Особенности субъективного благополучия сотрудников пенитенциарной системы

Elvira V. Zautorova1, 2, Doctor of sciences (in Pedagogy), Professor, Рrofessor at the chair of Legal Psychology and Pedagogy, leading researcher; ;

Актуальность, значимость и сущность проблемы. В современных условиях социально-экономического развития Российской Федерации перед пенитенциарной системой стоит ряд вызовов, среди которых «повышение уровня мотивации при прохождении службы и формирование здоровой морально-психологической обстановки, исключающей противоправное поведение сотрудников уголовноисполнительной системы» *. Это связано в первую очередь с тем, что руководством ФСИН России в значительной степени обращается внимание на необходимость улучшения условий службы сотрудников уголовно-исполнительной системы (далее — УИС), прежде всего психологических.

Профессиональная деятельность сотрудников пенитенциарной системы имеет ряд особенностей, среди которых непосредственное взаимодействие с разными категориями осужденных с тем или иным уровнем психолого-педагогической запущенности, экстремальный и стрессогенный характер деятельности, строгая регламентация служебной деятельности законами, нормативными актами и инструкциями, повышенная ответственность, опасность, различного рода риски и т. д. [1; 2]. Поэтому важно прийти к пониманию того, что эффективность профессиональной деятельности сотрудников непосредственно связана с их психологическим благополучием, удовлетворенностью своей работой.

Исследовательская гипотеза заключается в том, что общая выборка, на примере которой изучаются особенности сотрудников пенитенциарной системы в зависимости от срока службы (до 5 лет и более 5 лет), статистически достоверно различается по степени выраженности значимых личностных качеств, влияющих на состояние субъективного благополучия личности (степень развития нравственных и деловых качеств, способность к конструктивному общению с окружающими, реализация потребностей личности, индивидуальные представления и т. д.). Анализ выделенных особенностей будет способствовать поиску и определению более эффективных путей и мер по формированию у сотрудников УИС компетенций, которые необходимы для успешного развития их профессиональных качеств для осуществления служебной деятельности.

Целью статьи выступает изучение особенностей субъективного благополучия сотрудников пенитенциарной системы.

Теоретические предпосылки и обзор проблемы. Психологическое благополучие стало объектом научных исследований в психологии после принятия Всемирной организацией здравоохранения понятия «психическое здоровье» в 1957 г. [3]. Благополучие было определено как базовый критерий психического здоровья человека, многомерный конструкт, включающий различные компоненты — духовные, социальные, экономические, психологические. Это своего рода положительная аффективность, которая выражается в деятельности человека. Важнейшим понятием в изучении психологических основ благополучия стало «субъективное благополучие» человека. Собственно благополучие личности — сложная комплексная структура переживания субъектом отдельных аспектов своего существования и жизни в целом, действующая по принципу накопления. Такое интегрированное доминирующее настроение складывается в зависимости от того, насколько в деятельности реализованы потребности личности, учитывая культурно признанные нормативы, индивидуальные представления, ценности и уровень притязаний [4–6].

В зарубежной психологии T. Рат и Дж. Хартер среди элементов благополучия выделяют следующие жизненные сферы: профессиональное благополучие (карьера, призвание, профессия или работа); физическое благополучие (крепкое здоровье); социальное благополучие (важность ближнего окружения и социальных взаимоотношений); финансовое благополучие (финансовая безопасность, удовлетворенность своим уровнем жизни); благополучие в среде проживания (безопасность, собственный вклад в развитие общества) [7; 8]. При этом успех должен присутствовать во всех пяти элементах, так как до- стижение в одной сфере не способно компенсировать неудачу в других.

Субъективное благополучие. Понятие «субъективное благополучие» исходит из теоретических основ феномена психологического благополучия как баланса между комплексами эмоций (позитивным и негативным) [9; 10]. Ученые установили, что «субъективно благополучные» респонденты демонстрируют положительные эмоции независимо от влияния жизненного опыта. При этом склонность к положительному реагированию может быть стабильной поведенческой характеристикой или чертой личности, т. е. субъективное благополучие является довольно стабильной диспозицией [11–13].

Субъективное благополучие — это своеобразное качество человека, которое обретается в процессе жизнедеятельности, а проявляется в переживаниях наполненности жизни содержанием и ценности жизни в целом; это средство достижения внутренних, социально ориентированных целей, которые служат условием реализации потенциальных возможностей и способностей [14]. Внимание ученых, в первую очередь, обращено на функциональное назначение субъективного благополучия — насколько профессиональные достижения связаны с эмоциональным благополучием.

Субъективное благополучие сотрудников пенитенциарной системы. На сегодняшний день проблема субъективного благополучия становится все более актуальной для сотрудников уголовно-исполнительной системы, так как их деятельность наполнена различными внештатными ситуациями, чувством опасности, осознанием высокой ответственности, а также того, что они не имеют права на ошибку. Все это оказывает психологическое давление и значительным образом влияет на состояние субъективного благополучия сотрудников пенитенциарной системы [15–18]. Показатели субъективного благополучия, степень развития нравственных и деловых качеств, способность к конструктивному общению с окружающими у сотрудников пенитенциарных учреждений являются наиболее важными факторами успешного функционирования учреждений и органов всей уголовно-исполнительной системы [19–22].

Субъективное благополучие сотрудника пенитенциарной системы связано с формированием у него профессиональных компетенций, которые необходимы для успешного решения профессиональных задач. Сами сотрудники вкладывают в понятие субъективного благополучия позитивное эмоциональное состояние, удовлетворенность жизнью, удовлетворение насущных потребностей, удовлетворительное психологическое состояние, стабильность во всех начинаниях, нахождение в кругу единомышленников, способность контроля своего поведения и эмоций, равновесие морального и материального состояния. В связи с этим нами было проведено исследование по изучению осо- бенностей субъективного благополучия сотрудников пенитенциарной системы.

Материалы и методы

В ходе исследования использовались обзорно-аналитический метод, заключающийся в теоретическом анализе научных источников по проблематике исследования; констатирующий эмпирический метод, охватывающий психодиагностическую методику «Шкала субъективного благополучия» (А. Перуэ-Баду, Г. Мендельсон; в адаптации М. В. Соколовой) [23], а также непараметрический статистический критерий для сравнения двух независимых выборок (U-критерий Манна-Уитни) [24]. Исследование проводилось на базе УФСИН России по Архангельской области в 2021 г., в нем принимали участие 40 сотрудников отдела специального назначения с различным стажем службы в пенитенциарной системе. Выборка была разделена на две группы: 1) сотрудники со стажем служебной деятельности до 5 лет (20 человек); 2) сотрудники со стажем свыше 5 лет (20 человек). Все респонденты мужского пола в возрасте от 24 до 40 лет.

Психодиагностическая методика «Шкала субъективного благополучия» определяет качество эмоциональных переживаний индивида от оптимизма, бодрости и уверенности в себе до подавленности, раздражительности и ощущения одиночества. Опросник состоит из 17 утверждений. Испытуемый должен отметить, в какой степени он согласен либо не согласен с приведенными высказываниями, по следующей шкале: 1 — полностью согласен; 2 — согласен; 3 — более или менее согласен; 4 — затрудняюсь ответить; 5 — более или менее не согласен; 6 — не согласен; 7 — полностью не согласен. Пункты содержат 6 кластеров: напряженность и чувствительность; признаки, сопровождающие основную психиатрическую симптоматику; изменения настроения; значимость социального окружения; самооценка здоровья; степень удовлетворенности повседневной деятельностью.

Интерпретация результатов проводится путем перевода сырых баллов в стандартную оценку по шкале стенов. Выделяют следующие уровни субъективного благополучия: крайне низкие оценки по шкале субъективного благополучия (1 стен) — полное эмоциональное благополучие; оценки, отклоняющиеся в сторону субъективного благополучия (2–3 стена), — умеренное эмоциональное благополучие; средние оценки (4–7 стенов) — низкая выраженность субъективного благополучия; оценки, отклоняющиеся в сторону субъективного неблагополучия (8–9 стенов); крайне высокие оценки (10 стенов) — выраженное субъективное неблагополучие, крайний эмоциональный дискомфорт.

Результаты и обсуждение

Оценка субъективного благополучия. Результаты опроса сотрудников отдела специального назначения обеих групп 1 представлены в таблице 1.

Таблица 1. Результаты по опроснику

«Шкала субъективного благополучия» (А. Перуэ-Баду, Г. Мендельсон; в адаптации М. В. Соколовой) (Table 1. Results of the questionnaire «Scale of subjective well-being» (A. Perrudet-Badoux, G. Mendelsohn;

adapted by M. V. Sokolova )

Название шкалы	Сотрудники со стажем работы менее 5 лет (группа 1) х ± о	Сотрудники со стажем работы более 5 лет (группа 2) х ± о	Достоверность различий по критерию Манна-Уитни
Напряженность и чувствительность	10,2±2,37	14,35±1,34	≤ 0,01
Признаки, сопровождающие основную психиатрическую симптоматику	9,95±2,39	13,9±1,29	≤ 0,01
Изменения настроения	7,5±2,16	9,4±1,84	≤ 0,01
Значимость социального окружения	9,9±2,42	14,5±1,39	≤ 0,01
Самооценка здоровья	7,35±2,25	9,6±2,03	≤ 0,01
Степень удовлетворенности повседневной деятельностью	10,5±2,56	14,9±1,71	≤ 0,01
Общее субъективное благополучие	55,4±11,26	76,65±7,77	≤ 0,01

Как видно из таблицы 1, в группе 1 отмечается преобладание показателей напряженности и чувствительности (10,2), сотрудники ощущают, что работа влияет на них, оказывает давление, им хотелось бы меньше взаимодействовать с людьми; превалируют значения признаков, сопровождающих основную психиатрическую симптоматику (9,95). Сотрудники в данной группе считают, что могут проявлять беспричинное беспокойство, некоторым образом реагируют на препятствия, невнимательность; высоки значения изменений настроения (7,5), у сотрудников этой группы настроение преимущественно без оптимизма; выражены показатели значимости социального окружения (9,9).

Сотрудники группы 1 полагают, что могут обращаться со своими проблемами к окружающим, периодически чувствуют себя одинокими, им нравится проводить время с близкими; фиксируются средние показатели самооценки здоровья (7,35) (они чувствуют себя нормально), а также удовлетворенности повседневной деятельностью (10,5): сотрудники признают, что им непросто вставать по утрам и работать, повседневная деятельность не очень им нравится.

В группе 2, включающей сотрудников пенитенциарной системы со стажем работы более 5 лет, отмечается преобладание высоких показателей напряженности и чувствительности (14,35), испытуемые признают, что работа «давит» на них, им очень сложно взаимодействовать с другими людьми, не хочется даже разговаривать с ними; присутствуют значимые показа- тели признаков, сопровождающих психиатрическую симптоматику (13,9).

Респонденты данной группы полагают, что часто проявляют беспокойство и тревогу без видимой причины, резко реагируют на препятствия в деятельности, раздражительны; преобладают высокие значения изменения настроения (9,4), также наблюдаются плохое настроение, пессимистичное отношение к жизни на текущий момент. Для сотрудников группы 2 высокую значимость имеет социальное окружение (14,5), они ощущают себя одинокими, полагают, что не могут обращаться к окружающим за помощью, предпочитают одиночество. Для представителей данной группы характерны повышенные показатели самооценки здоровья (9,6), они оценивают свое здоровье скорее как слабое; превалируют большие значения напряженности по шкале удовлетворенности повседневной деятельностью (14,9). Испытуемые отмечают, что их деятельность очень активна, им сложно вставать и идти работать, хотя их повседневная деятельность им нравится.

Распределение количества участников обеих групп в зависимости от уровня субъективного благополучия представлено в таблицах 2 и 3.

Таблица 2. Распределение испытуемых в зависимости от уровня субъективного благополучия в группе 1, %

(Table 2. Distribution of the number of the respondents according to the level of subjective well-being in group 1, % )

Название шкалы	Сотрудники со стажем работы менее 5 лет (группа 1, n=20)
	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Общее субъективное благополучие	6 (30%)	14 (70%)	0 (0%)

Из таблицы 2 видно, что респондентам группы 1 свойствен средний уровень субъективного благополучия. Эмоциональные переживания у них находятся в основном на среднем уровне (70%) (4–7 стенов), отмечается умеренная выраженность эмоциональных переживаний: не наблюдаются эмоциональные проблемы, проявляются средняя активность и умеренное субъективное благополучие.

У 30% сотрудников со стажем менее 5 лет зафиксирован низкий уровень эмоциональных переживаний, что соответствует 2–3 стенам. Данные обследуемые находятся в состоянии умеренного эмоционального комфорта, они не испытывают значительных эмоциональных проблем, успешно взаимодействуют с людьми, адекватны в поведении, уверены в себе и активны.

Из таблицы 3 видно, что в группе 2 (сотрудники со стажем более 5 лет) преобладает субъективное неблагополучие. У 70% испытуемых отмечаются высокий уровень эмоциональных переживаний (8–9 стенов), наличие эмоционального дискомфорта, у них выражены склонность к депрессиям и тревогам, пессимизм,

Таблица 3. Распределение испытуемых в зависимости от уровня субъективного благополучия в группе 2, %

(Table 3. Distribution of the number of the respondents according to the level of subjective well-being in group 2, % )

Название шкалы Сотрудники со стажем работы более 5 лет (группа 2, n=20) Низкий уровень Средний уровень Высокий уровень Общее субъективное благополучие 0 (0%) 6 (30%) 14 (70%) проблемы во взаимодействии с окружающими, личностная закрытость, плохая переносимость стрессов. У 30% сотрудников превалирует средний уровень эмоциональных переживаний (70%) (4–7 стенов), у них отсутствует чувство эмоционального дискомфорта, не наблюдается особых эмоциональных проблем, им присущи средняя активность и умеренное субъективное благополучие.

Сравнительный анализ субъективного благополучия сотрудников с различным стажем службы. У сотрудников пенитенциарной системы со стажем службы менее 5 лет диагностирован более высокий уровень субъективного благополучия по сравнению с сотрудниками со стажем службы более 5 лет (табл. 1). Между представителями группы 1 и группы 2 выявлены значимые различия по шкале субъективного благополучия (p≤0,01).

Сотрудники со стажем менее 5 лет менее напряжены, менее чувствительны в рабочей обстановке, работа их не тяготит, им проще общаться с людьми в рабочей обстановке, чем сотрудникам со стажем более 5 лет.

Участники группы 1 по шкале признаков, сопровождающих основную психиатрическую симптоматику, меньше проявляют беспричинное беспокойство и тревогу, менее резко реагируют на препятствия в деятельности, менее раздражительны, чем сотрудники из группы 2.

По шкале степени удовлетворенности повседневной деятельностью испытуемые группы 1 менее склонны к изменению настроения, у них слабые эмоциональные переживания по данной шкале, они менее пессимистичны и их настроение менее негативно.

По шкале значимости социального окружения респонденты со стажем до 5 лет находятся в зоне значимости, показывают меньшую значимость социального окружения, менее считают себя одинокими, менее зависимы от окружающих, чем респонденты со стажем работы более 5 лет.

По шкале самооценки здоровья сотрудники группы 1 также находятся в зоне значимости, показывая меньшую выраженность эмоциональных переживаний по поводу своего здоровья, они ощущают себя лучше, чем сотрудники группы 2.

По шкале степени удовлетворенности повседневной деятельностью сотрудники со стажем менее 5 лет не показывают эмоциональных переживаний по поводу собственной удовлетворенности повседневной деятельностью, испытывают меньше проблем с тем, чтобы встать и пойти на работу.

По шкале общего субъективного благополучия у сотрудников со стажем до 5 лет слабее выражен эмоциональный дискомфорт, меньше эмоциональных проблем, связанных с работой, с взаимоотношениями с коллегами, с активностью в профессиональной деятельности.

Таким образом, существует мнение ученых, что категория субъективного благополучия в полной мере не отражает глубину хорошего психологического состояния человека, не учитывая, например, целеполагание, смысл жизни, личностную выразительность и др. Вместе с тем все блага, которые достигает человек, преследующий цели саморазвития, вызывают долгое ощущение удовлетворенности и счастья [9; 25; 26].

В связи с этим возникает необходимость разработки коррекционной программы для работы с сотрудниками, имеющими низкий уровень субъективного благополучия, по формированию у них мотивации к саморазвитию, активной позиции, навыков самоконтроля, развития целеполагания, ответственности за последствия своих поступков, способности к принятию важных решений, активизации профессиональной деятельности.

Важно также разработать пути воздействия на познавательную сферу сотрудников (аналитические способности, формирование возможности прогнозирования поступков окружающих, умение планировать свою деятельность, проводить рефлексивный отчет своей деятельности). Целесообразно обратить внимание на развитие коммуникативной сферы данной группы сотрудников (развитие конструктивного отношения к критике своей деятельности, гуманного отношения к осужденным, развитие коммуникативных умений и навыков). Необходима коррекция негативных психических состояний сотрудников с низким уровнем субъективного благополучия (снижение агрессивных и конфликтных проявлений, тревожности, негативных ожиданий, уровня эмоционального выгорания, повышение стрессоустойчивости) с воздействием на мотивационную сферу сотрудников по развитию потребности добиваться поставленных целей, реализации задуманного, достижений в профессиональном продвижении.

Выводы

• 1.    Субъективное благополучие — это своеобразное качество человека, которое обретается в процессе жизнедеятельности, проявляется в переживаниях наполненности жизни содержанием и ценности жизни в целом; это средство достижения внутренних, социально ориентированных целей, которые служат условием реализации потенциальных возможностей и способностей. У сотрудников пенитенциарной системы со стажем службы менее 5 лет отмечается более высокий уровень субъективного благополучия по сравнению с сотрудниками со стажем службы более 5 лет.

• 2.    У сотрудников пенитенциарной системы со стажем менее 5 лет преобладает средний уровень субъективного благополучия. Эмоциональные переживания у них представлены преимущественно на среднем уровне, диагностируется небольшая выраженность эмоциональных переживаний: у них отсутствуют эмоциональные проблемы, проявляются определенная активность и некоторое субъективное благополучие. Они находятся в состоянии умеренного эмоционального комфорта, не испытывая значительных эмоциональных проблем, успешно взаимодействуя с людьми, проявляют адекватность в поведении, уверенность в себе и активность.

• 3.    У сотрудников со стажем более 5 лет преобладает субъективное неблагополучие, для них характерны высокий уровень эмоциональных переживаний, наличие эмоционального дискомфорта, склонность к депрессиям и тревогам, пессимизм, проблемы во взаимодействии с окружающими, личностная закрытость, плохая переносимость стрессов.

• 4.    У сотрудников пенитенциарной системы со стажем службы менее 5 лет зафиксирован более высокий уровень субъективного благополучия по сравнению с сотрудниками со стажем службы более 5 лет.

Перспективы. Дальнейшее исследование особенностей субъективного благополучия сотрудников с различным сроком службы в пенитенциарной системе должно быть нацелено на совершенствование и внедрение новых психокоррекционных форм и воспитательных методов по сопровождению лиц, имеющих низкий уровень субъективного благополучия, включение их в рамках служебной подготовки в специальные комплексные мероприятия, направленные на развитие навыков самоконтроля, активизации профессиональной деятельности.