Основные этапы реализации модели формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров

Содержательная характеристика проводимого в рамках исследования педагогического эксперимента, согласно мнению большинства исследователей [1; 2], предполагает представление конкретных данных об использовании модели формирования медиакомпетентности и комплекса условий ее эффективного функционирования в реальном учебно-воспитательном процессе. В нашем исследовании педагогический эксперимент был организован в естественных условиях образовательного процесса Челябинского государственного педагогического университета с привлечением студентов физико-математического факультета и факультета информатики, на которых ведется подготовка менеджеров.

Представим основные этапы реализации разработанной нами авторской модели формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров.

Содержательно-организационный блок отражает информационное наполнение процесса формирования медиакомпетентности особенности его организации.

Освоение студентами программного содержания нашей модели осуществлялось через обогащение нормативного курса «Менеджмент» в рамках элективного курса «Основы современного медиазнания» в условиях производственной практики, исследовательской, творче-

ской и самообразовательной деятельности студентов. Однако наиболее полно внедрение созданной нами авторской модели и комплекса педагогических условий осуществлялось все же в элективном курсе и курсе «Менеджмент».

Итак, учебная дисциплина «Менеджмент». Среди основных целей дисциплины: освоение будущими менеджерами основных принципов и методов организации и управления предприятием, изучение, систематизация и закрепление основ теории и практики управления предприятиями в современных условиях хозяйствования, управление процессами принятия решений в области менеджмента, ознакомление с современными методами и приемами работы в условиях отраслевой конкуренции. Приведем содержание дисциплины (таблица 1, с. 94).

В процессе нашей работы мы выяснили, что каждая тема дисциплины «Менеджмент» имеет потенциальные возможности для формирования у будущих менеджеров медиакомпетентности, поскольку ориентирована на общую управленческую подготовку, в том числе, и через медиадеятельность. Однако особое значение для формирования медиакомпетентности имеют следующие программные разделы данной дисциплины: коммуникативность и управленческое общение, деловое общение, виды кон-

Основные этапы реализации модели формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров

Таблица 1. Календарно-тематический план по дисциплине «Менеджмент»

Наименование разделов и тем занятий	Вид учебного занятия	о CQ о и У о зг ю О	cd Н О ' Ю О cd Н О/—s о о 5 й 5 (D Н t^	Обязательные учебные занятия (час)
				Аудиторные	Лабораторно-практ..
Менеджмент как вид деятельности, научная дисциплина и предмет изучения. Основное содержание. Терминология. Классификация	лекция	2	-	2	-
История развития менеджмента. Национальные особенности менеджмента. Место менеджмента в рыночной экономике	лекция	4	2	2	-
Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия	лекция	-	2	2	-
Организация (организационная структура и организаторская работа). Построение организации, ее составные части, их связи и взаимодействие	лекция	4	1	3	-
Практическая работа № 1 . Слабые и сильные стороны предложенной организационной структуры	практ. работа	2	-	-	2
Цикл менеджмента - база управленческой деятельности. Характеристика функций цикла, их взаимосвязь и взаимообусловленность. Основные составляющие цикла	лекция	4	1	3	-
Стратегические и тактические планы в системе менеджмента Стратегическое (перспективное) планирование. Основные стадии планирования Миссия предприятия. Цели предприятия	лекция	4	2	2	-
Практическая работа № 2 Анализ методов планирования и организации работы структурных подразделений организации	практ. работа	2	-	-	2
Сильные и слабые стороны предприятия . Анализ внешней среды. Анализ сильных и слабых сторон. Анализ альтернатив, выбор, реализация и оценка стратегии. Тактическое и текущее планирование. Основные этапы. Реализация текущих планов	лекция	4	2	2	-
Мотивация, потребности и делегирование . Мотивация: индивидуальная и групповая. Первичные и вторичные потребности, их мотивация и иерархия. Процессуальные теории мотивации, ступени мотивации. Правила работы с коллективом	лекция	4	2	2	-
Практическая работа № 3. Определение мотивации трудовой деятельности коллектива	практ. работа	2	-	-	2
Делегирование полномочий. Сущность делегирования, правила, принципы, эффективность делегирования	лекция	2	1	1	-
Практическая работа № 4. Деловая игра «Делегирование полномочий в организации»	практ. работа	2	-	-	2

Наименование разделов и тем занятий	Вид учебного занятия	о CQ Ч О СО К О зг ю О	сз н о • ю р 03 Н О / —s О о 5 й О s н	Обязательные учебные занятия (час)
				Аудиторные	Лабораторно-практ..
Система методов управления. Базовые методы управления. Группы методов управления. Управление и типы характеров	лекция	3	1	2	1
Самоменеджмент. Понятие самоменеджмента. Определение, цели и функции самоменеджмента. Основы и методики планирования и принятия решений. Методы искусства управления. Самоменеджмент: методология и практика. Планирование и организация работы менеджмера	лекция	4	2	2	-
Коммуникативность и управленческое общение. Информация в менеджменте и ее виды. Эффективная коммуникация. Трансакционный анализ. Психологические приемы достижения расположенности сотрудников	лекция	4	2	2	-
Практическая работа № 5. Построение эффективных коммуникаций на различных уровнях общения	практ. работа	2	-	-	2
Деловое общение. Принципы и стили делового общения. Основные этапы деловой беседы. Формы делового общения. Анализ общения. Общение и его функции. Виды межличностных отношений. Фазы и средства общения. Деловой этикет. Правила вербального этикета. Правила общения по телефону. Эффективность слушания	лекция	2	-	-	2
Практическая работа № 6. Деловая игра: эффективное общение»	практ. работа	1	-	-	1
Процесс принятия решений. Управленческое решение. Подходы к классификации управленческих решений. Методы принятия решений. Уровни принятия решений . Матрица принятия решений	лекция	2	-	2	-
Практическая работа № 7. Составление матрицы принятия решений в конкретных ситуациях	практ. работа	2	-	-	2
Этапы принятия решений. Этапы разработки управленческих решений. Подготовка к разработке управленческого решения	лекция	2	1	11	-
Практическая работа № 8. Разработка алгоритма принятия эффективных решений	практ. работа	2	-	-	2
Контроль и его виды. Сущность контроля. Контроль как функция менеджмента. Виды контроля. Контроль по: времени осуществления, по степени охвата, по срокам проведения, по форме осуществления. Процесс контроля и его эффективность	лекция	3	1	12	-

Основные этапы реализации модели формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров

Наименование разделов и тем занятий	Вид учебного занятия	о CQ Ч О СО К О зг О	cd н о ' Ю О cd Н О / —s о о 5 й	Обязательные учебные занятия (час)
				Аудиторные	Лабораторно-практ..
Практическая работа № 9. Разработка плана-схемы текущего вида контроля организационного процесса	практ. работа	2	-	-	2
Виды конфликтов. Природа конфликта в организации. Управление конфликтной ситуацией. Организационное развитие. Взаимосвязь конфликта и стресса. Методы снятия стресса	лекция	4	2	22	-
Практическая работа № 10 Эффективные решения в конфликтологии	практ. работа	2	-	-	2
Практическая работа № 11 Деловая игра « Фрустрирующие ситуации в деловых отношениях»	практ. работа	2	-	-	2
Особенности менеджмента в профессиональной деятельности. Планирование личной работы менеджера. Планирование командировок. Творческий подход к решению проблем. Перегрузки в деятельности менеджера - влияние на производительность труда на предприятии. Организация рабочего места менеджера. Значимость стилей руководства в контексте эффективного управления организацией. Пример стиля руководства	лекция	4	-	42	-
Практическая работа № 12 Оп ределение эффективного стиля управления	практ. работа	2	-	-	2
Практическая работа № 13 Организация труда и рабочего места менеджера	практ. работа	1	-	-	1
Зачет	-	2	-	2	-
Итого	-	90	-	36	24

фликтов, методы управления конфликтами, особенности менеджмента в области профессиональной деятельности, внешняя и внутренняя среда организации.

Элективный курс «Основы современного медиазнания» непосредственно направлен на освоение студентами данного вида компетентности и обеспечивал будущих специалистов:

• •    пониманием сущности, значения и места медиакомпетентности в структуре личности менеджера;

• •    знаниями методологических, теоретических и технологических основ

теории и практики современного медиазнания;

• •    комплексом умений и навыков для осуществления творческой эффективной медиадеятельности в процессе управления предприятием в современных условиях;

• •    умениями и навыками медиакомму-никативного взаимодействия и способами его оптимизации;

• •    отношением к   медиакомпетент

ности и ее составляющим как профессиональной        ценности менеджера;

• •    обобщенным опытом управления производственным процессом с использованием медиасредств.

На этом основании разработан календарно-тематический план элективного курса (таблица 2).

Таблица 2. Календарно-тематический план элективного курса «Основы современного медиазнания»

Наименование темы	Распределение учебного времени
	лекц.	СРСП	СРС	всего
Блок 1. Базово-теоретический
Понятийно-терминологический аппарат проблемы медиаобразования. Информация в медиасреде как компонент формирования образовательной и профессиональной среды	1	-	1	2
Современные медиа. Общие сведения, классификация, структура. Их роль в жизни общества и профессиональном становлении личности. История создания медиа: от наскальных рисунков до посткомпьютеров – айпадов	2	1	1	4
Проблемы использования медиатехнологий на современном этапе. Пропаганда, реклама, НЛП-технологи, компьютерные тролли и боты, мошенничество, плагиат и другие особенности работы с медиа	2	1	1	4
Коммуникация в медиасреде как необходимый элемент управления	2	1	1	4
Средства, используемые в процессе эффективной медиадеятельности и пути ее оптимизации	1	1	1	3
Коммуникативное взаимодействие в медиасреде как основа эффективного управления	1	1	1	3
Блок 2. Деятельностно-формирующий
Механизмы медиадеятельности современного менеджера	1	1	1	3
Трансляция, интерпретация и критическая оценка медиа сообщений	1	1	1	3
Эффективное взаимодействие в медиасреде в процессе целеполагания управленческой деятельности	1	1	1	3
Информационные интернет-ресурсы: как искать, находить и размещать необходимую профессиональную информацию	1	1	1	3
Правила общения в сети	1	1	1	3
Медиавзаимодействие в условиях контроля действий конкурентов	1	1	1	3
Блок 3. Комплексно-репродуктивный
Практикум по выполнению медиа функций	-	1	1	2
Практикум по развитию медианавыков	-	1	1	2
Блок 4. Интегративно-творческий
Практикум по работе с информацией в медиасреде при осуществлению полного управленческого цикла	-	1	1	2
Практикум по оценке приобретенного опыта управления с привлечением медиасредств	-	1	-	1
Всего:	15	15	15	45

Основные этапы реализации модели формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров

Т.М. Гончарова

Отметим, что организация формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров соответствовала естественному процессу профессионального обучения будущих менеджеров, не нуждалась в организации специальных условий и базировалась на общеизвестных организационных формах (самостоятельная работа студентов, лекционные, семинарские занятия), а также курсах обучения (теоретическое, практическое, научнометодическое, самоподготовка), с помощью методов управления, соуправления и самоуправления в учебной, квазипро-фессиональной и учебно-профессиональной работе будущих менеджеров. Также внедрение предложенной нами модели и педагогических условий проводились, принимая во внимание вузовскую и факультетскую программы воспитания.

Целевой блок. Его основной целью явилось формирование у студентов мотивов учебной деятельности по формированию медиакомпетентности и индивидуализация целевых ориентаций учебной деятельности.

Реализация блока осуществлялась с помощью следующих приемов:

• •    постановка ближних, промежуточных и конечных целей;

• •    организация проблемных ситуаций на практических занятиях;

• •    разъяснение теоретической и практической важности получаемых медиазнаний;

• •    игра;

• •    изучение истории базовых программных вопросов, активное использование фактов, цитат, статистики, подчеркивающих их значимость;

• •    собеседование;

• •    подготовка и внедрение заданий профессионального содержания;

• •    использование всего существующего спектра средств обучения;

• •    инструктаж и др.

Так, например, при формировании мотива использовались анкеты для студентов и преподавателей, которые позволили с высокой степенью достоверности получить объективные результаты уровня сформированности медиакомпетенции у будущих менеджеров. В качестве примера приведем разработанную нами анкету для студентов.

Анкета для студентов

Просим Вас принять участие в исследовании уровня медиакомпетентности студентов вуза. Прежде чем заполнять форму, внимательно ознакомьтесь с содержанием алгоритма. Вы имеете возможность конкретизировать каждый из пунктов. Полученная информация будет использована только в обобщенном виде для научных целей. Заранее благодарим за участие в исследовании.

• 1.    Что такое медиа?

• а)    СМИ

• б)    Посредник

• в)    Телевидение

• 2.    Распределите в процентном соотношении, какие источники вы используете для подготовки к учебным занятиям?

• а)    Учебники

• б)    Интернет

• в)    Видео

• г)    Книги

• д)    Телевидение

• е)    Укажите свои варианты

• 3.    Какие телепередачи вы смотрите? Определите в процентном соотношении, какие передачи вы смотрите чаще всего. Назовите любимые телепередачи.

• а)    Новости

• б)    Научно-популярные фильмы и передачи

• в)    Художественные фильмы

• г)    Сериалы

• д)    Музыкальные каналы и передачи

• е)    Юмористические передачи

• ж)    Другие развлекательные передачи

• з)    Укажите свой вариант

• 4.    Как часто вы используете Интернет?

• а)    Каждый день

• б)    Раз в неделю

• в)    Раз в месяц

• г)    Не использую

• д)    Укажите свой вариант

• 5.    Какие сайты вы посещаете?

• а)    Социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, FaceBook, Мой мир и другие.

• б)    Почтовые

• в)    Поисковые

• г)    Электронные библиотеки

• д)    Интернет-магазины

• е)    Карты, погода

• ж)    Специализированные сайты компаний

• з)    Укажите свой вариант

• 6.    Испытываете ли вы желание проводить больше времени в Интеренете?

• а)    Да

• б)    Нет

• 7.    Пробовали ли вы создать свой сайт, интернет-страницу, видеоролик, презентацию?

Почему?

• а)    Да

• б)    Нет

• 8.    Участвуете ли вы в Интернет-дискуссиях?

Расскажите вкратце об этих проектах

• а)    Да

• б)    Нет

• 9.    Известно ли вам, что такое Skype?

Если да, то, в каких именно?

С какой целью?

• а)    Да

• б)    Нет

• 10.    Какую информацию вы ищете в медиа?

Опишите возможности этой программы в нескольких словах.

• а)    Новости

• б)    Информацию о популярных людях, медийных персонах, светскую тусовку

• в)    Информацию о себе

• г)    Информацию о своих хобби и увлечениях

• д)    Информацию о политической и экономической ситуации в стране и мире

• е)    Дискуссии на профессиональные темы

• ж)    Скачиваю кино и музыку

• з)    Учебную информацию

• и)    Скачиваю готовые рефераты

• к)    Другие варианты

• 11.    Вам поставлена профессиональная задача, для решения которой вам не хватает информации. Где вы будете ее искать?

• а)    В учебниках

• б)    В книгах

• в)    У друзей

• г)    У преподавателей

• д)    В журналах и газетах

• е)    В интернете

• ж)    Укажите другие источники

• 12.    Вам поручено красочно представить решение какой-либо профессиональной проблемы. Для этого вы используете:

• а)    Большой лист ватмана для наглядности

• б)    Раздадите самодельные буклеты или листовки с решением

• в)    Просто расскажите о решении, этого достаточно.

• г)    Представите презентацию в POWERPOINT.

• д)    Покажите видеоролик

• е)    Устроите мини-представление с коллегами

• ж)    Укажите свой вариант

• 13.    Какими компьютерными программами вы бы хотели бы овладеть?

• а)    Никакими

• б)    Фоторедактором

• в)    Презентационными

• г)    Видеомоделирование

• д)    Создание сайтов

• е)    Обеспечение компьютерной безопасности

• ж)    Почтовыми

• з)    Графическое моделирование

• и)    Игровыми

• к)    Укажите свои варианты

• 14.    Хотели ли бы вы иметь самый современный телефон со множеством функций?

• а)    Да

• б)    Нет

• 15.    Удовлетворены ли вы уровнем использования медиасредств в процессе учебной деятельности?

Объясните свой выбор

• а)    Да

• б)    Нет

• 15.    Достаточен ли, на ваш взгляд, тот уровень медиакомпетентности, который может обеспечить вам вуз?

Поясните свой ответ

• а)    Да

• б)    Нет

Поясните свой ответ

Также мы использовали ряд тестов, например, тест «Уровень вашей коммуникабельности», «Умение разрешать конфликты в медиасреде», «Потребность в медиаобщении», «Эффективное использование рабочего и личного времени, проводимого в сети», и др.

Приведем в качестве примера вопросы теста «Готовность к медиакоммуникации» (студенты осуществляют выбор одного из предложенных вариантов ответов по каждому вопросу, а затем с помощью ключа определяют личностные характеристики).

• 1.    Кто в сети больше всего нацелен на общение? а) неудачники; б) самые компетентные; в) каждый.

• 2.    Какие, на Ваш взгляд, цели они преследуют? а) им просто скучно; б) хотят познакомиться с новыми людьми; в) ищут необходимую информацию.

• 3.    Прилично ли первым завязать беседу с незнакомцем в сети?

• а) нет, я общаюсь только со знакомыми людьми; б) да, ведь каждый из нас в сети практически безымянен; в) не уверен, что смогу это сделать.

• 4.    Как, по Вашему мнению, правильно обращаться к вашим сетевым собеседникам?

• а) на «Вы»; б) на «ты»; в) по нику, указанному на аватаре.

• 5.    Готовы ли вы ввязаться в профессиональный спор в сети?

• а) да, если я «в теме»; б) нет, я не очень понимаю смысл спора; в) нет, я не люблю споров , в том числе на профессиональные темы.

• 6.    На чем в профессиональной дискуссии вы акцентируете внимание?

• а)    на содержании получаемой информации;

• б)    на подтексте речевых высказываний; в) на манерах выражения мыслей и эмоций.

• 7.    Как часто ставите прямые вопросы?

• а) часто; б) редко; в) никогда.

• 8.    Какая ситуация для Вас предпочтительнее?

• а) вы читаете все, что есть по интересной Вам теме в медиасреде; б) Вы сами пишете посты на интересующие вас темы; в) вы пишите и читаете пропорционально.

• 9.    Какая стратегия для вас предпочтительнее в во время медиадискуссий?

• а) внимательно слушать и читать высказывания собеседников; б) на равных обмениваться мыслями и чувствами; в) побуждать других высказаться на ту или иную тему.

• 10.    Что Вас воодушевляет в собеседнике?

• а) самокритичность; б) доверие; в) желание понравиться.

• 11.    Как следует реагировать на манипуляции в сети?

• а) открыто выражать возмущение, выводить человека на «чистую воду»; б) терпеливо выслушивать без комментариев, все поняли, что человек лукавит и сами его одернули; в) не обращать на тролля внимание.

  Основные этапы реализации модели формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров

  
  

  Т.М. Гончарова

  
  

• 12.    Какое настроение следует инициировать у собеседника к концу беседы?

• а) раскаяние в ошибках и действиях; б) уверенность в вашей точке зрения; в) неудовлетворенность собой.

• 13.    Какую беседу в сети вы считаете результативной?

• а) если она помогла лучше понять смысл проблемы; б) если она помогла ему понять свои ошибки; в) если она помогла доказать правоту вашей точки зрения.

• 14.    Что дает диалог в сети в личностном плане? а) свежий взгляд на мир; б) импульс к самосовершенствованию; в) более адекватное представление о профессиональных проблемах.

Итак, в процессе реализации целевого блока модели мы отмечали рост осознания студентами важности формирования медиакомпетентности для успешной управленческой деятельности и понимание целевых ориентаций учебной деятельности по ее формированию. Кроме того, в рамках данного блока формировалась база для творческой деятельности студентов, которая ориентирована на сформированность устойчивых мотивов и осознанное понимание направлений креативного саморазвития.

Процессно-технологический блок реализовывался в рамках лекционных и практических занятий при участии будущих менеджеров в деловых и имитационных играх, в процессе выполнения учебных проектов и др. Данный блок был ориентирован, прежде всего, на непосредственное формирование знаний, умений, а также необходимых профессионально значимых личностных качеств, необходимых для работы в медиасреде. К примеру, мы создали и внедрили систему характерных учебных задач и заданий:

• •    разрешить возникшую в медиасреде ситуацию;

• •    выделить и сформулировать управленческую проблему, которая решается с помощью медиасредств;

• •    создать собственный продукт в медиасреде;

• •    интерпретировать медиавысказывание;

• •    найти признаки пропаганды и манипулирования общественным сознанием;

• •    найти необходимую профессиональную информацию в сети;

• •    оценить результат;

• •    организовать медиадискуссию по заданным параметрам и др.

Приведем в качестве примера несколько учебных медиазадач, предполагающих поиск необходимых путей для решения проблем, возникающих перед современным руководителем.

• 1.    Вы – директор предприятия и приступаете к планированию медиадеятельности компании на новый год. На какие цели вы направите свои ресурсы в условиях экономии бюджетных средств?

• 2.    Вам, как руководителю маркетингового направления, необходимо повысить посещаемость и активность потребителей на вашем интернет-сайте. Каким образом вы будете это делать?

• 3.    Вы вступаете в должность руководителя предприятия, которое многие годы работало по старинке, не используя современные информационные технологии. В результате компания «просела» по целому ряду экономических показателей. Каковы ваши первоочередные действия в качестве антикризисного управляющего данного предприятия? Какие меры медиакоммуникативного воздействия могут помочь исправить сложившуюся ситуацию?

Отметим, что решение будущими менеджерами этих и других медиазадач в рамках нашего эксперимента сопровождалось обязательным анализом выдвигаемых решений.

Важнейшим механизмом совершенствования самостоятельной деятельности будущих менеджеров явилось учебное проектирование. В рамках данной подсистемы студенты выполняли самые разнообразные проекты:

• •    исследовательские, в рамках которых осуществляется выбор и решение научной проблемы («История становления медиасреды в России и мире», «Парадигма управления в новом информационном веке», «Эффективная

медиакоммуникация и успешное управление» и др.);

• •    творческие, в рамках которых создаются культурные ценности: газеты, блоги, сайты, интернет-стра-ницы и т. д. (корпоративная газета «Ресторанный вестник» для компании, связанной с ресторанным бизнесом, блог студентки Н. Елисеевой «Я умею управлять», интернет-страница по обмену информационными ресурсами на тему «Управление персоналом», а также интернет-портал «Управляем!» и др.);

• •    информационные, в рамках которых осуществляется сбор, обобщение и представление информации по той или иной учебной проблеме («Медиаобразование за рубежом», «Эволюция управленческих функций в условиях развитого информационного общества», «Современный медиаязык», составление  библи

ографического списка по темам «Медиакоммуникация», «Манипулятивное управление общественным мнением», «Коммуникативное взаимодействие» и др.).

Кроме того, в рамках формирования медиакомпетентности при реализации нашей модели был разработан комплекс деловых игр: «Стратегия создания эффективной медиакомпании» (2 часа); «Оптимизация медиакоммуникативного взаимодействия» (2 часа); «Четыре стиля общения» (1 час), «День в сети» (2 часа), «Компьютерные тролли и боты» (2 часа), «Пропагандируем все!» (2 часа) и др.

Приведем в качестве примера содержание деловой игры «Компьютерные тролли и боты», построенную по методу «мозгового штурма».

Цель: активизация интеллектуального, творческого и инновационого процессов развития студентов, поиск нетрадиционных решений в медиасреде.

Методы: ролевая игра, обсуждение в группах.

Время проведения: 2 академических часа.

Этапы проведения игры:

• 1    этап. Аудитория делится на две группы. Одна является сотрудниками ООО «Рога и копыта», другая – сотрудниками ООО «Веселая ферма».

Преподаватель ставит проблему первой группе: «Вы – сотрудники сайта коммерческой компании «Рога и копыта», занимающейся изготовлением сельско-хозяйственной продукции. Сайт занимается продвижением данной продукции на рынке, созданием положительного имиджа о компании, рассказывает о научной работе по созданию новых гибридов, которая ведется в ООО «Рога и копыта». В последнее время вокруг компании активизировались конкуренты. Они организовали постоянную работу троллей и ботов, которые подрывают имидж компании «Рога и копыта», занимаются явным плагиатом, пропагандируют продукцию конкурентов на сайте компании и проводят другие малоприятные акции. Ваша задача: усмирить конкурентов и сделать так, чтобы сайт выполнял поставленные задачи, а также разработать превентивные меры против конкурентов, активизировавшихся в информационном пространстве вокруг вашего сайта».

Задача второй группы: разработать ряд акций, направленных на подрыв имиджа компании «Рога и копыта», выдвинуть вперед продукцию фирмы «Веселая ферма».

• 2    этап. В группах идет обсуждение: студенты высказывают свои соображения по поводу решения; на данном этапе какая-либо критика запрещена.

Затем все идеи протоколируются, а результаты обрабатываются в форме дискуссии. Представление результатов коллективного обсуждения.

• 3    этап. Проходит общий анализ полученных данных, фиксация общепринятых положений о значении, способах эффективной работы сайта в условиях атаки на него ботов и троллей.

Метод «мозговой штурм» позволяет развить у студентов не только ком-

Основные этапы реализации модели формирования медиакомпетентности у будущих менеджеров

муникативные навыки, а также навыки творческого подхода к решению поставленной задачи, но и научить их уважать мнение других участников процесса.

Участие в коллективных деловых играх предполагает диалог между субъектами, активное педагогическое сопровождение, изначительную активацию творческого потенциала студентов, что обеспечивает реализацию первого и второго педагогических условий.

Отработка медийных умений и навыков осуществлялась нами на практических занятиях. Например, будущим менеджерам предлагался следующий ряд индивидуальных заданий:

• •    формализовать медиапроблему;

• •    определить источники и содержание информации в медиасреде, необходимой для достижения цели;

• •    провести временную регламентацию деятельности по достижению цели;

• •    оценить по заданному сценарию эффективность выполненных руководителем медиадействий и др.

Кроме того, для совершенствования навыков медиадеятельности студенты в рамках практических занятий выполняли индивидуальные и групповые упражнения. Примеры индивидуальных упражнений.

Задание: написать блог на одну из предложенных тем:

• •    Руководители, которым я благодарен

• •    Эффективный директор, какой он?

• •    Проблемы современного предприятия, работающего в информационно перенасыщенной среде

• •    Аудитория интерент-вещательных сайтов

• •    Экономические аспекты интернет-ве-щания

• •    Мифотворчество как метод формирования массового сознания

• •    Герои медиапространства и др.

Контрольно-оценочный блок предполагает выполнение оценочных мероприятий и устранения выявленных дефектов. Оценивание уровня сформированности медиакомпетентности у будущих менед- жеров производилось традиционными методами. В частности, студенты выполняли конкретные контрольные задания практико-ориентированной направленности, отвечали на вопросы тестов, выполняли творческие задания и т. д. Так, в качестве диагностического материала использовались различные тестовые задания, например, задания множественного выбора:

• 1)    интерактивность – это:

• а)    система взаимодействия, содержащая в себе обмен информацией, образовательные воздействия с помощью коммуникативных средств;

• б)    форма общения, подчиняющаяся общим психологическим закономерностям, присущим общению как форме взаимодействия человека с другими людьми;

в)принцип организации системы, при котором цель достигается информационным обменом элементов этой системы.

• 2)    медиа – это:

• а)    интернет-источник для работы, учебы и общения;

• б)    инструмент межличностных коммуникаций, функционирующий с помощью технических средств создания, записи, копирования, тиражирования, хранения, распространения и обмена информации;

• в)    средства массовой информации, использующиеся для процесса управления.

• 3)    функциями внутрикорпоративных СМИ являются:

• а)    идеологическая, информационнокоммуникативная, интеграционная, образовательная;

• б)    информационно-аналитическая, мотивационно-целевая, планово-прогностическая, регулятивно-коррекционная, контрольно-диагностическая, организационно-исполнительская, мобилизационная;

• в)    объединяющая, управленческая, пропагандирующая и развлекательная.

Помимо этого осуществлялся систематический контроль усвоения не- обходимой информации через опросы, консультирование, тестирование, собеседование и т. д.

В рамках итогового оценивания студенты выполняли контрольную работу, цель которой – сбор и обобщение материалов для решения учебной задачи по теме: «Оптимизация и оценка эффективности медиадеятельности менеджера». Коррекционный аспект данного компонента реализовывался в соответствии с видом выявленных недостатков и предполагал повторное изучение и отработку отдельных элементов учебной информации, варьирование отдельных признаков, введение материала в новые связи и отношения, индивидуализацию заданий.

Таким образом, в ходе профессиональной подготовки будущих менед- жеров возможно комплексное формирование их медиакомпетентности при осуществлении образовательного процесса с учетом особенностей разработанной нами модели на фоне комплекса педагогических условий. При этом характер изучаемого материала не вносит существенных изменений в содержание модели, что подтверждает ее универсальность.