжалось до осени 2006 года, когда в исследовательских заказах неожиданно произошёл провал, и я вынужденно обратилась в фирму, которая пишет работы для студентов, предложив свои услуги в качестве автора. Я запланировала заработать определённую сумму и прекратить сотрудничество. Так бы и случилось, если бы не сделанные мною открытия.
Работая автором в "студенческой" фирме, я была неприятно удивлена несколькими фактами. Во-первых, отношением сотрудников к содержанию деятельности компании. Они были уверены, что делают доброе дело, помогая студентам понимать хотя бы что-то из преподаваемого им материала в условиях неспособности преподавателей объяснять и обучать. Мне же всегда казалось, что делать работу вместо кого-то — неправильно, хотя я сама оправдывала написание работ для студентов тем, что помогаю им сформулировать то, что они, по их словам, "и так знают" (мои личные клиенты были заочниками и находились при должностях, действительно на опыте зная то, чему обучались). Во-вторых, я была неприятно удивлена отношением студентов. Когда мне довелось общаться с некоторыми из них (обычно между мною и ими был буфер в лице менеджеров компании, но со временем мне стали доверять прямое общение), я поняла, что большинству из них нужны не знания, а факты сдачи зачётных работ. Эти студенты-клиенты не обучались, а отбывали время в учебном заведении, чтобы в итоге получить законно обретённый диплом об образовании. Самое неприятное, что среди них было много выпускников средних школ — молодёжь категорически не желала (и не желает) учиться. В-третьих, меня неприятно поразила скорость написания работ — она была запредельной, и только через некоторое время я поняла, что студенческие работы "авторы" не пишут, а конструируют, и этому есть название — "рерайт". Таким образом, суть подготовки работы заключалась не в логичном и понятном изложении материала по рассматриваемой проблеме, а в предоставлении нескольких страниц текста, которые могли бы "прокатить", могли бы быть зачтены как отчётная работа. Это было шокирующее открытие, но и я для некоторых стандартных теоретических вопросов впоследствии использовала этот "рерайтный" способ. В-четвёртых, менеджеры фирмы постоянно называли меня и других исполнителей работ "преподавателем" — по их убеждению, это должно было придать вес фирме и моим работам. Я же постоянно открещивалась от такого титула — никогда не была преподавателем и не стремилась им быть, а уж если бы и была, то уж точно мои студенты плясали бы как уж на сковородке, чтобы сдать зачёты знаниями, а не моими услугами, которые мало того что в данном случае неэтичны, так ещё и уголовно-наказуемы. Но, как оказалось, таких "двуличных" преподавателей достаточно.
Самым большим потрясением для меня стало осознание масштаба, в котором происходил обман студентами знающих об этом обмане преподавателей. Мне стало понятно, что лицемерием пропитана вся современная система контроля знаний студентов, и сегодня это уже известный факт и в России, и в ближнем зарубежье. Мне захотелось понять — откуда этот факт масштабного социального лицемерия, частью которого я стала, почему и зачем это явление существует. Тем более что приятели неуверенно говорили: "Но если это пользуется спросом, значит, это надо???". Я стала наблюдать и записывать, фик- сируя факты и мнения, и при этом не прекращала работать ни на "студенческую" фирму, ни на своих собственных клиентов. Эксперимент был завершён в 2008 году — ответив себе на все вопросы, я покончила с "рефератным бизнесом". За 10 лет моё отношение изменилось от "это польза" и "я помогаю" до "это чудовищно" и "так нельзя", хотя не всё так однозначно в этой сфере деятельности, именуемой "рефератным бизнесом". Цель этой статьи — показать эту неоднозначность.
Предлагаемая вашему вниманию статья написана на материалах собственного опыта, на мнениях людей, заказывающих работы, пишущих работы, на мнениях и фактах поведения преподавателей, на мнениях и фактах поведения самых разных студентов, том числе тех, кто мужественно предпочитает самостоятельно разбираться в науках. Эпитет "мужественно" вполне оправдан, учитывая сегодняшний зашкаливающий уровень платы за обучение и уровень преподавания, блестящий только в лучших учебных заведениях России, и то не всегда.
Корни явления
Досоветское время
В разделе использованы исторические факты из лекций-очерков профессора Анатолия Ихильевича Авруса "История российских университетов" (М., 2001)
Поверхностное отношение к учёбе со стороны учащихся существовало во все времена развития массового образования. Российский люд не стремился "в науки", предпочитая другие занятия, а государство не всегда поддерживало развитие образования. Александр Николаевич Островский ещё в 1868 году написал пьесу "На всякого мудреца довольно простоты", в которой предприимчивый молодой Глумов предлагал обществу свои услуги: "Я вам нужен, господа… И умных фраз позаимство-ваться для спича... И критику вместе написать…"1.
Первый российский университет — Академический университет в Санкт-Петербурге — был задуман Петром I в 1724 году и открыт императрицей Екатериной I в 1725 году уже после смерти супруга. Преподавание началось только с 1726 года — профессоров искали в Германии, те с трудом соглашались ехать в "российскую глушь", студентов удавалось набрать не каждый год, и не каждый студент имел рвение к наукам. Академический университет упоминался в официальных документах до 1803 года, став первым российским позитивным и негативным опытом университетской школы.
В 1755 году дочь Петра I и Екатерины I императрица Елизавета Петровна издала указ о проекте учреждения Московского университета. Двери открылись представителям всех сословий, но для крепостных требовалось согласие помещика оплачивать учёбу, а дворяне предпочитали отдавать детей в кадеты. Чтобы поднять статус университета, в 1756 году был издан указ о приравнивании учёбы в университете к военной и государственной службе. Студентов из дворян стало больше, но отношение к образованию в общем не изменилось. Тем не менее, к началу XIX века Московский университет выпустил несколько видных деятелей и стал центром развития общественной мысли.
Русские императоры и императрицы неоднозначно относились к поголовному обучению и просвещению населения. Екатерина II имела планы по развитию образования, но не воплотила их. Её сын Павел I сократил всю образовательную деятельность в России. В полную силу народным просвещением занялся внук Екатерины II Александр I — университеты стали центрами учебных округов, на которые была поделена Россия. Кроме того, были в стране и три обособленных университета — в Гельсингфорсе, Вильно (до 1830-1831 годов) и Дерпте.
1804 год стал годом основания самого восточного на то время университета России — Казанского. Первые 10 лет университет не пользовался успехом ни у профессоров, ни у студентов, последние часто бросали учёбу и уходили в военную службу.
В 1805 году был учреждён университет в Харькове и начал успешно работать сразу по университетской программе.
В Московском университете, согласно принятому в 1804 году уставу, были введены свобода преподавания и свобода слушания. Студент, считающий себя готовым получить степень кандидата, сам просил об испытаниях, в числе которых назначались письменный экзамен и устный экзамен. Чтобы получить степень магистра или доктора, испытания были значительнее — предварительная беседа, устное испытание, письменные ответы и практическое задание, чтение публичной лекции (или нескольких) и, наконец, защита диссертации в публичном собрании. Университетское образование расцветало до войны 1812 года. После неё вновь произошёл откат — зарубежные профессора уехали домой, молодые российские преподаватели не всегда умели заинтересовать студентов, престиж образования снизился, с 1820-х годов была введена плата за обучение, увольнялись свободно мыслящие профессора, уничтожался дух науки.
14 февраля 1819 года открылся Петербургский университет с очень квалифицированными, в основном немецкими и российскими, профессорами.
Петербургский и Казанский университеты больше всего пострадали от репрессий в годы реакции. Николай I университеты не уважал, поскольку они ассоциировались у него, самодержца, со свободомыслием. Однако Николай I поддерживал развитие образования в России, открывал новые университеты, хотя и запретил представителям непривилегированных сословий обучаться в них. В 1830-1840-е годы число студентов росло, а их желание получить знания, по свидетельствам современников, не подлежало сомнению. Правда, в Харьковском университете было замечено, что часть студентов не способна приняться за дело, ограничиваясь прожектами, а в целом во всех университетах мотивация студентов была зачастую ограничена стремлением получить диплом ради дальнейшей карьеры. Несомненным было лишь то, что эрудированных и воспитанных студентов в российском обществе уважали и ценили гораздо больше, чем их коллег выпивох и разгильдяев.
С 1848 года, с европейскими революциями, в России вновь стала ограничиваться свобода преподавания, число студентов сократилось на треть. Лекции стали читаться по одним и тем же конспектам несколько лет подряд, профессорский состав вновь был разогнан, студенты занимались в основном зубрёжкой, не вдумываясь в смысл бестолково изложенных преподавателями теорий.
Возврат к развитию образования начался в 1855 году. Число студентов стало расти, преподавательский состав улучшился, в университетской среде появились идеи лучшей организации российского общества, в частности, отмены крепостного права. Одной из проблем стала множественность предметов, из-за чего студенты не могли вникнуть в суть дисциплин, а преподаватели, понимая это, давали поблажки на экзаменах. Постепенно университеты трансформировались из храмов науки в храмы политики, что вызвало новые репрессии со стороны Александра II. 20 декабря 1861 года был закрыт Санкт-Петербургский университет.
В начале 1860-х годов пришедшее новое поколение студентов было общественно более активным и более раскованным, чем прежние, они платили за обучение и трудно учились — профессора со своей стороны прилагали усилия, чтобы от курса к курсу число студентов уменьшалось, и оставались лишь те, кому преподаватели готовы были посвящать себя полностью. Общественность требовала реформы университетского образования, заявляя, что университетская наука полностью оторвана от реальности.
В новом университетском уставе 1863 года предусматрива- лись испытания студентов после каждого курса, вводились стипендии для нуждающихся студентов и ограничивалась политическая вольность студенчества. Улучшился преподавательский состав, профессора читали авторские курсы, заставляя студентов размышлять. Численность студентов росла, увеличивалась доля нуждающихся в стипендии и доля студентов из провинции, которые в общем-то и стремились на казённое университетское содержание. В 1878 году был основан университет в Томске.
Новый университетский устав 1884 года ужесточил университетскую деятельность. С августа 1889 года, а для студентов-медиков и ранее, в университетах были введены не только курсовые (по итогам курса обучения), но и семестровые испытания.
Университеты России к концу XIX века стали крупными научными центрами. Студенты стали больше заниматься наукой и меньше — политикой. Многие студенты подрабатывали репетиторством. Но к началу ХХ века власти вновь стали наблюдать в университетах несерьёзное отношение к научной деятельности. В 1895 году вышла книга инженера и писателя Николая Георгиевича Гарина-Михайловского "Студенты" (третья в автобиографической тетралогии), в которой он описал атмосферу экзамена в Петербургском университете конца XIX века. Из этого сюжета становится понятно, что безалаберность студентов и боль профессоров за судьбу науки были обычным явлением в те годы.
В ХХ веке студенты вновь стали принимать участие в общественных выступлениях. Бедность студентов прогрессировала. Отвлекая их от политики, правительство в 1907 году разработало новые университетские Правила. В 1906-1907 годах шла дискуссия о переходе на предметную систему образования, при которой студент выбирал предметы и более тесно общался с преподавателем, но такая система была удобна только сильным студентам, поэтому не была введена. К тому же повторялась ситуация середины XIX века, когда ни студентам, ни профессорам не было дела до качества образования.
После начала Первой мировой войны правительство, признавая роль университетов в формировании профессионального и научного сообщества, открыло к 1917 году несколько новых университетов.
Советское время
В разделе использованы исторические факты из лекций-очерков профессора Анатолия Ихильевича Авруса "История российских университетов" (М., 2001)
Реформа высшей школы была проведена в 1918 году, поскольку большинство профессоров и студентов не поддержали советскую власть. В 1918/1919 учебном году приём студентов вёлся "круглый" год, а контроль знаний был отменён. Университеты были переполнены, их деятельность полностью пытались подчинить себе внутренние комсомольские и коммунистические организации.
В первые десятилетия советской власти профессия приобреталась человеком скорее по принципу экономической целесообразности для человека и для его семьи, нежели по принципу свободного выбора. Постоянные эксперименты с учебными программами мало способствовали качеству подготовки студентов, особенно студентов рабфаков, очень многие не справлялись с учебными программами. Среди студентов появилась особая категория — выдвиженцы, это были общественно активные люди рабоче-крестьянского происхождения. В целом, студенты 1920-х годов больше занимались общественными делами, нежели учёбой.
Советская школа на всех уровнях была не только образовательным, но и воспитательным учреждением, инструментом социалистического государства. В разные периоды советской истории система образования решала разные задачи, в том числе экономическими методами, распределяла учащихся про- фессиональных учебных заведений между ПТУ (ФЗУ), техникумами и вузами, а также между очной, вечерней и заочной формами обучения.
Целенаправленная работа по превращению университетов в центры подготовки научно-исследовательских кадров началась в 1931 году. Был установлен 5-летний срок обучения, уменьшилась доля выдвиженцев, разнообразился социальный состав студентов.
После Великой Отечественной войны первые пять лет в вузы шли в основном бывшие фронтовики, студенчество повзрослело и среди студентов возросла доля коммунистов, в СССР появились первые иностранные студенты. С начала 1950-х годов поступать в вузы вновь стали в основном выпускники средних школ. Высшее образование и научно-преподавательская деятельность из-за существенного повышения оплаты труда преподавателя постепенно становились престижными и статусными, но при выборе профессии люди учитывали в первую очередь не статус образования, а желательность получения той или иной специальности по шкале "нравится — не нравится" и (или) "доходно — не доходно". Научной работой, фундаментальными знаниями в послевоенные годы серьёзно увлекались, особенно это относилось к фронтовикам и работникам предприятий, поэтому университетская наука и научно-исследовательские организации, в которых работали выпускники, процветали.
В 1950-1960-е годы число студентов на заочных и вечерних отделениях постепенно стало превышать число студентов на дневных отделениях. Возникла практика отвлечения студентов от учебного процесса для уборки урожая. Рост числа университетов способствовал снижению качества научно-исследовательской работы, так как снижалась опытность преподавательского состава, а в университетах пошло на убыль количество преподавателей с научными степенями. Получение образования всё больше воспринималось не как восполнение личной потребности в знании, а как возможность карьерного и статусного роста; цель части студенчества стала трансформироваться — в вуз стали поступать не за знанием, а за "документом". Это явление продемонстрировал герой Вячеслава Невинного в фильме 1963 года "Это случилось в милиции":
Диалог героя Вячеслава Невинного с секретаршей
(из к/ф "Это случилось в милиции", СССР, 1963 год)
— По нонешним временам, Лидуша, без "поплавка" никак нельзя.
— А что такое "поплавок"?
— Диплом. Грамотность у стариков никудышная, переть их надо.
Престиж университетского образования с середины 1970х годов стал снижаться, доля студентов в населении страны — уменьшаться, началось старение преподавательских кадров, свободно мыслящие и тем более инакомыслящие научные работники к преподаванию не допускались, финансирование высшего образования из госбюджета сокращалось. Приблизительно в этот период возникла практика подготовки "поддельных" студенческих работ, поскольку количество "не имеющих времени на учёбу" или "недопонимающих" студентов, особенно на заочных отделениях вузов, увеличивалось. Со временем подделки стали получать всё большее распространение. Написанием таких работ в качестве подработки занимались работающие по соответствующим профессиям специалисты. Тележурнал "Фитиль" в 1987 году впервые показал сатирический игровой сюжет "Врача вызывали?", в котором Татьяна Догилева и Зиновий Гердт продемонстрировали невысокие на тот момент возможности выпускников некоторых отечественных медицинских учебных заведений.
Новая Россия
Новая страна последовала новым принципам образования, к сожалению, в основном негативным. В первую очередь воз- росли объёмы вузовской коррупции, впрочем, это было характерно для всех отраслей экономики. Со временем упростилось отношение населения к получению высшего образования. Этому способствовал развал производственных предприятий и, соответственно, падение спроса на людей рабочих специальностей. Система профессионально-технического образования потеряла значительную часть абитуриентов. Среди руководителей частных предприятий в 1990-е годы стало модным иметь не только менеджеров, но и секретарей с высшим образованием. Спрос породил предложение, молодёжь ринулась в вузы, количество вузов и специализаций начало расти — первое в основном за счёт негосударственных образовательных учреждений, второе автоматически, на поводу у рыночной моды и в погоне за абитуриентами. Число специальностей продолжает меняться до сих пор (иногда за счёт варьирования названий и подработок учебных программ). Число вузов государство решило сократить (за счёт негосударственных), но процесс пока незавершён, и выводы делать рано.
Наступление государства на высшее образование началось в 2008 году. В сентябре социологи "Циркона" по заказу Рособрнадзора собирали вторичную информацию по качеству образования, разослав социологам России предложение: "Купим исследования по вопросам образования или просто поделитесь — для аналитического обзора "Критерии оценки качества образования в представлениях заинтересованных сторон (стейкхолдеров)"". РТР показало программу "Спецкор" о низком качестве образования в коммерческих вузах.
Что касается поддельных студенческих работ, то за первое десятилетие XXI века количество предложений, благодаря облегчившему доступ к информации Интернету, выросло в разы. Если в конце 1990-х годов на любой запрос выдавалась валидная и качественная информация (журнальные научные статьи, статистика, прочая содержательная "пища"), то уже в начале 2000-х годов качественная информация стала отодвигаться "рефератными сборниками" за десятую страницу поисковых выдач, а со временем всё дальше и дальше. К 2010 году ситуация изменилась, но трудно сказать, можно ли назвать это улучшением — место "рефератных сборников" заняли "гламурные" статьи, рассчитанные на малообразованных читателей, а качественные тексты по-прежнему остались вдалеке.
Дипломные, курсовые, рефераты: рынок 2000-х
Ассортимент
В этой статье мы не станем затрагивать тему заказных диссертаций — на мой взгляд, это проблема несколько другого уровня, и связана она не просто со студенческой ленью или жизненной необходимостью в справке об образовании, но уже в значительной степени с профессиональной этикой. Ещё неизвестно, захочет ли и сможет ли отказывающийся думать студент работать по специальности, указанной в дипломе о высшем образовании. Но поддельный доктор наук — это мошенник, соорудивший вывеску, за которой скрывается "пшик". О поддельных диссертациях писала, к примеру, "Наука и жизнь" в 2006 году в статье Бориса Руденко "Справка о наличии интел-лекта"2. Приведу лишь одно высказывание молодой и далеко не глупой женщины, желавшей было получить мою помощь в написании диссертации доктора наук:
2008 год
Ещё пять лет, и уже нельзя будет так просто защититься. А сейчас можно что попало говорить, и всё равно получишь учёную степень.
Теперь собственно об ассортименте "рефератного бизнеса". Все виды письменных работ, которые придуманы для студентов, а также все виды работ, которые придумываются в ходе об- разовательного процесса, могут быть выполнены для студента за плату. Это контрольные работы, тесты, кейсы (ситуативные задачи, cases), курсовые работы, дипломные работы, отчёты по практике, рефераты, доклады, презентации, вопросы для экзаменов и зачётов. Пишут для студентов и полные работы, и отдельные главы, и отдельные задания.
Все дисциплины в "рефератном бизнесе" грубо можно разделить на "гуманитарные" (условно говоря, это те, где требуется владение словом) и "технические" (те, где требуется решать задачи, рисовать, строить чертежи, писать коды и т. п.). На рисунке 1 можно видеть фотографию четвёртой части страницы одной из рекламных газет Новосибирска с предложениями о помощи в учёбе. Со временем спрос на "гуманитарные" работы стал снижаться — появился Интернет, а значит, упростился доступ к информации. Но спрос на "технические" работы не уменьшается.
Рис. 1. Объявления о помощи в учёбе в рекламной газете Новосибирска"Доска объявлений" (№ 13, 9 апреля 2003 года)
РЕФЕРАТЫ Курсовые. Дипломные : работы, т .267-285, вечером. Антон. :
РИСУЕМ в графических редакторах. ■ т.130-919, аб. 06620. ;
РУССКИЙ — для школьников. т.10-82-03. :
РУССКИЙ язык — индивидуальные : занятия для учащихся, быстрое и : осмысленное усвоение материала т.46-47-34, Зоя. : РУССКИЙ язык — контрольные работы по культуре речи, риторике, заполняю рабочие тетради.
т.23-13-88. ______________________
РУССКИЙ язык — контрольные работы по культуре речи. Опытный педагог-репетитор предлагает свою помощь студентам-заочникам.
: РУССКИЙ язык — репетиторство. ; 5-11 классы, т.60-43-43.
: РУССКИЙ язык — репетиторство. ; : т.73-48-22. •
; РУССКИЙ язык, литература — : опытный педагог, подготовка к экза- ■ : менам, т.92-53-76. ■
; РУССКИЙ язык, литература — под; готовка в вуз, техникум, т.11-44-64.
: РУССКИЙ язык, литература: по
: мощь студентам, консультации, дру-. гие контрольные работы гуманитар; ного и юридического направления.
: т 732-8 06, Нина Петровна _________
: РУССКИЙ язык, уроки, т.43-72-50.
: РУССКИЙ. 1-11 классы. 5-65 дней, ; изложения 2-16 часов, почерк — : 2-30 часов, конспектирование 2-16 : часов, математика 1-5 классы, : 6-30 дней, т.44-48-75.
: СДЕЛАЮ контрольные, рефераты, : курсовые (СибУПК. сельхоз кроме : мехфака и другие вузы). Быстро и : недорого. Лично, т.27-16-86, раб..
: СДЕЛАЮ реферат на любую тему.
; СОПРОМАТ, строймех. термех. тех: н ическая механика, т.111-293.
: СОПРОМАТ, термех. ТММ.
. ; т.66-30-00. _________________________
: СТАТИСТИКА — контрольные рабо: ты, качественно, недорого.
лым. т.42-26-72. ' :
ФИЗИКА — задачи и помощь сту- ; центам и школьникам, подготовка в : вуз, т. 17-00-76. :
ФИЗИКА — подготовка к выпуск- ■ ным и вступительным экзаменам.
т.61 -10-04, вечером. ;
ФИЗИКА — помощь учащимся вью- : шей категории, решение задач ; т.28-09-57. :
ФИЗИКА, математика — решение задач, ко нсультации, т.60-78-95
ФИЗИКА, математика, контрольные студентам, репетиторство. 9-11 . классы, т.77-16-46. ________________ : ФИЗИКА, математика, любая по: мощь студентам, школьникам
: ФИЗИКА. Помогу всем (рефераты, : репетиторство, курсовые).
: т.42-66-30. Е-тай:
: ФИЗИКА, решение задач, помощь в : учебе, т.903-863. ________________ : ФИЛОСОФИЯ, психология, социо: логия. политология, история и др, — ■ контрольные, рефераты, курсовые.
: т.67-93-94. ___________________
: ФИНАНСОВЫЙ анализ (курсовые.
: контрольные, дипломные работы) : т.603-493. __ : ФИНАНСОВЫЙ анализ, бухучет, на: логи, экономика, маркетинг, ме-: неджмент. туризм, высшая матема-: тика. Дипломы, курсовые, контропь-: ные. рефераты, т.563-000.
: 8-913-967-52-62. _________________
: ФИНАНСОВЫЙ анализ, бухучет.
: эконометрика — контрольные рабо: ты. курсовые, дипломные работы.
: т.960-4 78, после 19. _______________ : ФОРТЕПЬЯНО, сольфеджио — уро: ки, репетиторство, подготовка к про: фес. музыкальному образованию : детей с 5 лет у преподавателя вью: шей квалификации с большим ста-
< жем. т.26-56-49. __________________
: ФРАНЦУЗСКИЙ язык. Уроки, пере- : воды, контрольные работы.
: ХИМИЯ — контрольные работы.
: т.24-70-70. __________________
ЧЕРТЕЖИ. Графическая часть курсовых и дипломных работ. Быстро. Качественно. Доступно по цене.
ЧЕРТЕЖНЫЕ работы по курсовому и дипломному проектированию.
т.62-45-01. _______________________
ЧЕРЧЕНИЕ, инженерная графика, начертательная геометрия, архитектура — курсовые, дипломы. т.70-87-56. _________________ ЧЕРЧЕНИЕ, инженерная графика, прикладная механика — чертежные работы курсовых и дипломных про- ктов. т.25-28-33 _________________
ЧЕРЧЕНИЕ, начертательная геоме трия. Академгородок, т.32-26-21.
ЧТЕНИЕ для младших школьников, правильность, выразительность, скорост ь. В/о, опыт, т.19-61-92.
ЭКОНОМИКА и гуманитарные дисциплины — пишу рефераты, контрольные работы. Быстро и качественно. т.60-36-54, Апена. _________ ЭКОНОМИКА и многие другие предметы. Профессиональный подбор литературы из фонда ГНТБ. Ксерокс. т. 66-13-57, Светлана.
ЭКОНОМИКА, маркетинг, менеджмент, статистика Курсовые, контрольные. задачи, рефераты, консультации. т 66—49-08, после 20.
Я на Юрьевна. ______________
ЭКОНОМИКА, природопользование, мировая экономика, маркетинг.
РЦБ. МЭО — рефераты, контрольные работы. Качественно. т.11-57-20. ________________________ ЭКОНОМИКА, статистика, финансовая математика, финансы, эконометрика. бухучет — контрольные, бизиес-лланы. дипломные работы. т.960-47 8, после 19. _______________ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ теория — консультации. решение задач.
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ теория, финана-лиз и т. д. Курсовые, дипломные ра боты. т.43-99-64. __ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ и гумани тарные дисциплины — рефераты, контрольные. Качественно, быстро т.901-951.
апРКТРП- и пяпипгйхнические пис-
Структура предложения (не спроса!), показанная на рисунке 2, была отслежена в 2004-2006 годах на рекламных строчных объявлениях в разделе "Образование, карьера" новосибирской еженедельной рекламной газеты "Доска объявлений" (2004-2006 гг.) и в разделе "Помощь в учёбе" портала НГС (. Для этого в течение названного периода с определённой регулярностью фиксировались данные. В августе 2010 года были сняты данные для демонстрации возможных изменений (конец августа — это период начала осеннего подъёма рынка).
На рисунке 2 показано, что самыми "горячими" были и остаются следующие дисциплины: математика, русский язык, физика, а также чертёжные и графические направления. Всё ещё остаются "горячими", хотя и постепенно "остывают", право, экономика, менеджмент и высшая математика. Практически нет предложений по следующим дисциплинам, которые часто предлагались раньше: социология, философия, маркетинг.
Больше предложений стало по информатике, литературе, механике (теоретической, технической, строительной, прикладной), сопромату, статистике, теории вероятностей, финансовоэкономическому анализу, химии, энергоснабжению.
Барьеры входа и выхода
Войти на рынок просто — нужно иметь голову на плечах и быть в состоянии более-менее связно излагать материал по конкретной проблеме (для гуманитарных дисциплин), быть в состоянии решать задачи, строить чертежи, писать программы (для технических дисциплин).
ламной площадкой стало целесообразным с 2006 года.
Объёмы и динамика (2004 — 2010)
Сезонная динамика спроса повторяется ежегодно волнами приблизительно так:
Август, вторая декада — Декабрь, первая декада — подъём
Декабрь, вторая декада — Февраль, первая половина — спад
Февраль, вторая половина — Июнь, первая половина — подъём
Июнь, вторая половина — Август, первая декада — спад
Сезонная динамика предложения не вполне соответствует
Рис. 2. Динамика предложения дисциплин на "рефератном рынке" города Новосибирска в 2004-2010 гг. 3
Наиболее часто предлагаемые продавцами дисциплины на «рефератном рынке» города Новосибирска в 2004—2010 гг.
Дисциплины |
Доля в предложениях продавцов, % |
||||
Газета «Доска объявлений» |
NGS.ru |
||||
2004 год |
2006 год |
Август 2010 года |
2006 год |
Август 2010 года |
|
Общее количество упоминаний дисциплин, ед. |
1661 |
3171 |
150 |
1015 |
66 |
Гуманитарные дисциплины
История |
4,82% |
4,07% |
1,33% |
3,35% |
н/п |
Культурология |
5,36% |
1,83% |
н/п |
1,77% |
н/п |
Литература |
0,06% |
1,14% |
1,33% |
0,59% |
4,55% |
Политология |
5,12% |
2,24% |
н/п |
2,86% |
н/п |
Право |
4,27% |
5,17% |
0,67% |
5,62% |
4,55% |
Психология |
4,82% |
2,21% |
н/п |
2,56% |
1,52% |
Русский язык |
0,78% |
3,63% |
1,33% |
0,99% |
6,06% |
Социология |
8,13% |
2,71% |
0,67% |
2,36% |
н/п |
Философия ___________________________________ |
6,20% |
3,06% |
0,67% |
3,55% |
Экономические дисциплины
Анализ (финансовый, экономический) |
1,75% |
1,48% |
1,33% |
3,25% |
3,03% |
Маркетинг |
8,91% |
2,90% |
2,00% |
3,84% |
1,52% |
Менеджмент |
9,75% |
2,87% |
3,33% |
4,43% |
3,03% |
Статистика |
0,84% |
2,21% |
2,00% |
2,17% |
3,03% |
Экономика |
5,48% |
2,59% |
3,33% |
3,15% |
3,03% |
Экономико-математическое моделирование ________ |
0,82% |
3,33% |
1,28% |
1,52% |
Естественно-научные и инженерные дисциплины
Высшая математика |
0,12% |
3,06% |
2,00% |
2,86% |
3,03% |
Информатика |
1,08% |
1,20% |
н/п |
0,39% |
4,55% |
Математика |
0,12% |
11,01% |
11,33% |
4,83% |
6,06% |
Механика |
н/п |
2,49% |
10,00% |
1,48% |
1,52% |
Сопромат |
н/п |
2,08% |
3,33% |
1,28% |
3,03% |
Теория вероятностей |
н/п |
1,29% |
4,00% |
1.97% |
6,06% |
Физика |
н/п |
5,27% |
8,67% |
2,07% |
3,03% |
Химия |
н/п |
2,24% |
6,67% |
1,58% |
4,55% |
Чертежи, графика |
н/п |
3,09% |
3,33% |
3,65% |
6,06% |
Энергоснабжение |
4,55% |
Условные обозначения: н/п — нет предложений
Выйти с рынка тоже довольно просто — достаточно прекратить откликаться на просьбы заказчиков. Но на практике, если написание работ приносит определённый доход, тем более, если он ощутим, это бывает сделать очень сложно. Такому автору, если с рынка его никто и ничто не гонит, для выхода из "рефератного бизнеса" потребуется вся его воля.
География
В любом городе, где есть вуз, есть и исполнители студенческих работ. С появлением Интернета значение местоположения заказчика и исполнителя снизилось — заказчик, живущий в небольшом городке или посёлке, имеет возможность сделать заказ исполнителю из любого города, где рынок перенасыщен предложениями.
Если до середины 2000-х годов Интернет как рекламная площадка не был востребован или был востребован заказчиками мало, то с 2005-2006 годов он стал превращаться если не в основное, то в достаточно значимое, популярное и доступное, место встречи покупателя и продавца. Наблюдение за этой рек- динамике спроса, поскольку в пиковые периоды спроса авторы работ (продавцы, особенно те из них, кто исполняет работы качественно) оказываются буквально заваленными заказами и не рекламируют свои услуги. На рисунках 3 и 4 показана динамика предложения за период с апреля по декабрь 2006 года. "Всплески" означают, в том числе, степень освобождённости, а "провалы" — степень занятости основной доли авторов. Поэтому авторы, имеющие постоянных заказчиков, всегда предупреждают их о том, что наилучшими периодами для заказа являются периоды спада, указанные здесь выше.
Цены
Цены разнообразны, как и ценовая политика разных продавцов. Одни из них делают упор на качество и, значит, требуют хорошей платы. Другие — обычно это фирмы — работают по принципу "низкая цена работы — большой объём заказов". Третьи продавцы согласны работать за любые, даже самые малые, деньги.
Расчёт производится либо в целом за работу, либо за одну страницу работы. Частные исполнители работают как кому ности "рефератной фирмы", проводятся ею постоянно или пе-удобно, "фирмы" предпочитают постраничную оплату, но дип- риодически, и включают один или несколько способов: разда-ломные работы оценивают единой суммой. чу визиток в вузах и около них, расклейку объявлений в вузов-
Норма прибыли в фирмах-посредниках в 2000-х годах со- ских помещениях, размещение наружной рекламы различных ставляла не менее 50 %. форматов на самых разных площадках, рекламу в прессе, на ра дио, на телевидении и в Интернете. Очень важным для фирм является "сарафанное радио" — негативные отклики способны
Рис. 3. Динамика количества объявлений в рубрике "Образование, карьера" газеты "Доска объявлений" (Новосибирск) в 2006 году
Динамика количества объявлений в рубрике «Образование, карьера» газеты «Доска объявлений» (Новосибирск) в 2006 году
Дата замера |
Количество объявлений, ед. |
26 апреля |
380 |
3 мая |
290 |
11 мая |
380 |
31 мая |
247 |
6 июля |
227 |
4 августа |
206 |
8 ноября |
413 |
7 декабря |
344 |

Дата замера |
Количество объявлений, ед. |
9 —11 апреля |
27 |
12 —14 апреля |
26 |
15 —17 апреля |
22 |
18 — 20 апреля |
15 |
21 — 23 апреля |
12 |
24 — 26 апреля |
20 |
27 — 29 апреля |
14 |
30 апреля —2 мая |
13 |
3 —5 мая |
17 |
6 —8 мая |
9 |
9 —11 мая |
13 |
12 —14 мая |
20 |
15 —17 мая |
17 |
5 — 7 июня |
12 |
4 — 6 июля |
22 |
31 июля — 2 августа |
25 |
6 — 8 ноября |
42 |
4 — 6 декабря |
38 |

Количество объявлений продавцов студенческих работ 18-24 августа 2010 года на двух рекламных площадках в Новосибирске
Рекламоноситель |
Дата замера |
Количество объявлений в рубрике, ед. |
|
всего |
от продавцов работ |
||
Газета «Доска объявлений» |
25 августа |
213 |
67 |
Интернет-портал ngs.ru |
26 августа |
126 |
41 |
Портрет продавца загубить бизнес на корню.
Фирма, как правило, способна выполнить любую работу. Это возможно благодаря сотрудничеству фирмы с несколькими единицами, десятками, сотнями исполнителей, специализирующихся на разных предметах. Фирма платит исполнителю около половины той суммы, которую студент отдаёт за работу. Фирма старается выдерживать сроки исполнения и заявляет о гарантиях качества. Под "качественным исполнением" разные студенты подразумевают разное наполнение.
Массовое появление фирм в начале 2000-х годов было обусловлено массовым изменением отношения студентов к высшему образованию на протяжении 1990-х. Личный опыт убедил тех студентов в том, что на практике ответственное отношение к получению знаний необязательно, а переложение работы по выполнению отчётных работ на чужие плечи не только не осуждается, но даже в какой-то степени и одобряется ближайшим окружением студента. Как следствие, часть сту- дентов 1990-х годов уже в период учёбы предполагали, что после окончания вуза, то есть как раз к началу 2000-х годов, станут подрабатывать или даже зарабатывать написанием студенческих работ для следующих за ними поколений студентов. Например, студент дневного отделения одного из лучших вузов Новосибирска, решающий математические задачи для сокурсников ещё во время учёбы, сказал так:
Апрель 2009 года
Мне предлагают аспирантуру. Думаю, что, конечно, буду решать задачи и дальше. Почему нет? Только я прятаться не буду — какой смысл? Студенты будут знать мои расценки, я сам им буду о них говорить. Хочешь — сам решай, не хочешь — плати, я решу.
Таким образом, в 2000-2003 годы на российском рынке сформировалось и оформилось массовое предложение услуги по написанию студенческих работ, и наиболее предприимчивым молодым людям оставалось лишь организовать и монетизировать эту новую интеллектуальную рабочую силу. Тем более что лучшего спроса на приложение полученных знаний выпускники зачастую не находили.
Но настоящий вал возникновения посреднических фирм "рефератного бизнеса" начался во второй половине 2000-х годов — не за счёт роста числа молодых авторов, а за счёт роста числа молодых предпринимателей, стремящихся организовать других людей на выполнение работ.
Разновидностью фирм можно назвать фрилансерские сайты, имеющие разделы наподобие "Дипломные, курсовые работы". 3 июня 2008 года со своими пользователями решил проконсультироваться Weblancer — оставить ли в каталоге категорию "Дипломы/Курсовые/Рефераты"? Отказаться от неё Weblancer был готов только в том случае, если потеря репутации перевесит потерю денег. К осени 2010 года раздел "Дипло-мы/Курсовые/Рефераты" на Weblancer-е продолжал существование.
С 2010 года появилась тенденция обозначать "фирмы" названием "консультационный центр (КЦ)".
"Частник"
"Частник" — это автор, работающий со студентом лично, без посредников. В ХХ веке работы для студентов выполняли в основном только авторы этой категории — фирм не было. Сегодня отношение студента к частнику настороженное, впрочем, как и частника к студенту — и та, и другая сторона могут обмануть, не выполнив взятые на себя обязательства. В то же время, настоящие и качественные авторские работы с большей долей вероятности встретишь именно среди частников.
Основным мотивом деятельности для частника является подработка, в советские времена это называлось "халтурой". Если человек является хорошим специалистом в своём деле и обладает навыком исполнения учебных (научных) работ, ему не составит труда приобрести добрую репутацию и постоянных заказчиков, которые будут передавать координаты такого автора всем желающим и по наследству.
Рефератный рынок — это рынок "лимонов"4. Авторов, создающих оригинальные научные произведения, здесь нет — они либо быстро покидают эту сферу, либо появляются здесь изредка и вынужденно, либо на них очень сложно выйти, так как они не рекламируют свои услуги, будучи постоянно занятыми за достаточные для них деньги. "Лимонизации" рынка способствовал Интернет — с начала 2000-х годов на рынок пришёл вал авторов-рерайтеров, работающих не на качество, а на скорость.
"Однокашник"
Студенты берутся за выполнение работ для сокурсников и одногруппников за небольшие деньги или даже бесплатно. Их мотивами могут быть подработка или получение дополнительных знаний по той или иной теме, в дополнение к тематике собственной зачётной работы. Сокурсники не прочь дать умному однокашнику подработать и в общем не против такого способа "написания" зачётных работ.
"Преподаватель"
"Преподаватель", с этической точки зрения, самый безнравственный тип продавца, потому что, образно говоря, служит двум господам. "Преподаватель" — это действительный, реальный преподаватель учебного заведения, который сам или через подставных лиц выполняет за своих студентов контрольные и прочие работы. Чаще всего эта деятельность завуалирована, но такие преподаватели, как правило, известны студентам либо легко "вычисляются". У таких преподавателей может быть неопределённая, "размытая", "мутная" репутация — никто с уверенностью не скажет, честен ли он со студентами. Такому преподавателю можно сдавать предмет несколько раз, не сразу догадавшись о его "оборотной" деятельности. Однако, к счастью, такие преподаватели встречаются нечасто и уж точно не предлагают своих услуг студентам, желающим учиться своим трудом.
Интересный вывод сделали в 2004 году исследователи TraCCC в Грузии: по их наблюдениям, школьные учителя борются против коррупции в образовании, преподаватели вузов — никогда:
То, что происходит, просто поразительно — люди, обычные профессоры/преподаватели, вынуждены как-то выживать в жестоких экономических условиях, где процветает коррупция, но отсутствуют какие бы то ни было протесты, забастовки, бойкоты в сфере высшего образования. Протестовали школьные учителя в Тбилиси и областях Грузии, но никогда не возражали профессора/преподаватели системы высшего образования. Более удивительно то, что честные профессора, которые являются жертвой системы, не борются против коррупции.[…] Некоторые профессора и лекторы честны и порядочны, но они не делают ничего, чтобы изменить ситуацию к лучшему5.
Портрет покупателя
Всем известно, что во всех науках и во всех искусствах занимающиеся ими имеют различные степени знания и различные намерения;
ибо не у всех всё бывает в совершенстве, по скудости тщания, или по недостатку естественных сил.
Лествица 27:29
Сегодня нет возможности выделить чёткие характеристики людей, определяющих покупателя студенческих работ. Ленятся учиться все категории студентов, хотя это и не означает, что все поголовно сдают письменные работы, созданные чужим трудом. Однако можно выделить несколько категорий покупателей.
"Занятой"
У него нет времени учиться. Нет времени провести исследование, понятно и в профессиональных научных терминах описать работу. Он сам работающий специалист и на опыте хорошо знает и понимает то, чему сейчас "учится". С такими студентами преподавателям зачастую интересно — у таких студентов часто есть искреннее желание и возможность понять преподавателя, в то время как преподаватель получает от них новую, "живую", информацию по интересующим его научное любопытство проблемам. Иногда продавцов студенческих работ такие студенты забрасывают вопросами и просьбами о правках, стараясь быть не просто заказчиками, но соавторами основных идей и тезисов, не настаивая, впрочем, на последних.
2008 год
Студент новосибирского филиала одного из столичных вузов, первое высшее, 1 курс, заочный, прошлогодний долг по "Психологии и педагогике":
-
— Сдал работу, скачанную из Интернета. Препод сказала, что не пойдёт. Я сказал, что всё равно сам не буду делать, а буду заказывать. Препод сказала: "Хотя бы так. Вы деньги заплатите". Мне лишь бы сдать уже. А учиться вроде и интересно, но времени нет — работать надо.
2008 год
Студентка одного из новосибирских вузов, ставшая мамой в период учёбы:
-
— Я второй курс отдавала работы на заказ и поняла, что этих предметов я не знаю и не помню, и это было настолько неприятное открытие, что после этого я пытаюсь максимум делать сама.
Любознательные и настойчивые, стремящиеся к знанию (а не к корочкам) студенты в 2000-е годы стали настолько редки, что преподаватели искренне жмут руку за каждый искреннелюбознательный и отстаивающий своё мнение напор.
"Рациональный"
Он знает, что вряд ли потянет высшее образование самостоятельно, потому что школьная подготовка хромает, и высшее образование не ляжет на такой "рассыпчатый фундамент". Он, возможно, из сельской местности, где школьных учителей не хватает. Или он из городской школы, в которой бесконечно сменялись учителя, так в результате ничему толком не научив. Или она — домохозяйка, несколько лет назад закончившая школу и за воспитанием детей и(ли) мужа почти потерявшая способность к научному мышлению, но не потерявшая желание иметь самостоятельный доход.
2007 год
Студентка новосибирского вуза, первое высшее, 2 курс, очный:
Нет у меня склонности к написанию курсовых работ. Рефераты и контрольные сама пишу, а курсовые… Нет уж.
"Рациональному" высшее образование необходимо, но он знает, что самостоятельно не осилит современную программу, и становится постоянным клиентом автора студенческих работ на весь срок своего обучения.
Однако не всегда учёба "не клеится" из-за осознаваемого недостатка собственных сил. Бывает и так, что необходимыми ресурсами не обладает коммерческое образование. Вот что говорят студенты-очники одного из лучших вузов Новосибирска:
Май 2008 года
Студентка факультета "Мировая экономика":
Наш факультет никто в вузе не любит. Другие факультеты в вузе уважаемы, деканы некоторых из них интересуются делами своих студентов. Наш декан — со студентами не здоровается, бывает пьяным, машину меняет после каждой сессии. Нас не учат. Я сразу говорю: "Я ничего не знаю, выходя из вуза". Хотя, чтобы не было проблем с преподавателями, необходимо ходить на все лекции, всё делать в срок. Наш факультет только собирает деньги, но это не весь универси- тет. На остальных факультетах по-другому. У нас сейчас из 28 человек самостоятельно пишут диплом около половины. То, что и я заказала диплом, никто не знает.
Студент дорожно-строительного факультета:
Я диплом купил. Времени не было, я тогда как раз пошёл работать. Сейчас я понимаю, что и сам бы написал, но тогда не знал, как подступиться. Причём наши преподаватели ещё бы растолковали, а вот на факультете "Мировой экономики" от студентов просто отмахиваются. Их там не учат, просто деньги собирают.
По свидетельству других студентов, преподаватели факультета "Мировая экономика" этого вуза читают лекции буквально по книгам, работать над дипломными проектами студентам не помогают, не консультируют, предлагают произвольно искажать данные ("чтобы хорошо выглядело"), не считают коммерческую тайну уважительной причиной отказа в даче информации студенту на предприятии, отдают предпочтение форме работы вместо содержания, часто используют аргумент "это ваши проблемы", и, наконец, доводят студентов до слёз придирками, не относящимися к сути научной деятельности.
"Разочарованный"
Он пришёл за знаниями. Ему было интересно научиться, понять, разобраться. Но часть дисциплин оказалась непонятной, попытки разобраться самостоятельно оказались безуспешными, встречного энтузиазма преподавателей не оказалось. Остался лишь точечный интерес к наиболее близким и понятным наукам, но интерес в целом к учёбе, а за ним и желание трудиться, чтобы понять, ушло. Апатия привела его к авторам студенческих работ, оставив на память о былом желании учиться затухающие угрызения совести.
Сентябрь 2008 года
Студентка одного из новосибирских университетов, второе высшее, 5 курс, заочно:
-
— Расплодилось высшего образования. Наш набор был 100 человек, выпускается 30 человек. Деньги выкачивают и всё, прощай.
-
— Если раньше больше читали книги, то сейчас — "клиповое" сознание: нашёл, схватил, обработал. Интернет способствует. Теперь нужны не подготовка и анализ, а найти и использовать. Быстро.
Кроме неспособности быстро схватывать, важным фактором становится и отношение преподавателя к студенту. Существует категория преподавателей, относящихся к студентам с сарказмом и пренебрежением. Такие преподаватели неприкрыто оскорбляют студентов, но студенты терпят, не вступая в конфликт.
Студент принёс на проверку диплом преподавателю, научному руководителю своего дипломного проекта. Студент заочник, возраст 22-23 года. Преподаватель юрист, по характеру ироничен, не тратит много времени на студента. Диалог:
Студент: По нашему мнению, повышать ответственность турагентства всё-таки стоит, и мы бы мотивировали это следующим…
Преподаватель: Как много мудрости…
Студент: … в общеобразовательных школах можно организовать уроки для старшеклассников…
Преподаватель: Какая грандиозная программа!
Студентам-заочникам не везёт с обучением больше других. Как сказал один из преподавателей милицейской школы, "образование на заочном — это только самообразование". Поэтому, если будущий заочник не гений, ему придётся снизить ожидания.
"Помощник"
Он папа, или мама, или приятель молодого студента, который по каким-то причинам сам не в состоянии обратиться к продавцу.
"Хам"
Нужно заметить, что покупатели, обращающиеся к продав-цу-"частнику", всегда благодарны ему, расценивая взаимодействие как сотрудничество, а труд продавца как помощь, и этим вызывающие дополнительное ответное желание помочь, объяснить, ответить на возникающие вопросы. Среди покупателей, обращающихся к продавцу-"фирме", таких меньше, зато чаще встречаются и высокомерные, и хамливые.
"Хам" — отдельная категория покупателей, общение с которыми у продавца-"частника" обычно заканчивается не начавшись. Поэтому именно "хамы" становятся большинством среди заказчиков продавцов-"фирм".
2007 год
Звонит молодая девушка, по голосу ещё ребёнок:
-
— Здравствуйте!
-
— Здравствуйте.
-
— Вы бухучет делаете?
— Нет.
Отключилась.
Так поступают многие молодые люди, не приученные к телефонному этикету — нет "спасибо", нет "до свидания", иногда нет даже "здравствуйте".
Замечено, что работающие люди, вне зависимости от возраста, как правило, вежливы и тактичны. Хамливы обычно дети состоятельных родителей.
Место встречи
Улица
Частные заказы авторы принимают по телефону, но, если требуется передача каких-то документов или денег, или просто необходима личная встреча, то такая встреча может состояться где угодно — в метро, в кафе, на улице и пр. Цель такой встречи различна — заказчику может быть просто важно взглянуть на исполнителя, или необходимо прояснить идеи и тонкости будущей работы, обсудить подробности исследования. В связи с огромным числом заказчиков со временем участились случаи мошенничеств, например, исполнитель берёт предоплату и скрывается, либо заказчик берёт выполненную частично оплаченную или пока неоплаченную работу и исчезает. Поэтому более молодые заказчики предпочитают приходить в офисы продавцов-"фирм", и обе стороны при этом считают себя в большей безопасности.
Офис
Офисы "рефератных фирм" стали появляться в 1990-е годы, а в 2000-е их число возросло в разы. При этом местонахождение некоторых офисов оставляло желать лучшего — прокуренные закутки подвальных помещений офисных зданий в районах, приближенных к скоплениям вузов, были не способны удерживать клиентов. Ситуация стала улучшаться с вводом в строй новых офисных зданий — "рефератные фирмы" стали переезжать в чистые светлые помещения современных биз-нес-центров.
Как правило, хозяин фирмы принимает на работу менеджеров по приёму заказов, которые часто не имеют достаточного уровня образования, чтобы понять суть студенческого задания. Их роль заключается в соблюдении технологии — оформить заказ, поддерживать связь с заказчиком и автором, произвести расчёт с обоими. Однако, встречаются и такие фирмы, в которых заказы принимают вполне адекватные менеджеры, способные оценить сложность и масштаб работы и разъяснить заказчику все тонкости цены, если последняя его не устроит.
В абсолютном большинстве офисов заказчик лишён возможности встретиться с автором его будущей работы — роль "глухого телефона" выполняет фирма, забирая себе за это око- ло 50 % стоимости работы. Чтобы заказчик встретился с автором лично, фирма должна доверять автору, а автор должен быть настолько порядочен, чтобы не пытаться увести клиента у фирмы.
Со второй половины 2000-х годов стало набирать популярность презрительное отношение менеджеров фирм как к заказчикам, так и к авторам — мне представляется, что это связано с типично российским снобизмом офисных работников "при деле", не понимающих психологии ни заказчика, ни автора, и выливающимся в отсутствие уважения к обоим.
Интернет
Интернет существенно упростил встречу продавца и покупателя, расширил поле деятельности и усилил конкуренцию продавцов, повлиял на существенное снижение цены на массовый продукт. Сегодня оплата может быть произведена через Интернет, что сокращает сроки взаимодействия.
Наряду с предоплатой и штрафными санкциями договора, продавец имеет и другие способы обезопасить себя от мошенничества интернет-заказчиков — например, публикацию работы в сети или продажу её другому желающему, после чего работа перестаёт быть уникальной.
Покупатель для обеспечения безопасности сделки, как правило, предпочитает обращаться либо в оффлайн-офис "рефератной компании", либо внимательно относится к выбору "рефератной компании" в Интернете.
Что за рубежом?
В европейских и американских вузах поддельные студенческие работы существуют. В качестве свидетельства можно привести американский комедийный фильм 1988 года "Опять 18" (18 Again!), главный герой которого вынужден периодически готовить рефераты физически более сильным студентам колледжа.
Ректор Центрально-Европейского университета в Будапеште Е. Элкан на 38-м конгрессе МИС (июнь 2008 года) отметил, что "университеты наплодили "интеллектуальных пролетариев", которые создают продукты, на 90 % не востребован-ные"6. Правда, коллеги-социологи не поддержали его до такой степени, что Элкану пришлось покинуть зал.
О недостатках и "проколах" западной образовательной системы периодически сообщает новостной канал "Евроньюс". В ноябре 2007 года канал сообщил, что французские студенты бастуют против частных инвестиций в образование, так как считают, что образование станет коммерциализироваться и его уровень снизится.
Вопросы этики
Как сказал правнук Петра Столыпина, живущий ныне в Америке, "современный перекос в том, что сегодня образование есть, а воспитания нет. Это так и в Америке, и в России"8.
Ложь
Безумствует всякий человек в своём знании, срамит себя всякий плавильщик истуканом своим, ибо истукан его есть ложь, и нет в нём духа.
Иеремия 51:17-18
Ложь человека, покупающего студенческую работу, в том, что это мошенничество, обман других людей — предоставляя работу, ты фактически сообщаешь о том, что сам выполнил её, приобрёл тем самым некие знания, а их концентрат изложил письменно и кратко. На самом деле это не так, и всё, что у тебя есть — несколько страниц письменного текста, который не закрепится в памяти, потому что ты не размышлял над проблемой, которой посвящён этот текст, и изложенная в тексте точка зрения — не твоя. И даже если это сборник цитат из учебников, то не ты отбирал эти цитаты, а значит, ты сам себе закрыл путь к познанию.
Однако в России, с развалом системы профессиональнотехнического образования и повышением спроса на молодых людей с высшим образованием, в 1990-е годы сформировалось негативное отношение к тем, кто высшего образования не имеет. Такое отношение общества стало оказывать психологическое давление на молодых. Ведущий специалист НИЦ "Регион" Ирина Костерина (город Ульяновск), исследовавшая практики маскулинности в молодёжных группах 2000-х годов, среди других цитат приводит следующие слова молодого человека Саши, демонстрирующие его отношение к получению аттестата9:
Саша: Учился я плохо, школу не закончил. Вообще — дебил. Не, ну если человек тебе говорит, что у него образование 8 классов — это страшно!
Интервьюер: Ты переживаешь из-за этого?
Саша: Нет! Ну мне неприятен сам этот факт. Ну хотя я могу себе сделать завтра аттестат, то есть... и всё будет нормально, то есть да? Надо его сделать, потому что психологически на меня это давит.
Ложь человека, пишущего студенческую работу вместо студента за деньги, в том, что он использует свои знания и умение размышлять не на пользу обществу, а во вред ему. Как можно использовать свои умения на пользу? Пытаться работать по профессии, применять там полученные знания. Сложность в том, что отказаться от написания студенческих работ бывает очень сложно — это занятие менее хлопотное, чем ежедневная "драка" (в хорошем смысле) с заказчиками реальных проектов, ежедневное доказывание своей правоты, ежедневное общение с живыми людьми, и много других личных причин, которые назовёт каждый автор студенческих работ. Но призывы "не лгать" может моментально перевесить хотя бы одна из таких причин, как "заработать на еду и коммунальные услуги" или "помочь стареньким родителям".
Написание поддельных работ соблазняет на подделывание всего подряд. Ложь становится всё масштабнее и всеохватнее, и такому автору уже нет дела до того, что кто-то прочтёт и поверит. Так появляются фальшивые отзывы, фальшивые блоги, фальшивые интервью.
А кроме всего сказанного, "рефератный бизнес" убивает ещё и настоящих преподавателей, разрушая их веру в целесообразность их деятельности на качественно высоком уровне.
Лень
Легко в учении — тяжело в походе, тяжело в учении — легко в походе.
А. В. Суворов
Лень человека, заказывающего студенческую работу и не желающего тратить время на труд читать, труд исследовать, труд понять и труд изложить, ведёт к его собственной деградации, к сужению его мира, самоограничению взгляда на мир. Ведь широта видения даёт глубину погружения. Знание позволяет стягивать время в узел. Когда у тебя есть знание, и особенно опытное знание, решение любой человеческой проблемы занимает максимум один день, минимум одну минуту — это время, необходимое для размышления и поиска верной идеи. Всё, что дальше — это стандартный технологический процесс по воплощению идеи. А для идеи как раз может не хватить знания или опыта — вот к чему ведёт лень. Солидарное с этим утверждением мнение было высказано на одном из интернет-форумов:
2008 года
Татьяна, частный автор студенческих работ:
— Самое смешное, что это было совсем давно, я тогда ещё совсем зелёненька была студенточка, а теперь вот выросла, и сама пишу работы для студентов, те же самые, и тоже по Интернету… Самое страшное, наверно, когда заказываешь работу — это ответственность, которую ты перекладываешь на чужие плечи, ответственность за выполнение работы, за своевременную сдачу, за грамотность написания, за честность и порядочное отношении к заданию… Главное, чтобы твои ожидания оправдались.
Есть разные категории студентов: есть ленивые, есть трудолюбивые, есть "ради корочки" и т. д., список можно продолжить… Про специалистов тоже могу сказать, что есть хорошие и не очень, а какой попадётся, вот тут уж не угадаешь… И если ты хороший студент, который учится ради знаний, вот тебе совет: пиши работы сам, даже если нет времени, то найди его, чтобы не было потом мучительно больно за… не за деньги, а за себя, за свой нереализованный потенциал.
Лень человека, исполняющего студенческую работу, сродни лжи. Человек пишет студенческие работы, потому что испытывает тягу к познанию. Но он фактически ленится найти лучшее — честное и социально более полезное — приложение этой своей тяги. Лень может привести его к внезапному осознанию того, что он не сделал в своей жизни чего-то очень важного, и именно потому, что потратил время на занятие, недостойное данного ему таланта.
2008 год
Алёна, частный автор студенческих работ, об одной из заказчиц:
— Она не читает диплом перед его сдачей, поэтому не может ответить на вопросы преподавателя, а значит, приносит всё мне. Преподаватель, в свою очередь, не читает аналитическую часть и разработки, задаёт вопросы студенту, который сам ничего не читал и не может ответить на эти вопросы. Ну и где тут моя помощь? Один ленится, другой тупит, а я ради денег (провалиться им) должна тренировать терпимость к дуракам, которые ещё и обижаются, если их называешь дураками (по сути) и лентяями.
Плагиат
Не кради. Второзаконие 5:19 От Матфея 19:18 Не будьте несправедливыми и не распространяйте нечестия на земле, воруя имущество у людей, нападая на них или преграждая им путь, чтобы их грабить.
Это — незаконный доход, полученный порочным путём. Коран 11:85
Плагиатом, от латинского plagio (похищаю), называют сознательное присвоение авторства на какое-либо произведение или на часть этого произведения. УК РФ сегодня предусматривает наказание за плагиат — от денежного штрафа до шестилетнего тюремного заключения (статья 146 "Нарушение авторских и смежных прав"). Для борьбы с плагиатчиками в России создана система Антиплагиат10. А ведь ещё в советские годы охота за идеями была налажена в межгосударственном масштабе, правда, об этом не говорили вслух.
Если студенческая работа написана, а не украдена у другого владельца и не представлена в исходном виде без изменений, её назвать плагиатом сложно. Но пострадавшим, с точки зрения УК, может стать как автор работы (если заказчик не оплатит ему её стоимость), так и заказчик (если, оплатив работу, он обнаружит, что точно такая уже имеется).
Если же кому-то юридическая практика не указ, то, возможно, плагиатчика остановит многовековая человеческая мысль, давно уяснившая, что кража — не добродетель. В христианстве кража трактуется как смертный грех, в исламе — как тяжкое преступление, преступление из разряда пределов (аль-худуд). Американский изобретатель Томас Эдисон (1847 — 1931), например, называл похитителей чужих мыслей "всесветными аку-лами"11.
Плагиат, авторство, литературные негры — это всё личный выбор автора и "автора" (рерайтера). Но если для автора "быть или не быть негром", "быть или не быть плагиатчиком" — это часто не выбор, а жизненная необходимость, то для рерайтера это всегда вопрос нравственного выбора.
Социальная ответственность бизнеса
В данном случае речь идёт не только о "рефератном бизнесе", сама суть которого асоциальна. Речь идёт и о позитивном отношении общества к "рефератному бизнесу". Возьмём, к примеру, популярный молодёжный сериал "Солдаты", сезон 2. Одна из сюжетных нитей связывает молодого солдата Кузьму и прапорщика Шматко, который заочно учится в университете. Кузьма не только полностью выполняет все письменные зачётные работы Шматко, но и почти сдаёт за него экзамены. А в заключение Шматко рекомендует Кузьму и командиру части Бородину, который начинает обучение в военной академии. Так в фильме воспроизводится факт масштабного негативного социального явления, где единственным намёком на негатив происходящего является смущение и робкое негодование Бородина как первая реакция на предложение своего прапорщика. Впрочем, негодование быстро проходит, а зритель получает знание о "нормальном" факте современного российского общества.
Библиотеки
Особый разговор — работа в новосибирских библиотеках ГПНТБ СО РАН и НГОНБ. За десятилетие 2000-х в библиотеках стало работать сложнее. Исчезает культура работы в библиотеке, и не только со стороны читателей, но и со стороны библиотекарей. Тишина уже не является заботой сотрудников библиотеки. Объявления с просьбой соблюдать тишину висят, но бывает, что сами библиотекари не способны её соблюдать — разговоры, телефоны. Молодые читатели не отключают мобильные, говорят в зале друг с другом и по телефону, стучат по клавишам ноутбуков. Бывает, что в библиотеке сложно думать, сложно сосредоточиться. Библиотекари и сами отмечают снижение посещаемости. Действительно, в складывающихся обстоятельствах, в условиях отсутствия тишины в читальных залах выгоднее становится работать не в библиотеке, а там, где можно добиться тишины.
Слово в защиту автора
Коль не показывать людям того, Что может зависти вызвать зерно, То и сердца не взволнуются даже. Знания, страсти — нет хуже поклажи.
Если учёность уменьшить в народе, Станет счастливее он во сто раз. Хитрость с наживой сокроются с глаз, Кражи исчезнут, жестокость к природе.
Чем справедливость искать понапрасну, Лучше страстей избегать ежечасно. Лучше указывать людям на скромность Личных желаний и Небу покорность.
Кто учится, тот с каждым днём растёт И потому владеть вселенной не сумеет.
Кто Дао служит, уменьшается, живёт И в недеянии всесильном всё имеет.
Лао Цзы. Дао-дэ-цзин (500-е годы до н..э.)
Существует ли проблема рационального выбора? Можно ли выбрать рационально вид деятельности? Можно ли выбрать рационально партнёра? К чему это ведёт в жизни (не в теории и не в искусстве) для обоих партнёров? Когда толкает "внутренний голос" — это рациональный или эмоциональный выбор? Думаю, ни тот и ни другой. Это даже не выбор, это предназначение. Отступать от него, убегать нельзя. А пережить последствия и не возненавидеть — обязанность. По моему мнению, приоритетно предназначение, а не выбор. Если автор помогает заказчику воплотить его идею, которая суть ложь — лжёт ли автор? Если автор понимает эту суть действий заказчика — да, лжёт. Пока не понимает — не лжёт, ведь он полагает идею заказчика нелицемерной.
Как говорит Леонид Якубович, "ну в какой ещё стране психиатр может работать строителем, физик — парикмахером?" Один знакомый иностранец почтенного возраста заметил: "Я электросети делаю, я больше ничего не умею. Я не буду розетку дома чинить. И деревья в саду подрезать не буду. Пусть делает специалист, я заплачу. Вы, русские, так много знаете. Почему вы так плохо живёте? У вас ведь золотые руки!". У нас не только золотые руки — у нас золотые головы. Вернее, золотые сердца — они умеют видеть главное. Русские сообразительны — там, где западный человек обычно видит технологию, русский видит суть, и потому не делает лишних затрат по достижению цели.
Почему авторы идут не в науку / большой спорт / большой бизнес / на большую сцену, а реализуют себя без потребности иметь громкую славу? Не всем она нужна. И не все считают нужным и возможным выдерживать пресс неотъемлемого дискомфорта, издержек всего "большого", "яркого" и "известного" — зависть коллег, навязанные партнёрами и прочими контактными группами обязательства, занятость головы работой вместо простых житейских радостей и т. п.
Слово в защиту студента
И кто умножает познания, умножает скорбь.
Екклесиаст 1:14-18
Если разум надмевает многих, то, напротив, невежество и неучёность некоторым образом умеренно смиряют.
Лествица, 24:29
О многих причинах научной нечистоплотности современных студентов мы поговорили ранее, в главе "Портрет покупа- теля". Скажем о других причинах, побуждающих студентов прекращать добывать знания и трудиться ради этого.
Во-первых, россияне интуитивно держатся подальше от всего официального, в том числе от российской официальной науки. Знание как ценность в России никому не нужно. Ещё академик Павлов, получивший в 1918 году Нобелевскую премию, прочёл тогда же Нобелевскую лекцию "О русском уме", назвав в ней массовый русский ум безответственным. Но истоки русского народного скепсиса в шутку подметил сатирик Михаил Задорнов: "Любитель построил ковчег. А учёные построили "Титаник"".
Во-вторых, научный плагиат и, как следствие, утомляющее чтение подобных учебных пособий. Кроме переписывания кусков текста друг у друга12, некоторые авторы учебников и научных трудов при этом зачастую даже не корректируют итоговый текст — ни пунктуацию, ни падежи. Плохой русский язык, отсутствие знаков препинания и согласований мешает восприятию мысли автора, если эта мысль есть. Это говорит о безразличии автора к результату и указывает на отсутствие в такой публикации и души, и мысли, а текст, написанный только ради денег, читать не только сложно, но и скучно. Кроме того, не каждый студент способен вникнуть в громоздкие определения, даваемые в современных учебниках. У многих авторов современных российских учебников нет оригинальных мыслей, но есть многоэтажные, сотканные из цитат классиков, определения простейших понятий.
Вместо заключения
Учиться и не размышлять — напрасно терять время, размышлять и не учиться — губительно.
Конфуций. Лунь юй (450-430 гг. до н.э.)
Делать "рефератный бизнес" означает помогать людям оставаться во мраке, в лени, в темноте, во лжи, помогать закрывать им светлое будущее. "Рефератный бизнес" со временем скукожится за массовой российской ненадобностью. Впрочем, зная волнообразную историю развития образования в России, можно предположить, что механизмы потворствования студенческой лени и лжи будут недалёкими людьми совершенствоваться и совершенствоваться. Предприимчивые авторы и посредники получат свой доход, а "едущие на чужом горбу в рай" горе-студенты приедут в тупик.
Легализация "рефератного бизнеса" обесценила труд человека по получению Знания. Рождённые в 1960-1970-е годы знают и помнят, что самостоятельная вдумчивая работа с хорошей книгой даёт ошеломляющий по эффективности результат, и часто скрывают неловкость от вынужденного обращения к продавцу студенческих работ. Рождённые в 1980-е годы и позднее — поколение, выросшее с Интернетом и почти не знающее умной книги, — обращаются к продавцу студенческих работ как к продавцу текстов-семечек, требуя единицу некоего массового изделия нужного качества по нужной цене с поставкой в нужное место в нужный срок, обязательно с гарантиями послепродажного обслуживания.
Среди граждан не популярна работа мысли. Сегодня популярна бизнес-технология. Высшее профессиональное образование не производит новаторов и идеологов, потому что нет идеологии, как это было в советское время. Но зато высшее профессиональное образование пытается выполнять своё прямое назначение — обучать быть специалистом. Получается со скрипом, но ведь попутно с внесением корректив в образовательный процесс перестраивается и сама система российского высшего образования, в том числе и её "кислородная", инвестиционно-финансовая, составляющая.
Действительно высшее — элитное — образование как подготовка кадров для фундаментальной науки вскоре оформится как концентрат лучшего из того, что мы сегодня имеем. Всё необходимое у нас для этого есть. Во-первых, молодые ребята, страстно желающие учиться. Во-вторых, опытные учёные старшего возраста, не утратившие научной добросовестности. В-третьих, молодые активные учёные, жаждущие признания открытий. И, наконец, в-четвёртых, политическая воля российского государства, подкреплённая инвестициями в науку.
Прелесть знания, притягательность знания — в понимании. Знание даёт понимание. Значительную часть понимания. Оставшееся понимание даёт опыт.
Знание позволяет правильно понимать суть происходящего и самостоятельно создавать "вечно верное мировоззрение", которое каждый создаёт себе заново — так, будто никто и никогда этого не знал. Знать — труднее и больнее, чем Не Знать. Но неправда, что "много будешь знать — скоро состаришься", скорее "много будешь знать — быстрее повзрослеешь", хотя знание без опыта, особенно без опыта чувств — мёртво: и не состаришься, и не повзрослеешь. В конечном итоге знание, труд по его получению и использование (приложение) его — окупаются. Хотя, конечно, "не зная" — веселее жить.
И всё же. Уважаемому читателю, с какой-никакой стороны замешанному в "рефератный бизнес", хочу пожелать не терять время. Попробуйте свои силы в настоящем деле, и у вас не только обязательно получится, но и с такой прибылью, о которой вы не мечтали.
Приложение. Обзорная аннотация материалов СМИ по тематике "рефератный бизнес"
Басина А. Продаётся всё. Даже знания? // Труд. — 2000. — 7 июня.
Штрихи к портретам авторов студенческих работ на заре становления массового бизнеса. Реакция преподавательской среды и налогового ведомства.
Дипломный бизнес двигает лень // Деловой Петербург. — 2004. — 13 июля.
О рефератном бизнесе в Санкт-Петербурге.
Короткая Т. Каждый третий студент курсовые не пишет, а покупает? // Комсомольская правда. — 2007. — 24 декабря.
О рефератном бизнесе в Челябинске.
Гуляева М., Карюхина Т. За доцента ответишь // БелГазета. — 2008. — 18 февраля.
О рефератном бизнесе и противодействии ему в Белоруссии.
О рефератном бизнесе в Чернигове (Украина).
Барсегян Э. В северной столице процветает легальный бизнес по продаже дипломных работ // Ваш тайный советник. — 2010. — 15 февраля.
О рефератном бизнесе в Санкт-Петербурге.
Мельниченко Е. Петербургские вузы охватила эпидемия плагиата // Вести Санкт-Петербург. — 2010. -4 марта.
Телерепортаж о рефератном бизнесе в Санкт-Петербурге.
Чудеса журналистской мысли (про рефератный бизнес) // LiveJournal. — 2010. — 5 марта.
Реакция на телерепортаж (см. предыдущий материал) одного из его героев.
Прокопенко Д. Рефератный бизнес // Союз журналистов Красноярского края. — 2010. — 6 апреля.
Общие наблюдения из Красноярска.