Особенности формирования социальной компетентности в подростковом возрасте

Cоциальная компетентность является одним из факторов обеспечивающих благоприятное существование человека в обществе, следовательно стоит обратить внимание на процесс её формирования, чтобы в будущем разработать механизм действия в случаях повышения социальной компетентности, и тем самым предотвратить эпизоды небезопасного поведения и снизить уровень подростковой преступности.

Прежде чем приступить к основной части статьи, дадим определение социальной компетентности:

Социальная компетентность — это система знаний о функционировании социальных институтов и устройстве общества, об обычаях, законах, традициях других этнических и социальных групп общества, представления о себе как о социальном субъекте, знания ценностей и социальных норм; система умений определять свои социальные ориентиры, адекватно реагировать на возникшие трудности во взаимодействии, владение средствами невербальной и вербальной коммуникации и навыками ролевого поведения и эффективной адаптации [1, 2, 4].

Среди отечественных исследователей социальная компетентность подростков, условия и средства её формирования интересовали Ю.А. Тюменеву, Н.В. Калинину, М.И. Лукьянову, С.А. Учурову.

Формирование социальной компетентности обусловлено различными составляющими и временем их приобретения в процессе личностного развития. Уже будучи в дошкольном возрасте ребенок усваивает базовые принципы взаимодействия с посторонними людьми, на данном этапе формируется иерархия мотивов, стремление к исполнению значимой для социума деятельности, появляется произвольное внимание — это первые шаги в формировании социальной компетентности.

Далее следует младший школьный возраст. В ситуации учебной деятельности происходят условия для дальнейшего формирования социальной компетентности ребенка, так как в процессе учёбы он приобщается к общественной жизни и у него появляются обязанности предусматривающие школьную успеваемость. Основные признаки социальной компетентности этого возрастного этапа: адекватно высокая самооценка; ориентация на успех в учебной деятельности; сформированность навыков самоорганизации, самоконтроля и саморегуляции; соблюдение социально-нормативных норм в поведении и взаимодействии; уверенность в своих силах; усвоение навыков компромиссного поведения; критичность своих и чужих поступков [2].

После младшего школьного возраста наступает подростковый этап характеризующийся возрастным кризисом. Это период стремления к независимости. Ведущие потребности: самоутверждение и самопознание.

В этот период развитие социальной компетентности обусловлено формированием качеств личности, благоприятствующих общению, развитию социальных навыков и умений, усвоению полоролевых стереотипов и социальных ролей. Также в подростковом возрасте дети испытывают потребность в самоконтроле и эмоциональном равновесии, развивается способность к эмпатии, умение различать свои эмоции и эмоции окружающих. Перечисленные факторы и свойства обуславливают развитие социальной компетентности.

Формирование навыков эффективного взаимодействия с окружающими обусловлено тем, что центральной потребностью в подростковом возрасте является общение. Взаимодействие со сверстниками в развитии социальной компетентности подростка играет большую роль. В ходе их общения и общей деятельности формируется система ценностей, а основываясь на мнении и оценке своими товарищами, подростку проще оценивать себя по объективным критериям. На основе своих потенциальных и реальных достижений, он начинает чувствовать себя равноправным членом общества и выстраивает социально одобряемое «Я», что облегчает процесс социализации и развития социальной компетентности. В следствии, формируется уровень притязаний и адекватно высокая самооценка.

Главным побуждением в процессе общения становится желание влиться в коллектив и занять конкретное положение в нем. Коллектив, в свою очередь оказывает мощное влияние на личность подростка, это может быть как и деструктивное так и положительное влияние, в зависимости от ценностей и норм, которыми руководствуется группа. Подростку в таком случае важно различать и адекватно оценивать возможное влияние данных групп на свою личность, т.к. группа нужна для самоутверждения и желания занять определенный статус в ней, подростку следует понимать какими способами можно утверждаться, какие из них безопасны, а какие нет. Более тонкое чувствование этих моментов помогут ребенку не доказывать свой авторитет в группе гнусными поступками. Избегание деструктивных групп также способствует развитию социальной компетентности, посредством адекватной оценки таких групп формируется рефлексивность. Следует отметить, что подростки с девиатным поведением обладают низким уровнем социального интеллекта, наблюдается демотивация и отсутствие конкретных целей, преобладают витальные потребности [3].

Процесс развития социальной компетентности в подростковом возрасте — нелегкая задача, хотя мы указывали выше, что социальные навыки общения развиваются, но несмотря на высокую потребность во взаимодействии, подростки зачастую вспыльчивы и не могут использовать навыки вербальной и невербальной коммуникации целосообразно, это выражается в неумении поддержать разговор, слушать собеседника, адекватно выражать чувства и мирно реагировать на критику, это обусловлено тем, что навыки альтернативного поведения в конфликте и нормальной реакции на мнение другого еще плохо сформированы в силу юношеского максимализма и инфантилизма.

Как всем известно, в подростковом возрасте возникает конфликт «Ещё не взрослый, но уже и не ребенок», именно на данном этапе появляется ощущение себя взрослым, подросток стремится усвоить качества и умения характерные для взрослого человека, это способствует формированию ответственности. Эта характеристика личности отличает социально зрелого индивидуума, от социально незрелого. Можем сделать вывод, что ответственность — основная составляющая социальной компетентности.

Развитие ответственности связано с формированием воли и осознанным поведением ребенка. Ответственность и умение контролировать себя определяют социально зрелого человека. Данные характеристики чрезвычайно важны для подростка, но в силу своей неопытности и недостаточной социальной компетентности ему тяжело организовывать свою деятельность, нелегко добиваться целей. Мы в своем исследовании посвященном социальной компетентности как основе безопасного поведения выяснили, что к старшему подростковому возрасту увеличивается возможность выбора неконструктивных стилей принятия решений, таких как избегание, прокрастинация и сверхбдительность, это связано с низкой самооценкой, высоким уровнем тревожности, боязни промаха. Помощь подростку в организации работы и научение навыкам планирования действий является важным звеном развитии социальной компетентности. Таким образом, подросток овладеет следующим важным компонентом — целеполаганием [2].

Поскольку подростковый возраст признается возрастом социального риска, то социально компетентный подросток — тот, кто осознает и адекватно оценивает эти факторы риска, анализирует обстоятельства, принимает обдуманные решения как в типичных, так и в новых для него социальных ситуациях, прогнозирует последствия своих поступков, осознает совершенные ошибки, делает выводы, осмысливает свои знания и опыт в целом, что и позволяет осуществить рефлексия как один из важнейших компонентов социальной компетентности. Основываясь на нашем исследовании, можем с уверенностью сказать, что свойство рефлексивности развивается постепенно, если у младших подростков средний уровень развития составлял только 17%, то к старшему уже 31%, у остальных ребят рефлексивность развита недостаточно.

Помимо общения со сверстниками, на формирование социальной компетентности подростка существенным образом влияет его семья. Семья способствует социализации ребенка путем освоения навыков решения жизненных проблем, взаимодействия в обществе и понимания социальных ролей. Но как показывает практика, в некоторых семьях не уделяется внимание ребенку, будь это девиантная семья или благополучная. Гипопека со стороны родителей не подразумевает достатка в общении и контроле, семейной социализации как таковой не происходит, поэтому подросток испытывая потребность в понимании, общении, предоставленный самому себе как вариант уходит в виртуальную реальность, или же знакомится с подобными себе, искушает волю запрещенными веществами, алкоголем и прочим, такой подросток начинает демонстрировать отклоняющееся поведение и развитие социальной компетентности существенным образом замедляется.

Социальная компетентность это не только о взаимодействии и адаптации в социуме, это также умение конструктивно действовать в различных опасных ситуациях. Тех знаний, которые предоставляет школа о путях их преодоления недостаточно. Проблема в том, что несмотря на общую информированность учеников, в реальной жизни дети часто оказываются неспособны эти знания использовать. Это обусловлено тем, что современное образование предоставляет уйму информации, учит ребенка справляться с типичными ситуациями и повторяющимися задачами, не давая возможности творчески и независимо мыслить, а такие важные дисциплины как, ОБЖ и Основы медицинских знаний преподаются чисто формально, хотя они помогают формировать навыки компетентного поведения, учат справляться с факторами социального риска и не только [5].

Основываясь на вышесказанном можно сделать следующие выводы:

Процесс формирования социальной компетентности берёт начало с ранних лет человека.

Основные признаки социальной компетентности в подростковом возрасте: ответственность; адекватная самооценка, соответствующая уровню притязаний; постижение принципов организации своей деятельности и поведения; целеполагание; рефлексивность; эмпатия; критичность мышления; овладение навыками эффективного взаимодействия; развитие произвольного поведения и силы воли.

Наиболее важными аспектами в формировании социальной компетентности подростка выступают: общение со сверстниками, школа, семья. Из этого следует, что надо организовывать групповую работу между учениками, чтобы они учились эффективно взаимодействовать друг с другом, совершенствовали навыки ведения дискуссии и адекватного поведения в случае возникновения конфликта. В школах стоит разнообразить методы преподавания дисциплин ОБЖ и ОМЗ, относиться к ним более серьезно, использовать наглядные пособия, применять игру. В таком случае, дети лучше запомнят материал, т.к. формальная начитка правил тяжело усваивается.

Успешная социализация подростка зависит от того, как часто его родители проявляют свою любовь, уделяют время ребенку, в рамках разумного осуществляют контроль. Для этого мы советуем проводить в школах совместные тренинги для родителей, подростков, нацеленные на обеспечение взаимопонимания в семье, уроки важности родительного внимания и взаимного уважения в семье.