Новые виды культурного туризма как инструмент развития туристского потенциала г. Красноярска
Автор: Бутова Татьяна Георгиевна, Бекетова Наталья Валерьевна, Черняева Алена Сергеевна
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Обзоры
Статья в выпуске: 2 (63), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются перспективы роста туристского потока г. Красноярска за счёт превращения города из транзитной в самостоятельную туристскую дестинацию, что обусловлено проведением в г. Красноярске в 2019 году XXIX Международной зимней универсиады. Обеспечение роста туристского потока за счёт туристской конверсии основных участников спортивных мероприятий, трансформации латентных и потенциальных потребителей туристских услуг в туристов, актуализирует задачу развития туристского потенциала города. Кабинетные исследования выявили спрос спортсменов на экскурсии по туристским маршрутам города в рамках досуга, а также показали прямое влияние удовлетворенности от туристских показов на пролонгированность эффекта, заключающегося в желании повторного посещения города уже в качестве туриста и рекомендации друзьям и близким г. Красноярска как туристского объекта. Предметом исследования явились технологии оценки туристского потенциала города, а также инноваций городского туризма. В рамках оценки использования туристского потенциала г. Красноярска был проведен сравнительный анализ образа города до и после организованных экскурсий и неорганизованных туристских треккингов, показавший позитивное изменение образа города и позволивший выявить проблему чёткого позиционирования г. Красноярска как туристской дестинации. Сравнительный анализ предложения туристских продуктов г. Красноярска и их востребованности туристами выявил проблему низкого уровня знания туристских продуктов, а также позволил определить, что туристские ресурсы города превышают его туристский потенциал. Практические задачи роста туристского потенциала города г. Красноярска за счёт инноваций обусловили необходимость решения теоретических проблем, в т.ч. уточнения классификации видов культурного туризма. Наблюдение за развитием новых форм культурных продуктов, в частности, культурного пространства, показало перспективы их формирования как туристских аттракций. Функциональный анализ новых видов культурных продуктов г. Красноярска, таких как культурные пространства «Каменка» и исторический квартал, показал, что они являются объектами городского культурно-досугового туризма, увеличивающими туристский потенциал города. Таким образом, развитие инноваций культурного туризма приведёт к расширению предложения новых туристских аттракций г. Красноярска, что сделает его самостоятельной туристской дестинацией.
Туристская конверсия, инновации в культурном туризме, культурное пространство как новый вид городских туристских аттракций, культурные пространства г. красноярска
Короткий адрес: https://sciup.org/140205472
IDR: 140205472 | DOI: 10.12737/19735
Текст статьи Новые виды культурного туризма как инструмент развития туристского потенциала г. Красноярска
Город Красноярск, являясь крупнейшим культурным, экономическим, промышленным и образовательным центром Восточной Сибири, не считается самостоятельной туристской дестинацией. Ежегодно Красноярск посещает большое количество туристов, но в основном это транзитные путешественники. Поэтому в городе развитие получил экскурсионный туризм, о чём свидетельствует перечень объектов туристского показа [14].
Не останавливаясь на объективных и субъективных причинах сложившейся ситуации, отметим, что по оценкам учёных используемые в настоящее время туристские ресурсы значительно превышают туристский потенциал Красноярского края и, в частности, г. Красноярска [4]. В настоящее время местными органами власти начат процесс формирования программ развития туристского потенциала города Красноярска для обеспечения роста туристского потока за счёт превращения города из транзитного в основное туристское место назначения. Дополнительным стимулом данного процесса является то, что в 2019 году в Красноярске будет проводиться XXIX Международная зимняя универсиада, что обеспечит дополнительный поток туристов за счёт основных участников спортивных мероприятий (российских и зарубежных болельщиков как потенциальных туристов, организаторов соревнований, спортсменов, тренеров и сервисменов, работников СМИ) как латентных туристов. Поэтому задачами туристской отрасли совместно с индустрией гостеприимства г. Красноярска является создание условий для туристских показов во время проведения Универсиады, чтобы обеспечить туристскую конверсию, под которой авторы понимают трансформацию латентных и потенциальных потребителей туристских услуг в туристов.
В контексте исследования представляет интерес поведение спортсменов как латентных туристов. Проведенные авторами кабинетные исследования показали, что хорошо организованные экскурсии по туристских маршрутам во время досуга спортсменов в период проведения соревнований обеспечивают туристский эффект для города. Так, большинство респондентов высказали желание приехать в г. Красноярск уже в качестве туристов, рассказать своим родственникам и друзьям о достопримечательностях тех мест, где они побывали, что значительно увеличит туристский поток города [3].
Отметим, что туристская конверсия требует подкрепления желания потенциальных и латентных потребителей стать туристами за счёт предложения привлекательных городских аттракций. Актуальность данной задачи обусловила проведение авторами исследования туристского потенциала города, выявившего некоторые проблемы. Кабинетный анализ показал, что программы развития туризма в г. Красноярске в большей степени основаны на существующих туристских аттракциях [15]. Это, на наш взгляд, объясняется тем, что в настоящее время оценка туристского потенциала города, уровня востребованности туристских аттракций, а также потенциальных туристских инноваций города проводится фрагментарно и представляет пока только теоретический интерес.
Для решения практических задач развития туризма в городе следует провести комплексную оценку туристского потенциала г. Красноярска для выявления проблемных туристских аттракций и предложения новых, используя сравнительный анализ образа города как туристкой дестинации, а также предложения и востребованности туристских объектов.
Важным для развития туризма в городах является позиционирование их как туристских дестинаций. Исследования показали, что у большинства респондентов, в качестве которых выступали приезжавшие в город спортсмены, на основе изучения интернет-источников сформировался первичный образ г. Красноярска как промышленного центра. Второй распространённый образ города – это город, где находится заповедник «Столбы». Однако восприятие сложившегося образа, как правило, меняется после посещения города [4]. Так, в ходе опроса выявлены результаты сформированного образа г. Красноярска, сложившегося после организованных экскурсий и неорганизованных туристских прогулок. На основе полученных ответов был составлен рейтинг образа г. Красноярска (табл. 1).
У большинства туристов сложился образ г. Красноярска как красивого и чистого города, что свидетельствует о его туристской привлекательности для пешеходных прогулок. Между тем почти у 20% респондентов не сложилось никакого образа города, и лишь менее 10% опрошенных отметили, что г. Красноярск является «культурным» городом, понимая под этим наличие объектов культурного наследия (памятники, исторические архитектурные сооружения и т.д.) и организаций культуры (театры, музеи, выставки), хотя г. Красноярск имеет потенциал для культурно-познавательного и культурно-досугового туризма. Результаты исследования выявили проблему позиционирования г. Красноярска как туристской дестинации.
Таблица 1 – Сложившийся у туристов образ г. Красноярска
Образ |
Доля респондентов, % |
Интересный, красивый город |
24,8 |
Чистый город |
23,1 |
Отличный город |
21,4 |
«Культурный» город |
8,5 |
Добрые люди |
5,1 |
Затруднились ответить |
17,1 |
Составлено по [3]
Проведённый авторами сравнительный анализ предлагаемых в г. Красноярске туристских продуктов и их востребованности туристами позволил выявить проблему, связанную с предложением туристских продуктов: туристы знают только около 30% предлагаемых для показа туристских аттракций (табл. 2).
Таблица 2 – Сравнительный анализ предложения туристских аттракций г. Красноярска и их востребованности туристами
Объекты туристского показа |
Упоминание туристских аттракций |
1. Государственный природный заповедник «Столбы» |
+ |
2. Красноярский парк флоры и фауны «Роев ручей» |
+ |
3. Фанпарк «Бобровый лог» |
+ |
4. Река Енисей |
+ |
5. Красноярская ГЭС |
+ |
6. Часовня Параскевы Пятницы |
+ |
7. Фонтан «Реки Сибири» |
+ |
8. Органный зал |
– |
9. Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края |
– |
10. Скульптура «Царь-рыба» |
– |
11. Чайная «Юрта» |
– |
12. Свято-Покровский кафедральный собор |
– |
13. Пещера Караульная |
– |
14. «Татышев-парк» |
– |
15. Черная сопка |
– |
16. Зеленые скульптуры |
– |
17. Красноярский краевой краеведческий музей |
– |
18. Музей-пароход «Святитель Николай» |
– |
19. Памятники |
– |
20. Музей-усадьба В. И. Сурикова |
– |
– |
Красноярский «Биг-Бен» |
– |
Набережная |
– |
Мосты |
– |
Площади |
Составлено по [15] и результатам полевых исследований авторов
Это очень низкий показатель, свидетельствующий о недостаточном продвижении интересных для показа культурных, исторических и природных объектов г. Красноярска, призванных создавать его туристскую привлекательность. Результаты исследования показали, что туристы отмечают достопримечательности, которые не входят в перечень туристских аттракций города. Это подтверждает, что туристские ресурсы г. Красноярска превышают туристский потенциал. Результаты исследования определяют необходимость пересмотра перечня объектов туристского показа г. Красноярска для приближения его к реальному восприятию туристами.
Основным видом туризма в городах является экскурсионный, который в профессиональной среде относится к культурно-познавательному [12], что определяет необходимость научного обоснования его развития для обеспечения туристской привлекательности городов. Культурно-познавательный туризм сегодня становится всё более распространенным видом туризма, представляющим собой путешествия и поездки с познавательными целями [8]. Главной целью культурно-познавательного туризма является осмотр достопримечательностей как исторических и культурных памятников, так и исторических или географических мест, а главной особенностью – насыщенность экскурсиями.
Поскольку сама по себе экскурсия может быть включена в программу практически любого путешествия, культурно-познавательный туризм интегрирован с другими видами туризма. Если речь идёт о познавательной поездке по святым местам, то такой тур является одновременно экскурсионным и религиозным [10], если цель путешествия -знакомство с культурой, обычаями и нравами местных народов, то такой тур относят к этнографическим [2], если же объектами туристского показа, кроме историко-культурных, являются природные достопримечательности, то это объединяет культурнопознавательный туризм с экологическим [8].
В профессиональных источниках отмечаются следующие направления культурнопознавательного туризма:
-
- посещение архитектурных памятников, музеев, исторических маршрутов;
-
- посещение театрализованных и музыкальных представлений, фестивалей, религиозных праздников, концертов и оперных сезонов, выставок картин, скульптур, фотографий и т.п.;
-
- посещение лекций, семинаров, симпозиумов, курсов иностранного языка,
коммуникативных тренингов;
-
- участие в демонстрациях фольклора, национальной кухни и прикладного искусства на фестивалях фольклорных ансамблей и выставках национального народного творчества [8, 12].
Контент-анализ источников, описывающих культурно-познавательный туризм, позволил авторам сделать несколько выводов. Как видно из направлений, туризм реализует как познавательные цели, так и цели организации досуга и развлечений, поэтому более правильно, на наш взгляд, использовать термин «культурный туризм». Принимая в целом данную классификацию видов культурно-познавательного туризма, отметим, что такое направление, как посещение разнообразных образовательных программ, курсов иностранных языков и пр., в силу их активного развития сформировало научно-образовательный вид туризма, а туры с участием в религиозных праздниках, посещением религиозных мест и объектов сформировали религиозный туризм.
Появляющиеся инновации в сфере культуры позволяют расширить виды культурного туризма за счёт новых видов туров и новых направлений [5, 11]. Чаще всего к культурно-познавательному туризму относят автобусные туры [8]. Между тем в специальной литературе появился термин «треккинг» [13], который стал использоваться не только для обозначения природных пешеходных путешествий, но и для любых пешеходных туров, в частности, и культурно-познавательных [1].
Наблюдение за развитием новых форм культурных объектов в ряде городов России, в частности, культурных пространств [7, 9], показало, что они могут расширить потенциал городского туризма. Отметим, что в проекте нового Федерального закона о культуре впервые введен термин «культурное пространство» [11]. Анализ предложения культурных пространств показал, что их можно отнести к объектам культурно-досугового туризма как одного из вида культурного туризма, целью которого является организация досуга и развлечения туристов.
В настоящее время в научной литературе идут активно дискуссии относительно сущностного содержания понятия «культурное пространство». Не включаясь в социальнофилософские аспекты дискуссии, отметим, что до настоящего времени нет единого определения понятия «культурное пространство» как культурной инновации, лишь незначительные публикации отмечают связь культурных пространств с туризмом [2].
Культурное пространство рассматривается как культурное наследие народов РФ, т.е. материальные и духовные ценности, созданные в прошлом и представляющие ценность с эстетической, социально-культурной, исторической, археологической или архитектурной точек зрения [11]. Второй подход рассматривает данное понятие как находящуюся в социально-экономическом обороте активную часть культуры, которая потребляется населением в виде культурных благ, товаров и услуг, являющихся местом творческого производства в сфере искусств [2]. В соответствии с этими определениями культурное пространство авторами рассматривается как место, объединяющее мультипродуктовый проект, имеющий предпринимательские, культурно-досуговые и спортивно-рекреационные функции, в котором можно проводить время с семьей, развиваться (мастер-классы, тренинги, литературные вечера и пр.), заниматься спортом и отдыхать.
Современные городские культурные пространства получили активное распространение в Санкт-Петербурге [9]. Например, там существуют такие популярные у населения и туристов пространства, как лофт-проект «Этажи», креативное пространство «Ткачи», арт-пространство «Freedompalace», пространство «Тайга», арт-центр «Пушкинская 10», пространство «Скороход», творческое пространство «Флигель», креативный кластер «Арт-муза», всего в Санкт-Петербурге порядка 70 культурных пространств, которые являются туристскими аттракциями.
В городе Красноярске культурными пространствами считаются культурное пространство «Каменка», молодежный творческий бизнес-центр «Пилот», культурноисторический центр «Площадь мира», которые относятся к современной городской культуре.
Наиболее известным является культурное пространство «Каменка». Это первое культурное пространство за Уралом. Оно было преобразовано из здания бывшего ДК «Сибтяжмаш» в рамках программы развития креативных индустрий и представляет собой комплекс лофт-проекта, резиденции креативных студий, места событий и выставочного пространства. Кроме того, в структуру «Каменки» входит прилегающая территория тематического парка Каменки [7].
В настоящее время «Каменка» стала местом, которое включает в себя несколько проектов: развитие креативного бизнеса (производство изделий из кожи, украшений, ювелирная мастерская и пр.); проведение масштабных регулярных мероприятий (Ресторанный день, гаражная распродажа, Хендмэйдмаркет и пр.); обучение молодых специалистов (Школа креативного менеджмента и производств); привлечение волонтёров (Волонтёры Каменки) и ведущих компаний города к сотрудничеству; участие в крупных городских и российских мероприятиях различных уровней. Задача роста потока посетителей сегодня решается посредством проведения мероприятий и открытия магазина «KamenkaStore» и кофейни.
Культурное пространство как комплекс созданных в прошлом материальных ценностей, называемых культурным наследием, является объектом туристского показа, а те инновационные формы культурного пространства, которые нашли распространение в последнее время, относят пока только к местам досуга и развлечений и не рассматривают как туристские аттракции. В ходе проведённого исследования выявлено, что не только туристы, но и красноярцы не знают, что в г. Красноярске есть новые места, которые интересны для посещения.
На наш взгляд, культурное пространство «Каменка» следует рассматривать как объект туристского показа, который может стать важным туристским потенциалом г. Красноярска, и задачей городских властей и менеджмента «Каменки» является трансформация её в туристскую аттракцию, обеспечивающую познавательную и досуговую функции.
В г. Красноярске планируется создание ещё одного культурного пространства города, которое по своим целям относится к виду культурно-познавательного туризма, а по форме – к треккинговым путешествиям с целью знакомства с архитектурными и историческими памятниками города. Данный проект планируется завершить к Всемирной зимней универсиаде 2019 года. Он называется «Исторический квартал» в границах трех исторических улиц, и его основная идея – развитие существующего центра города и нового общественного пространства на основе сохранившихся фрагментов застройки конца XIX–XX веков [6].
В рамках проекта «Исторический квартал» будет проведена реставрация объектов культурного наследия (всего в границах квартала размещено 12 памятников регионального и местного значения) с организацией подземной инфраструктуры. Исторический квартал будет объединён с территорией центрального парка и левобережной набережной. Планируется, что это будет единый комплекс, объединяющий памятники культурного наследия города, организации культуры (музеи, выставочные залы, кинотеатры), сувенирные организации (антикварные магазины, сувенирные ряды) и организации массового питания (кафе, рестораны). Памятники деревянного зодчества станут ключевыми объектами туристского показа в рамках городских экскурсий для жителей и гостей города.
Красноярск не первый сибирский город, где занимаются восстановлением городского деревянного зодчества. Проекты реновации исторических зданий-памятников за последние несколько лет появились в таких сибирских городах, как Томск, Иркутск,
Новосибирск и др. Опыт соседних городов показывает, что подобные проекты могут быть интересны и горожанам, и туристам [6].
Таким образом, г. Красноярск для реализации своей функции организатора крупного международного спортивного события, а также превращения города в популярную туристскую дестинацию должен расширить свой туристский потенциал за счёт развития разнообразных по форме культурных пространств, которые обеспечат как экономическую выгоду для города, так и улучшат его имидж.
Список литературы Новые виды культурного туризма как инструмент развития туристского потенциала г. Красноярска
- Амельченко Т.В., Витковский О.С. Развитие пешеходного туризма в сфере услуг рекреационного комплекса Автономной Республики Крым//Культура народов Причерноморья. -2012. -№220. -С. 10-12.
- Арсеньева Е.И., Кусков А.С. Культурное пространство Русского Севера: подходы к дифференциации и опыт туристского использования//Культура & общество. : URL: http://www.e-culture.ru/Articles/2008/.pdf (дата обращения: 28.08.2015).
- Бутова Т.Г. Спорт как фактор развития туризма (на примере Красноярского края): монография/Т.Г. Бутова, М.С. Злотников, М.С. Вдовин, М.С. Могилат. -Красноярск: Сиб. Федер. ун-т, 2013. -147 с.
- Бутова Т.Г., Терещенко Н.Н., Мутовин С.И. Туристско-рекреационный потенциал развития Красноярского края//Сервис в России и за рубежом. -2012. -№11(38). : URL: http://electronic-journal.rguts.ru/index.php?do=cat&category=2012_11 (дата обращения: 28.08.2015).
- Изотова М.А., Матюхина Ю.А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме. -М.: Советский спорт, 2010. -136 с.
- Исторический квартал. : URL: http://www.admkrsk.ru/citytoday/building/Pages/ist_kvartal.aspx (дата обращения: 02.08.2015).
- Культурное пространство Каменка. : URL: http://kudago.com/krasnoyarsk/place/kulturnoe-prostranstvo-kamenka (дата обращения: 02.08.2015).
- Культурный или познавательный туризм. : URL: http://vfmgiu-tourism.ru/kulturnyi_ili_poznavatelnyi_turizm262/index.html (дата обращения: 13.09.2015).
- Онлайн-журнал о событиях, жизни и отдыхе Санкт-Петербурга. : URL: http://peterburg2.ru/restplaces/363 (дата обращения: 04.09.2015).
- Овсянников В.П., Якунин В.Н. Традиционное культурное наследие в молодых индустриальных городах//Балтийский гуманитарный журнал. -2014 -№1. -С. 58-61.
- Проект Федерального закона о культуре. : URL: http://www.rg.ru/(дата обращения: 07.09.2015).
- Российский союз туриндустрии. : URL: http://www.rostourunion.ru/vstuplenie_v_rst/novyyi_razdel.html (дата обращения: 12.09.2015).
- Треккинги. Туры в России. : URL: http://www.russiadiscovery.ru/tours/trekkingi (дата обращения: 10.09.2015).
- Туристско-информационный портал Красноярского края. : URL: http://visitsiberia.info (дата обращения: 02.08.2015).
- Туристический паспорт г. Красноярска. : URL: http://mail.krassport.ru/tourism/tourist-passport.html (дата обращения: 23.08.2015).