Оценка качества управления производственным предприятием в цифровой экономике

Качество управления предприятием во многом определяется возможностями предприятия адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды. За последние годы был достигнут существенный прогресс в обработке больших массивов информации, обусловленный экспоненциальным увеличением вычислительной мощности и наличием огромных объемов данных. Внедрение цифровых технологий предоставляет новые возможности для быстрого реагирования на запросы и поведение потребителей. Масштаб изменений и сроки реализации проектов по внедрению новых цифровых технологий могут стать индикатором для оценки качества управления предприятием. Для этого необходимо четкое представление о том, в какой точке находится предприятие сейчас, в каком направлении двигается и какие проекты могут позволить достичь цели. Качество управления предприятием определяется не только качеством собственно системы управления, но и качеством продукции, услуг и процессов, включая технологические и бизнеспроцессы. Методы управления и организационная структура предприятий в цифровой экономике могут отличаться от традиционных методов управления и организационных структур. В работе рассмотрены предприятия, деятельность сотрудников которых построена на принципах децентрализации и самоорганизации. Факторы риска внедрения новых технологий в сложной социально-экономической системе, которую представляет собой предприятие, сгруппированы по источникам риска в подсистемах. Учитывая многообразие начальных условий, состояния подсистем предприятия и поставленных целей, выявление факторов риска существенно зависит от качества системы управления, специфики деятельности и организации информационных систем. Высокое качество системы управления успешными предприятиями позволяет оценить общий уровень риска перед запуском следующей волны изменений, определять перспективные инициативы и выявлять критические факторы риска, которые могут помешать реализации этих инициатив.