Оценка эффективности бизнес-процессов в торговле
Автор: Литвинова М.В., Лукашина Е.В.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 2-3 (15), 2015 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена анализу подходов к оценке эффективности бизнес-процессов в торговой организации. В работе дано определение экономической эффективности, рассмотрена система экономических показателей, а также выделены были выделены качественные показатели, такие как уровень торгового обслуживания и сервиса, конкурентные преимущества, товарная и сбытовая политика торговой организации.
Экономическая эффективность, экономический эффект, прибыль, рентабельность, оценка эффективности трудовых и материально-технических ресурсов, товарная и сбытовая политика, конкурентное преимущество, торговое обслуживание, сервис
Короткий адрес: https://sciup.org/140112629
IDR: 140112629
Список литературы Оценка эффективности бизнес-процессов в торговле
- Абрютина М.С. Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности: уч. пособие/М.С. Абрютина. Москва: Дело и сервис, 2010. -462с.
- Берг Т.И. Планирование основных показателей деятельности предприятия розничной торговли: уч. пособие. -Красноярск, 2007. -138с.
- Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. -http://www.dis.ru/library/detail.php?ID=22135
- Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник. -М.: ИНФРА -М, 2013. -248 с.
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 197 -ФЗ (с учетом поправок от 25.11.2013).
