Обучение цифровым технологиям в цифровой образовательной среде

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КУЛЬТУРЕ И ОБРАЗОВАНИИ. ПИЛКО И.С. ОБУЧЕНИЕ ЦИФРОВЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ В ЦИФРОВОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ

Переживаемый в настоящее время период кардинальных трансформаций библиотечной деятельности объективно обусловлен «погружением» ее в цифровую среду, развитием информационно-коммуникационных технологий, автоматизацией библиотечно-информационных процессов. Оцифровка книжных памятников, создание цифровых коллекций, организация удаленного доступа к электронным информационным ресурсам, предоставление виртуальных услуг, взаимодействие с пользователями в виртуальной среде – эти и другие направления деятельности вошли в повседневную практику библиотек, требуя от их сотрудников формирования и развития новых – цифровых – компетенций.

Профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование (ДПО) призваны реагировать на эту потребность библиотечного сообщества. Национальный проект «Культура» ставит задачи устранении «цифрового неравенства», увеличения к 2024 г. в 10 раз числа обращений к цифровым ресурсам культуры. Федеральный проект «Творческие люди» предусматривает в период 2019-2024 гг. повышение квалификации 40 000 специалистов ежегодно. В их числе персонал общедоступных библиотек. Без использования потенциала дистанционных образовательных технологий (ДОТ) обучение цифровым технологиям такого количества практикующих специалистов не представляется возможным.

Многолетний опыт применения ДОТ в профессиональном образовании, позволил убедиться в несомненных преимуществах их использования в программах профессиональной переподготовки и повышении квалификации, в обучении лиц, мотивированных на освоение профессии или развитие обретенных ранее компетенций. Это: гибкий график организации учебного процесса во времени, некритичность к месту проведения занятий, наглядность представления учебного материала, возможность учета индивидуальных и групповых потребностей, опора на актуальные информационнокоммуникационные и образовательные технологии.

Организационные аспекты цифровизации образования, включая дополнительное, отражает утвержденный приказом Министерства науки и образования РФ «Порядок применения организациями, осуществляющими  образовательную деятельность, электронного обучения,  дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ» [1].

Все виды работ, связанных с внедрением ДОТ, детально освещены в «Методических рекомендациях по реализации дополнительных профессиональных программ с использованием дистанционных образовательных технологий, электронного обучения и в сетевой форме» [2].

Обязательным условием реализации неоспоримых преимуществ дистанционного образования является оригинальный учебный контент и адаптированные к форме обучения организационнометодические решения (вариативный календарный график, предусматривающий мягкий и жесткий дедлайн; способы реализации прямой и обратной связи между преподавателем и обучающимися; формы контроля осваиваемых знаний и практических умений).

Подготовка и реализация дополнительной профессиональной программы в дистанционном формате предполагает наличие собственной или арендуемой образовательной платформы, на базе которой формируется электронная информационно-образовательная среда (ЭОИС). Хорошо разработанная среда дистанционного обучения (СДО) и содержательно наполненная ЭИОС обладают достаточными телекоммуникационными и интерактивными возможностями для эффективной коммуникации online и offline. В ЭИОС размещаются необходимые и достаточные для успешного освоения курса виды учебно-методического обеспечения: лекции (в форматах видео, текстовом, мультимедийном), методические рекомендации по выполнению практических, ситуационных и проектных заданий, наглядные и справочные материалы, базы данных, глоссарии, компьютерные тесты.

У преподавателей, приступающих к освоению ДОТ, существует устойчивое заблуждение, что материалы, разработанные для контактного обучения, могут быть без какого-либо редактирования перенесены в ЭИОС для  реализации  онлайн-курсов. Поэтому работе в дистанционных образовательных программах должна предшествовать специальная подготовка. Так, 6 преподавателей библиотечно-информационного факультета (БИФ) Санкт-Петербургского государственного института культуры (СПбГИК) прошли повышение квалификации в Северо-Западном региональном центре компетенций в области онлайн-обучения при Санкт-Петербургском Политехническом университете Петра Великого. Другие преподаватели и практикующие специалисты, привлекаемые к реализации ДПП, стали выпускниками образовательной программы «Разработка и реализация онлайн-курса в среде дистанционного обучения МИРАПОЛИС»

Первая и важная особенность онлайн-курсов – их модульная структура (см. рис. 1). Онлайн-курсы содержат информацию в формах, ориентированных на различные каналы ее восприятия: зрение, слух, осязание, а также на людей, склонных к логическому восприятию и осмыслению действительности. Поэтому в структуре модуля представлена текстовая, видеоинформация.

графическая, аудио- и

Скорее согласен

Затрудняюсь с ответом

■ Скорее не согласен

■ Не согласен

Согласен

■ Согласен

Скорее согласен

Затрудняюсь с ответом

Скорее не согласен

■ Не согласен

Рисунок 1 – Структура модуля/темы онлайн-курса

Требования к содержательному наполнению учебных материалов и их формальным характеристикам рамочно определены дидактикой дистанционного образования (см. табл. 1).

Таблица 1 – Учебно-методические материалы для онлайн-курса

	Вид учебно-методического обеспечения	Рекомендуемые характеристики
.	Лекция	1 академический час

.1.	Видео к лекции	5-7 (максимум -11) минут
.2.	Презентация лекции	до 10-ти слайдов
.3.	Конспект лекции	4-6 страниц текста
.	Методические указания к практическому занятию	Не менее 2-х страниц текста
.	Тесты для промежуточной аттестации	20-25 тестовых вопросов/заданий
.	Тесты для итоговой аттестации	30-60 тестовых вопросов/заданий

I

Научно-образовательный центр библиотечно-информационных технологий СПбГИК, ответственный за реализацию ДПП для специалистов библиотек, учитывает эти требования при разработке своих программ. Так, в 2019 г. в проекте «Творческие люди» были представлены три образовательные программы повышения квалификации: «Современная библиотека: актуальные практики и технологии» (для сотрудников публичных библиотек), « Игровые технологии библиотеки в продвижении чтения» (для библиотекарей, работающих с детской аудиторией), « Инновационные технологии подготовки специалистов библиотечно-информационной деятельности» (для преподавателей библиотечно-информационных дисциплин вузов и колледжей культуры). Обучение велось в очно-заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий. Объем каждого курса составил 36 часов.

При разработке учебно-методического обеспечения были приняты следующие решения по его составу: видеолекции (1-3 видеофрагмента по каждой программе), конспекты лекций (6-8), мультимедийные презентации лекций (6-8), описания практических работ (5-6), тесты текущего (по отдельным темам), промежуточного (по модулям) и итогового (по курсу в целом) контроля (1-3).

Процесс реализации ДПП обеспечивали следующие организационные решения:

• -    формы контроля: знаний – компьютерные тесты; умений – результаты выполнения практических работ.- формы реализации прямой и обратной связи, обеспечивающие интерактивный характер взаимодействия всех участников образовательного процесса – сервисы СДО МИРАПОЛИС: «Комментарии», «Мои сообщения», «Форум».

• -    оперативное организационно-методическое сопровождение обеспечивает диспетчер программ посредством телефонного общения с обучающимися, электронной почты, сервиса «Мои сообщения».

Заявки на повышение квалификации библиотечных специалистов в 2019 г. поступили из 46 регионов России.

Специалисты библиотек уже «на входе» в процесс обучения (при регистрации на образовательную программу) запрашивали рекомендуемую для освоения учебного материала литературу. Реагируя на эту потребность, библиотека Санкт-Петербургского государственного института культуры обеспечила доступ к электронной библиотеке «Профи-Либ» издательства «Профессия», предоставив возможность повышающим свою квалификацию поработать с актуальными профильными учебными и справочными изданиями.

Обучение в 2019 г. успешно прошли 986 практикующих специалистов и преподавателей специальных дисциплин. Они освоили теоретический материал и подтвердили полученные знания результатами компьютерного тестирования. Акцент в обучении был сделан на выполнении практических заданий, связанных с освоением актуальных методик и технологий библиотечной или образовательной деятельности.

Дистанционная форма обучения, как и любая иная, имеет свои ограничения.

Для обучающихся это:

• -    необходимость высокой степени дисциплины и самоконтроля;

• -    отсутствие прямого контакта с преподавателем;

• -    недостаточная мотивация на завершение обучения. В рамках Национального проекта «Культура» сильным мотивирующим фактором для обучающихся является вовлеченность в процесс серьезного административного ресурса.

Для преподавателя основные ограничения обусловлены:

• -    трудоемкостью разработки онлайн-курса и его компонентов;

• -    трудоемкостью «ручной» проверки практических заданий по курсам гуманитарной направленности;

• -    необходимостью постоянного сопровождения, настройки, актуализации курса.

Однако эти сложности окупаются интересными работами практикующих специалистов, конструктивным и познавательным общением; позитивной реакцией участников образовательных программ; чувством исполненного профессионального долга.