Механизмы и процедуры обеспечения качества в высшем образовании в контексте реализации европейских подходов

Механизмы и процедуры обеспечения качества в высшем образовании в контексте реализации европейских подходов

Автор: Измайлова Марина Алексеевна, Корнева Евгения Юрьевна, Маколов Василий Иванович, Салимова Татьяна Анатольевна

Журнал: Интеграция образования @edumag-mrsu

Рубрика: Международный опыт интеграции образования

Статья в выпуске: 3 (100), 2020 года.

Бесплатный доступ

Введение. Проблемы обеспечения качества входят в число приоритетных в деятельности российских и европейских университетов. В связи с этим в настоящей статье авторы исследуют различные подходы к данному процессу в образовательных организациях. анализируют результаты проведенного исследования. связанного с оценкой европейских процедур. моделей и механизмов гарантии качества. реализуемых в российских университетах. Материалы и методы. В конце 2019 г. авторами проведено исследование с применением сервиса Google Docs. В нем приняли участие 104 эксперта - представители вузов из 50-ти регионов России. Исследование проводилось на основе экспертного интернет-опроса и статистического анализа полученных результатов. Результаты исследования. В российских университетах в наибольшей степени распространены модель обеспечения качества. основанная на требованиях и критериях государственной аккредитации. а также модель. базирующаяся на стандартах и рекомендациях ESG ENQA. а приоритетное внимание уделяется разработке основных документов по гарантии качества образования на институциональном уровне без регламентации неключевых аспектов. В большинстве вузов ответственность за координацию деятельности в области качества закреплена за проректором (как правило. по учебной работе). Университеты достаточно активно проводят опросы обучающихся. именно на этой группе заинтересованных сторон они делают акцент в процессе реализации обратной связи по вопросам качества образования. Распространена практика обсуждения результатов анализа опросов заинтересованных сторон на уровне ученых советов. К числу наиболее распространенных инструментов обеспечения качества относятся опрос обучающихся. работодателей. преподавателей и сотрудников по вопросам качества образования. мониторинг трудоустройства и карьерного роста выпускников. профессионально-общественная аккредитация. Значительная часть респондентов выделила следующие основные проблемы: отсутствие единой модели обеспечения качества образования и дефицит квалифицированных кадров в данной области. Обсуждение и заключение. Результаты данного исследования могут быть полезны для дальнейшего совершенствования систем обеспечения качества образования в российских университетах в контексте развития положений Болонского процесса.

Еще

Высшее образование, система обеспечения качества, проблемы качества образования, опрос российских университетов, инструменты обеспечения качества

Короткий адрес: https://sciup.org/147222004

IDR: 147222004   |   DOI: 10.15507/1991-9468.100.024.202003.377-395

Список литературы Механизмы и процедуры обеспечения качества в высшем образовании в контексте реализации европейских подходов

  • Хорватова, З. Социально-экономические аспекты политики Европейского Союза в области образования / З. Хорватова, А. Чайкова. - DOI 10.15507/1991-9468.092.022.201803.412-425 // Интеграция образования. - 2018. - Т. 22, № 3. - С. 412-425. - URL: http://edumag.mrsu.ru/index.php/ru/ar ticles/80-18-3/663-10-15507-1991-9468-092-022-201803-1 (дата обращения: 12.01.2020). - Рез. англ.
  • Салимова, Т. А. Векторы развития СМК при переходе к Индустрии 4.0 / Т. А. Салимова, Н. Ш. Ва-толкина, В. И. Маколов // Стандарты и качество. - 2018. - № 8 (974). - С. 44-48. - URL: https:// www.researchgate.net/publication/326776649_VECTORS_OF_QUALITY_MANAGEMENT_SYSTEM_ DEVELOPMENT_IN_TRANSITION_TO_INDUSTRY_40 (дата обращения: 12.01.2020). - Рез. англ.
  • Развитие исследовательского потенциала в системе стратегических приоритетов университета / Н. П. Макаркин, В. Д. Черкасов, И. М. Фадеева, В. И. Маколов // Университетское управление: практика и анализ. - 2008. - № 6 (58). - С. 46-51. - URL: https://www.umj.ru/jour/article/view/763/764# (дата обращения: 12.01.2020). - Рез. англ.
  • Gaps in the System of Higher Education in Russia in Terms of Digitalization / S. I. Ashmarina, E. A. Kandrashina, A. M. Izmailov, N. G. Mirzayev // Advances in Intelligent Systems and Computing. - 2020. -Vol. 908. - Pp. 437-443. - URL: https://ww.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85062258934&orig-in=resultslist (дата обращения: 01.02.2020).
  • Students' and Their Parents' Choice of Higher Education Institution in the Era of Digitalization / S. I. Ashmarina, L. G. Lebedeva, Y. A. Tokarev, A. M. Izmailov // Lecture Notes in Networks and Systems. - 2020. - Vol. 84. - Pp. 514-525. - URL: https://www.scopus.com/record/display. uri?eid=2-s2.0-85070228374&origin=resultslist (дата обращения: 01.02.2020).
  • Newton, J. Feeding the Beast or Improving Quality? Academic Staff Perceptions of Quality Assurance and Quality Monitoring / J. Newton. - DOI 10.1080/713692740 // Quality in Higher Education. - 2000. -Vol. 6, issue 2. - Рр. 153-163. - URL: https://www.leeds.ac.uk/educol/documents/000000684 (дата обращения: 01.02.2020).
  • Cardoso, S. Why Is Quality in Higher Education Institutions Not Achieved? The View of Academics / S. Cardoso, M. J. Rosa, B. Stensaker. - DOI 10.1080/02602938.2015.1052775 // Assessment and Evaluation in Higher Education. - 2016. - Vol. 41, issue 6. - Рр. 950-965. - URL: https://www.tandfonline.com/doi/ abs/10.1080/02602938.2015.1052775?journalCode=caeh20 (дата обращения: 01.02.2020).
  • Applying Interactive Marketing Methods to Improve the Quality of University Educational Services / V. D. Sekerin, A. E. Gorokhova, M. Dudin, N. I. Nikolaykin // Quality - Access to Success. - 2018. -Vol. 19, no. 163. - Рр. 37-42. - URL: https://www.researchgate.net/publication/324212491_Applying_in-teractive_marketing_methods_to_improve_the_quality_of_university_educational_servicesQuality_-_Ac-cess_to_Success2018 (дата обращения: 11.02.2020).
  • Дрондин, А. Л. Независимая оценка качества российского высшего образования: зачем она нужна и что можно улучшить / А. Л. Дрондин. - DOI 10.31992/0869-3617-2020-29-2-41-49 // Высшее образование в России. - 2020. - Т. 29, № 2. - С. 41-49. - URL: https://vovr.elpub.ru/jour/article/ view/2113/1434# (дата обращения: 11.02.2020). - Рез. англ.
  • Stukalova, O. V. Quality of Continuing Education: Specific Features and Conditions for Objective Expertise, Factors of Improvement I O.V. Stukalova II Quality - Access to Success. - 2018. - Vol. 19, no. 163. - Рр. 104-110. - URL: https:IIwww.researchgate.nei/publicationI324212568_Quality_of_continu-ing_education_Specific_features_and_conditions_for_objective_expertise_factors_of_improvement (дата обращения: 11.02.2020).
  • СтриFЛcовсcи, В. Детерминанты: качества университетского образования: мнение студентов I В. СтриFЛcовсcи, Л. С. Киселева, Е. Н. Попова - DOI 10.15507I1991-9468.091.022.201802.220-236 II Интеграция образования. - 2018. - Т. 22, № 2. - С. 220-236. - URL: http:IIedumag.mrsu.ruIcontentI pdfI18-2I01.pdf (дата обращения: 25.02.2020). - Рез. англ.
  • Seyfried, M. Assessing Quality Assurance in Higher Education: Quality Managers' Perceptions of Effectiveness I M. Seyfried, Ph. Pohlenz. - DOI 10.1080I21568235.2018.1474777 II European Journal of Higher Education. - 2018. - Vol. 8, issue 3. - Рр. 258-271. - URL: https:IIwww.tandfonline.comIdoiIfullI 10.1080I21568235.2018.1474777 (дата обращения: 05.01.2020).
  • Definitions of Quality in Higher Education: A Synthesis of the Literature I L. Schindler, S. Puls-El-vidge, H. Welzant, L. Crawford. - DOI 10.18870Ihlrc.v5i3.244 II Higher Learning Research Communications. - 2015. - Vol. 5, no. 3. - Рр. 3-13. - URL: https:IIscholarworks.waldenu.eduIhlrcIvol5Iiss3I2 (дата обращения: 14.01.2020).
  • Dahlgaard-Park, S. M. The Evolution and Convergence of Total Quality Management and Management Theories I S. M. Dahlgaard-Park, L. Reyes, C.-K. Chen. - DOI 10.1080I14783363.2018.1486556 II Total Quality Management and Business Excellence. - 2018. - Vol. 29, issue 9-10. - Pp. 1108-1128. -URL: https:IIwww.tandfonline.comIdoiIabsI10.1080I14783363.2018.1486556?journalCode=ctqm20 (дата обращения: 14.03.2020).
  • Evolution and Future of Total Quality Management: Management Control and Organisational Learning I J. J. Dahlgaard, C.-K. Chen, L. Reyes, S. M. Dahlgaard-Park. - DOI 10.1080I14783363.2019.1665776 II Total Quality Management and Business Excellence. - 2019. - Vol. 30. - Pp. s1-s16. - URL: https:IIwww.tand-fonline.comIdoiIabsI10.1080I14783363.2019.1665776?journalCode=ctqm20 (дата обращения: 14.03.2020).
  • Губа, К. С. Оценка качества aыaшFго образования: обзор международного опыта I К. С. Губа. -DOI 10.15826Iumpa.2019.03.022 II Университетское управление: практика и анализ. - 2019. - Т. 23, № 3. - Рр. 94-107. - URL: https:IIww.umj.ru/jour/articleIviewI1042I1004 (дата обращения: 05.04.2020). -Рез. англ.
  • Wawak, S. Research Trends in Quality Management in Years 2000-2019 I S. Wawak, P. Rogala, S. M. Dahlgaard-Park. - DOI 10.1108IIJQSS-12-2019-0133 II International Journal of Quality and Service Sciences (ahead-of-print). - 2020. - URL: https:IIwww.emerald.comIinsight/contentIdoiI10.1108I IJQSS-12-2019-0133IfullIhtml (дата обращения: 05.06.2020).
  • Ryan, P. Quality Assurance in Higher Education: A Review of Literature I P. Ryan. - DOI 10.18870/ hlrc.v5i4.257 II Higher Learning Research Communications. - 2015. - Vol. 5, no. 4. - URL: https:IIscholar-works.waldenu.edu/cgiIviewcontent.cgi?article=1090&context=hlrc (дата обращения: 17.02.2020)
  • Sadler, D. R. Assessment, Evaluation and Quality Assurance: Implications for Integrity in Reporting Academic Achievement in Higher Education I D. R. Sadler II Education Inquiry. - 2012. - Vol. 3, issue 2. -Pp. 201-216. - URL: https:IIhttps:IIespace.library.uq.edu.au/viewIUQ:298031/UQ298031_OA.pdf (дата обращения: 22.02.2020).
  • Williams, J. Quality Assurance and Quality Enhancement: Is there a Relationship? I J. Williams. - DOI 10.1080/13538322.2016.1227207 II Quality in Higher Education. - 2016. - Vol. 22, issue 2. - Рр. 97-102. -URL: https:IIwww.tandfonline.com/doi/fullI10.1080I13538322.2016.1227207 (дата обращения: 02.03.2020)
  • Woodhouse D. Quality and Quality Assurance II Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). Quality and Internationalization in Higher Education. Paris: OECD, 1999. - Pp. 29-43.
  • Elassy, N. The Concepts of Quality, Quality Assurance and Quality Enhancement I N. Elassy. - DOI 10.1108IQAE-11-2012-0046 II Quality Assurance in Education. - 2015. - Vol. 23, issue 3. - Pp. 250-261. -URL: https:IIwww.emerald.com/insighi/conteni/doiI10.1108IQAE-11-2012-0046IfullIhtml (дата обращения: 17.03.2020).
  • Teachers' Conceptions of Quality and Organizational Values in Higher Education: Compliance or Enhancement? I J. Kleijnen, D. Dolmans, J. Willems, H. V. Hout. - DOI 10.1080/02602938.2011.611590 II Assessment & Evaluation in Higher Education. - 2013. - Vol. 38, issue 2. - Рр. 152-166. - URL: https:// www.tandfonline.com/doi/absI10.1080I02602938.2011.611590 (дата обращения: 03.04.2020).
  • Makolov, V. Context of Organization and Quality Management I V. Makolov. - DOI 10.1088I1755-1315I272I3I032216 II IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. - 2019. - Vol. 272, issue 3. - URL: https://iopscience.iop.org/article/10.1088/1755-1315/272/3/032216/pdf (дата обращения: 03.04.2020).
  • Salimova, T. Strategic Partnership: Potential for Ensuring the University Sustainable Development / T. Salimova, N. Vatolkina, V. Makolov. - DOI 10.12776/QIP. V18I1.320 // Quality. Innovation. Prosperity. -2014. - Vol. 18, no. 1. - Pp. 107-124. - URL: http://www.qip-journal.eu/index.php/QIP/article/view/320 (дата обращения: 03.04.2020).
  • Cousin, G. John Brennan and Tarla Shah 2000, Managing Quality in Higher Education: an International Perspective on Institutional Assessment and Change / G. Cousin. - DOI 10.1023/A:1012216124122 // Higher Education. - 2001. - Vol. 42. - Рр. 515-516. - URL: https://link.springer.com/article/10.1023%-2FA%3A1012216124122 (дата обращения: 03.04.2020).
  • Мотова, Г. Н. Двойные стандарты гарантии качества образования: Россия в Болонском процессе / Г. Н. Мотова - DOI 10.31992/0869-3617-2018-27-11-9-21 // Высшее образование в России. -2018. - Т. 27, № 11. - С. 9-21. - URL: https://vovr.elpub.ru/jour/article/view/1513 (дата обращения: 22.01.2020). - Рез. англ.
Еще
Статья научная
QR-код для установки приложения SciUp Наведите камеру и скачайте бесплатное приложение SciUp