Методический подход к мониторингу и оценке эффективности систем сертификации в сфере услуг

Автор: Коржнева Л.А., Зворыкина Т.И.

Журнал: Сервис plus @servis-plus

Рубрика: Актуальные проблемы управления

Статья в выпуске: 1 т.1, 2007 года.

Бесплатный доступ

Короткий адрес: https://sciup.org/140209685

IDR: 140209685

Список литературы Методический подход к мониторингу и оценке эффективности систем сертификации в сфере услуг

  • Федеральный Закон Российской Федерации «О техническом регулировании» от 27.12.02 № 184-ФЗ.
  • Белобрагин В.Я. Современные проблемы территориального управления эффективностью производ-ства и качеством продукции в условиях становления рынка. -М.: Изд-во стандартов, 1994.
  • Зворыкина Т.И. Система технического регулирования в сфере услуг: вопросы и проблемы развития в условиях рыночной экономики, ГОУВПО «МГУС». -М., 2005.
  • Коржнева Л.А., Зворыкина Т.И. Стандартизация и подтверждение соответствия в бытовом обслуживании // Стандарты и качество. 2003. № 6.
  • Региональные системы сертификации и категорирования в сфере услуг/Т.И. Зворыкина, И.Н. То-мохова, Е.В. Сотникова, Л.А. Коржнева. -М.: Издательство «Альфа Доминанта», 2005.
Статья