Отбор организационно-педагогических форм и методов обучения в системе дополнительного профессионального образования на диагностической основе

Введение. Современные вызовы системе образования связаны не только с переосмыслением подходов к подготовке педагогических кадров, но и с их дальнейшим сопровождением. А также с необходимостью разработки программ непрерывного образования в течение всей профессиональной жизни и использованием современных форм переподготовки и повышения квалификации уже работающих специалистов. Подходы к отбору форм и методов повышения квалификации должны учитывать особенности современной ситуации. Например, в общем образовании проблема дефицита качественных кадров учителей-предметников естественно-научного цикла, вызванная, в том числе, и снижением престижа педагогических профессий. Как следствие, увеличение количества и доли педагогов с большим стажем работы, со сложившимися алгоритмами и стереотипами, что несомненно отражается на результатах их деятельности. Ярко проявляются и вызовы, связанные со стремительным развитием цифровизации и входом искусственного интеллекта в разные сферы жизни, в том числе и в образование. Наблюдается неготовность части педагогов использовать современные цифровые ресурсы, нежелание отказываться от уже неэффективных форм и методов обучения. Можно дополнить перечень вызовов и необходимостью сохранения в профессии молодых педагогов, разработки и реализации для разных категорий педагогических работников соответствующих времени курсов повышения квалификации и дальнейшего межкурсового сопровождения. Усложняется ситуация и постоянным расширением объема задач в сфере образования, что связано с непрерывным обновлением содержания образования (новые нормативные документы, ФГОС и др.), как следствие — напряженность работы педагога, перегрузка за счет увеличения объема часов до двух ставок, последствие — профессиональное выгорание, уход из профессии. Поиск решений перечисленных проблем связан с освоением в ходе получения профессионального образования или ДПО приемов восстановления, переключения, релаксации. Кроме того, дефицит кадров восполняется и за счет привлечения в педагогические профессии специалистов из других сфер, что требует особых подходов в профессиональной переподготовке.

Ответами на обозначенные вызовы должны стать эффективные формы и методы непрерывного образования на протяжении всей профессиональной жизни сотрудников. Система дополнительного профессионального образования педагогических работников в современных условиях не только обеспечивает повышение квалификации в соответствии с Законом об образовании не реже одного раза в три года, но и сопровождает их непрерывное профессиональное развитие в межкурсовой период. Актуальной задачей организаций ДПО является определение эффективных форм повышения квалификации, т. к. за короткий период обучения (16‒36 часов) необходимо восполнить имеющиеся дефициты и одновременно подготовить слушателя курсов для решения новых задач.

Цель нашего исследования — представить на основе анализа литературы и имеющихся практик подходы к отбору наиболее востребованных в современных условиях форм и методов повышения квалификации разных категорий сотрудников школ и дошкольных образо- вательных организаций. В ходе работы проведен анализ нормативных документов, исследований по проблеме дидактики, имеющегося опыта обучения взрослых, а также анкетирование слушателей курсов повышения квалификации, обучившихся в ТОГИРРО.

Обзор литературы

Понятие форма обучения рассматривается дидактикой, именно она характеризует процесс обучения, описывает условия, средства, формы, методы обучения, показывает механизмы, обеспечивающие успешную практику их применения. Для характеристики процесса обучения значимыми являются идеи А. И. Умана, который представил этапы развития современной дидактики и раскрыл составляющие моделирования процесса обучения [1]. И. Я. Лернер описал и дал классификацию методов обучения. Важными составляющими классификации являются деятельность обучающегося и обучающего, задачи, которые обеспечивают его развитие в учебном процессе, а также осваиваемого материала [2].

И. М. Осмоловская, рассматривая развитие дидактики от классики к современности, дает характеристику методов и технологий обучения: проблемного, эвристического, программированного, продуктивного и других. Также в исследовании дана схема описания инновационных практик: мыследеятельностной педагогики, ТРИЗ-педагогики и ряде других [3]. О развитии дидактического знания в современных условиях, в том числе и организационных формах обучения, имеющихся инновационных практиках размышляют И. М. Осмоловская и Е.О. Иванова [4].

Андрей Викторович Хуторской в работе «Современная дидактика» показывает часто используемые в практике работы педагогов формы обучения, которые называют общими. Данная классификация основана на взаимодействии учителя и учеников, а также учеников между собой. Формами обучения являются индивидуальная, групповая, фронтальная, парная, коллективная. Достаточно подробно рассматриваются А. В. Хуторским и методы обучения, среди которых когнитивные, креативные, оргдеятельностные [5]. Данные формы и методы могут варьироваться на разных этапах урока для достижения поставленных задач. Перечисленные методы и формы активно используются в практике дополнительного профессионального образования с учетом современных средств обучения и ресурсов.

В контексте дидактики образования взрослых актуальны для нашего исследования работы С. Г. Вершловского, определяющего андра-гогику как науку, предметом которой «является многоаспектное непрерывное образование, осуществляемое в институтах формального, неформального и информального образования в соответствии с социокультурными условиями и особенностями взрослых» [6, с. 101]. Семен Григорьевич предложил свой вариант сравнительного анализа педагогической и андрагоги-ческой моделей по следующим параметрам: цели обучения, особенности самосознания субъекта, мотивация и цели обучения, участие обучающихся в процессе обучения, деятельность и роль обучающего, результат образования и критерии эффективности. Он отмечал также, что «возникает преемственность между педагогической и андрагогической моделями, возможность их взаимообогащения» [6, с. 110]. Именно эта идея легла в основу нашей исследовательской работы.

Для рассмотрения подходов к отбору форм и методов обучения педагогов в системе дополнительного образования для нас актуален принцип индивидуализации и тьюторского сопровождения, представленные в работах Т. В. Коволевой [7]. Н. Н. Суртаева характеризуя профессиональное образование на современном этапе отмечает, что «можно обозначить усиление ситуации персонификации, индивидуализации и связанных с этими процессами дифференциации» [8, с. 12]. Это вызвано повышением требований к специалистам сферы образования, усложнением их профессиональной деятельности в силу многозадачности, необходимости принимать решения в ситуации неопределенности.

Рассматривая актуальные направления развития непрерывного образования, М. В. Кларина отмечает, что специфика обучения взрослых в том, что происходит изменение личностного опыта, изменения самого субъекта, когда ему приходится, осваивая новые способы деятельности, отказываться от прежнего опыта [9]. Именно это обстоятельство необходимо учитывать, предлагая те или иные формы обучения для категории слушателей с большим стажем работы, а по данным статистики их более половины от числа сотрудников.

Н. В. Бордовская определяет, что «форма обучения — это специальная конструкция. Форма организации обучения означает коллективную, групповую и индивидуальную работу учащихся под руководством педагога» [10, с. 90]. Нина Валентиновна характеризует основные вузовские и школьные формы обучения: «семинар, лабораторная работа, НИРС, самостоятельная работа, производственная практика, стажировка. Также ею представлены формы контроля и оценки результатов» [10, с. 101].

Рассматривая публикации об особенностях образовательного процесса в вузе, Наталья Станиславовна Макарова отмечает, что авторы называют как традиционные, так и инновационные методы обучения. Отмечает, что в практике работы педагогов идет переосмысление традиционных форм и все активнее используются информационные технологии, ресурсы глобальных сетей, дистанционного обучения [11]. «Согласно идеям авторов публикаций, в рамках лекционно-семинарской системы меняется традиционное соотношение основных и дополнительных форм организации обучения, на первый план выходят индивидуальные и групповые консультации (в том числе, с использованием сети Интернет). Интерактивные формы обучения, проектировочные семинары, разнообразные контрольные мероприятия приобретают все большее значение. Среди приоритетных образовательных технологий называются кейс-стади, проектное обучение, рефлексивное обучение, технология развития критического мышления и др. Технологии все менее связаны с передачей больших объемов информации, все более ориентированы на вариативность форм и способов освоения содержания образования, решение профессиональных задач, обогащение познавательного опыта. Эти технологии объединяются в стратегии обучения, условно обозначаемые как «обучение посредством действия»» [11, с. 4].

Подобные тенденции отмечаются и в системе дополнительного профессионального образования, которая берет на себя задачу создания условий для обновления знаний и формирования позитивного отношения к необходимости профессионального роста. В истории развития учреждений дополнительного образования предлагались разные формы организации повышения квалификации и профессиональной переподготовки. В современных условиях кроме курсов повышения квалификации (ПК) ключевой задачей становится и непрерывное сопровождение специалистов в разных формах (формальное и неформальное образование). В учреждениях дополнительного профессионального образования усиливается тенденция, когда в реализации одной программы ПК участвуют разные структурные подразделения институтов развития образования и их представители (преподаватели кафедр, методисты и тьюторы Центров непрерывного повышения профессионального мастерства (ЦНППМ), а также образовательных организаций разных уровней, например педагоги стажировочных площадок школ, сотрудники учреждений культуры, здравоохранения и др. Все зависит от целей, содержания программы, под которые определяются и формы обучения. Чаще всего координатором взаимодействия по реализации программ повышения квалификации является учреждение дополнительного профессионального образования, связь осуществляется через сеть, сетевое взаимодействие, что позволяет значительно увеличить использование современных образовательных ресурсов, высокого уровня преподавателей и как следствие — эффективность обучения по программе [12; 13].

Методология (материалы и методы)

В качестве теоретической базы проведения исследования использовались научные публикации, посвященные теории и практике организации образовательного процесса, особенностям дидактики обучения взрослых, аспектам отбора форм и методов обучения с учетом современной ситуации. Анализ публикаций позволил определить круг проблем, касающихся используемых форм обучения, выявить специфику обучения слушателей курсов учреждений системы дополнительного педагогического образования. На основе изученной литературы и обобщения практики были определены ключевые подходы к отбору оптимальных форм и методов обучения. Наиболее значимыми для нас стали идеи О. Б. Даутовой о создании условий для эффективной образовательной коммуникации [14]. Такое взаимодействие в ходе работы со слушателями позволяет включить всех в деятельность, когда преподаватель управляет процессом благодаря использованию на занятии интерактивных формах обучения, метода проблемных вопросов, предлагаемых для обсуждения с учетом особенностей аудитории. Следовательно, даже традиционные формы работы, такие как лекции, становятся интерактивными.

Еще один ключевой принцип — осознанность и рефлексивность как умение оценить процесс и результат своей деятельности [14]. Необходимо и умение объективно оценивать эффективность реализации программ повышения квалификации со стороны слушателя курсов. Для этого используются формы рефлексии: анкетирование, оценка итогов дня обучения, самоанализ активности участия в обучении и другие, что позволяет оперативно реагировать на запрос, использовать процедуру анкетирования как важный инструмент определения эффективности процесса обучения.

Методы, используемые для проведения исследования: анкетирование, наблюдение, интервью, на основе которых осуществлялся качественный и количественный анализ. Были подготовлены материалы, характеризующие состояние образовательного процесса в организации ДПО (анкета слушателей курсов повышения квалификации, организованных на базе ТОГИРРО). Выборка составила 870 человек, среди них были учителя-предметники, руководители и заместители руководителей образовательных организаций, воспитатели дошкольных образовательных организаций с разным стажем, работающие в городских и сельских учреждениях с разным по численности составом обучающихся. Оценка эффективности предлагаемых программ включает характеристику цели повышения квалификации и форм обучения, а также вопросы, относящиеся к характеристике ожиданий обучающегося.

Результаты и их описание

В ходе исследования пришли к следующим выводам. Несомненно, что эффективность процесса обучения зависит от соответствия выбора средств и способов обучения поставленным целям, следовательно, важно определить основания для отбора используемых форм и методов обучения. Кроме названных выше позиций, — организация образовательной комму- никации и рефлексивности: необходимо использовать в обучении педагогов такие формы и методы, которые они смогут перенести в свою практику работы. Следовательно, в ходе моделирования программ учитывать особенности взаимодействия с разными категориями детей и взрослых (коллеги и родители). Это касается применения информационнокоммуникационных технологий и использования цифровых образовательных ресурсов.

Необходимо ориентироваться на ожидания, интересы обучающихся и их работодателей, что несомненно сможет обеспечить эффективность образовательного процесса. Организациям дополнительного образования необходимо это учитывать, несмотря на разнообразие категорий слушателей и значительный спектр их запросов. Подобная практика существует не только в деятельности ТОГИРРО, но и в других организациях системы дополнительного профессионального образования, при этом, каждая использует разнообразные инструменты. В нашем институте применяются следующие: анкетирование, изучение и анализ работ слушателей, включая тестирование, опрос. По наиболее актуальным направлениям проводится мониторинг, например по деятельности специалистов муниципальных методических служб после прохождения курсов повышения квалификации.

Проведенное на базе ТОГИРРО исследование с участием 870 слушателей курсов показало, что предложенный инструмент для оценки форм организации и методов обучения слуша- телей по программам дополнительного профессионального образования позволяет получить информацию для дальнейшего совершенствования работы по отбору наиболее оптимальных для программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки. В анкетировании приняли участие следующие категории: руководители и заместители руководителей образовательных организаций, учителя-предметники, учителя начальных классов, воспитатели дошкольных учреждений, педагоги-психологи. Кроме того, анкетирование позволило увидеть целевые установки, с которыми специалисты системы образования приезжают на курсы.

Анализ анкет слушателей: 49,1% респондентов в качестве цели пребывания на курсах указали, прежде всего, повышение квалификации; 38,5% наряду с обновлением знаний отмечают в качестве цели и знакомство с опытом других. Есть и те, кто включил в качестве цели не только освоение нового, но и передачу собственного опыта, это 11,2% респондентов. Другие цели, в том числе и необходимость аттестации на квалификационную категорию, указали 1,2%.

Следующая группа вопросов касалась наиболее значимых для слушателей форм обучения. Высокий уровень эффективности по мнению респондентов имеют интерактивные лекции, стажировочные площадки, использование деловых и ролевых игр, тренингов и проектной работы, что представлено на рисунке 1.

Рис. 1. Формы и методы обучения с наиболее высоким уровнем эффективности

Респондентам необходимо было не только назвать эффективные формы и методы, но и аргументировать выбор. Например, выбор интерактивных форм обосновывался необходимостью обучения в деятельности. Или предлагался аргумент: для того чтобы приобрести умение, требуется, используя новые знания, применить их на практике, получить оценку и комментарий эксперта (преподавателя). Можем сделать вывод, что слушатели высоко оценивают формы и методы обучения, в которых происходит сопровождение обучающегося со стороны преподавателя, обеспечивается и образовательная коммуникация, и рефлексия.

В процессе обучения, где использовались дистанционные модули или курсы, проходящие с использованием дистанционных форм, респонденты оценивали:

• —    оперативность получения логина и пароля для доступа на портал и другой информации — в полной мере удовлетворены 85,2%;

• —    удобство поиска информации — в полной мере удовлетворены 88,2%;

• —    оперативность специалистов ТОГИРРО в решении проблем, связанных с доступностью и работой портала, — в полной мере удовлетворены 87,1%;

• —    своевременностью предоставления программы обучения, учебных материалов, проверки итоговых работ — в полной мере удовлетворены 89,8%;

• —    возможностью получения оперативной методической помощи, консультаций от преподавателей — в полной мере удовлетворены 89,9%.

На основе этих данных мы делаем вывод, что формы дистанционного обучения требуют большего внимания к созданию комфортного процесса обучения, а для этого необходимы условия для коммуникации обучающегося и обучаемого.

Исследование показало, что изменения образовательного процесса, касающиеся использования интерактивных форм обучения делают его не только персонифицированным, но и мобильным, т. к. в условиях дефицита времени происходит интенсификация освоения нового содержания, а дистанционный формат позволяет сочетать трудовую деятельность с обучением. Кроме того, в рамках планов работы ТОГИРРО реализуются программы в сетевой форме с использованием ресурсов стажировочных площадок школ-лидеров, например, таких, которые вошли в рамках проекта «Школа Минпросвещения» в состав Наставнической лиги. Именно работа стажировочных площадок позволяет слушателю в диалоге с коллегами на практике освоить эффективные приемы работы, определить перспективы их переноса и использования в своей образовательной организации.

Обсуждение

В ходе исследования были выявлены основные подходы к отбору форм и методов обучения, это прежде всего те, которые строятся на образовательной коммуникации, т. е. диалоге обучающегося с обучаемым и обучающихся между собой, что способствует формированию собственной позиции по отношению к осваиваемому содержанию программы, самостоятельному поиску решений по актуальным вопросам практики. Использование форм и методов обучения на основе образовательной коммуникации необходимо и для усиления межпоколенческого диалога внутри педагогического сообщества, т. к. непонимание существенно из-за различия у педагогов, относящихся к разным возрастным группам, ценностных приоритетов. Создаются условия и для горизонтального обучения, когда преподаватель учреждения ДПО координирует этот процесс, т. к. курсы повышения квалификации становятся площадкой обмена опытом и это необходимо предусматривать в ходе проектирования программы. Кроме того, это способствует увеличению каналов получения полезной информации и адресов успешных практик.

Анкетирование слушателей, результаты которого представлены в исследовании, проводятся в ТОГИРРО регулярно, что позволяет реагировать на запросы слушателей курсов, обсуждать успешные практики и совместно проектировать учебный процесс в институте. В ходе обсуждения происходит совершенствование инструментария оценки качества организации курсовых мероприятий.

В ходе исследования выявились и проблемы, требующие дальнейших решений. Например, необходимость совершенствования профессиональных компетенций преподавателей системы

ДПО, позволяющих использовать интерактивные технологии.

Заключение

Таким образом, представленные материалы исследования позволяют сделать следующие выводы:

• —    в соответствии с современными подходами, имеющимися в литературе по проблемам дополнительного профессионального образования, дидактики образования взрослых, указанные нами подходы к отбору форм и методов обучения на курсах, позволяют реагировать на запросы системе дополнительного профессионального образования — это фиксируется в ходе анкетирования слушателей по оценке процесса обучения, собеседования с работодателями, преподавателями института и руководителями структурных подразделений;

• —    разработанный инструментарий для анкетирования слушателей курсов повышения квалификации, чтобы оценить эффективность форм организации и методов обучения слушателей, обеспечил возможность получения информации для дальнейшего совершенствования работы ТОГИРРО;

• —    обсуждение результатов анкетирования позволяет совершенствовать качество реализации программ в сетевой форме, т. к. представители организаций, где проходят стажировки, практикумы, используют единые подходы: применение интерактивных форм и методов, включающих образовательную коммуникацию и рефлексию;

• —    на основе исследования определилась необходимость совершенствования компетенций специалистов, реализующих программы повышения квалификации.