Метод сase analysis в обучении иностранным языкам в высшей школе

Важнейшей задачей преподавателя при внедрении метода сase analysis является разъяснение студентам достоинств данного метода на продвинутом этапе обучения. На разъяснение данного метода уходит много времени, иногда до двух занятий. Однако по мере его освоения студенты начинают осознавать, что он соответствует продвинутому этапу обучения. Освоив метод анализа проблем, студенты сами предложили сдавать экзамен в виде выполнения работы по методу case analysis, потому что заинтересовались этим видом работы, который резко отличается от всех методических приемов, использовавшихся ранее.

Метод предназначен для работы со студентами среднего, верхнего среднего и продвинутого уровней пользуясь терминологией Европейского языкового портфеля [2], одобренного комитетом по образованию Совета по сотрудничеству в области культуры и допущенного Департаментом образовательных программ и стандартов общего образования Министерства образования Российской Федерации в 2001 г.

История возникновения метода case analysis

Идея метода case analysis взята из медицины (история болезни, диагноз, методы лече- ния, рецепт), эта схема стала использоваться в юридических вузах. В школе бизнеса Harvard Business School в 1924 г. (США) студентам предложили дать варианты решения проблемы, сложившейся на предприятиях угольной промышленности, — найти способы прекращения забастовки шахтеров. Предложенное решение было применено и дало положительный результат. Постепенно метод становился популярным благодаря своей эффективности. Студентам предлагали описание определенной реальной ситуации, в которую попала организация, с целью осознать проблему и найти либо самостоятельное, либо коллективное решение [4].

В настоящее время сase analysis за рубежом используется как основной метод обучения бизнесу (существуют учебники [6], целиком посвященные этому методу).

С 1989 по 1993 год в РЭА им. Г.В. Плеханова этот метод применял Доктор Дуглас Колтер при обучении российских слушателей. В 1992 году ему было присвоено звание «Почетный доктор наук РЭА им. Г.В. Плеханова». С 1990 по 1997 год он являлся профессором Школы бизнеса в МГУ. Благодаря его деятельности метод получил распростране- ние и последователей на территории столиц и России в целом.

Основные характеристики

Для преодоления отрицательного отношения к методу case analysis у студентов необходимо указать на его положительные свойства. Большинство зарубежных стран на протяжении десятков лет пользуется этим методом в процессе обучения. Однако и для России этот метод не является новинкой. Он был адаптирован для студентов нашей страны в РЭА им. Г.В. Плеханова. Метод case analysis дополнен теми видами речевой деятельности, на которые необходимо обращать внимание при обучении иностранному языку русскоговорящих студентов.

Метод анализа проблем вынуждает творчески мыслить. Ни один из широко используемых учебников не содержит заданий для развития творческого мышления, т. е. решения проблем, изложенных в статье (тексте). В лучшем случае в учебнике есть задания: озаглавьте текст, устно обсудите какую-либо часть текста. При этом указывается, что именно подлежит обсуждению. Для выполнения такого рода заданий студенту никаких особых размышлений не требуется; кроме выбора лексико-грамматических средств, не нужно ни над чем размышлять, все сводится к простому пересказу текста. Метод анализа проблем требует самостоятельной формулировки проблемы, содержащейся в статье, поиск решения этой проблемы и описание необходимых условий для осуществления предложенного решения, обоснование принятого решения, — и все это необходимо излагать на английском языке. У студентов в процессе обучения этим методом формируется умение хорошо ориентироваться в проблеме, изложенной в статье, умение «видеть» эту проблему, излагать на иностранном языке решение проблемы и защищать свое мнение в прениях.

Метод анализа проблем — комплексный. Он содержит все виды речевой деятельности: аннотирование, реферирование, инициирует творческое мышление и изложение своих мыслей на английском языке в письменном виде и устно, в виде устной презентации своих предложений, обсуждение-дискуссию предложенных решений проблем, развивает умение защитить свое мнение и найти оптимальный вариант решения проблемы [5].

Для метода анализа проблем имеется детально разработанная 100-балльная система оценок, учитывающая все аспекты выполненной работы. Студенты заинтересованы в повышении качества выполняемых работ, потому что при низких оценках требуется выполнить большее количество работ, чтобы «набрать» 100 баллов за семестр. Таким образом, слабоуспевающие студенты вынуждены больше работать, чтобы выполнить норму.

Этапы работы

Подготовка (выбор) статей выполняется преподавателем и/или студентами. Для применения метода case analysis необходимо найти тексты, в которых содержится фактический материал с описанием какой-то проблемы, но при этом нет ее однозначного решения [1, с. 47]. Многолетний опыт работы автора показал, что минимальное количество таких текстов (в объеме журнальной страницы) на один семестр для одной студенческой группы должно быть 15 — по одному тексту на два занятия в неделю. Первая неделя семестра посвящается ознакомлению студентов с новым методом; последняя неделя «выпадает» (по плану с определенным рабочей программой видом контроля). Преподаватель доводит до сведения каждого студента единый для всех студентов план-схему выполнения всех работ за семестр. Он разъясняет все десять пунктов плана-схемы и знакомит студентов с нормами оценок по каждому пункту плана. Такой план каждый студент должен иметь у себя дома и на занятии. Преподаватель может корректировать план-схему данного пособия совместно со студентами с учетом их пожеланий: изменять формулировку пунктов плана (это касается первых трехчетырех пунктов плана), изменять количество начисляемых баллов по каждому из десяти пунктов этого плана-схемы. Пожелания со стороны студентов относительно корректировки плана можно вносить в план в самом начале при первичном ознакомлении с ним и в конце семестра, когда можно вносить кардинальные изменения в этот план-схему. В процессе работы вносить изменения в план-схему ни в коем случае нельзя.

Студенты должны знать, что за весь семестр каждому студенту нужно «набрать», то есть получить за свою работу оценку: 100 баллов. При идеальном выполнении одной работы (один текст или статья) студент получает 20 баллов. Таким образом, за семестр студент, претендующий на высший балл, выполняет пять работ из пятнадцати возможных. При ме- нее успешном выполнении работ студент выполняет большее их количество.

Тексты-статьи предлагаются студентам не все сразу, а поочередно, по одному тексту в неделю. Вся группа знакомится (устный перевод) с текстом. Вся группа должна быть ознакомлена со всеми 15 текстами, не только для того, чтобы суметь выбрать тексты для дальнейшей работы над ними, но и для того, чтобы принимать участие в обсуждении выполненных работ (последний этап работы с каждым текстом).

Соблюдается принцип добровольного выбора студентом текстов из предложенных пятнадцати, над которыми он будет индивидуально работать.

Минимальное количество страниц в одной выполненной работе — одна. За одну страницу принимается стандартный лист А4, полностью заполненный текстом, выполненным шрифтом 14 размера.

Итак, последовательность этапов работы над одной статьей выстраивается планом-схемой:

• 1)    устный перевод одной статьи на занятии (под контролем преподавателя);

• 2)    самостоятельное выполнение 1–8 пунктов задания по плану-схеме в письменном виде вне аудитории (первый текст выполняется в аудитории);

• 3)    доработка и проверка 1–8 пунктов задания на занятии, выполнение 9,10 пунктов задания.

План-схема работы над одним текстом (статьей) (см. табл.)

Материал может быть использован из журналов The Economist, Fortune Magazine, The Russian Journal и др. в количестве двух журнальных страниц.

Ход работы таков:

• 1)    студентам выдается на дом текст (над первым текстом можно работать в аудитории);

• 2)    при достаточном количестве часов, отведенных для самостоятельной работы, студенты самостоятельно работают над текстом — прочитывают его, выписывают слова из текста, пишут аннотацию и реферат (Summary), то есть выполняют восемь пунктов плана, девятый и десятый пункты нижеследующего плана выполняются в аудитории.

После выполнения всех десяти пунктов план-схемы преподаватель оценивает работу студента по всем десяти пунктам в отдельности и суммирует результат — общий балл за работу по одному тексту не может превышать 20 баллов.

За семестр одному студенту нужно «набрать» 100 баллов. Максимальная оценка одной работы — 20 баллов, распределенных по вышеуказанным десяти пунктам.

Отличия зарубежного метода case analysis от отечественного метода проблемного анализа

Цель зарубежного метода сase analysis — подготовка специалистов при изучении специальности, тогда как при использовании метода проблемного анализа задачей является обучение будущих специалистов иностранному языку (по специальности) [5, с. 187–211].

Исходя из различия задач, реализуется разный материал: метод case analysis предлагает задачи по специальности, а метод проблемного анализа — статьи из научно-популярной литературы по тематике, близкой к специальности или другим животрепещущим проблемам.

При методе case analysis задачи предлагает преподаватель, а не студенты. При методе проблемного анализа материал, близкий по специальности, обеспечивают как преподаватель, так и студенты.

Студенты решают все задачи, предложенные в case analysis ; а при проблемном анализе студенты читают все тексты, но решают проблемы, изложенные в текстах, которыми они предпочтут заняться, то есть по выбору.

При проблемном анализе студент-отличник выполняет минимум пять работ из предложенных пятнадцати, а слабоуспевающий студент должен выполнить большее количество работ. Соблюдается принцип индивидуального подхода к учащимся, причем автоматически, без особой дискриминации.

При выполнении работы методом проблемного анализа студентам предлагается план-схема из 10 видов работ. Содержание этих десяти пунктов можно изменять с учетом уровня знания студентов в группе и их разумных пожеланий, но только в самом начале и в конце семестра.

Сходство case analysis и метода анализа проблем

При методе сase аnalysis студенту нужно определить состояние компании, выделить проблемные вопросы, дать рекомендации для решения этих вопросов и составить план действий. Используя метод анализа проблем, из вопросов, о которых говорится в статье, студент выделяет тот, который он выбрал для ре-

Таблица

План-схема работы над одним текстом (статьей)

Вид работы Максимальная оценка в баллах 1 Название статьи, автор, источник, дата 0,25 2 Формулировка темы статьи в одном предложении из 8–9 слов 0,50 3 Выписка всех упомянутых в статье действующих лиц (фамилии, имена, отчества, регалии, название фирм) 0,25 4 Реферирование (Summary) из 3–5 предложений (не более 10 строк) 2,00 5 Формулировка проблем(ы), вопроса, конфликта, выражений в статье 2,00 6 Назвать конкретную проблему (проблемы), которую выбирает студент для решения 2,00 7 Предлагаемое решение проблемы, рекомендация или личное мнение 4,00 8 Обоснование принятого решения и/или план действий, этапы работы, условия необходимые для осуществления предлагаемого решения 5,00 9 Предъявление-презентация в устном виде на занятии в аудитории (чтение вслух своей работы) 2,00 10 Обсуждение, критика, дискуссии в группе на занятии и выбор оптимального решения проблемы 2,00 шения, предлагает его решение, мотивирует свое мнение и составляет план действий.

Как при методе сase аnalysis , так и при методе анализа проблем, при обсуждении в аудитории (презентации) основной объем речевой нагрузки выполняют студенты, преподаватель следит за ходом дискуссии.

Оба варианта метода настоятельно рекомендуют двукратное прочтение текста: первое — ознакомительное чтение, второе — изучающее.

Оба подхода к данному методу при любых условиях и видах работ требуют выполнения ее в письменном виде.

Общим требованием является также обязательная презентация работы и последующая дискуссия по поводу рекомендуемых решений и плана действий.

Как задачи по методу сase аnalysis , так и тексты научно-популярных статей предлагаются студентам не все сразу, а поочередно: по одной задаче и по одной статье для каждого обсуждения.

Все виды работ оцениваются баллами, причем каждый вид работы оценивается отдельно, затем баллы суммируются.

Количество видов работ совпадает (десять видов, по пунктам плана-схемы).

Вышеизложенное дает возможность сделать вывод, что многие свойства метода сase аnalysis и метода анализа проблем совершенно совпадают. Все отличия сase аnalysis от метода анализа проблем можно трактовать в пользу последнего. При методе анализа проблем соблюдается принцип заинтересованности и добровольного выбора материала. Преподаватель и студенты совместно вносят изменения в план-схему работ. Важно отметить, что соблюдается принцип индивидуального подхода к студенту (магистранту, слушателю) — сильный студент выполняет минимальное количество заданий, слабый — большее, чтобы набрать требуемое количество баллов.

В заключение следует отметить, что поскольку выбор задания для сase аnalysis и метода анализа проблем и поиск эффективной формы их реализации в аудитории являет собой наиболее значимый этап обучения, в настоящее время невозможно представить урок иностранного языка в вузе без использования данной методики или, по крайней мере, ее элементов. Кроме того, междисциплинарное направление в образовании, которое подразумевает подготовку специалистов, способных осознанно использовать знания, полученные в результате изучения основных предметов для последовательного решения профессиональных задач, делает использование метода сase аnalysis и метода анализа проблем наиболее эффективным на продвинутых этапах обуче- ния иностранному языку, что, как показывает опыт, происходит на последнем этапе обучения иностранному языку в вузе. Нельзя не сказать еще раз о возрастающей роли преподавателя иностранного языка, от которого требуется не только знание преподаваемой дисциплины, но и основ специальности его студентов. Это ставит вопрос о необходимости дополнительной квалификации преподавателей иностранного языка в высшей школе.