Основные теоретические аспекты современного профессионального обучения и перспективы развития

Основные теоретические положения в отношении профессионального обучения подверглись серьезным переосмыслениям в последние несколько десятилетий. Сейчас малое число организаций фокусируется только на традиционном сугубо формальном и структурированном подходе в развитии основных компетенций сотрудников. Так, в настоящее время в термин «профессиональное образование» включены такие составляющие, как формальное и неформальное образование, организационное, групповое и индивидуальное (менторский подход) [1]. Однако, исторически сложилось, что основными теоретическими фундаментами в понимании профессионального образования стали два подхода: теории, основанные на психологических и когнитивных пониманиях процесса обучения, и теории, основанные на социально-культурном подходе к пониманию профессионального обучения. В данной статье будут разобраны два данных подхода с описанием их основных аспектов и существующих противоречий в применении данных подходов на практике, а также будут описаны новые подходы в понимании процесса обучения профессионалов в организации.

Психологические теории в понимании профессионального обучения

Первым подходом в понимании обучения на рабочем месте стал бихевиористский подход. Согласно данному концепту, рабочий процесс состоит из последовательности специфических поведенческих актов, которые могут быть скопированы или изучены сотрудниками в результате обучающих или развивающих мероприятий [2]. Данный подход не акцентирует внимание на более сложных когнитивных процессах, таких как мышление, рефлексия и осознание, однако, его основные принципы стали причиной множества дискуссий о целесообразности понимания данных когнитивных процессов при обучении. В ходе данной дискуссии ученые от разных направлений психологии включились в процесс формирования основных подходов понимания профессионального обучения. Так, следующие теоретические подходы были основаны на анализе и осознании индивидом полученного опыта с целью понимания основных ошибок и успешных действий для дальнейшего изменения собственного поведения. На основе данного подхода были созданы множество различных методологий обучения, которые до сих пор являются распространёнными как в бизнес организациях, так и в образовательных учреждениях. Преобладающими методами, основанными на пси- хологических подходах, которые в данных момент применяются в профессиональном обучении, являются: развитие персонала по Циклу Колба, а также развитие сотрудников в организации с применением двойного и тройного цикла обучения [3; 4]. Согласно Хейгер, все теории, которые рассматривают профессиональное обучение, основываясь на психологических подходах, имеют общие особенности, которые некоторые академики считают, недостатками данного подхода [1]:

• 1.    Обучение сфокусировано только на индивидуальном субъекте, который и является анализом оценки эффективности.

• 2.    Обучение выступает в роле объекта, который может быть передан посредством тренинга или другого обучающего мероприятия.

• 3.    Обучение и развитие персонала происходит в отрыве от реального контекста.

Все эти особенности не учитывают контекстуальные и социальные особенности процесса обучения. В связи с этим возникла следующая группа теоретических подходов, которые интерпретируют профессиональное обучения с точки зрения социальных и культурных аспектов развития как отдельного индивида, так и организации.

Социально-культурные теории

Данная группа теорий была основана на исследованиях в области социологии и социальной антропологии. Они лежат в основе таких направлений в области профессионального обучения, как непрерывное образование (continues learning), деятельное сообщество (communities of practice) и процесс общинного развития (participatory learning). Данные методы были созданы на основах исследований, проделанных Дьюи и Выготским [5; 6]. Основным отличием данных теорий является то, что обучение в них – это не объект, который можно передать кому-то, а деятельность, которая осуществляется при взаимодействии с другими участниками. Вышеупомянутые проблемы, которые были свойственны когнитивным теориям, нивелируются в данных подходах, так как обучение с их точки зрения не фокусируется на индивидуальном объекте, а охватывает как от- дельного индивида, так и социальное окружение и его влияние на обучение. Также социально культурные теории подчеркивают, что обучение – это постоянный процесс участия в определенных мероприятиях (например, коммуникации с коллегами), отвергая тем самым идею, что обучение может выступать в роле объекта. В дополнение, данные теории поддерживают сильную контекстуальность, настаивая на том, что обучение на рабочем месте в значительной степени определяются социальными, организационными, культурными и другими контекстуальными факторами. Таким образом, рамки данных теорий выходят далеко за рамки отдельного индивида. Хейгер выделяет следующие компоненты, которые свойственны всем теориям данного направления [1]:

• 1.    Признание того, что профессиональное обучение и производительность являются смежными явлениями, и их нельзя рассматривать в отрыве друг от друга.

• 2.    Понимание того, что обучение и контекст нельзя рассматривать друг без друга, и контекст формирует деятельность обучения.

• 3.    Попытка поставить под сомнение существующие концепты, поднимая на новый уровень социальные и контекстуальные проблемы, что в свою очередь воспринимается многими учеными как скорее попытка поставить под сомнение существующие устои, чем найти практическое применение данным подходам.

Следовательно, данная группа теория пытается учесть, как когнитивные, социальные так и контекстуальные факторы, значительно влияющие на процесс обучения.

Однако, в данный момент многие сферы такие как бизнес, информационные технологии и консалтинг подвержены новому тренду рассматривать все процессы, в том числе управленческие и производственные, как сложные системы (complexity theory), которые состоят из множества постоянно меняющихся подсистем. Данный тренд повлиял и на сектор профессионального обучения. В связи с этим некоторые ученые начали рассматривать обучение как сложный процесс, на который дейст- вуют множество различных факторов. Приверженцы идей о том, что профессиональное обучение это сложный, возникающий (emergent) из определённых аспектов (при чем как социальных, так и материальных) окружающей среды, выделены в новую группу теорий, которая названа “Теории постмодерна” [1]. Наиболее популярным из них является “теория практик” (Practice theory) которая полагает, что каждый процесс представляет собой совокупность множества практик, и обучение встроено в эти практики [7]. В рамках данной теории индивиды учатся, участвуя в практиках и через практики. Определение практик ученые трактуют по-разному, однако, все они сходятся в одном, что практики включают в себя переплетенные и зависящие друг от друга культурнодискурсивные (cultural-discursive), материально-экономические (material-economic) и социально-политические параметры, и что, взаимодействуя с одним, мы неминуемо влияем на другие [8]. Данные теории нашли свое активное применение в опреде- лении профессиональных практик персонала в медицинском секторе и образовании. Однако, данные подходы требуют дальнейших исследований с целью получения более конкретных данных, показывающих, как и в какой степени практики формируют процесс обучения в профессиональном обучении.

В заключение, данная статья рассматривает основные теоретические подходы в понимании профессионального обучения. Так, что когнитивные и социальные теории оказали значительное влияние на методы и культуру профессионального обучения. Однако, современные тренды и но- вые исследования сложных систем вынуждают исследователей в сегменте образования обращать на них активное внимание. Данные исследования побуждают сделать вывод, что в будущем концепты сложных систем и возникающего из контекста образования найдут более активное применение, а также будут привлекать все больше ученых исследовать данные темы более подробно.