Особенности изучения деловой риторики в рамках элективного курса

Проблема профессиональной подготовки учащихся в настоящее время приобретает особую значимость и актуальность, так как уровень современных требований, предъявляемых к специалистам в любой сфере деятельности достаточно высок. В процессе модернизации российского образования особая роль в решении этой проблемы отводится школе, которая должна стать важнейшим фактором гуманизации общественно-экономических отношений, формирования новых жизненных установок личности. При этом подчеркивается востребованность в образованных, нравственных, предприимчивых людях, которые могут самостоятельно принимать ответственные решения, прогнозируя их возможные последствия, способных к сотрудничеству, отличающихся мобильностью, динамизмом, конструктивностью, обладающих развитым чувством ответственности за судьбу страны. Образование должно стать мощной движущей силой экономического роста, повышения эффективности и конкурентоспособности народного хозяйства, что делает его одним из важнейших факторов благосостояния страны, благополучия каждого гражданина1.

В связи с этим потребовались принципиально новые подходы к разработке специальных, речеведческих курсов. Это вызвано тем, что наблюдается резкое снижение качества речи выпускников, тогда как именно она является основным фактором, способствующим самореализации и социализации личности, так как цель любой речи, по мнению Ю.В.Рождественского,

Букина Нина Ивановна, учитель русского языка и литературы школы №4 г. Муравленко, аспирант.

– сформулировать мысль и добиться принятия решения2. Поэтому среди предметов этого цикла повышенный интерес проявляется к курсу деловой риторики (основам ораторского мастерства и делового общения).

Ю.В.Рождественский выделяет две задачи риторики : первая – умение быстро воспринимать речь во всех видах слова и извлекать нужные смыслы для принятия оперативных решений; вторая – умение изобретать мысли и действия и облекать их в такую речевую форму, которая отвечает обстоятельствам. Это значит уметь создавать монолог, вести диалог, управлять системой речевых коммуникаций в пределах своей компетенции.

Вследствие недостаточного количества часов, отведенных на преподавание русского языка в 8 – 9 классах затрудняется работа по совершенствованию как устной, так и письменной речи учащихся в рамках обычного урока. Целесообразно введение элективного курса «Деловая риторика», который позволит расширить спектр речеведческих дисциплин, призванных формировать культуру общения как неотъемлемый компонент активной жизнедеятельности современного человека. Курс имеет практико-ориентированную направленность, поэтому учащиеся имеют возможность не только ознакомиться со стилевыми и жанровыми разновидностями культуры речи, но и применить их на практике. Работа на элективных курсах способствует успешному закреплению учебного материала, а также выполнению грамматических и речевед-ческих заданий в ГИА и ЕГЭ.

Основная задача деловой риторики – обучение различным видам делового общения с опорой на творческое саморазвитие личности учащегося. Необходимо помнить, что уже, начиная с Аристотеля, собрано немало приемов и правил, делающих классическую риторику базисной наукой многих современных направлений в развитии речи, в том числе и деловой риторики.

Создание текста – одно из важных умений, так как каждый учащийся должен уметь излагать свои мысли как в письменной, так и в устной форме. Умение переходить от мысли к слову, структурировать текст, используя художественные средства языка, участвовать в публичных выступлениях, вести диалог, полемику, слышать и понимать своего собеседника, а самое главное – сделать свою речь понятной, лаконичной, научной или образной – вот основополагающая цель курса.

Творческое саморазвитие личности учащегося предполагает в основе обучения эвристический метод: акцент делается на самообучении, на творческий подход школьника к развитию своих способностей в различных видах делового общения, а затем и в общении вообще. Учитель при этом является скорее не управляющим звеном, а направляющим. Метод сотрудничества, сотворчества ускоряет взаимопонимание и доверие друг к другу. Педагог при этом должен всегда «расти» вместе со своими детьми, так как ход времени предполагает изменения во всем. Учитель не должен опираться только на старые знания, а вместе со своими подопечными искать новые пути развития.

Деловая риторика, по В.Андрееву, включает такие различные виды (жанры) делового общения: деловые беседы, ведение заседаний, публичные выступления, ведение дискуссий, споров, ведение переговоров, телефонные переговоры, деловую переписку, разрешение кон-фликтов3. Это основные понятия, вокруг которых группируется содержание элективного курса «Деловая риторика». Но риторика не может изучаться изолированно без знаний грамматики. Дисциплины эти взаимообусловлены: риторика анализирует речевое действие, грамматика говорит о том, как обеспечить понятность слов и выражений, составляющих речевое действие. Поэтому наряду с работой (устной и письменной) над жанрами деловой риторики, ведется работа и над грамматической составляющей культуры речи.

В процессе занятий разнообразный риторический материал позволяет учитывать возрастные особенности современных восьмиклассников и девятиклассников, а именно: несформи-рованность аналитико-критического восприятия действительности, неустойчивое внимание и повышенную возбудимость у многих ребят (особенно у учащихся 8-х классов), преобладание изобразительно-наглядной памяти, развивающейся на основе постоянного воздействия телепередач и интернет-игр, поверхностное осмысление речевой ситуации, недостаточная начитанность. Большая часть риторических приемов предполагает групповую деятельность, что помогает ученикам раскрепоститься и учителю вовлечь их в учебный процесс. Диалог между учащимися, между учащимися и педагогом – как один из приемов – помогает стимулировать активность и повышает работоспособность школьников.

Форма работы элективного курса во многом зависит от самих учащихся – учитель согласует это с ними. Это может быть и тренинг, ролевая или деловая игра и так далее. В процессе занятий школьники сами конструируют урок, делятся найденной в разнообразных источниках информацией. Выбор видов речевой деятельности школьников на занятиях элективного курса достаточно разнообразен. Продемонстрируем примеры некоторых заданий, возможных при изучении курса «Деловая риторика».

• I.    Задания интерактивного характера, требующие от учащихся индивидуальной подготовки, побуждающие к включению в дискуссию, формирующие собственное отношение к проблеме. После первого вводного занятия, на котором школьники уже столкнулись с тестами, выявили свои «учебные» способности, перед ними ставится проблемная творческая задача: самим выявить, насколько они знают лексическое значение слов, встречающихся им в обычной жизни. При выполнении этого задания учащиеся приходят к осознанию того, что большую часть слов они воспринимают в несвойственном им значении. Выясняется также, что многие не знают, что такие слова, как чай, сахар, школа и др., являются заимствованными.

Можно предложить приготовить сообщение, презентацию о происхождении какого-либо слова. Чтобы заинтересовать пассивных учащихся, учитель может предложить выполнение следующих заданий: 1) Определите, есть ли общее в структуре и значениях слов? а) альтернатива – альтруизм – альт; б) амфитеатр – амфора – аморфный; в) архаизм – археология – архаика; Г) визирь – визуальный – визит. ( Такие задания чаще используют для подготовки к различным олимпиадам). 2 ) Объясните разницу в семантике слов ( Адресат – адресант, дипломат – дипломант, абонент – абонемент, факт – фактор, эффектный – эффективный). 3) Слово «персона» означает лицо. Что обозначает слова: персонал, персональный, персонаж, персонификация?

На следующем занятии учащиеся с удовольствием делятся своими наблюдениями, иногда вступают в полемику, доказывая свою правоту.

Таким образом, не только пополняют свой словарный запас, но и учатся публичному выступлению и умению дискутировать. При работе используются такие формы делового общения, как презентация, круглый стол, брифинг и др.

• II.    Задания интерактивного характера, ориентирующие школьников на работу в парах или группах. Учащимся предоставляется возможность самим придумать задания (чаще они составляют по аналогии с образцами или с интернет-ресурсами). На данном этапе отрабатываются навыки работы с деловыми документами (написание объяснительной, резюме, заявление о приеме на работу и др. – используются формы деловой или ролевой игры, то есть – идет разыгрывание различных речевых ситуаций, актуальных для сферы культуры делового общения): составление диалога и определение в нем речевых форм приветствия, представления, благодарности; составление формул выражения привлечения внимания, обращения, просьбы, отказа, запрещения, совета, приглашения, делового предложения и т.п. Проводится работа с упражнениями (и тестами), предупреждающими грамматические и стилистические ошибки: образование и употребление форм степеней сравнения прилагательных и наречий; замена просторечных форм местоимений; нахождение ошибок в образовании и употреблении глагольных форм, причастий и деепричастий; выбор предлога в словосочетаниях; постановка существительного и местоимения в необходимую падежную форму и так далее. В ходе занятий учитель имеет возможность объяснить,

какими качествами должна обладать грамотная деловая речь, в чем заключаются причины многих коммуникативных и речевых ошибок.

• III.    Задания творческого характера, систематизирующие итог предыдущих упражнений, развивающие не только устную, но и письменную речь. На данном этапе идет усвоение навыков у учащихся сознательного употребления слов и словосочетаний в речи, создание текстов (как первичных – сочинение, так и вторичных – изложение). Приемы работы с подобными упражнениями: восстановление авторских текстов, редактирование, вставки, замена, конструирование и другие.

В ходе выполнения заданий учащиеся постепенно учатся стилевому разграничению текстов, уместности или неуместности употребления слов в их жанрово-стилевой принадлежности. Со временем можно (и нужно) усложнить работу с текстом, например, предложить найти ошибки в местной периодической печати, исправить недочеты в текстах одноклассников (работа в парах, группах).

Таким образом, в ходе занятий по деловой риторике учащиеся осознают богатство языка, становятся требовательнее к речи, а значит, появляется стремление усовершенствовать ее, что приводит к положительным результатам в освоении культурой общения в целом. Подобная работа облегчает также подготовку к ГИА и ЕГЭ, в частности, к написанию эссе в блоке «С» экзамена по русскому языку.

PARTICULAR STUDYING OF BUSINESS RHETORIC IN THE ELECTIVE COURSE