Особенности внедрения и эксплуатации системы дистанционного обучения в Татарском государственном гуманитарно-педагогическом университете
Автор: Устюгова Виктория Николаевна, Валитов Рамиль Аделевич, Ермолаев Игорь Сергеевич
Журнал: Образовательные технологии и общество @journal-ifets
Рубрика: Восточно-Европейская секция
Статья в выпуске: 3 т.14, 2011 года.
Бесплатный доступ
Работа посвящена особенностям внедрения и эксплуатации систем дистанционного обучения (СДО) в Татарском государственном гуманитарно-педагогическом университете (ТГГПУ). В качестве системы управления обучением используется Moodle. Подчеркнута актуальность электронных СДО в связи с внедрением нового Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения и роль СДО в удовлетворении требованиям стандарта в сфере электронного обучения. Проведен анализ современного состояния развития СДО, роли учебно-образовательного медиа-контента и влияния развивающихся новых мультимедиа технологий на прогресс в сфере виртуального обучения. Опубликована техническая информация об используемых аппаратных ресурсах и серверах, участвующих в СДО. Приведены результаты и графики веб-аналитики, характеризующие статистику посещаемости и использования системы, что позволяет определить и прогнозировать нагрузки на сервера и Интернет-канал. Особое внимание уделено методике организации учебного процесса, рассмотрены методы стимулирования и мотивации учебной деятельности, предложен способ реализации классических методов обучения в СДО через соответствующие объекты Moodle. Описана разработанная методика, программа и курсы подготовки преподавателей для обучения работе в Moodle. Изложена информация по теоретическим и практическим занятиям, сложности и трудности, возникающие у обучаемых. Приведены данные об эффективности 312 обучения преподавателей, их результативность в разработке и создании собственных электронных курсов и общая статистика по реализации курсов в ТГГПУ. Помимо технических и учебно-образовательных аспектов внедрения и эксплуатации СДО, поставлены и даны ответы на актуальные организационно-управленческие вопросы.
Система дистанционного обучения, система управления обучением, электронный курс
Короткий адрес: https://sciup.org/14062344
IDR: 14062344
Текст научной статьи Особенности внедрения и эксплуатации системы дистанционного обучения в Татарском государственном гуманитарно-педагогическом университете
В работе рассмотрены особенности внедрения и эксплуатации системы дистанционного обучения (СДО) в Татарском государственном гуманитарнопедагогическом университете (ТГГПУ). Развитие, внедрение, администрирование, техническую и информационную поддержку СДО в ТГГПУ осуществляет Центр научно-образовательных информационных ресурсов (ЦНОИР). В качестве системы управления обучением используется Moodle – это среда дистанционного обучения, предназначенная для создания качественных дистанционных курсов. Это бесплатная система, специализированная для управления учебным процессом и предназначенная для использования в сети Интернет. Используя Moodle можно проводить дистанционное обучение в учебном процессе очного обучения, удаленное обучение по программам высшего профессионального образования, повышение квалификации и профессиональную переподготовку. В работе [1] изложена стратегия и этапы создания СДО, охватывающие временной промежуток от момента зарождения концепции организации СДО и до марта 2010 года, когда были получены первые результаты по реальному внедрению, развертыванию и использованию этой системы.
В настоящей работе подчеркнута актуальность электронных СДО в связи с внедрением нового Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения, возможность удовлетворения требованиям стандарта в сфере электронного обучения, а также готовность ЦНОИР к обеспечению реализации большинства из них. Проведен анализ современного состояния развития СДО, возможность воплощения образовательного потенциала ВУЗа в сфере СДО за счет усовершенствования, расширения и применения новых программных, функциональных и технологических решений. Рассмотрена роль учебнообразовательного медиа-контента и влияния развивающихся новых мультимедиа технологий на прогресс в сфере виртуального обучения. Опубликована техническая информация об используемых сетевых и аппаратных ресурсах, серверах, операционных системах, участвующих в СДО. Приведены результаты и графики вебаналитики: статистика посещаемости и использования системы, количество посещений и уникальных посетителей, число просмотренных страниц, среднее время пребывания на сайте, показатель отказов, среднемесячный трафик и т.д. Это позволяет определить и прогнозировать нагрузки на сервера и Интернет-канал. Особое внимание уделено методике организации учебного процесса, рассмотрены методы стимулирования и мотивации учебной деятельности, предложен способ реализации классических методов обучения в СДО через соответствующие объекты Moodle. Описана разработанная ЦНОИР методика, программа и курсы подготовки преподавателей для обучения работе в Moodle. Изложена информация по теоретическим и практическим занятиям, сложности и трудности, возникающие у обучаемых. Приведены данные об эффективности обучения преподавателей, их результативность в разработке и создании собственных электронных курсов и общая статистика по реализации курсов в ТГГПУ. Помимо технических и учебнообразовательных аспектов внедрения и эксплуатации СДО, поставлены и даны ответы на актуальные организационно-управленческие вопросы «Как привлечь преподавателей к созданию дистанционных курсов?» и «Что дает система управления обучением Moodle преподавателю?».
Центр научно-образовательных информационных ресурсов и поддержка Федерального государственного образовательного стандарта
Центр был создан в апреле 2009 года в ТГГПУ. ЦНОИР проектировался для решения следующих задач:
-
• Информационно-библиотечное обслуживание в книжном и электронном варианте основного учебного процесса, научно-исследовательской деятельности и информационно-просветительская деятельность.
-
• Разработка и поддержка в актуальном состоянии Интернет/интранет-ресурсов центра (портал электронной библиотеки, медиатека, электронное издательство и др.).
-
• Организация и внедрение СДО университета.
-
• Формирование и ведение электронного резерва поддержки образовательного процесса (подборка оцифрованных материалов по конкретной дисциплине, состав и содержание которой определяется и формируется преподавателем).
ЦНОИР совместно с факультетами позволяет обеспечить реализацию большинства требований Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения [2 – 4]. Этот стандарт предписывает требования к условиям реализации основных образовательных программ.
Для реализации компетентностного подхода подготовки специалистов и для повышения качества результатов образования следует широко использовать в учебном процессе активные и интерактивные формы проведения занятий в сочетании с внеаудиторной работой. В учебном процессе занятия, проводимые в интерактивных формах должны составлять не менее 20 процентов аудиторных занятий. Основная образовательная программа должна обеспечиваться учебнометодической документацией и материалами по всем учебным курсам, дисциплинам (модулям) основной образовательной программы. А содержание каждой из таких учебных дисциплин (модулей) должно быть представлено в сети Интернет или локальной сети образовательного учреждения.
Внеаудиторная работа обучаемых должна сопровождаться методическим обеспечением и графиком времени выполнения. Оценка качества освоения основных образовательных программ должна включать текущий контроль успеваемости, промежуточную аттестацию обучающихся и итоговую государственную аттестацию выпускников. По каждой дисциплине необходимо разработать конкретные формы и процедуры текущего и промежуточного контроля знаний. Для этого следует создать фонды оценочных средств, включающие типовые задания, контрольные работы, тесты и методы контроля, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций. Кроме того, обучающимся должна быть предоставлена возможность оценить содержание, организацию и качество учебного процесса в целом, а также работы отдельных преподавателей.
Каждый обучающийся должен иметь доступ к электронно-библиотечной системе, содержащей издания по основным изучаемым дисциплинам, а также иметь возможность использовать электронную учебную и учебно-методическую литературу. Библиотечный фонд должен быть укомплектован печатными и (или) электронными изданиями основной учебной литературы, изданными за последние 10 лет, по дисциплинам базовой части всех циклов Необходимо обеспечить возможность доступа к электронно-библиотечной системе через сети Интернет. Материально-техническое оснащение аудиторий специально оборудованными мультимедийными демонстрационными комплексами и медиазалом предполагает широкое использование медиа-материалов в организации учебного процесса. А наличие учебно-методического ресурсного центра позволит эффективно использовать имеющиеся информационные ресурсы, обеспечив единую точку доступа к учебным и учебно-методическим материалам.
Направления работ Центра НОИР в области СДО:
-
• Системное администрирование (установка и обновление ПО Moodle,
установка и обновление дополнительного и необходимого для функционирования Moodle ПО, а также ПО для подготовки электронных учебных материалов, резервное копирование,…).
-
• Администрирование СДО Moodle (регистрация пользователей и запись их на учебные курсы, создание глобальных категорий, администрирование Moodle, поддержка главной страницы СДО).
-
• Обучение преподавателей работе в Moodle (занятия по программам 72 часа и 20 часов).
-
• Консультации преподавателей по работе в СДО Moodle.
-
• Техническая поддержка преподавателей по созданию учебных курсов (создание учебных курсов по материалам преподавателей, оптимизация файлов с учебными материалами для работы в сети Интернет).
-
• Создание учебного (образовательного) медиа-контента (видео материалы по темам учебных курсов, видео съемка лекций и т.д.).
Анализ современного состояния развития СДО и роли учебнообразовательного медиа-контента
На современном этапе развития системы электронного дистанционного обучения ТГГПУ, в качестве одной из прерогатив, выдвигается задача усовершенствования и расширения технологических функций, которые заложены в используемой локализованной платформе СДО и, которые, в силу объективных причин, могут в ближайшее время потребоваться для более масштабного воплощения образовательного потенциала ВУЗа в сфере дистанционного обучения. Эта предпосылка, прежде всего, относится к разработке и использованию в процессе эксплуатации СДО компонентов учебного видео, созданию видео-курсов, формированию видеоархива учебных материалов.
К числу положительных факторов, которые можно рассматривать в качестве аргументов, в пользу применения аудиовизуальных методов получения знаний, относятся более широкое и глубокое постижение изучаемого материала, а также мотивация обучаемых на контакт с подобной структурированной средой представления знаний, значительное увеличение интенсивности обучения и запоминания материала, сокращение времени на его усвоение.
Прогресс в телекоммуникационных средствах связи обусловил стремительный процесс слияния и интеграции компьютерных и инфокоммуникационных систем, которое привело к появлению специализированных сетевых ресурсов мультимедиа (например, «Youtube», Единая коллекция образовательных ресурсов и многие другие), Интернет-телевидения, Интернет-вещания и т.д.
Особенно актуально и интенсивно на современном уровне происходит адаптация современных технологий в сфере систем электронного дистанционного обучения. Практически, любое из обширного списка предлагаемых сегодня, как коммерческих, так и свободно распространяемых решений e-Learning представляет возможности и акцентирует внимание создателей курсов, разработчиков учебнометодических пособий, тьюторов, пользователей СДО на активном применении компонентов мультимедиа – учебного видео, видео-курсов.
Появившиеся новые возможности учебного видео – кардинальным образом расширили горизонты его применения. В первую очередь это касается возможностей творческой разработки и использования в учебном процессе различного рода видеоприложений. В классических учебных заведениях, к которым относится и ТГГПУ, для реализации этого нового для университета направления, востребованность в котором сегодня не вызывает сомнений, необходимо выполнить ряд мероприятий: от анализа проблематики до создания оригинал-макетов, образцов, специфической базы данных, медиаконтента.
Нетрудно видеть: задача обеспечения наиболее полного, удобного и эффективного использования контента с помощью современных информационных методик – комплексная задача. В качестве наиболее важных из ее составных частей можно отметить следующие:
-
• создание методики подготовки и хранения (архивации) видео и аудиоконтента;
-
• создание методики разработки сценариев учебных приложений мультимедиа;
-
• создание методики регулирования авторского права в процессе разработки медиа-продуктов (в целях корректной актуализации медиаконтента);
-
• осуществление комплекса мер технической поддержки.
Говоря о методах формирования электронных СДО для образовательных учреждений, вообще, а в особенности ВУЗов, следует отметить, что для их успешной реализации, необходимо постоянно осуществлять мониторинг, анализировать полученные данные, внешние и внутренние параметры системы. В случае СДО ТГГПУ изучение проблематики предметной области и феноменологических данных СДО, дало нам основание сделать вывод о своевременности создания и локализации в ее рамках базового модуля, отвечающего за решение задач формирования и актуализации медиа-контента.
Значительную роль в направлении разработки и использования медиаконтента, в образовательном процессе отводит, в целом, и новый Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования, который уделяет серьезное внимание использованию ИКТ в целях подготовки и создания учебных программ, соответствующих новому стандарту.
Все сказанное с учетом развивающейся довольно жесткой конкуренции со стороны, и разрабатываемых за последние годы многочисленных систем электронного образования, определяет тот факт, что для благополучного функционирования СДО ВУЗов , инфраструктура этих информационных систем, должна, кроме корреляции с выбранной базовой концепцией СДО, быть в состоянии быстро реагировать на изменяющиеся условия внешней среды, приспосабливаться и адаптироваться к современным образовательным потребностям социума.
СДО Moodle и этапы ее внедрения
В настоящее время одним из приоритетных направлений Центра является организация, поддержка и развития СДО университета.
В работе [1] изложены этапы создания СДО, часть которых была реализована еще до марта 2010 года ЦНОИР ТГГПУ. Напомним, что на начальном этапе мы определили следующие этапы создания СДО:
-
• Анализ технологий и систем управления электронным обучением (Learning Management System, LMS).
-
• Разработка рекомендаций по методическому проектированию курсов дистанционного обучения.
-
• Развертывание СДО.
-
• Внедрение СДО.
В результате анализа технологий и LMS, LMS Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment, Модульная объектно-ориентированная динамическая обучающая среда) была выбрана в качестве основы для создания системы дистанционного обучения. LMS-системы позволяют своими средствами создавать курсы дистанционного обучения, а также импортировать курсы, разработанные в системе (системах) создания электронных курсов.
Moodle – это среда дистанционного обучения, предназначенная для создания качественных дистанционных курсов. Это бесплатная система, специализированная для управления учебным процессом и предназначенная для использования в сети Интернет. Используя Moodle можно проводить дистанционное обучение в учебном процессе очного обучения, удаленное обучение по программам высшего профессионального образования, повышение квалификации и профессиональную переподготовку. Система удобна и проста в использовании, позволяет использовать доступные и реализовывать новые обучающие функции. Это позволило ей получить широчайшее распространение – используется более чем в 200 странах мира университетами, школами, компаниями и независимыми преподавателями. Опыт использования СДО Moodle в разных ВУЗах для обучения и тестирования студентов позволил сделать однозначный вывод, что в настоящее время по совокупности показателей она является одной из самых доступных и перспективных систем дистанционного обучения.
После развертывания LMS наш Центр начал привлекать преподавателей к созданию дистанционных курсов. Курсы были созданы силами ЦНОИР по материалам, предоставленным преподавателями. Попытки начать внедрение этих курсов в учебный процесс не увенчались успехом. Анализ сложившейся ситуации позволил осознать, что внедрение СДО включает следующие этапы:
-
• Подготовка к процессу обучения.
-
• Процесс обучения.
При этом выделены 3 группы пользователей: Студент, Преподаватель и Администратор.
Успех внедрения СДО зависит от Преподавателя. Подготовка Преподавателя к процессу обучения включает:
-
1. Знакомство с возможностями LMS (изучение документации) для Преподавателя.
-
2. Подготовка учебных курсов.
В связи с необходимостью ускорить процесс освоения преподавателями работы в СДО был разработан учебно-методический комплекс в составе учебных пособий «Система дистанционного обучения Moodle» [7] и «Практикум для изучения возможностей работы в системе дистанционного обучения Moodle» [8]. Пособия предназначены для самостоятельного освоения преподавателями работы в LMS Moodle.
Представленный учебно-методический комплекс использовался в качестве методических рекомендаций по переводу учебно-методических электронных материалов в формат учебных курсов системы управления обучением Moodle. Этот комплекс может быть использован в других организациях, занимающихся внедрением СДО.
СДО ТГГПУ – статистика и техническая информация
Одним из важных вопросов при установке Moodle является правильный подбор сервера: определение необходимой аппаратной конфигурации сервера, скорости Интернет-канала, выбор операционной системы, основного и вспомогательного программного обеспечения. В работе мы используем несколько серверов: два основных сервера, работающих в Интернете, и несколько внутренних в интрасети, выполняющих роль тестовых и экспериментальных площадок. В качестве операционных систем у нас используются системы из семейства Microsoft Windows и Linux.
Основная система Moodle, доступная по адресу , установлена на виртуальном сервере Центра информационных технологий РТ. Система доступна в режиме 24/7 всем пользователям, подключенным к Интернету. Для виртуального сервера используется процессор Intel® Xeon® X7350 2.93 ГГц и выделено 2 Гб оперативной памяти. Интернет-канал поддерживает среднюю исходящую скорость передачи данных 500 Кб/с. Система обучения уже используется в образовательном процессе, но пока не завершено ее масштабное внедрение и интеграция в систему обучения ТГГПУ. Статистика серверов собиралась с помощью Google Analytics [5] – инструмент корпоративной веб-аналитики и AWStats [6] – анализатор логов и генератор веб-статистики. Согласно данным, собранным в период с 01.11.2010 по 31.03.2011, на сайте зафиксировано 6 259 посещений, динамика посещений представлена на рис. 1. Общая статистическая информация приведена на рис. 2.

Рис. 1. Статистика посещений сайта
лУцЧ. ^.-*. 6 259 Посещения
‘'W^ALa^ 25,74 % Показатель отказов vMh^uUaA 170 076 Просмотры страниц умДкДл 00:18:11 Среднее время пребывания на сайте шг^мм^И- 27,17 Кол-во просмотренных страниц за .
посещение ^Л?**^*- 23,02 % Новые посещения, %
Рис. 2. Общая статистическая информация сайта
Здесь показатель отказов – это процент посещений сайта, во время которых было просмотрено не более одной страницы или при которых посетитель покинул сайт со страницы входа (как правило, это главная страница сайта). Этот показатель позволяет определить качество посещения – высокое значение показателя отказов показывает, что страницы входа не соответствуют ожиданиям посетителей. Наш показатель отказов низкий и равен 25,74%. Это означает, что наш сайт интересен посетителям, и они проводят достаточно времени для его изучения и чтения представленной информации. Сведения по посетителям сайта СДО приведены на рис. 3.

Рис. 3. Статистика количества посетителей сайта
Всего зафиксировано 1 534 уникальных посетителей. Среднее количество посещений в день равно 41,45. Максимальное достигнутое значение равно 106. Средний трафик составляет 2,3 Гб в месяц.
Прогнозируемый рост числа обучаемых приведет к существенному увеличению трафика и нагрузок на сервер. В связи с этим в настоящий момент рассматривается возможность и доступные варианты для добавления и подключения новых серверов и расширения пропускной способности Интернет-каналов.
Методика организации учебного процесса
Использование инновационных технологий в образовании, в частности работа в системах дистанционного обучения, значительно повышает роль педагогических методов и приемов при разработке и создании электронных учебных курсов. Рассмотрим методику организации учебного процесса в ТГГПУ на базе Moodle.
Вначале рассмотрим три основные группы методов обучения:
-
1. методы организации и осуществления учебно-познавательной деятельности;
-
2. методы стимулирования и мотивации учебной деятельности;
-
3. методы контроля и самоконтроля за эффективностью учебно-познавательной деятельности.
Структура этих групп изображена на рис. 4 – 6.
По источнику передачи и восприятия учебной деятельности
•Словесные
•Наглядные
-
• Практические
По логике передачи и восприятия информации
-
• Индуктивные
•Дедуктивные
По степени самостоятельности мышления
-
• Репродуктивные
-
• Проблемно-поисковые
По степени управления учебной работой
•Под руководством преподавателя
•Самостоятельная работа обучаемых
Рис. 4. Методы организации и осуществления учебно-познавательной деятельности.
К словесным методам обучения относятся рассказ, лекция, беседа и др.
Особенностью наглядных методов обучения является то, что они обязательно в той или иной мере сочетаются со словесными методами.
При использовании практических методов обучения применяются следующие приемы: постановки задания, планирования его выполнения, оперативного стимулирования, контроля, анализа итогов практической работы, выявления причин недостатков. Таким образом, практические методы обучения применяются в тесном сочетании со словесными и наглядными методами обучения.
Применение индуктивных и дедуктивных методов означает выбор определенной логики раскрытия содержания изучаемой темы - от частного к общему и от общего к частному.

Рис. 5. Методы стимулирования и мотивации учебной деятельности
Методы устного контроля и самоконтроля
-
• Индивидуальный опрос
•Фронтальный опрос
•Устные зачеты
•Устные экзамены
Методы письменного контроля и самоконтроля
-
• Письменные контрольные работы
-
• Письменные зачеты
-
• Письменные экзамены
-
• Письменные работы
Методы практического контроля и самоконтроля
-
• Машинный контроль
-
• Контрольно-лабораторный контроль
Рис. 6. Методы контроля и самоконтроля за эффективностью учебнопознавательной деятельности.
Репродуктивные и проблемно поисковые методы обучения используются для стимулирования творческой активности обучаемых в познании новых понятий, явлений и законов. Репродуктивный характер мышления предполагает активное восприятие и запоминание сообщаемой преподавателем или другим источником информации. Применение этих методов невозможно без использования словесных, наглядных и практических методов и приемов обучения, которые являются как бы материальной основой этих методов. При использовании проблемно-поисковых методов обучения преподаватель может использовать следующие приемы: создает проблемную ситуацию (ставит вопросы, предлагает задачу, экспериментальное задание), организует коллективное обсуждение возможных подходов к решению проблемной ситуации, подтверждает правильность выводов, выдвигает готовое проблемное задание. Проблемно-поисковые методы обучения часто применяются на практике с помощью наглядных, словесных и практических методов.
Для того чтобы реализовать методы стимулирования и мотивации учебной деятельности, используется весь арсенал методов организации и осуществления учебной деятельности: словесные, наглядные и практические методы, репродуктивные и поисковые методы, дедуктивные и индуктивные методы.
Классические методы обучения могут быть реализованы в СДО на базе системы управления обучением Moodle. С этой целью в ней существуют объекты, которые позволяют преподавателю представить учебный материал, проверить усвоение материала и организовать общение между участниками учебного процесса, см. рис. 7.
Объекты, позволяющие представить учебный материал
\___________________________________________________________________________/
•Текстовая страница
•Веб-страница
•Ссылка на файл или веб-страницу (аудио и видео файлы, текстовые документы или фл эш-анимации,..)
•Ссылка на каталог
-
• Информацию в специальном формате обмена курсами (IMS)
-
• Пояснение
г ---------------------------------------------------------------------------х
Объекты, которые позволяют организовать активноевовлечение учащихся в процесс обучения
•Чат
•Форум
-
• Глоссарий (словарь)
•Задание
•Лекция
•Тест
•Опрос
Рис. 7. Объекты Moodle.
Связь классических методов обучения с объектами Moodle можно представить в виде таблицы 1. Знаком ‘+’ отмечены объекты, с помощью которых могут быть реализованы те или иные методы обучения.
Таблица 1. Связь классических методов обучения с объектами Moodle
Объекты Moodle |
Словесные |
Наглядные |
Практические |
Контроль знаний |
||
о К о О ю О |
5 g 5 и 8 |
й ^ 1 о g g S S 5 со g S а £ U |
« 5 Й В g В 5 ” h 5 а о 8 S ° |
|||
Текстовая страница |
+ |
+ |
+ |
|||
Веб-страница |
+ |
+ |
+ |
|||
Ссылка на файл или веб-страницу |
+ |
+ |
+ |
|||
Ссылка на каталог |
+ |
+ |
+ |
|||
Пояснение |
+ |
+ |
+ |
|||
Учебные материалы в формате IMS |
+ |
+ |
Учебные материалы в формате SCORM |
+ |
+ |
||||
Глоссарий |
+ |
+ |
+ |
|||
Лекция |
+ |
+ |
+ |
+ |
||
Задания |
+ |
+ |
||||
Тест |
+ |
+ |
||||
Форум |
+ |
|||||
Чат |
||||||
Блоги |
||||||
Обмен сообщениями |
Программа и курсы подготовки преподавателей для обучения работе в Moodle
Специфика дистанционного обучения отражается как на обучаемых, так и на преподавателях. Так как у обучаемых отсутствует личное общение с преподавателем, то структура учебно-методического материала при построении дистанционного курса должна быть простой в понимании. Следует не просто ограничиваться изложением учебного материала, а необходимо активно вовлекать обучаемых в учебный процесс. При переводе обычных курсов в дистанционные большая нагрузка ложится на преподавателей, подготавливающих эти курсы. Это связано с тем, что в учебнометодическом комплексе дистанционных курсов акцент необходимо переносить на практическое применение получаемых знаний, выполнение упражнений и контрольных заданий; следует уделить больше внимания системе самотестирования обучаемых и контрольным тестам, организовать активное общение обучаемых между собой, используя чаты и форумы. Кроме того, для того, чтобы обучение было качественным, преподавателю необходимо отслеживать процесс обучения и работать индивидуально с каждым обучаемым!
С 1 февраля по 1 июля 2010 года ЦНОИР в рамках внедрения СДО начал проводить курсы обучения преподавателей работе в Moodle по разработанной центром методике. Занятия проводились в двух группах 1 раз в неделю по 72 часовой программе «Инновационные технологии в образовательном процессе (дистанционное обучение)». Курсы повышения квалификации предназначены для преподавателей, желающих разрабатывать и проводить занятия в дистанционной форме. Курсы рассчитаны на проведение очных занятий с самостоятельной работой слушателей и постоянным консультированием, методической и организационной поддержкой преподавателя. Курс поддержан демонстрационным курсом, знакомящим слушателей с различными объектами среды дистанционного обучения Moodle в организации учебного процесса. Демонстрационный курс создан в среде системы дистанционного обучения Moodle. В двух группах обучался 31 преподаватель. Кроме того, некоторые преподаватели пожелали заниматься самостоятельно (13 преподавателей) по пособиям учебно-методического комплекса. Для обучения было создано 44 учебные площадки. По итогам проведенных курсов было выявлено, что разработанная методика легко усваивается преподавателями. В начале ноября мы провели мониторинг самостоятельного изучения преподавателями работе в Moodle. Никто из этих преподавателей не попытался создать даже одного тестового учебного курса. Выяснилось, что проблемы и сложности у преподавателей в самостоятельном обучении по работе в СДО Moodle заключаются в отсутствии достаточного свободного времени. Опыт внедрения самостоятельного обучения не подтвердил ожидаемых результатов.
Одновременно в качестве пилотного проекта началась подготовка преподавателей к созданию дистанционных модулей образовательных программ переподготовки и повышения квалификации по направлениям «Математика» и «Информатика». С середины апреля по 1 июля 2010 года ЦНОИР начал подготовку преподавателей (12) по созданию дистанционных курсов для абитуриентов (подготовка к ЕГЭ). Занятия проводились в двух группах по 72 часовой программе.
Теоретические занятия подкреплялись практической работой преподавателей в СДО под управлением Moodle. Для выполнения заданий лабораторных работ сотрудниками ЦНОИР для каждого преподавателя была создана специальная индивидуальная учебная площадка с демонстрационным курсом и возможностью создавать учебные и настоящие курсы (рис. 8). Занятия проводились на территории библиотеки в компьютерном классе электронной библиотеки.

Рис. 8. Учебная площадка преподавателя.
Слушатель, освоивший программу, должен:
-
1. обладать профессиональными компетенциями, включающими в себя способность:
-
• Структурировать учебный материал.
-
• Разрабатывать педагогический сценарий на основе анализа учебного материала.
-
• Реализовывать педагогический сценарий в объектах СДО Moodle.
-
• Применять навыки взаимодействия с обучаемыми в синхронном и асинхронном режимах.
-
• Осуществлять учебную деятельность с использованием СДО Moodle.
-
2. владеть:
-
• Навыками разработки педагогического сценария курса для дистанционной формы обучения.
-
• Практическими умениями и навыками работы в СДО Moodle.
-
3. уметь:
-
• Проектировать дистанционный курс.
-
• Входить в систему дистанционного обучения на базе Moodle.
-
• Создавать свой курс в системе дистанционного обучения Moodle и наполнять его учебными материалами.
-
• Добавлять/редактировать материалы курса.
-
• Настраивать объекты курса (скрывать/открывать фрагменты курса).
-
• Сохранять материалы курса.
-
• Восстанавливать (переносить) материалы курса.
-
• Общаться с обучаемыми в форумах курса.
-
• Общаться с обучаемыми в чатах курса.
-
• Отслеживать процесс выполнения заданий, оценивать задания и просматривать результаты выполнения заданий.
-
• Отслеживать процесс прохождения лекций.
-
• Отслеживать процесс выполнения тестов и просматривать результаты выполнения тестов.
-
• Отслеживать процесс обучения каждого студента и получать различного вида отчеты.
-
• Проводить дистанционное обучение.
-
4. знать:
-
• Что такое СДО и как их использовать в педагогической практике.
-
• Принципы проектирования педагогического сценария для дистанционных учебных курсов.
-
• Возможности системы Moodle для построения дистанционных курсов и проведения в них занятий.
Параллельно велась работа с преподавателями кафедр, которые не были задействованы в пилотном проекте по внедрению СДО, но хотели у себя на факультетах использовать инновационные технологии в обучении.
В нашем центре разработаны методические рекомендации по самостоятельному изучению преподавателями возможностей работы в системе Moodle. Теоретический материал представлен в пособиях учебно-методического комплекса.
Методика создания и сопровождения учебных курсов для Moodle
Чтобы быстро изучить основные возможности системы Moodle, создать собственные учебные курсы, сопровождать эти курсы и осуществлять процесс дистанционного обучения преподавателю необходимо выполнить всего 14 шагов.
Шаг 1. Аутентификация пользователей. Редактирование личной информации.
Цель: Приобрести умения и навыки для аутентификации в системе и редактировании личных данных.
-
• Аутентификация пользователей.
-
• Редактирование личной информации (рис. 9).

Рис. 9. Окно личной информации пользователя.
Изучение теоретического материала разделов «С чего начать», «Вход в систему» и «Редактирование личной информации».
Шаг 2. Создание курса, редактирование настроек курса, знакомство с интерфейсом главной страницы курса и создание категорий курсов.
Цель: Приобрести умения и навыки в создании электронного курса, редактировании параметров настройки курса, познакомиться с интерфейсом курса и научиться создавать категории курсов.
-
• Создание нового курса.
-
• Знакомство с интерфейсом главной страницы курса (рис. 10).
-
• Редактирование настроек существующего курса.
-
• Создание категорий курсов.
Курс в Moodle – основная форма представления учебного материала. Создание учебного курса в Moodle включает следующие шаги:
-
• Создание объекта «курс» и настройку параметров этого объекта.
-
• Наполнение объекта «курс» содержимым: объектами типа «ресурс» и объектами типа «элемент курса».
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Найти курс, который будете разрабатывать или редактировать», «Добавление нового курса», «Настройка параметров курса», «Назначение ролей пользователям курса», «Как перейти к редактированию параметров курса», «Знакомство с интерфейсом курса»,
«Добавление категорий курсов» и «Перемещение курса в другую категорию курсов».

Рис. 10. Знакомство с интерфейсом главной страницы учебного курса.
Шаг 3. Добавление в курс ресурсов «Пояснение» и «Текстовая страница».
Цель: Приобрести навыки наполнения курса учебной информацией с помощью ресурсов курса «Пояснение» и «Текстовая страница».
-
• Добавление / редактирование ресурса курса «Текстовая страница».
-
• Добавление / редактирование ресурса курса «Пояснение».
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Наполнение курса содержимым», «Главная страница курса», «Добавление ресурсов», «Работа с Текстовой страницей» и «Работа с Пояснением».
Шаг 4. Работа с файлами курса.
Цель: Приобрести навыки работы с файлами и папками курса.
-
• Работа с файлами и папками курса.
Необходимо изучить теоретический материал раздела «Работа с файлами курса».
Шаг 5. Добавление в курс ресурсов «Веб страница», «Ссылка на файл или вебстраницу», «Ссылка на каталог» и «Add an IMS Content Package».
Цель: Приобрести навыки наполнения курса учебной информацией с помощью ресурсов курса «Веб страница», «Ссылкой на файл или веб-страницу», «Ссылка на каталог» и «Add an IMS Content Package».
-
• Добавление / редактирование ресурса курса «Веб страница».
-
• Добавление / редактирование ресурса курса «Ссылка на файл или вебстраницу».
-
• Добавление / редактирование ресурса курса «Ссылка на каталог».
-
• Добавление / редактирование ресурса курса «Add an IMS Content Package».
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Работа с Веб страницей», «Работа со Ссылкой на файл или веб-страницу», «Работа со Ссылкой на каталог» и «Работа с Add an IMS Content Package».
Шаг 6. Работа с элементом курса «Задание».
Цель: Приобрести навыки организации контроля умений (усвоения учебного материала) с помощью элемента курса «Задание».
-
• Редактирование элемента курса «Задание».
-
• Добавление элемента курса «Задание» с типом «Ответ - в виде текста».
-
• Добавление элемента курса «Задание» с типом «Ответ - в виде файла».
-
• Добавление элемента курса «Задание» с типом «Ответ – в виде нескольких файлов».
-
• Добавление элемента курса «Задание» с типом «Ответ – вне сайта».
-
• Отслеживание процесса выполнения заданий студентами (рис. 11).
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Добавление элементов курса», «Добавление Задания», «Ответ - в виде файла», «Ответ – в виде нескольких файлов» и «Ответ – вне сайта».

Рис. 11. Мониторинг работы обучаемых с объектом типа «Задание».
Шаг 7. Добавление в курс элементов «Лекция».
Цель: Приобрести навыки наполнения курса учебной информацией и навыки организации проверки усвоенного материала с помощью элемента курса «Лекция».
-
• Добавление / редактирование элемента курса «Лекция».
-
• Добавление / редактирование страницы «карточка-рубрикатор».
-
• Добавление / редактирование страницы с вопросами.
-
• Работа со структурой лекции.
-
• Мониторинг работы обучаемых с объектом типа «Лекция» (рис. 12).
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Добавление элементов курса», «Добавление Лекции», «Определение установочных параметров Лекции», «Добавить карточку-рубрикатор», «Добавить страницу с вопросами», материал по созданию страниц вопросов разных типов, «Работа Преподавателя со структурой лекции» и «Работа Студента с лекцией».
Объект типа «Лекция» позволяет преподавателю задать алгоритм прохождения учебного материала в зависимости от усвоения обучаемым нового материала (рис. 13). Этот объект позволяет преподавателю представить учебный материал и проверить степень усвоения этого материала с помощью вопросов. Объект типа «Лекция» позволяет работать с вопросами типа «В закрытой форме (множественный выбор)», «Верно/неверно», «Короткий ответ», «Числовой», «На соответствие» и «Эссе».

Рис. 12. Мониторинг работы обучаемых с объектом типа «Лекция».

Рис. 13. Структура объекта типа «Лекция».
Шаг 8. Работа с элементом курса «Тест».
Цель: Приобрести навыки организации контроля знаний с помощью элемента курса «Тест».
-
• Добавление / редактирование элемента курса «Тест».
-
• Работа с категориями вопросов.
-
• Наполнение банка вопросов.
-
• Добавление вопросов в тест, установка шкалы оценок.
-
• Импорт вопросов.
-
• Экспорт вопросов.
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Добавление элементов курса», «Добавление Теста», «Работа с категориями вопросов», «Импорт файла с вопросами», «Экспорт базы вопросов», «Наполнение теста вопросами из «Банка вопросов»», материал по созданию вопросов разных типов, «Возможности Студента при работе с тестом» и «Возможности Преподавателя по отслеживанию процесса выполнения тестов Студентами».
В тесте дополнительно к типам вопросов, используемым в объекте типа «Лекция», можно добавлять вопросы типа «Случайный вопрос на соответствие», «Вычисляемый» и «Вложенные ответы». Вопрос типа «Вложенные ответы» - это комплексный вопрос, который состоит из нескольких вопросов другого типа, т.е. в него «вложены» несколько вопросов. В процессе работы с вопросом Студент последовательно должен ответить на вложенные в него вопросы. В вопрос такого типа могут включаться вопросы типа «Короткий ответ», «Числовой», а также «В закрытой форме (множественный выбор)». На рис. 14 – 15 представлены образцы вопросов типа «Вложенные ответы».
Установите соответствие между формулами кислот и соответствующих им оксидов
Баллов:
Указание: вставьте в окна номер выбранного ответа!
КИСЛОТА |
ОКСИД |
hpoJ |
1) 0,0 |
нею 1 |
|
HNO2I |
4J N.O, |
H_SO, | |
5) N2O5 |
6)P2O3 |
Отправить
Рис. 14. В вопрос встроены подвопросы типа «Числовой».
Баллов: Снаряд с массой т, выпущенный с начальной скоростью v под углом а к
-
- -/4 | д; = v0tcosa(l)
горизонту имеет кинематические уравнения движения К . gt2
I У = u0"tsina—"2"(2)
Для определения траектории надо из ур-й (1) и (2) исключить величину
I т
Для этого из ур-я (1), имеем I ^cosct
Поставив его в (2) получим у = ^0^—9 ^ 2
zj V q О О S Ct
Введем обозначения g -- |^

является уравнением
Рис. 15. В вопрос встроены подвопросы типа «Короткий ответ» и «В закрытой форме (множественный выбор)».
Преподаватель в любое время может проводить мониторинг выполнения студентами тестов. На рис. 16 представлена информация, которая доступна преподавателю: количество попыток прохождения теста, сколько студентов прошло тест и с какого количества попыток, сколько времени было затрачено каждым студентом на выполнение теста. Преподаватель может подробно посмотреть, как обучаемый ответил на вопросы теста и какие баллы система насчитала за каждый ответ и за весь тест в целом.

Рис. 16. Результаты тестирования обучаемых.
Шаг 9. Работа с элементами курса «Глоссарий» и «Опрос».
Цель: Приобрести навыки организации интерактивных элементов курса «Глоссарий» и «Опрос».
-
• Добавление / редактирование элемента курса «Глоссарий».
-
• Добавление записей в «Глоссарий».
-
• Добавление / редактирование элемента курса «Опрос».
Необходимо изучить теоретический материал разделов: «Добавление элементов курса», «Добавление Глоссария», «Возможности Преподавателя при работе с глоссарием», «Добавление и редактирование категорий», «Добавление записей в глоссарий», «Возможности Студента при работе с глоссарием», «Добавление элемента курса «Опрос»», «Возможности Преподавателя при работе с элементом курса «Опрос»», «Экспорт и импорт записей глоссария» и «Возможности Студента при работе с элементом курса «Опрос»».
Шаг 10. Добавление в курс средств интерактивного общения элементов курса «Чат» и «Форум».
Цель: Приобрести навыки добавления элементов интерактивного общения «Чат» и «Форум», а так же навыки работы с этими элементами курса.
-
• Добавление / редактирование элемента курса «Чат».
-
• Добавление / редактирование элемента курса «Форум».
-
• Возможности элементов курса «Чат» и «Форум» для интерактивного общения участников курса.
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Добавление элементов курса», «Добавление Чата», и «Добавление Форума».
Шаг 11. Добавление к курсу учебных материалов в формате «SCORM».
Цель: Приобрести навыки добавления элементов «SCORM», а так же навыки работы с этими элементами курса.
-
• Добавление / редактирование элемента курса «SCORM».
-
• Возможности работы со SCORM объектами.
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Добавление элементов курса», «Добавление SCORM», «Работа Студента с учебными материалами в формате SCORM» и «Отслеживание процесса изучения Студентами учебных материалов в формате «SCORM»».
Шаг 12. Администрирование курса.
Цель: Приобрести навыки и умения по администрированию курса.
-
• Резервное копирование курса.
-
• Восстановление курса.
-
• Импорт данных.
-
• Очистка курса от устаревших данных.
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Резервное копирование курса», «Восстановление курса», «Импорт данных» и «Очистка курса от устаревших данных».
Шаг 13. Запись студентов на курс. Создание групп. Отчет о деятельности участников.
Цель: Приобрести навыки и умения по созданию групп, по записи студентов на курс.
-
• Запись студентов на курс.
-
• Создание групп.
-
• Отчет о деятельности участников.
Необходимо изучить теоретический материал разделов «Регистрация (загрузка пользователей) в Moodle», «Назначение ролей пользователям курса (запись Студентов на курс, назначение Преподавателей на курс)», «Создание групп» и «Отчет о деятельности участников».
Шаг 14. Создание метакурсов.
Цель : Приобрести навыки и умения по созданию метакурсов.
-
• Создание метакурсов.
Необходимо изучить теоретический материал раздела «Создание метакурсов».
Представленные методические рекомендации были опробованы на сотрудниках центра. Используя эти рекомендации, наши сотрудники самостоятельно освоили работу в СДО под управлением LMS Moodle и приступили к технической поддержке преподавателей по созданию учебных курсов.
Статистика реализации учебных курсов
В июле 2010 года мы подвели итоги по результатам обучения преподавателей. Оказалось, что преподаватели, которые посетили более 80% занятий, были готовы самостоятельно реализовывать свои учебные курсы в СДО под управлением Moodle. Преподаватели, которые посетили от 50% до 80% понимали как создавать учебные курсы, но самостоятельно не решались это делать. Поэтому к преподавателям, которым требовалась помощь в создании дистанционных курсов, были прикреплены сотрудники ЦНОИР, которые оказывали им активную помощь в выставлении учебных материалов в СДО ТГГПУ.
Следующие диаграммы (рис. 17 – 18) отражают состояние реализации учебных курсов (85) в СДО ТГГПУ на 15 февраля 2011 года. На текущий момент времени в учебном процессе преподаватели используют 11 из 42 готовых учебных курсов.

Рис. 17. Состояние реализации учебных курсов в СДО ТГГПУ.

Рис. 18. Статистика по реализованным учебным курсам для СДО в %.
С января 2011 года ЦНОИР приступил к обучению преподавателей на постоянной основе по ускоренной программе «Инновационные технологии в образовании (организация учебного процесса на базе системы дистанционного обучения MOODLE)» (20 часов). Обучение проводится в двух группах. Одна группа занимается в компьютерном классе электронной библиотеки. Для другой группы занятия проводятся в компьютерном классе на территории факультета.
На 1 апреля 2011 года в программе развития дистанционных технологий обучения в ТГГПУ на базе LMS Moodle принимают участие 76 преподавателей следующих факультетов: физико-математического образования, естественно географического образования, психолого-педагогического образования, исторического образования, социально-экономического, филологического образования, иностранных языков, художественного образования и правового образования.
Как привлечь преподавателей к созданию дистанционных курсов?
Для привлечения преподавателей к созданию дистанционных курсов сотрудники нашего центра проводят на факультетах семинары на тему «Использование системы управления обучения Moodle» в учебном процессе и проводят бесплатные курсы по программе «Инновационные технологии в образовании (организация учебного процесса на базе системы дистанционного обучения MOODLE)» (20 часов). Для более быстрого внедрения форм дистанционного обучения в учебный процесс, конечно, следовало бы материально поощрять преподавателей, которые используют инновационные технологии обучения, но эти вопросы находятся вне компетенции ЦНОИР.
В 2011 году ТГГПУ присоединился к Казанскому федеральному университету (КФУ). В КФУ используется новая форма организации деятельности по оказанию основных и дополнительных образовательных услуг, а также информационное и административное сопровождение научной и педагогической деятельности «Электронный университет». В «Электронном университете» представлена информация о каждом преподавателе. В разделе «Результативность научной работы» наряду с публикациями, патентами, грантами и международными проектами стоит пункт «Электронные образовательные ресурсы (ЭОР)». Так вот учебный курс в СДО на базе LMS Moodle как раз и является электронным образовательным ресурсом.
Что дает система управления обучением Moodle преподавателю?
-
• Возможность иметь электронные учебные материалы, доступные через Интернет.
-
• Можно использовать как в очной так и заочной форме обучения.
-
• Возможность создавать адаптивные курсы, в которых содержание обучения определяется по результатам учебного процесса.
-
• Возможность отслеживать процесс обучения и работать индивидуально с каждым обучаемым.
-
• Учащиеся могут проходить обучение в удобное для них время (инвалиды, пропустившие занятия по болезни и т.д.).
-
• Кроме обязательных дисциплин можно организовать дополнительные курсы по разным дисциплинам.
-
• Возможность проводить заочную подготовку к ЕГЭ.
-
• Возможность развивать творческую и исследовательскую деятельность учащихся.
-
• Возможность обмениваться учебными курсами с другими преподавателями, работающими в СДО под управлением Moodle.
Заключение
Таким образом, изложены основные технические, учебнообразовательные и организационные особенности внедрения и эксплуатации СДО в ТГГПУ. Разработаны учебные пособия, ориентированные на приобретение умений и навыков создания и сопровождения электронных курсов. Опубликована техническая информация об используемых аппаратных ресурсах и серверах, участвующих в СДО. Приведены результаты и графики веб-аналитики, характеризующие статистику посещаемости и использования системы. На их базе составлено заключение о необходимости расширения серверных ресурсов и пропускной способности Интернет-канала. Описана методика организации учебного процесса, рассмотрены методы стимулирования и мотивации учебной деятельности, поставлены и даны ответы на актуальные организационно-управленческие вопросы. Описана разработанная методика, программа и курсы подготовки преподавателей для обучения работе в Moodle. Изложена информация по проводимым теоретическим и практическим занятиям, сложности и трудности, возникающие у обучаемых. Согласно имеющейся статистике разработанные пособия и программы обучения преподавателей продемонстрировали высокую эффективность, что также подтверждается результативностью разработки и создания электронных курсов преподавателями.
Дальнейшая задача в развитии СДО ТГГПУ заключается в разработке новых курсов, их широкомасштабном внедрении в учебно-образовательный процесс, расширении аппаратно-технической базы для поддержки одновременной работы с большим количеством курсов и числом обучаемых. Следующим шагом в продвижении дистанционных образовательных услуг, информационного обеспечения текущего процесса и интеграции дистанционного обучения в учебный процесс является создание информационного сайта.