Основные подходы к определению понятия "коммуникативная культура офицера"

Актуальность проблемы формирования коммуникативной культуры офицера возрастает по мере развития высшего образования и повышения требований к профессиональной подготовке будущих специалистов.

Эффективность профессиональной деятельности офицера определяется множеством факторов, среди которых особое значение имеет результативная коммуникативная деятельность. Она служит основой для продуктивных взаимоотношений, взаимопонимания, реализации задач и целей в рамках как профессиональной деятельности, так и повседневной жизни, выступая инструментом самореализации, самосовершенствования и преодоления личностных кризисов.

Согласно исследованиям В. А. Евдокимова, О. К. Мжельской и О. В. Поповой, коммуникативная культура как индивидуальная форма профессионального взаимодействия проявляется через коммуникацию и охватывает все аспекты профессиональной деятельности [1].

Проблема формирования коммуникативной культуры всегда оставалась актуальной на всех уровнях военного образования. В статьях И. В. Черемисовой и В. С. Романюк рассматривались ключевые формы и методы работы с будущими офицерами, направленные на развитие их коммуникативных компетенций в учебной среде. Исследователи характеризуют коммуникативную культуру как личностное качество, объединяющее ценности, опыт и знания, кото- рые, проявляясь в процессуальных условиях, способствуют достижению взаимопонимания среди военнослужащих [2; 3].

Необходимость разработки методологически обоснованного подхода к определению «коммуникативная культура офицера» обусловлена специфическими особенностями взаимодействия военнослужащих с различными субъектами коммуникации.

В современном научно-педагогическом дискурсе представлены разнообразные подходы к трактовке данного понятия, включая методологический, профессиональный, социокультурный, психологический, лингвистический, духовный и др. Это объясняется взаимопроникновением научных знаний из различных областей [4].

В связи с этим проблемой исследования является выделение основных подходов к пониманию коммуникативной культуры и коммуникативной культуры офицера, обоснование их и раскрытие ключевых составляющих, интеграция данных подходов с современными изменениями в профессиональной среде военнослужащих. Настоящая проблема определяет актуальность данной темы.

Целью исследования является теоретическое обоснование подходов к понятию «коммуникативная культура офицера» и предложение специального, методологически обоснованного подхода к этому определению.

Задачи исследования включают обоснование существующих подходов к понятию

«коммуникативная культура» и формулировку нового подхода к трактовке понятия «коммуникативная культура офицера».

Материалы и методы исследования

Для проведения исследования был использован комплекс методов:

– на теоретическом уровне проведен анализ педагогической, психологической, социологической, культурологической, искусствоведческой, филологической и информационной литературы, затрагивающей вопросы образования, взаимодействия, коммуникации и речевой деятельности;

– на эмпирическом уровне использовались беседы, интервью, а также самонаблюдение (прямое, косвенное).

Применение данных методов позволило провести личное и системно-целостное исследование рассматриваемой проблемы и получить обширные и достоверные данные.

Понятие «коммуникативная культура» является полисемантичным и рассматривается с позиций различных научных направлений.

Вопросы развития коммуникативной культуры, а также параметры и критерии ее формирования рассмотрены в трудах многих исследо- вателей. При этом наблюдаются определенные расхождения как в подходах ученых к определению коммуникативной культуры, так и в методах и критериях ее оценки в различных социальных группах.

Был проведен анализ научной литературы и выделены ключевые подходы к трактовке понятия «коммуникативная культура» (табл. 1).

Следует подчеркнуть, что единого определения коммуникативной культуры не существует. Различные подходы к ее трактовке дополняют друг друга, способствуя более глубокому пониманию этого сложного феномена.

Понятие «коммуникативная культура офицера» является сложной и многомерной категорией, которая требует специфического рассмотрения, учитывающего особенности военной службы, иерархическую структуру вооруженных сил и психологические аспекты военной профессии.

Анализ диссертационных исследований в рамках педагогической науки, посвященных формированию коммуникативной культуры курсантов высших военных учебных заведений, выявляет разнообразные интерпретации данного понятия.

Таблица 1

Ключевые подходы к определению понятия «коммуникативная культура»

Подход	Сущность	Составляющие
Социокультурный	Коммуникативная культура как система норм, ценностей и правил. Коммуникативная культура как совокупность устоявшихся способов общения, характерных для определенной группы людей. Коммуникативная культура как фактор социализации	•    Языковые нормы и правила (лексика, грамматика, произношение, выбор слов, стилистические особенности). •    Невербальные коммуникативные практики (жесты, мимика, дистанция, пространственное размещение). •    Социальные ритуалы и этикет (правила приветствия, прощания, ведения переговоров)
Психологический	Коммуникативная культура как способность к эффективному общению. Фокус на психологических аспектах общения. Коммуникативная культура как инструмент самопознания	•    Навыки вербальной и невербальной коммуникации (активное слушание, умение формулировать свои мысли, распознавать эмоции собеседника). •    Умение строить диалог (учитывать позицию собеседника, вести конструктивный обмен мнениями). •    Умение разрешать конфликты (находить компромисс, управлять эмоциями)
Антропологический	Коммуникативная культура как ключ к пониманию культурных различий. Коммуникативная культура как источник культурной идентичности	•    Разнообразие коммуникативных практик в разных культурах и их влияние на взаимопонимание. •    Отражение принадлежности к определенной группе
Коммуникативный	Коммуникативная культура как процесс взаимодействия. Коммуникативная культура как способ создания и понимания смысла	•    Фокус внимания на процессе коммуникации, его динамике и взаимозависимости между участниками. •    Диалог как создание смысла, обмен информацией и взаимовлияние

• В.    С. Романюк описывает коммуникативную культуру курсантов как личностное качество, объединяющее ценности, знания и опыт, которые способствуют взаимопониманию в военной среде [3].

Тем временем Г. А. Анохина акцентирует внимание на коммуникативности как профессионально значимом личном качестве, проявляющемся в готовности к диалогу и обмену информацией. По ее мнению, коммуникативная культура включает общекультурные знания, навыки общения и ценностные установки [5].

В. С. Чернявская рассматривает коммуникативную культуру будущего офицера как интегральное личностное качество, ориентированное на гуманистические отношения [6]. Е. В. Тимофеева утверждает, что высокий уровень коммуникативной культуры и творческий подход преподавателя играют ключевую роль в формировании коммуникативной культуры курсантов. Автор в своих работах по данной теме выделяет речевой и психологический аспекты коммуникативной культуры [7].

• В.    Е. Акинтьева в свою очередь подчеркивает, что коммуникативная культура выражается в навыке курсантов овладевать теорией и практикой общения с личным составом, управлять конфликтами и педагогическими ситуациями. Автор выделяет компоненты коммуникативной культуры военного специалиста: мотивационноценностный, когнитивный и деятельностный [8].

• В.    Н. Жешко в своих трудах связывает коммуникативную культуру с социально-профес-

• сиональным статусом офицера [9]. Тем временем Е. Ю. Симоненко рассматривает ее через единство внутреннего содержания и внешних проявлений [10].

Таким образом, представленные авторские подходы взаимосвязаны и взаимодополняемы. Современная коммуникативная культура офицера основывается на традиционных военных ценностях, однако должна адаптироваться к современным реалиям и вызовам времени.

Результаты исследования и их обсуждение

На сегодняшний день в России существует 36 высших военных учебных организаций Министерства обороны РФ, где проводится качественная подготовка будущих офицеров разных направлений и назначений. Безусловно, обучение курсантов невозможно без навыка коммуникативной культуры. С первых дней подготовки будущий специалист сталкивается с проблемой самоопределения и самопрезентации, так как в военном учебном заведении любая коммуникация между офицерами и курсантами регламентирована уставом и наличием конкретной иерархии, выражающейся в званиях.

Трактовка понятия «коммуникативная культура офицера» — это комплексный вопрос, включающий в себя понимание не только коммуникативной культуры, но и специфических особенностей, связанных с ролью и функциями офицера в военной среде.

Таким образом, выделим основные подходы к определению понятия «коммуникативная культура офицера» (табл. 2).

Таблица 2

Подходы к определению понятия «коммуникативная культура офицера»

Подход	Описание	Ключевые аспекты
Профессиональный	Коммуникативная культура как инструмент достижения целей. Офицер — это руководитель, лидер, который должен эффективно передавать информацию, мотивировать подчиненных, координировать действия, решать проблемы и задачи. Коммуникация становится ключевым инструментом для успешной реализации этих задач	•    Четкость и лаконичность выражений. •    Уверенность и авторитет. •    Соблюдение субординации. •    Развитие коммуникативных навыков как часть профессиональной подготовки
Психологический	Коммуникативная культура как результат воспитания и опыта. Офицерская коммуникация формируется не только в результате профессиональной подготовки, но и в процессе воспитания, жизненного опыта и взаимодействия с другими людьми	•    Эмоциональная устойчивость. •    Умение вдохновлять и мотивировать. •    Разрешение конфликтов
Социокультурный	Коммуникативная культура как отражение ценностей и норм военной культуры	•    Влияние военной культуры. •    Дисциплина и патриотизм, мужество, честь и достоинство
Информационный	Коммуникативная культура как инструмент эффективного управления информацией	• Навыки получения, анализа, обработки и передачи информации

Таблица включает в себя ключевые аспекты каждого подхода, показывая их основные элементы и профессиональную значимость для офицера.

Важно отметить, что коммуникативная культура офицера — это динамично развивающееся явление, которое претерпевает изменения в соответствии с развитием военной науки, технологий, общественной жизни и мировых тенденций.

В связи с этим предлагаем новый подход к понятию «коммуникативная культура офицера» — коммуникативная культура офицера как «умный мост».

«Умный мост» в коммуникации представляет собой технику или метод, позволяющий эффективно связывать различные темы, идеи или людей в процессе взаимодействия. Данная техника полезна в профессиональных или сложных ситуациях, где важно сохранять структуру разговора, избегать конфликтов и находить компромиссные решения.

Коммуникативная культура офицера как «умный мост» — это концепция, подразумевающая способность офицера эффективно адаптировать коммуникацию в различных ситуациях, выступая связующим звеном между различными участниками взаимодействия. Указанный подход подчеркивает способность офицера выступать посредником в обмене информацией, поддерживать дисциплину и преодолевать барьеры в общении.

К участникам коммуникативного процесса мы можем отнести подчиненных (офицеру необходимо умение мотивировать, ясно и понятно объяснять задачи, эффективно давать обратную связь, создавать чувство принадлежности к общему делу), коллег (офицер должен выстраивать эффективную коммуникацию как со старшими по званию коллегами, так и с младшими), гражданское население (офицеру важно иметь навык выстраивания грамотного диалога с мирным населением, умение давать разъяснения задач армии, способность завоевывать доверие и уважение, умение быть образцом профессионализма и патриотизма), врага (эффективная коммуникация с противником, использование психологических тактик, проведение переговоров для достижения поставленных целей).

К ключевым составляющим «умного моста» отнесем следующие:

Ясность и лаконичность. Офицер должен уметь выражать свои мысли ясно, точно и лаконично, избегая двусмысленности и сложных формулировок.

Эмпатия и понимание. Офицер должен уметь поставить себя на место собеседника, понять его мотивы и потребности, использовать разные коммуникативные стили для достижения максимального взаимопонимания.

Убедительность и влияние. Офицер должен уметь убеждать собеседника в своей правоте, вдохновлять на действия, мотивировать на достижение целей.

Адаптивность и гибкость. Офицеру необходимо уметь адаптировать свой стиль общения к различным ситуациям, подбирать слова и тон голоса, чтобы достичь нужного эффекта.

Этика и профессионализм. Офицер должен строго соблюдать военные этические нормы, быть честным, открытым, уважительным, избегать манипуляций и обмана, сохранять профессиональную дистанцию.

Преимущества данного метода видим в комплексном подходе (акцент внимания на всех участниках коммуникации), практической направленности (фокус на конкретных задачах офицера, не ограниченный теоретическими понятиями), современном взгляде (учет особенностей информационной эпохи, глобализации и межкультурного взаимодействия).

Дополнительными элементами являются визуальная коммуникация (умение использовать визуальные средства для передачи информации), цифровые компетенции (умение работать с информационными технологиями, эффективно использовать интернет-ресурсы, защищаться от киберугроз), межкультурная коммуникация (умение взаимодействовать с людьми из разных культур, учитывать их ценности и особенности).

Вышеизложенное определяет, что понимание особенностей коммуникативной культуры офицера важно для эффективного руководства, управления личным составом, успешной реализации боевых задач и формирования сплоченного и мотивированного коллектива.

Предложенный нами подход позволяет представить коммуникативную культуру офицера как инструмент для достижения поставленных целей, как мост, соединяющий различные стороны военной деятельности.

Заключение

Таким образом, анализ диссертационных исследований по проблеме формирования коммуникативной культуры офицера показал, что данная проблема имеет огромное значение для профессионального роста офицера и становления ценного специалиста. Отметим, что авторы всех представленных в данной статье исследований уделяют большое внимание совокупности подходов к определению понятия «коммуникативная культура офицера». Анализ авторских подходов показал, что данное понятие является многогранным и интерпретируется различными научными дисциплинами. В качестве основных подходов были выделены следующие: профессиональный, психологический, социокультурный и информационный. Исходя из этого мы видим, что трактовка понятия «коммуникативная культура офицера» — это комплексный вопрос, включающий в себя понимание не только коммуни- кативной культуры, но и специфических особенностей, связанных с ролью и функциями офицера в военной среде. Цель данной статьи достигнута и выполнены все поставленные задачи. Нами обоснованы основные подходы к понятию «коммуникативная культура офицера» и сформулирован новый, методологически обоснованный подход, который позволяет представить коммуникативную культуру офицера как инструмент для достижения поставленных целей, как мост, соединяющий различные стороны военной деятельности.