Новые возможности повышения производительности труда в сфере услуг
Автор: Слепцова Е.В., Волкова В.В.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 11-3 (57), 2019 года.
Бесплатный доступ
Сфера услуг обладает специфическими чертами по сравнению со сферой материального производства, главной из которых является высокая трудоемкость. Оценка производительности труда и ее повышение осложняется тем, что существует множество факторов, плохо поддающихся измерению. В статье рассматриваются особенности «servuction» модели, приведены факторы, обуславливающие производительность труда в сервисных организациях, предложены основные направления повышения производительности труда.
Производительность труда, сфера услуг, организация труда
Короткий адрес: https://sciup.org/170181332
IDR: 170181332 | DOI: 10.24411/2411-0450-2019-11388
Список литературы Новые возможности повышения производительности труда в сфере услуг
- Казарина Л.А., Туренко Т.А. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001.
- Благова И.Ю. Актуальные проблемы повышения производительности труда в сфере услуг // Петербургский экономический журнал. - 2014. - №4. - С. 11-18.
- Надреева Л.Л. Производительность труда в сфере услуг // Образование и наука в современном мире. Инновации. - 2015. - №1. - С. 114-123
