Обращения граждан как один из показателей эффективности организационно-технического уровня системы

Автор: Дугарова А.А., Варфоломеева Е.Д.

Журнал: Вестник Бурятского государственного университета. Экономика и менеджмент @vestnik-bsu-economics-management

Статья в выпуске: 2, 2015 года.

Бесплатный доступ

Статья посвящена оценке эффективности деятельности органов власти, пробле-мам измерения социальной эффективности. Обращение граждан относится к показа-телю организационно-технического уровня системы управления. Обращения граждан в органы власти служат механизмом «обратной связи». Проанализированы обраще-ния граждан в Администрацию Главы Республики Бурятия и Правительства Респуб-лики Бурятия за 2011-2015 годы.

Эффективность государственного управления, оценка деятельности органов власти, показатели социальной эффективности, обращения граждан

Короткий адрес: https://sciup.org/148316249

IDR: 148316249

Список литературы Обращения граждан как один из показателей эффективности организационно-технического уровня системы

Нагимова А. М. Эффективность деятельности государственных органов управления как фактор повышения качества жизни в регионе: проблемы оценки и измерения. Казань: Казан. госуниверситет, 2009. С. 54. [Электронный ресурс]. URL: http://kpfu.ru/docs/F658470902/1_ Monog1.pdf
Там же. С. 58
По данным Всемирного Банка [Электронный ресурс]. URL: echo.msk.ru/blog/nikolaev_i/1314660-echo
Жилина Т. Для размышления. 2 декабря в 12:30. [Электронный ресурс] URL: https://www.facebook.com/groups/368352709911437/permalink/ 942455782501124
Годовой отчет Отдела по работе с обращениями граждан за 2011; 2012; 2013 гг.
Отчет Отдела по работе с обращениями граждан за I полугодие 2014; 2015 гг.
Отчет Отдела по работе с обращениями граждан за II полугодие 2014 г.
Официальный портал органов государственной власти РБ [Электронный ресурс]. URL: egov-buryatia.ru/ (дата обращения: 05.11.2015).

Статья научная