Обеспечение качества туристских услуг на примере Китайской Народной Республики
Автор: Савватеева Надежда Викторовна
Журнал: Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество @vestnik-rosnou-human-and-society
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 1, 2022 года.
Бесплатный доступ
Рассмотрены направления восстановления индустрии туризма Китая с учетом предоставления безопасных и качественных туристских услуг. Отмечено, что основным рынком китайского туризма, который восстановится прежде всего, является внутренний туризм. Повышение качества возможно за счет расширения цифровых туристских услуг и четкого выполнения внутренними туристами санитарно-эпидемиологических требований.
Туризм, качество туристских услуг, туристская деятельность, пандемия, туристская дестинация
Короткий адрес: https://sciup.org/148323229
IDR: 148323229 | DOI: 10.18137/RNU.V9276.22.01.P.090
Список литературы Обеспечение качества туристских услуг на примере Китайской Народной Республики
- Бу Р.Х. Туризм и внешняя политика Китая. СПб.: Нестор-История, 2021. 170 с.
- Инновационно-технологическая трансформация промышленности в регионах России как инструмент достижения стратегических целей на пути становления цифровой экономики: монография / Под ред. М.Я. Веселовского. М.: Научный консультант, 2019. 364 с.
- Морозов М.А., Морозов М.М. Цифровые коммуникации как инструмент формирования единого информационного пространства в туризме // Вестник Российского нового университета. Сер.: Человек и общество. 2019. № 2. С. 69-72.
- Морозов М.А., Морозова Н.С. Инновационные тренды развития туризма и гостиничного бизнеса в условиях цифровизации // Естественно-гуманитарные исследования. 2020. № 28(2). С. 196-202.
- Морозов М.А., Морозова Н.С. Система независимой оценки качества туристских услуг // Стандарты и качество. 2021. № 1. С. 71-75.
- Савватеева Н.В. Особенности обеспечения качества услуг в сфере культурно-познавательного туризма в период пандемии // Актуальные проблемы и современные тенденции развития социально-экономических наук в XXI веке: взгляд молодых ученых: сб. ст. II Всерос. науч.-практ. конф. студентов, магистрантов, аспирантов. Киров, 2021. С. 90-95.
- Титова А.Д., Понкратова Л.А. Туризм в Китае в условиях пандемии "COVID-2019" и роль государственной политики // Современные проблемы развития экономики России и Китая: мат-лы Междунар. науч.-практ. конф., посвященной 20-летию экономического факультета АмГУ. Благовещенск, 2021. С. 280-284.
- Чжан С., Коновалова О.Н. Исследование стандартов качества обслуживания пассажиров на высокоскоростном железнодорожном транспорте Китая // Инновационная экономика и общество. 2021. № 2(32). С. 58-66.
- Morozov M.A., Morozova N.S. Attractive tourist destinations as a factor of its development // Journal of Environmental Management and Tourism. 2016. Т. 7. № 1(13). С. 105-111.
