Особенности стимулирования персонала в гостиницах: российский и зарубежный опыт
Автор: Зайцева Наталия Александровна
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Современный менеджмент сферы услуг: проблемы, перспективы, технологии
Статья в выпуске: 7 (45), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье представлены результаты исследования современных подходов к стимулированию персонала, а также результаты авторского исследования причин текучести кадров в московских гостиницах. Определены особенности стимулирования персонала в гостиницах и даны рекомендации по применению передового российского и зарубежного опыта. Определены тенденции совершенствования системы стимулирования персонала в гостиницах.
Стимулирование персонала, мотивация, социальный пакет, текучесть кадров, гостиницы
Короткий адрес: https://sciup.org/14057696
IDR: 14057696
Список литературы Особенности стимулирования персонала в гостиницах: российский и зарубежный опыт
- Степанова А.С. Как мотивировать сотрудников в кризис?//Кадровый менеджмент. -2010. -№ 5. -С. 9.
- Тимохина Е. Как мотивировать толковых сотрудников?. [Электронный ресурс]: http://www.forbes.ru/svoi-biznes/master-klass/75593-kak-motivirovat-tolkovyh-sotrudnikov. Режим доступа свободный. (Дата обращения: 17.03.2013).
- Уэлч Дж., Уэлч С. Победитель. -М.: АСТ, 2007.
- http://trn.work.ua/articles/1265/-официальный тренинговый портал. Режим доступа свободный. (Дата обращения: 15.03.2013).
- http://www.superjob.ru -официальный портал компании SuperJob. Режим доступа свободный. (Дата обращения: 17.03.2013).
