Поведенческий дизайн в здравоохранении: синтез технических и гуманитарных наук

Научно-практический потенциал поведенческой экономики и поведенческого дизайна в России используется недостаточно, и применение их методов может быть значительно расширено, как в научной сфере, так и на практике. Одной из перспективных областей их применения, с накопленным значительным опытом на Западе, является здравоохранение. Поведенческий дизайн в здравоохранении является примером эффективного синтеза достижений гуманитарных и технических наук, применения междисциплинарного подхода, конструктивно объединяющего экономический, психологический, технологический способы научного познания. Применение технологий поведенческого дизайна, включая цифровые и нейроинтерфейс, является перспективным направлением создания конкурентоспособных товаров и услуг в здравоохранении. Ускорению процесса внедрения на практике может способствовать теория решения изобретательских задач. Технологии поведенческого дизайна в здравоохранении могут рассматриваться с таких позиций, как физический дизайн - проектирование медицинского оборудования, приборов, этикеток лекарств, а также дизайн для защиты от ошибок при организации процессов, основанный на уменьшении негативного влияния человеческого фактора. Поведенческий дизайн системы защиты от ошибок в здравоохранении реализуется через такие функции, как принудительное управление, неисправность при совершении ошибки, предупреждение, сенсорное оповещение.