Организационные особенности психологического благополучия рабочих строительной компании "Профессионалстрой"

Постановка проблемы. В настоящее время благополучие является относительно устойчивым отношением к всему, что происходит в жизни человека, влияет на его мышления и поведение, а также играет важную роль в формировании позитивной атмосферы собственного бытия и функционирования. Психологическое благополучие отражает общую тональность настроения и настроек личности, формируется в процессе сопоставления возможностей удовлетворения собственных потребностей, реализации интересов и стремлений с имеющимися у нее возможностями. В настоящее время актуальным является исследование организационного аспекта психологического благополучия представителей рабочих профессий.

Цель статьи - исследованиек организационных особенностей психологического благополучия рабочих строительной компании "Профессионалстрой".

Изложение основного материала. Организационный аспект психологического благополучия работника включает в себя изучение: удовлетворенности условиями труда, комфортности, адаптированности в сфере профессиональной деятельности (Ю.Бессонова, Е.Бородкина, Д.Зиновьев, А. Григорьев), положительных и ресурсных личностных конструктов субъекта деятельности (А.Дука, Ю.Братчикова), удоволетворенности работой

(Г.Шеппард, Л.Девис и А. Чернс), удовлетворенности личности собственным рабочим местом и средой профессиональной деятельности (М.Сирджи с соавторами), качества рабочей жизни (Дж.Мартель, Г.Дюпуис), положительных организационных отношений, профессиональной самореализации, автономии в работе и контроля над рабочей средой, карьерного развития и возможностей для личностного и профессионального роста (М.Щутлз).

Исследование организационной составляющей профессионального благополучия представителей рабочих профессий было проведено на базе Строительной компании "ПРОФЕССИОНАЛСТРОЙ". В исследовании участвовало: 24 маляра, 36 штукатуров, 15 подсобных рабочих.

Психологическое благополучие работников Строительной компании "ПРОФЕССИОНАЛСТРОЙ" можно обозначить как глобальное, целостное субъективное рефлексивное переживание строителями позитивности и значимости собственного «Я-существования» в целом и через призму их жизнедеятельности в среде профессиональной деятельности. Психологическое благополучие представляет интегральную оценку их профессиональной жизни, положительные аффекты относительно выполняемой работы, организационной среды и, как следствие, жизни в целом, а также как субъективное переживание-проживание ситуативного опыта в контексте профессиональной деятельности благодаря гармоничному сочетанию вложенных усилий личности для осуществления работы, достигнутых целей работы и полученной выгоды (вознаграждения, признания, перспектив и т. д.). Понятно, что для качественного и эффективного выполнения профессиональных обязанностей работник должен работать в поддерживающей, жизнеутверждающей, низкострессовой организационной среде. Работники, работающие в организациях, где преобладают стрессовые ситуации, имеют больше прогулов (больничных, опозданий), в таких организационных условиях происходит снижение их продуктивности труда1, возникновение плохих отношений с другими работниками, наблюдается отсутствие у них желания интегрироваться в деятельность2. Однако, профессиональная деятельность строителей рабочих специальностей обусловлена действием особых факторов, она часто осуществляется в психологически неблагоприятных условиях, специфических условиях жизнедеятельности, насыщенных физическим напряжением, стреcовыми ситуациями выполнения профессиональных функций (физически сложная работа, выполнение работы в не установленные сроки, наличие брака в работе и т.п.).

В аспекте психологического благополучия необходимо отметить значимость благоприятной организационной культуры на предприятии, которая является желательной для работников любой организации. Отношения между людьми, отношение к работникам со стороны руководства и коллег являются условием становления внутренних структур самоотношения, развития и самоактуализации личности3. Искаженные неадекватные отношения на предприятии являются причиной затруднений в профессиональной деятельности и жизнедеятельности работника в целом, детерминируют психологическое неблагополучия. Адекватные отношения способствуют более точному пониманию мира, других людей, себя, дают возможность получить эмоциональный отклик, осознать собственные потребности и возможности, что в дальнейшем проявляется в поступках, действиях, ценностном отношении к другим людям и самому себе, к своей работе, способствует актуализации отношений, самоактуализации, раскрытию собственных возможностей и способностей, стремлению к развитию и т.д.4 Адекватные отношения формируют поле взаимодействий, которое способствует получению удовольствия от процесса выполняемой работы и труда в общем.

Итак, организационный фокус психологического благополучия работников Строительной компании "ПРОФЕССИОНАЛСТРОЙ" состоит из организационной культуры, отношений (между работниками, между работниками и руководством), успешности и удовлетворенности отношениями с коллегами и руководством, содержанием работы, условиями труда и достижениями.

По результатам опроса по опроснику удовлетворенности работой5 у 15 (20%) человек выявлен высокий уровень удовлетворенности работой, что свидетельствует о соответствии работы этих рабочих их потребностям и желаниям, о высоком уровне совпадения их психологических особенностей личности и компетенций с обязанностями и достаточный потенциал для профессионального роста. У 60 (80,46%) работников выявлен средний уровень удовлетворенности работой, который связан с недостаточным заработком, необходимым для обеспечения определенного уровня жизни, ненормированностью рабочего дня и отсутствием свободного времени, отсутствием возможностей удовлетворить собственные интересы в профессиональной деятельности и отсутствием признания руководством результатов их деятельности и профессиональных достижений, что вызывает ощущение, что руководство не способно их оценить. Низкий уровень удовлетворенности работой в исследуемой группе рабочих не обнаружен.

Опросник «Интегральная удовлетворенность трудом» позволяет оценить удовлетворенность работников собственной трудом, который является интегральным показателем их благополучия / неблагополучия в трудовом коллективе и содержит оценку интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами и руководством уровня притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенности содержанием и организацией и условиями труда6.

Итак, по результатам тестирования по опроснику «Интегральная удовлетворенность трудом» выявлены следующие особенности организационного благополучия рабочих строительных специальностей: у 60 (80%) рабочих обнаружен высокий уровень, у 11 (14,7%) рабочих - средний уровень и у 4 (5,3%) человек - низкий уровень общей удовлетворенности трудом. Общая (интегральная) удовлетворенность трудом рабочих обеспечивается проявлениями высоких и средних уровней интереса к работе у 65 (86,7%) человек, удовлетворенности достижениями в работе у 70 (93,3%) работников, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками у 71 (94,7%) работника, удовлетворенности взаимоотношениями с руководством у 64 (85,3%) человек, притязаний в профессиональной деятельности у 65 (86,7%) человек, удовлетворенности содержанием работы как предпочтением выполняемой работы над высоким заработком у 54 (72%) работников, удовлетворенности условиями труда у 71 (94,7%) человека и профессиональной ответственности у 55 (73,3%) человек.

Выводы . Итак, проведенный анализ показал средний уровень удовлетворенности работой и высокий уровень удовлетворенности трудом рабочих Строительной компании "ПРОФЕССИОНАЛСТРОЙ". В перспективе необходимо исследование особенностей организационной культуры отношений на предприятии.