Подход организационных отношений к исследованию организационной структуры социально-экономических систем

В начале ХХ в. А.А. Богданов, автор новой парадигмы мышления, изложенной им в его фундаментальном труде «Тектология. Всеобщая организационная наука», сформулировал оригинальную междисциплинарную методологию, являющуюся универсальной для анализа любых сложных и динамичных целостностей. Ее положения во многом предвосхитили идеи современной общей теории систем и кибернетики. В основе тектологии лежат понятия формирования и регулирования динамических комплексов, в ней утверждаются всеобщность принципов организации динамичных и развивающихся сложных целостностей любой природы, единство законов организации любых систем и универсальность подхода к анализу систем с точки зрения организационных отношений. По мнению А.А. Богданова, использование организационной методологии предполагает рассмотрение объекта как целостности, состоящей из разнородных частей и элементов, причем ее специфика раскрывается в анализе их взаимосвязи, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности. С организационной точки зрения необходимо выявить, во-первых, отношения между частями целостности; во-вторых, ее отношения с внешней средой. При этом выясняется, что законы организации едины для всех объектов.

«…Структурные отношения, – пишет А.А. Богданов, - могут быть обобщены до такой сте- пени формальной чистоты схем, как в математике отношения величин, и на этой основе организационные задачи могут решаться способами, аналогичными математическим Более того, отношения количественные я рассматриваю как особый тип структурных и саму математику – как раньше развившуюся, в силу особых причин, ветвь всеобщей организационной науки; этим объясняется гигантская практическая сила математики как орудия организации жизни» [2, кн. 2, с. 309].

Многообразие трактовок термина «организация» подвигает к необходимости их осмысления, анализа и обобщения. Сущность современного понятия «организация» в более широком смысле можно определить: во-первых, как «внутреннюю упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленную ее строением»; во-вторых, как «совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязи между частями целого», и, в-третьих, как «объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил» [8, с. 473].

Если первые два определения взаимодополня-ют друг друга и характеризуют организацию как всеприродное явление, отражая некоторое состояние и процесс, то последнее имеет более узкое, социальное приложение применительно к чело- веческим организациям Таким образом, в самом общем случае под организацией следует понимать упорядоченное состояние элементов целого и процесс по их упорядочению в целесообразное единство.

Организация может рассматриваться в статике и динамике: в статике – как некоторое целостное образование (социальное, техническое, физическое, биологическое), имеющее вполне определенное предназначение; в динамике она представляется в виде разнообразных процессов по упорядочению элементов, формированию и поддержанию целостности вновь создаваемых или функционирующих природных объектов. Эти процессы могут состоять из целенаправленных действий людей, и тогда можно говорить об организации как функции управления, либо – из естественных физических процессов, т.е. иметь самоорганизующее начало.

Если рассматривать «организацию» как некое упорядоченное состояние элементов целого, то ее понятие весьма близко к определению понятия «система». Существует много определений слова «система». Анализируя трактовки, даваемые различными авторами понятию системы, можно сделать обобщающий вывод, что это некая совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов. Следует отметить, что большинство авторов, давая определение «системы», зачастую исходят из конкретных условий удобства его использования в собственных исследованиях [5, с. 28].

Общая теория систем имеет дело с законами и принципами, относящимися к системе в целом Она ориентирована на раскрытие целостности объекта как системы, на выявление многообразия типов связей в ней и сведение их в единую теоретическую картину. И в этом смысле много общего между теориями систем и организации. Но есть и существенное различие, вытекающее из природы понятий «организация» и «система». Эти понятия тождественны лишь в той части, которая касается рассмотрения их как целостных образований. Но организация – не только состояние, но и процесс по упорядочению, который имеет свои законы и принципы функционирования. Эта сторона в теории систем не рассматривается, поэтому можно сказать, что понятие «организация» несколько шире понятия «система», так как отражает не только состояние порядка, но и процессы по упорядочению. Именно организация, по утверждению А.А. Богданова, представляющая собой организованное целое, является предельным рас- ширением любой системы. Без сомнения можно утверждать, что каждая система подвержена изменениям и процессы изменений быстро или медленно, дискретно или непрерывно, но происходят, организуя или дезорганизуя целостные образования, называемые системами. На этой основе рушатся старые и возникают новые системы, отражая результаты организационных преобразований, суть понятия «организации» как организующей и дезорганизующей деятельности природы и человека. Любая система может рассматриваться как результат организационных преобразований, сменяющих одно ее состояние равновесия другим Они могут сохранять или изменять свои системные свойства, но в последнем случае с организационной точки зрения это будут уже другие системы с другой структурой, связями, функциями, можно сказать – другой организации.

Вместе с тем рассмотрение организации как системы является весьма продуктивным, так как дает возможность классификации организаций по ряду общих признаков. Достаточно обобщенная классификация систем по признаку иерархии уровней сложности, разработанная К. Боулдингом, может быть применена в полной мере к существующему многообразию организаций в природе и обществе [3, с. 31-32].

Первый уровень – уровень статической организации, отражающий статические взаимоотношения между элементами целого. Он может быть назван уровнем «оснований».

Второй уровень иерархии организации представляет собой уровень простой динамической системы с заранее запрограммированными обязательными движениями. Он может быть назван уровнем «часового механизма».

Третьим является уровень информационной организации, так называемой кибернетической системы, или уровень «термостата». Примером кибернетического механизма физиологии является модель гомеостазиса.

Четвертый уровень – самосохраняющаяся организация, открытая система. Этот уровень, на котором живое может отличаться от неживого, условно называется уровнем клетки.

Пятый уровень – генетически общественные организации. Они олицетворяются растением и доминируют в эмпирическом мире ботаники.

Шестой уровень иерархии – организации типа «животных». Поведение таких организаций становится менее предсказуемым

Седьмой уровень – уровень индивидуального человеческого организма, рассматривает человека как особую форму организации и называется «человеческий». Кроме тех черт, которые характеризуют «животных», человек отличается самосознанием, наличием языка как средства общения.

Восьмой уровень – социальная организация, представляет собой разнообразие общественных институтов, т.е. объединений людей, целенаправленно интегрирующих свою деятельность.

И, наконец, девятый уровень – трансцендентальные системы, т.е. организации во Вселенной, которые существуют в виде различных структур и взаимосвязей, но еще не познаны в данный конкретный момент и вряд ли смогут быть познаны в будущем.

Приведенная классификация характеризует единство организационных начал в природе и обществе, а также многообразие самих организаций от самых простых до самых сложных форм.

Кроме рассмотренной классификации существуют и другие. Так, по степени восприятия влияния на организацию внешних сил могут быть выделены открытые и замкнутые системы. По степени устойчивости к внешним воздействиям – мягкие и жесткие системы, по способу образования – естественные и искусственные, по предсказуемости поведения – детерминированные и стохастические, системы могут быть простыми и сложными, активными и пассивными и др.

Кроме того, представление организации как системы позволяет выделить ряд таких присущих ей общих свойств, наблюдаемых в организациях любой природы, как целостность, эмерджент-ность, гомеостазис.

Познанием целого занимался еще Аристотель (384-322 гг. до н.э.). В своем философском трактате «Метафизика» Аристотель писал: «Целым называется то, у чего не отсутствует ни одна из тех частей, состоя из которых оно именуется целым от природы, а также то, что так объемлет объем-лемые им вещи, что последние образуют нечто одно... целостность есть некоторого рода единство». Известное аристотелевское положение «целое – больше суммы его частей» до сих пор остается важнейшей характеристикой организованной целостности [1, с. 148-149].

Понятие целостности (связности, единства целого) неразрывно связано с понятием эмер-джентности, предполагающим наличие каче- ственно новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей. Это означает, что свойства целого не являются простой суммой свойств составляющих его элементов, хотя и зависят от них. В то же время объединяемые в систему (целое) элементы могут терять свойства, присущие им вне системы, или приобретать новые. Происходит это вследствие различий во взаимодействии элементов, структурного и функционального построения целостных формирований и за счет других организационных факторов.

Организация, будучи целостным, системным образованием, обладает, как отмечалось выше, свойством устойчивости, т.е. всегда стремится восстановить нарушенное равновесие, компенсируя возникающие под влиянием внешних факторов изменения. Указанное явление носит название гомеостазиса. Но организация, находящаяся в равновесии в процессе развития, постоянно утрачивает это качество и переживает новое состояние, называемое «кризисом», а, преодолевая его, приходит к новому равновесию, но уже на другом уровне развития. Этот принцип подвижного равновесия, описанный в «Тектологии...», находит свое подтверждение и в живых организмах, и в кибернетических системах, и на предприятиях, и в самых сложных организационных системах огромного размера, будь то государство, отрасль экономики и т.п. Так, через явление гомеостазиса и тектологический принцип подвижного равновесия мы приходим к управлению как объективно или субъективно реализуемому воздействию на систему с целью перевода ее из одного устойчивого состояния в другое.

Постараемся установить соотношение между такими фундаментальными понятиями теории организации, как «организация» и «управление». Под «управлением» в широком смысле слова понимается «элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей» [8, с. 1379]. На основе данного определения в организациях различного уровня можно выделить управляющую (субъект) и управляемую (объект) части, а также систему связей между ними, которые в целом нередко называют «система управления». Каждая из обозначенных частей имеет определенную самостоятельность и собственное предназначение. Объект управления есть не что иное, как система, выполняющая ролевую функцию организации, в то время как субъект управления поддерживает выходы этой системы на уровне, удовлетворяющем заданным условиям ее функционирования. Связь в системе управления – это то, что объединяет субъект и объект управления в единое целое. Ее следует рассматривать как источник информации для выработки управляющего воздействия. Через каналы связи движутся потоки информации, записывающие все подсистемы организации и обеспечивающие достижение ее целей. Такова упрощенная модель системы управления.

Исходя из модели можно установить, как соотносятся между собой понятия «организация» и «управление». Во-первых, управление, а точнее ,управляющая система, уже само по себе есть организация, некое единое, упорядоченное целое, состоящее из различных элементов, складывающихся определенным образом в сформировавшуюся структуру. Эта структура полностью обладает системными свойствами организации, описанными выше.

Во-вторых, управление можно рассматривать как необходимую и важнейшую часть большинства биологических, экономических, социальных и механических систем, т.е. как часть организации, выполняющую особую функцию по поддержанию в допустимых пределах отклонений системы от заданных целей.

В-третьих, организация как процесс по упорядочению в организованных системах выступает в виде функции управления и с этой точки зрения является составной частью управления.

Складывается на первый взгляд парадоксальная ситуация, когда управление, с одной стороны, есть организация, с другой – часть организации, а сама организация является частью управления. Но это только на первый взгляд, а на самом деле в ней отражается системное и функциональное единство организации как состояния и процесса.

Таким образом, представление организации с системных и функциональных позиций весьма плодотворно, так как позволяет высветить ее новые черты и отношения различных сторон организованного целого с однопорядковыми категориями, каковыми являются «система» и «управление».

Итак, мы рассмотрели те общие признаки, которые делают тождественными понятия «система» и «организация» т.е. статику организации, характеризующую ее как организованное системное образование, обладающее явно выраженными качествами целостности и устойчивости. Другая сторона организации – процессуальная динамика – состоит в многообразии процессов по упорядочению, которые непрерывно протекают в окружающем нас мире. Процессы организации могут быть условно разделены на самоорганизуемые, организуемые и смешанные.

Процессы самоорганизации – это процессы, в ходе которых самообразуется, самовоспроизво-дится и самосовершенствуется организация как сложная динамическая система. Отличительной особенностью их является целенаправленный, но вместе с тем естественный, спонтанный характер. Эти процессы, протекающие при взаимодействии системы с окружающей средой, в той или иной мере автономны, относительно независимы от нее.

Можно выделить три типа процессов самоорганизации:

• -    процессы, благодаря которым происходит самозарождение организации, т.е. возникновение качественно нового целостного формирования из некоторой совокупности объектов определенного уровня;

• -    процессы, поддерживающие определенный уровень организации при применении внешних и внутренних условий ее функционирования (например, гомеостатический механизм, действие отрицательной обратной связи и др.);

• -    процессы совершенствования и саморазвития организаций, которые способны накапливать и использовать прошлый опыт.

Для описания самоорганизующейся системы используется дарвиновская триада: изменчивость, наследственность, отбор.

Изменчивость – одно из самых сложных понятий самоорганизации. В нем закодировано множество разнообразнейших явлений, создающих «поле вариантов», необходимых для выбора дальнейшего продолжения процесса эволюции системы. В основе изменчивости лежат вечно присутствующие факторы стохастики и неопределенности.

Изменчивость проявляется по-разному, одним из ее проявлений являются механизмы кооперативности, объединения элементов в новые системы, точнее, подсистемы.

Второе ключевое понятие самоорганизации – наследственность. Оно выражает то, что настоящее и будущее любой организации не определяется, а зависит от прошлого. Степень зависимости системы от своего прошлого может быть любой. Ее называют памятью системы. Во вполне детерминированных системах прошлое однозначно определяет будущее, их естественно называть системами с бесконечной памятью. Системы с бесконечной памятью или вовсе лишенные памяти – это некоторые абстракции. В реальной жизни память всегда бывает ограниченной.

Самым трудным понятием дарвиновской триады является отбор. Изменчивость создает поле возможностей развития той или иной системы, наследственность ограничивает это поле. Отбор реализующегося варианта или вариантов развития определяется некоторыми правилами или принципами, это прежде всего законы сохранения. Никакой процесс изменения не может идти вопреки закону сохранения количества движения. Другими словами, принципы отбора и есть законы общественного развития, согласно с действием которых из возможных движений отбираются (с некоторой вероятностью) те, которые мы наблюдаем в реальности.

Таким образом, в эволюции любой системы всегда прослеживается возникновение некоторого множества возможно реализуемых состояний, которые называют траекториями развития систем во времени. Процесс изменения состояния сложной системы обладает одной важной особенностью, которая на одном частном примере впервые была обнаружена еще Эйлером в конце XVIII в. и подробно изучена Пуанкаре около 100 лет тому назад. В траектории системы можно наблюдать участки относительно спокойного, дарвиновского течения эволюционного процесса, когда под действием внешних или внутренних причин происходит медленное изменение свойств системы, и участки неожиданно взрывного его проявления, когда в один из моментов, называемый бифуркацией, система, потеряв устойчивость, полностью теряет память и ее последующая эволюция оказывается принципиально непредсказуемой, поскольку определяется только теми случайными факторами, которые в момент бифуркации действуют на систему. Процесс бифуркации – это всегда процесс катастрофической перестройки системы, его последствия практически непредсказуемы, поскольку память системы оказывается ослабленной, а роль случайных факторов резко усилена.

Развитию нашего материального мира свойственна некоторая направленность. В результате этого непрерывно протекающего процесса возникают все более и более сложные образования.

Во Вселенной появляется живое вещество, и на этой основе возникает и разум, и человек как его носитель. Это все этапы единого процесса самоорганизации, человек способен их фиксировать в качестве экспериментальных факторов. Поэтому на определенной ступени своего развития суперсистема, именуемая Вселенной, обрела в человеке с помощью человека как одного из своих компонентов способность познавать самое себя, законы собственного развития, ставить цели этому развитию. Возникла воля, способная вмешиваться в процесс самоорганизации и направлять его в русло тех целей, которые способен ставить разум

Основной характеристикой самоорганизации любой системы, ее эволюции является необратимость, выражающаяся в саморазвитии систем и их определенной направленности, что формирует кооперативные процессы, которые, в свою очередь, есть результат самоорганизующихся человеческих устремлений, интересов, ценностей и потребностей.

Впервые четкое различие между обратимыми и необратимыми процессами было проведено Н. Кондратьевым: «Под эволюционными, или необратимыми, процессами мы понимаем те изменения, которые при отсутствии резких посторонних пертурбационных воздействий протекают в определенном и в одном и том же направлении». Неповторимость, или необратимость, означает лишь невозможность изменения направленности процессов в каждый данный момент времени, что характерно для обратимых процессов. Поэтому «под волнообразными (повторяемыми, или обратимыми) процессами, - подчеркивал Н. Кондратьев, – мы понимаем те процессы, которые в каждый данный момент имеют свое направление и, следовательно, постоянно меняют его, при которых явление, находясь в данный момент в данном состоянии и затем, меняя его, рано или поздно может вновь вернуться к исходному состоянию». Именно к такому роду обратимых процессов относятся колебания длительностью примерно в 7-11 лет, известные как «промышленнокапиталистические циклы», и, наконец, открытые Н. Кондратьевым и названные его именем большие колебания конъюнктуры, охватывающие 50-60 лет. Сам Кондратьев занимался преимущественно исследованием обратимых процессов, но при этом отдавал себе отчет в том, что они составляют лишь часть сложного и в целом необратимого процесса экономического развития. «Народнохозяйственный процесс в целом пред- ставляется необратимым процессом перехода с одной ступени или стадии на другую» [7, с. 5859, 62]. Без необратимых процессов невозможно описывать окружающий мир.

Всякая система подвержена флуктуациям, или случайным отклонениям от равновесия, но если она находится в неустойчивом состоянии благодаря взаимодействию с окружающей средой, эти колебания усиливаются и, в конце концов, приводят к ликвидации прежних порядка и структуры. Но этот деструктивный аспект дополняется затем конструктивным, состоящим в том, что в результате взаимодействия элементы старой системы приходят к согласованному поведению, вследствие чего в системе возникают кооперативные процессы и спонтанно формируются новый порядок и новое равновесие.

Возникновение кооперативных процессов, как и формирование, и развитие новых структур, непосредственно связано с действием случайных факторов. Мысль о том, что без случайного невозможно появление нового, высказанная в форме догадки еще античными философами Демокритом и Лукрецием Каром, нашла блестящее подтверждение в синергетике.

Одним из наиболее известных в настоящее время разработчиков синергетики является лауреат Нобелевской премии по химии Илья Пригожин, он утверждает, что связи между порядком и беспорядком характеризуют рассеянные (диссипативные) структуры. Некоторые из них развиваются в направлении «хаотической цели». «Хаотическая цель» не представляет собой ни состояние стабильности, ни режим регулярного поведения, происходят внешне случайные, неопределенные блуждания. По теории И.И. Пригожина в процессе эволюции двух одинаковых систем одни и те же условия и причины не приводят к одинаковым результатам Поэтому началом любого развития служат случайные изменения, которые постепенно приводят к неустойчивости системы.

В результате воздействия большого числа случайных факторов в открытых неравновесных системах происходит их взаимное согласование и возникают кооперативные процессы, сопровождающиеся взаимодействием элементов вновь образующейся структуры. По какому пути пойдет дальнейшая эволюция, какая альтернатива будет выбрана системой, во многом также зависит от случайных факторов. Именно с ними в существенной мере связано появление нового в развитии систем, в частности социально-экономических.