Мониторинг сформированности информационной культуры

В определении понятия информационной культуры можно выделить два основных подхода — «информологический» и «культурологический». В рамках первого подхода понятие трактуется как совокупность знаний, умений и навыков поиска, отбора, анализа информации, т.е. всего того, что включается в информационную деятельность, направленную на удовлетворение информационных потребностей. Уточнив состав необходимых знаний, уме-ний и навыков, возможно провести обучение потребителей информации.

При использовании второго, культурологического, подхода к трактовке понятия «информационная культура» его содержание расширяется, что совершенно закономерно, так как вся накопленная человечеством информация является достоянием мировой культуры. В таком плане информационная культура рассматривается как способ жизнедеятельности человека в информационном обществе, как составляющая процесса формирования культуры человечества (способы и результаты информационной деятельности).

В основу разрабатываемой нами модели информационной культуры (ИК) положена модель информационной культуры личности, разработанная лабораторией социологических исследований в образовании Центра развития образования Самары. Модель ИК личности складывается из трех составляющих.

I. Когнитивный блок (знания и умения)

• 1.    Интернет-грамотность.

• 2.    Навыки обращения с информацией:

• —    умение организовать поиск необходимой информации;

• —    умение работать с отобранной информацией: структурировать, систематизировать, обобщать, представлять в виде, понятном другим людям;

математики КГФЭИ

• — умение общаться с другими людьми с помощью современных средств информатики.

• II. Эмоционально-ценностный блок (установки, оценки, отношения)

• 1.    Содержание информационных потребностей и интересов.

• 2.    Мотивы обращения к различным источникам информации и связанные с этим ожидания.

• 3.    Предпочтительность каналов получения необходимой информации.

• 4.    Степень удовлетворения информационных потребностей, самооценка информационной компетентности.

• 5.    Отношение к девиантному поведению в Интернете.

• III.    Поведенческий блок (реальное и потенциальное поведение)

• 1.    Способы поиска и каналы получения необходимой информации.

• 2.    Интенсивность обращения к различным источникам информации и их характеристика.

• 3.    Применение полученной информации в различных сферах своей деятельности.

• 4.    Способы распространения новой информации.

• 5.    Степень включенности в Интернет-сообщество.

• 6.    Формы деятельности в Интернете.

Формирование ИК начинается с освоения информационной составляющей — знаний. Именно они, трансформируясь далее в умения и навыки, закладывают основу когнитивного блока, которые существенно влияют на уровень ИК студентов. Информационная культура студентов становится определяющим фактором их будущей трудовой деятельности.

Формирование эмоционально-ценностного и поведенческого блоков происходит постоянно с получением знаний, опыта, осмысления своей деятельности,

окружающей среды. Эти блоки требуют тщательной проработки, так как непосредственно являются отражением информационной культуры студентов, их сформированность показывает уровень информационной культуры.

В качестве признаков информационного поведения, характеризующих уровень информационной культуры личности, могут быть избраны:

• —    содержание информационных потребностей и интересов; мотивы обращения к различным источникам информации и связанные с этим ожидания;

• —    способы поиска и каналы получения необходимой информации, их предпочтительность и результативность; мнения о комфортности существующей системы информационного обслуживания;

• —    интенсивность обращения к различным источникам информации и их характеристика;

• —    степень удовлетворения информационных потребностей; самооценка информационной компетентности;

• —    соотношение общественного и личного книгопользования;

• —    способы хранения, переработки и кумуляции информации;

• —    процесс усвоения и применения полученной информации в различных сферах своей деятельности;

• —    способы распространения новой информации; используемые каналы профессиональных коммуникаций, их интенсивность и предпочтительность.

Мониторинг информационной культуры по когнитивному блоку наиболее прост, так как сводится к стандартным методикам проверки знаний и умений (тесты, анкеты и т.д.). Поведенческий блок для диагностики сложен (требует длительного наблюдения, интервьюирования и т.п.). Наиболее реально диагностировать развитие информационной культуры по эмоционально-ценностному блоку, так как при этом можно подключить методики самооценки, тесты реального и идеального уровня сформирован-ности, рецензий высказываний и т.п.

Для обеспечения большей технологичности процедуры мониторинга формирования ИК оцениваемые показатели сгруппированы в два диагностируемых блока.

Обобщенные показатели информационной культуры

• 1.    Умения и навыки поиска и получения необходимой информации в библиотеке (использование каталогов, реферативных журналов и т.п.).

• 2.    Умения конспектировать, резюмировать и анализировать полученную информацию.

• 3.    Умение работать с отобранной информацией: структурировать, систематизировать, обобщать, представлять в виде, понятном другим людям.

• 4.    Умения перекодировать информацию из визуальной в словесную и наоборот, представлять в графическом, символическом и других видах.

• 5.    Знания, умения и навыки самостоятельного перевода информации, представленной на иностранном языке.

• 6.    Умение оформлять ссылки на библиографические источники.

• 7.    Умение работать с учебной литературой.

Компьютерные показатели информационной культуры

• 1.    Умения и навыки поиска и получения необходимой информации в библиотеке с использованием электронного каталога, сетевых ресурсов.

• 2.    Знания, умения и навыки перевода информации, представленной на иностранном языке, средствами компьютера (электронные переводчики).

• 3.    Умение оформлять ссылки на Ин-тернет-ресурсы.

• 4.    Знания, умения и навыки по поиску и получению необходимой информации посредством Интернета (поисковые системы, специализированные сайты).

• 5.    Умения и навыки работы с компьютером (работа в операционных системах MS DOS и WINDOWS, хранение и передача информации, распечатка, сканирование и т.п.).

• 6.    Умения и навыки работы с текстовыми редакторами.

• 7.    Умения и навыки работы с табличными редакторами.

• 8.    Умения и навыки работы с графическими редакторами.

• 9.    Умение работать с редактором презентаций.

• 10.    Умение программировать на одном из языков программирования.

• 11.    Умения и навыки работы с WWW браузерами (Netscape Navigator, MS Internet Explorer и т.п.).

• 12.    Знания, умения и навыки работы с электронной почтой.

• 13.    Знание основ проектирования WEB-страниц и работы с ними.

• 14.    Умения по защите информации в локальных компьютерных сетях, антивирусной защите.

• 15.    Умение работать с электронными учебниками, обучающими и экспертными системами.

Нами было обследовано свыше 80 школьников-абитуриентов, студентов младших и старших курсов, преподавателей Казанского государственного университета, Казанского государственного финансово-экономического института в возрасте от 16 до 50 лет. «Пилотажное» исследование показало, что в современных условиях для увеличения диагностической силы необходимо отдельно рассматривать обобщенные информационные знания, умения и навыки (ЗУН) от компьютерных, так как существует значительный дисбаланс в сфор-мированности обобщенных информационных и компьютерных ЗУН у людей различных возрастов. Так, для старшеклассников и студентов младших курсов наиболее характерна сформированность блока компьютерных ЗУН, у студентов старших курсов гуманитарных факультетов обобщенные ЗУН преобладают над компьютерными, у студентов негуманитарных факультетов — компьютерные над обобщенными, а людям старше 40 лет (особенно гуманитариям) свойственна сформированность обобщенных ЗУН, в то же время их отличает малое развитие компьютерной компоненты информационной культуры.

Результаты проведенной диагностики знаний и умений отражены на графиках (см. рис. 1, 2).

Рис. 1. Уровень сформированности информационной культуры по обобщенным информационным ЗУН

Рис. 2. Уровень сформированности информационной культуры по компьютерным информационным ЗУН

В среднем уровень информационной культуры у большинства респондентов ниже среднего, средний. По обобщенным ЗУН уровень информационной культуры респондентов до 26 лет — ниже среднего, средний; у респондентов старше — выше среднего, высокий. По компьютерной компоненте — диаметрально противоположное состояние.

Таким образом, рассмотрение отдельно обобщенного информационного блока и компьютерного блока ЗУН позволяет выявить величину этого дисбаланса и более адекватно и информативно оценить степень сформированности информационной культуры личности у респондентов разных возрастов в условиях становления современного иформационно-го общества.