Методологические основы разработки модели системы подготовки субъектов образования к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства

Проблема отсутствия научно разработанной модели системы подготовки субъектов к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, которая обеспечит формирование и развитие профессионально компетентной личности работника современной сферы образования, продолжает актуализироваться в жизни современного педагогического сообщества. С одной стороны, безопасность образовательной организации, с нашей точки зрения, является гарантом физического и психологического здоровья подрастающего поколения, необходимым условием для полноценной включенности личности в процесс овладения знаниями, умениями и навыками, самореализации, самообразования. Психологическая безопасность для любого субъекта отношений предполагает, в первую очередь, психологическую защищённость от всех видов насилия, благоприятный психологический климат в образовательной организации, включённость каждого участника образовательных отношений в систему взаимоотношений, основанных на демократическом стиле общения, доверии, толерантности; удовлетворение потребностей личности в самореализации; способность человека находить внутриличност-ные ресурсы для противостояния стрессовым ситуациям; ощущение комфортности в коллективе. С другой стороны, государство в настоящее время обозначило перед системой образования в области подготовки человека определенного качества стратегические цели, которые напрямую связаны со стремительно меняющимися условиями развития цивилизационного общества. Соответственно, для реализации этих целей требуется подготовленный кадровый состав.

Наметившаяся на сегодняшний день потребность разработки научно-методических основ проектирования психологически безопасного и комфортного образовательного пространства обусловлена существующим противоречием между потребностями современных образовательных организаций в безопасности образовательной среды и отсутствием научно разработанной модели системы подготовки субъектов к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, обеспечивающей целостное представление о её механизмах и элементах. При этом следует отметить, что большинство авторов, среди которых Е.С. Боярова1, Л.А. Гаязова (2013), Г.М. Коджаспирова (2014), Е.В. Цирихова (2011) и др., рассматривают моделирование образовательной среды, безопасной для человека. Мы решили говорить об образовательном пространстве, так как это понятие охватывает не только создание специально организованных педагогических условий развития личности обучающегося, но и затрагивает сферу самого пространства, в котором дети находятся большую часть своего времени. Мировые тенденции создания комфортных условий обучения детей существенную роль отводят дизайн-про-ектированию современных образовательных учреждений. На основе анализа научной литературы по вопросам образовательного процесса в психологически безопасном и комфортном образовательном пространстве, мы поставили цель разработать и апробировать модель системы подготовки субъектов к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, которая обеспечит формирование и развитие профессионально компетентной личности работника современной сферы образования.

Для достижения поставленной цели нами были сформулированы следующие задачи исследования:

• 1)    раскрыть проблему подготовки субъектов к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства с позиций идей системного и средового подходов, а также фундаментальных теорий отечественных и зарубежных исследователей;

• 2)    изучить опыт, проанализировать и выявить возможности Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского для реализации подготовки субъектов образования к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства;

• 3)    разработать и апробировать структурно-содержательную модель системы подготовки субъектов образования к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, описать её ключевые компоненты.

В качестве объекта нашего исследования выступил процесс организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства.

Предметом исследования являются проблемные зоны педагогов, административных работников сферы образования, потребности обучающихся и их законных представителей в области организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства образовательных организаций.

Методологическую основу нашего исследования составляют идеи системного (А.Н. Аве-рьянов¹, В.Г. Афанасьев (1980), М.Н. Каган (1973), Ю.А. Конаржевский² и др.) и средового (О.С. Газ-ман (1995), Ю.С. Мануйлов³, В.А. Ясвин⁴ и др.) подходов, а также фундаментальные теории отечественных и зарубежных исследователей в области безопасности развивающейся личности в образовательном процессе (Н.В. Бабушкина⁵, И.А. Баева (2002), И.Л. Федотенко⁶ и др.), позволяющие раскрыть отдельные аспекты формирования комфортной и безопасной образовательной среды.

Следует отметить, что в основу построения модели также легли ключевые идеи следующих нормативно-правовых документов: федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ7; письмо Министерства РФ «Об обеспечении безопасности в образовательных учреждениях» N 03-1572 от 30 августа 2005 года8; федеральный проект «Формирование комфортной городской среды» (утв. Протоколом №5 от 18 апреля 2017 г.); стратегия социально-экономического развития Нижегородской области до 2035 года (утв. постановлением Правительства Нижегородской области от 21 декабря 2018 г. № 889)9; постановление Правительства Нижегородской области от 30 апреля 2014 года N 301 «Об утверждении государственной программы «Развитие образования Нижегородской области»; постановление администрации города Арзамаса от 23.03.2018 г. № 401 «Об утверждении муниципальной программы «Формирование современной городской среды городского округа город Арзамас Нижегородской области на 2018–2022 годы»»10; постановление администрации города Арзамаса от 15.02.2018 г. № 215 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие образования городского округа город Арзамас на 2018–2020 годы»»11.

Всего в исследовании участвовали более 838 человек (50 директоров, 238 педагогов и психологов, 200 учеников, 350 родителей) из школ г. Арзамаса и районов Нижегородской области. Исследование осуществлялось с мая 2020 г. по сентябрь 2021 г.

С помощью анкет и опроса выявлялись существенные компоненты целостного представления о психологически безопасном и комфортном образовательном пространстве у представителей администрации образовательного учреждения, непосредственных субъектов образовательного процесса: педагогов, обучающихся и законных представителей. Возможность охватить большее число опрашиваемых предоставили интернет-технологии – анкетирование проводилось с использованием яндекс-формы1. Цель исследования: выявление проблемной зоны и потребностей педагогов и административных работников сферы образования в области организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства образовательных организаций.

Анализируя материал для разработки модели системы подготовки субъектов к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, мы учитывали следующие компоненты процесса подготовки кадров:

• –    целевой (включающий цель, задачи, функции, концептуальные и нормативно-правовые основы системы подготовки субъектов образовательного пространства к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства);

• –    содержательный (раскрывающий сущностные аспекты системы подготовки);

• –    субъектно-объектный (включающий описание объектов и субъектов системы подготовки);

• –    организационно-методический (деятельностный) (отражающий ключевые направления системы подготовки внутри вуза);

• –    диагностико-оценочный (раскрывающий критерии и уровни подготовленности субъектов образовательного пространства к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства);

• –    результативный (представляющий основные результаты подготовки субъектов образовательного пространства к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства).

Для нашей модели мы выделили основные функции:

• –    интегрирующая – обеспечивает единство идей в организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства с точки зрения психологии, педагогики и дизайна;

• –    социокультурная – предполагает системную помощь субъектам образовательного пространства в организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства в образовательных организациях Нижегородской области;

• –    профессионально-адаптационная – подразумевает содействие в адаптации студентов, начинающих педагогов, психологов и подготовку учителей с большим стажем работы к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства на практике.

Содержательный компонент раскрывает сущность системы подготовки субъектов образовательного пространства к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства.

Выделим четыре ключевых аспекта:

• 1)    пространственно-архитектурный аспект, который раскрывает организацию образовательного пространства с материально-технической и инфраструктурной точек зрения, где особая роль принадлежит дизайну, эстетике и наличию физически безопасной образовательной среды; описывает организацию жизненного пространства (архитектура здания и дизайн интерьеров, пространственная структура учебных и рекреационных помещений, возможность пространственной трансформации помещений при возникающей необходимости) и архитектурно-эстетического символического пространства (различные символы: герб, гимн, традиции др.);

• 2)    коммуникационно-организационный аспект, который отражает особенности взаимодействия и взаимоотношений субъектов образовательной среды, психологический климат в коллективе педагогов, обучающихся и родителей, где особая роль принадлежит психологии как основе построения бесконфликтного поведения и общения;

• 3)    политико-управленческий аспект, который представляет особенности построения корпоративной культуры учреждения с точки зрения создания психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, формирования ценностей, установок коллектива, творческих объединений педагогов, инициативных групп по проблеме, объединённых пониманием важности и необходимости развития идеи безопасности образовательной среды;

• 4)    содержательно-методический компонент, который предполагает внедрение современных здоровьесберегающих образовательных технологий в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, выстраивающих весь учебно-воспитательный процесс (учебный план, рабочие программы, формы, методы, средства обучения и воспитания и т. п.) в аспекте безопасности и комфортности для всех его субъектов; описание содержательной сферы (концепции обучения и воспитания, образовательные и учебные программы, учебный план, учебники и учебные пособия и др.), формы и методы организации образования, направленные на улучшение безопасности и комфортности для всех субъектов.

Субъект-объектный компонент модели позволяет представить описание субъектов и объектов в системе подготовки к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства.

В качестве субъекта выступает личность: педагога, психолога, администратора образовательного учреждения и, возможно, родителя. Здесь важно определить удовлетворённость субъекта своей профессиональной деятельностью, комфортность и безопасность условий труда и, как следствие, успешность и результативность работы, отсутствие стрессогенных факторов среды.

В качестве ключевых объектов, безопасность которых должна быть соблюдена и вокруг которых будет выстроена система подготовки субъектов образовательного пространства к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, можно назвать:

• –    коммуникации, которые носят конструктивный характер и создают отношения комфортности, бесконфликтности;

• –    деятельность – активная, направленная на взаимодействие с окружающей средой, результативная, успешная.

Организационно-методический (деятельностный) компонент отражает ключевые направления системы подготовки субъектов образовательного пространства на базе Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета имени Н.И. Лобачевского к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства. Данный компонент представлен двумя уровнями подготовки.

Первый уровень, практико-ориентированный , рассчитан на подготовку на базе Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского молодых специалистов и представлен:

• 1)    возможностью обучения в магистратуре на направлении подготовки 44.04.02 Психологопедагогическое образование (профили подготовки «Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса», «Психолого-педагогическое сопровождение дошкольного образования», «Психолого-педагогическое сопровождение проектирования и реализации программ воспи-тания»)¹. В учебных планах указанных профилей подготовки предполагается освоение дисциплины «Формирование комфортной и безопасной образовательной среды», где студенты изучают теоретические и прикладные проблемы психологической безопасности в образовании, психологические аспекты обеспечения безопасности образовательной среды, проектирование программ психологического сопровождения детей в трудных жизненных ситуациях, проектирование программ профилактики насилия в образовательной среде, а также комфортную образовательную среду как условие развития профессионализма педагогов. В процессе изучения дисциплины студенты выполняют контрольные задания по теоретическим основам дисциплины и учебно-исследовательские реферативные работы, где рассматривают методическое обеспечение процесса формирования психологически комфортной и безопасной образовательной среды, современные технологии формирования психологически комфортной и безопасной образовательной среды, основные направления системы воспитания и специфику принципов формирования психологически комфортной и безопасной образовательной среды, научно-методическое обеспечение содержания формирования психологически комфортной и безопасной образовательной среды и др. Кроме того, в период обучения магистрантов на 1 курсе предполагается прохождение производственной практики (проблемной практики), где одной из задач является осуществление психологической экспертизы (оценки) комфортности и безопасности образовательной среды образовательных организаций;

• 2)    возможностью прохождения курсов повышения квалификации по программам «Формирование комфортной и безопасной образовательной среды», «Цифровизация, как фактор угрозы психологической безопасности современного образовательного пространства» и др.;

• 3)    возможностью участия в научно-практических семинарах и стратегических сессиях по проблеме. Тематика таких мероприятий очень разнообразна: стратегическая сессия «Модели психологически безопасной образовательной среды образовательной организации», научнопрактические семинары «Безопасная образовательная среда как необходимое условие и источник развития личности педагога и обучающегося», «Педагогическая оценка как фактор обеспечения психологической безопасности в процессе обучения», «Эмоциональное выгорание педагога в контексте психологической безопасности образовательного пространства школы» и др.;

• 4)    возможностью создания и организации работы Ресурсного центра «Безопасное образовательное пространство», целью которого будет являться оказание психолого-педагогической помощи всем субъектам образовательного процесса, а именно представителям администрации образовательного учреждения, педагогам, обучающимся и их родителям, что позволит создать сетевое пространство взаимопомощи для участников образовательных отношений города и районов Нижегородской области.

Второй уровень, научно-исследовательский , рассчитан на подготовку и активизацию деятельности по проблеме формирования психологически безопасного и комфортного образовательного пространства для широкого круга представителей профессионально-педагогического сообщества Нижегородской области.

На данном уровне целесообразно проведение регионального мероприятия «Архитектурнопедагогический форум “Среда учреждения и её влияние на человека: синтез педагогики, психологии и дизайна”» (апробация прошла в 2020\2021 учебном году), организационный комитет: профессорско-преподавательский состав психолого-педагогического факультета Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского; гибридный формат проведения (участники на площадке и виртуальная аудитория) позволяет объединить студентов, магистрантов, педагогов, представителей администрации образовательных организаций, родителей и даже обучающихся в единое образовательно-исследовательское пространство во взаимодействии с представителями муниципальной власти, департаментов образования города и районов Нижегородской области.

В 2021 учебном году успешно прошел апробацию мастер-класс «Проектирование безопасных образовательных пространств школьного здания: психолого-педагогическая точка зрения» для смешанных команд обучающихся и студентов образовательных учреждений Нижегородской области, цель проектных заданий - превратить зоны школьных помещений в креативные пространства, которые помогали бы ученикам и педагогам отдыхать от уроков и переключаться с одного вида деятельности на другой, а также создавать положительную эмоциональную атмосферу. Мастер-класс организовали преподаватели психолого-педагогического факультета Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского, в его работе приняли участие около 300 человек.

Следующим этапом научно-исследовательского уровня может стать организация Международной научно-практической конференции «Психолого-педагогические основы архитектуры и дизайна современного образовательного пространства: проблемы и перспективы». Цель конференции - показать значимость психолого-педагогических знаний и возможность синтеза таких наук как педагогика, психология, дизайн при проектировании современного образовательного пространства. С теоретической точки зрения на конференции возможно раскрыть основные научные подходы к понятию «образовательная среда», дать представление о безопасной и комфортной образовательной среде образовательного учреждения, описать проблемы влияния среды на развитие личности обучающегося и, что немаловажно, представить систему профилактики насилия в современной образовательной среде. Особый интерес у участников форума могут вызвать мировые тенденции и российские примеры дизайн-проектирования, концептуальные основы дизайна и проектирования современных образовательных учреждений.

Следует отметить, что организация подобной конференции означает важность и перспективность совместного проектирования образовательных объектов, в том числе образовательных учреждений нового типа, необходимость участия в данном процессе педагогов и психологов.

Диагностико-оценочный компонент включает в себя диагностический материал, позволяющий оценить уровень подготовки студентов к проектированию психологически безопасного и комфортного образовательного пространства. В настоящее время активно используется методика «Психологическая безопасность образовательной среды школы» (автор И.А. Баева), которая анализирует отношение к образовательной среде школы; значимые характеристики образовательной среды школы и удовлетворенность ими; защищенность от психологического насилия во взаимодействии. Исследование может проводиться как индивидуально, так и в групповой форме (Баева, 2002). В настоящее время проходит этап формирования диагностико-оценочного материала для оценки полноты знаний, умений и навыков, имеющихся у студентов вуза для организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства учебного заведения.

Результативный компонент модели позволяет спрогнозировать, что все субъекты, прошедшие подготовку на базе Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского в рамках описанной модели, будут знать современные теории формирования и поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе, технологии и способы проектирования безопасной и комфортной образовательной среды, а также смогут создавать на практике и обеспечивать в образовательной организации психологически комфортную и безопасную образовательную среду, в которой будут соблюдены все условия для продуктивной работы педагогов и нормального психического развития и формирования личности обучающихся на каждом возрастном этапе.

Таким образом, комфортная и психологически безопасная образовательная среда будет способствовать гармоничному вхождению ребенка в социум и успешной адаптации в нем, создавать условия для реализации личностного потенциала каждого субъекта образовательных отношений.

Методы и методики исследования: теоретические (анализ философской, социальной, психолого-педагогической литературы, диссертационных работ по проблеме исследования, научных материалов и публикаций; систематизация, классификация, сравнительный анализ); эмпирические (анкетирование, скрининговое исследование); методы графического изображения результатов.

Важно, что при проектировании модели учитывались результаты анкетирования и скрининг-исследование, полученные в рамках работы инновационных площадок Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского, организованных на базе общеобразовательных учреждений г. Арзамаса и районов Нижегородской области и центра непрерывного повышения педагогического мастерства Арзамасского филиала Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского. В период с мая 2020 г. по сентябрь 2021 г. нам удалось провести анкетирование и опросить 50 директоров, 238 педагогов и психологов, 200 учеников, 350 родителей учеников школ г. Арзамаса и районов Нижегородской области (Приволжский федеральный округ, Россия).

Результаты исследования показали, что представители администрации образовательного учреждения и педагоги в приоритете указали на необходимость повышения компетентности сотрудников в вопросе организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства образовательных организаций (представители администрации: 22/44 %, педагоги: 105/44 %), удовлетворенность характеристиками образовательной среды школы, необходимость создания в пространстве учреждения зон для переключения с одного вида деятельности на другой (представители администрации: 14/28 %, педагоги: 70/30 %). Обучающиеся и их родители указывали на необходимость изменения окружающего пространства с учетом зонирования для создания положительной эмоциональной атмосферы (родители: 96/28 %, обучающиеся: 44/22 %), увеличения креативного пространства (родители: 72/21 %, обучающиеся: 87/44 %); введения в программу мероприятий для нормального психического развития и формирования личности обучающихся на каждом возрастном этапе (родители: 47/14 %); создания условий защищенности от психологического насилия в процессе обучения (родители: 39/12 %, обучающиеся: 22/11 %).

На основе выявленных потребностей субъектов образовательного процесса в области организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства мы сформировали модель системы подготовки студентов к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства.

Отметим, что последовательная реализация обозначенных компонентов обеспечивает эффективность реализации модели системы подготовки субъектов образовательных отношений к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства (рис.1).

Антрополого-психологическая модель образовательной среды предложена В.И. Слободчиковым, который в качестве базового понятия рассматривает совместную деятельность субъектов образовательного процесса. В.И. Слободчиков подчеркивает относительность и опосредующий характер образовательной среды, ее изначальную незаданность. Концепция психологической безопасности образовательной среды – это система взглядов на обеспечение безопасности участников от угроз позитивному развитию и психическому здоровью в процессе педагогического взаимодействия1. Анализируя сборник практических материалов по исследуемой теме, можно отметить, что М.Ф. Луканина и Е.В. Терехова в модели психологически безопасной образовательной среды образовательной организации выделяют ряд компонентов, из которых складывается безопасность участников образовательных отношений. К ним они относят как базисные понятия, так и собственно компоненты психологически безопасной образовательной среды, а именно: комфортность, психологическую защищенность, удовлетворенность. Среди важных объектов, безопасность которых должна быть обеспечена, обозначаются: личность, коммуникации и деятельность. При этом авторы уделяют особое внимание сочетанию объектов и компонентов психологически безопасной образовательной среды, которые позволяют определять направления работы образовательной организации1.

Рисунок 1 – Модель системы подготовки субъектов образования к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства

Интересен взгляд ученых на структуру образовательной среды. Она представлена по-разному. Так, например, с точки зрения С.В. Тарасова, она включает компоненты: пространственносемантический, содержательно-методический, коммуникационно-организационный (Кулюткин, Тарасов, 2001). Г.А. Ковалев выделяет такие параметры, как: «физическое окружение» (архитектура и дизайн школьных помещений и школьных зданий и т. д.); «человеческий фактор» (социальная плотность среди субъектов образовательного процесса, половозрастные особенности учащихся и учителей и т. д.); «программа обучения» (деятельностная структура, стиль преподавания и т. д.) (Ковалев, 1993). В.А. Ясвин в образовательной среде отмечает составляющие: пространственно-архитектурную (предметная среда, окружающая учителя и ученика); социальную (определяется особой формой детско-взрослой общности) и технологическую (содержание образовательного процесса, осваиваемые ребенком способы действий, организация обучения)1. В рамках своего исследования М.В. Ершова анализирует структуру и содержание образовательной среды в контексте процесса профессиональной подготовки будущих педагогов2. Вопросом системы подготовки субъектов образования к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства на сегодняшний день не занимался еще ни один автор. В связи с этим наш подход является уникальным.

Работа по формированию безопасного образовательного пространства является одним из приоритетных направлений развития современной школы. Выработка стратегий деятельности по формированию безопасной образовательной среды, включая компоненты жизнедеятельности и взаимодействия участников образовательных отношений – одна из необходимостей, обусловленная ФГОС. Важно, чтобы всем участникам образовательных отношений было комфортно в образовательной организации, в первую очередь, при осуществлении взаимодействия администрации, педагогов, родителей, обучающихся.

Актуальность проблемы обеспечения безопасной образовательной среды в образовательной сфере обусловлена растущей динамикой опасных ситуаций, происходящих в последнее время в школах и учреждениях профессионального образования, поэтому безопасность становится обязательным условием и одним из критериев эффективности деятельности образовательной организации.

Диагностика потребностей педагогов и административных работников сферы образования, обучающихся и их родителей в области организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства образовательных организаций позволила выявить проблемные зоны, ключевыми среди которых являются: необходимость изменения окружающего пространства с учетом зонирования для создания положительной эмоциональной атмосферы, увеличения креативного пространства, создание условий защищенности от психологического насилия в процессе обучения, что наметило в целом необходимость повышения компетентности сотрудников в обозначенном аспекте.

На основе анализа научной литературы, проведенной диагностики (анкетирования) и скри-нинг-исследования потребностей у представителей администрации образовательного учреждения, непосредственных субъектов образовательного процесса: педагогов, обучающихся и законных представителей – в психологически безопасном и комфортном образовательном пространстве, мы сформировали структурно-содержательную модель системы подготовки студентов к организации психологически безопасного и комфортного образовательного пространства, которая включает в себя целевой, содержательный, субъект-объектный, организационно-методический, диагностико-оценочный и результативный компоненты.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его материалы могут быть использованы в построении образовательного процесса современного вуза и образовательного пространства общеобразовательного учреждения. Помимо этого, предоставляется возможным включать полученные результаты в содержание курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки субъектов образования.