Повышение медиактивности местного сообщества в целях формирования социально активной медиасреды на примере городского поселения Озёры Московской области
Автор: Карягина Елена Алексеевна
Журнал: Медиа. Информация. Коммуникация @mic-iej
Рубрика: Человек в информационном мире
Статья в выпуске: 12, 2015 года.
Бесплатный доступ
В статье анализируются понятия среда, пространство, медиасреда. Впервые выделяются свойства и характеристики медиасреды, формулируется понятие «социально активная медиасреда», устанавливается взаимосвязь между медиактивностью местного сообщества (г. Озёры, Московской области) и формированием социально активной медиасреды. Приводятся результаты социологического исследования горожан, а также представлен первичный анализ озёрской медиасреды. Рассмотрен ряд медиатехнологий, использованных при издании газеты «Твой город - Озёры». Кроме этого приведен ряд практических рекомендаций администрации территории и другим заинтересованным категориям граждан.
Медиасреда, социальная активность, местное сообщество, социально активная медиасреда, коммуникация, сми, власть
Короткий адрес: https://sciup.org/147218266
IDR: 147218266
Текст научной статьи Повышение медиактивности местного сообщества в целях формирования социально активной медиасреды на примере городского поселения Озёры Московской области
Актуальность работы
Она связана с двумя процессами, происходящими в современном российском обществе. Развитие демократических основ нашей жизни невозможно без активных и осознанных действий людей, проживающих в городских и сельских поселениях. Многолетнее реформирование практически всех сфер общественной жизни в России привело к неоднозначным результатам.
С одной стороны, сформировались новые социальные институты местного самоуправления, рыночной экономики, постепенно внедряются в повседневную жизнь принципы демократии, свободы и правопорядка, с другой — возникло и постоянно усиливается социально-экономическое неравенство, падает жизненный уровень населения, а также доверие к власти — муниципальной, областной и федеральной. Возникают феномены отчужденности и аномии, понижается социальная и политическая активность населения, что ведет к росту социальной напряженности на местах и увеличению показателей асоциальных процессов. На фоне этого происходит интенсивное развитие медиа-информационных технологий, формируются новые социальные механизмы сетевого взаимодействия в обществе, подразумевающие под собой, в том числе, и качественные изменения формата взаимодействий между органами власти и населением. Назревает настоятельная необходимость в медиаобразовании широких слоев населения, но при этом планомерно и целенаправленно заниматься «цифровым просвещением общества» желающихне видно. Контрастность этих двух процессов и углубляющиеся противоречия свидетельствуют о необходимости более тщательного изучения проблемы, анализа медиактивности местных обществ в целях формирования социально активной медиареды, и как возможное следствие, снижения социальной напряженности.
Новизна исследования заключалась в том, что впервые определялись некоторые свойства и характеристики медиасреды как части информационного пространства, формирующейся вокруг человека с помощью различных видов медиа и с его непосредственным участием. Научной новизной обладает и определение социально активной медиасреды, формируемой личностью или обществом, медиадействия которых основаны на осознанной потребности в социально полезной деятельности и направлены на реализацию целей, значимых для общества. Научную ценность представляют и результаты социсследования, проведенного в г. Озёры, отражающие уровни медиаграмотности местного сообщества, его гражданского самосознанния и мироощущения. Представленная работа - часть кластерного диссертационного проекта по комплексному исследованию медиатехнологий и медиасреды г. Озёры, что тоже является новацией.
Целью исследовательской работы было доказательство того, что повышение уровня медиаактивности граждан существенно влияет на формирование социально активной медиасреды.
Достижение поставленной цели нам показалось возможным посредством решения ряда задач :
-
1. изучения понятия «медиасреда» со всеми его характеристиками с теоретической и практической точек зрения;
-
2. анализа медиадискурса понятия «социально активная медиасреда» и формулировкой собственного определения;
-
3. рассмотрения понятия «местное сообщество» в контексте социально активной медиасреды;
-
4. исследования состояния медиасреды территории на примере г. Озёры
-
5. исследования медиаактивности граждан на примере г. Озёры
-
6. установления взаимообусловленной связи между медиактвивностью местного сообщества и социально активной медиасредой.
Объектом исследования стала социально активная медиасреда как показатель медиактивности местного сообщества. Предметом – технологии повышения медиаактивности местного сообщества как фактора, способствующего формированию социально активной медиареды.
Гипотеза исследования такова: повышение уровня медиаактивности граждан способствует формированию социально активной медиасреды. При этом мы предположили, что состояние медиасреды и состояние общества находятся в прямой и взаимообусловленной зависимости: меняется медиасреда, соответственно меняется и общество. Также не исключено и обратное взаимодействие: меняется общество – меняется медиасреда.
Основными утверждениями исследования стали:
-
1. Медиасреда – это часть медиапространства, которая формируется вокруг человека с помощью различных видов медиа и с его непосредственным участием. Медиасреда отличается от медиапространства тем, что предполагает включенность в неё человека и его медиадеятельности. Медиасреда обладает рядом свойств и характеристик, присущих информации, коммуникации и деятельности.
-
2. Социально активная медиасреда – это часть медиапространства, формируемая личностью или сообществом, действия которых основаны на осознанной потребности в социально полезной деятельности и направлены на реализацию целей, значимых для общества. Ее характерные особенности – потребность личности в социальной активности, внутреннее осознанное побуждение и готовность к деятельности, а также социальное взаимодействие (взаимосвязь личности с социумом, которая проявляется в социально продуктивной деятельности, общении, познании, результатом чего является развитие личности и социальной среды.
-
3. Результаты первого исследования зафиксировали начальный уровень медиаактивности населения: недостаточность местных
-
4. Сопоставление результатов исследования дает основания предполагать о наличии прямой взаимообусловленной связи между уровнем медиаактивности местного сообщества и социально активной медиасредой.
периодических СМИ, высокую вовлеченность в телесмотрение и в социальные медиа, не сложные поведенческие алгоритмы в интернете, отсутствие интереса к СМИ.
Эмпирическую базу исследования составили результаты анкетирования 600 жителей г. Озёры, проводившегося в 2013-14 гг., 42 выпуска еженедельной городской газеты «Твой город — Озёры», общедоступная информация из сети интернет, результаты переписи населения РФ за 2010 год (уточненные в 2012г.), статистика Озёрского отделения ЗАГС, местных интернет и теле-провайдеров, рекламных компаний, кинотеатра и представителей общественных организаций.
Основой для теоретической базы исследования послужили работы М. Маклюэна1, Н.Б. Кирилловой2, А.М. Кузьмина3, И.М. Дзялошинского4, И.В. Жилавской5, Е.Н. Юдиной6, А.В. Манойло7, В.В. Тарасенко8, К.А. Антипьева9, В.М. Хургина10, Л.Д. Уваровой11, М. Кроль12, С.В. Абрамовой.13
Методами исследования стали: социологический опрос, контент-анализ периодического издания, социологическое наблюдение, анализ статистических данных открытого доступа и предоставленных по запросу, экспертный опрос.
Практическая значимость работы – появление в научном дискурсе нового определения «социально активная медиасреда» для его дальнейшего исследования; возможное применение итогов социологического исследования в работе органов местного самоуправления г. Озёры; выработка ряда рекомендаций для администрации г. Озёры, руководителей общественных организаций и неравнодушных горожан. Исследования прошли апробацию через публикации в журнале «Главный редактор», в сборнике трудов Международного форума конференций «Медиаобразование 2013», журнала «Медиа. Информация. Коммуникация».
Среда, пространство, сущностное отличие
В ходе анализа теоретических источников сравнивались понятия «среда» и «пространство», было выделено их главное сущностное отличие. Среда предполагает включенность человека и его деятельности в неё, пространство — нет. Здесь уместно будет выдвинуть и предположение о том, что пространство может состоять из множества сред, осваиваемых деятельностным человеком или сообществом.
Анализ российского научного дискурса по формированию понятия «медиасреда»привел нас к следующим выводам:
-
1. Процессу определения понятия «медиасреда» предшествовал довольно длительный период времени с начала 90-х до 2005г. За это время и вплоть до 2013 г. российским исследователям удалось значительно продвинуться в определении понятия «медиапространство», его возможной структуры и функций. Особый вклад здесь принадлежит И.М. Дзялошинскому4.
-
2. За почти десять лет со времени первого определения понятия «медиасреда» Н.Б. Кирилловой2 в 2005 году, оно мало артикулировалось и исследовалось специалистами. Только к 2013 году, благодаря работам И.В. Жилавской появилась некая понятийная определенность, первые попытки охарактеризовать свойства и функции медиасреды.
-
3. К концу нулевых возник социальный дискурс, в рамках которого впервые информационное пространство рассматривается как сфера социальных отношений между людьми и общностями по поводу информации. Ф. И. Шарков и Е. Н. Юдина6 понимают медиапространство как особый социальный феномен, особую социальную структуру, образованную системой взаимоотношений производителей и потребителей массовой информации.
-
4. В самое последнее время стали появляться работы, в которых к анализу проблематики информационного пространства начали применяться терминология и подходы, разработанные в рамках концепции ноосферы. Также в устных беседах ученые начали высказывать предположения о том, что информация, возможно, это третье нечто, помимо материи и энергии
-
5. Общей понятийной определенности по медиасреде у специалистов до сих пор нет. Сложности и масштабы сферы общества, которую охватывают «медиа», пока не позволяют ученым в теоретических исследованиях этого явления двигаться быстро и продуктивно, поэтому
-
6. В дальнейших исследованиях в работе будем опираться на определение медиасреды, данное И.В. Жилавской5 в работе «Медиаобразование молодежи»: «Медиасреда – это часть медиапространства, которая формируется вокруг человека с помощью различных видов медиа и с его непосредственным участием».
проблема множественности определений будет актуальна и в ближайшее время.
Далее мы попытались определить некоторые свойства и характеристики медиасреды. При этом под свойствами нами понималась трактовка Энциклопедического словаря под ред. А.А. Ивина: «Свойство (греч. Idion; лат. Proprium) – то, что присуще какому-либо предмету и характеризует его само по себе, а не говорит о его отношении с некоторыми другими объектами. В логике Аристотеля свойство – то, что присуще всем членам некоторого вида и специфично для них». «Характеристика по Большому энциклопедическому словарю – описание характерных, отличительных качеств, черт, свойств чего-либо или кого-либо». Исходя из определения медиасреды И.В. Жилавской, предположили, что медиасреде будут присущи свойства деятельностной активности человека, информации и коммуникации. Также мы допустили, что медиасреда вполне может обладать и некоторыми свойствами сплошных сред — жидкости, газа или плазмы.
При анализе свойств информации мы опирались на работы Манойло А.В.7 и Хургина В.М.10 Основными свойствами информации являются:
способность воздействовать на психику – неотъемлемое свойство информации. Фундаментальное свойство информации (применительно к человеку) – оторвавшись от объекта отражения существовать самостоятельно, стать содержимым памяти, то есть самостоятельно участвовать в психических процессах, трансформируясь в представления, знания, умения, навыки.
значимость – информация сохраняет свою потребительскую ценность для получателя с течением времени.
достоверность – соответствие полученной информации действительной обстановке.
целостность – неизменность информации в условиях случайных или преднамеренных действий в процессе эксплуатации информационной системы. Под целостностью информации понимается еще и ее актуальность и непротиворечивость, защищенность от разрушения и несанкционированного изменения.
К свойствам информации мы добавили еще и плотность. Исходили из определения плотности записи информации Политехнического терминологического словаря, поясняющего её как «количество двоичных знаков информации, приходящееся на единицу измерения носителя информации». А также из определения плотности текста согласно Граммологическому словарю: «Плотность текста (узопись) – способность письма выражать большее количество звуков речи наименьшим числом графем.Максимальной плотности текста можно достичь посредством пиктографии (китайские иероглифы), минимальную плотность текста на сегодняшний день дают коды – вопиющий пример разуплотнения информации».
Анализируя свойства коммуникации (работы Манойло А.В.7, Почепцова Г.Г.) выделили следующие, которыми может обладать медиасреда: многоканальность, субъектность, взаимовлияние, влияние на психику, структурированность, барьерность.
При рассмотрении свойств деятельности и активности личности (как одной из ее форм) (работы Унаровой Л.Д.11) мы выделили несколько, которые интересовали нас во взаимосвязи с медиасредой: субъектность, активность, творческое целеполагание, выбор и деятельностный подход.
Плотность, текучесть, проводимость, деформируемость, взаимодействие, наличие сложных явлений — эти свойства дал нам анализ сплошных сред – воды, газа и плазмы.
Соотнеся все свойства информации, коммуникации, деятельности и сплошных сред, выделив при этом повторяющиеся, предположили, что они и есть некоторые характеристики медиасреды.
Итак, нашими характеристиками медиасреды стали: плотность, структурированность, субъектность, взаимовлияние/взаимодействие и влияние на психику.
При этом нельзя не отметить и то, что медиасреде, в той или иной мере присущи некоторые свойства и информации, и коммуникации, и деятельности, и сплошных сред, но характеристиками понятия являются лишь общие для них.
Формулируя понятие «социально активная медиасреда», мы опирались на работы Манойло А.В.7 и Абрамовой С.В.13 Предположили, что это свойство ей придадут особый тип информации, коммуникаций и личностной деятельности.
В основу нашего определения легло утверждение Абрамовой С.В.13 «Социальная активность личности – интегративное качество личности, основанное на социальных потребностях в реализации общественно значимых целей, на знаниях и опыте, представлениях об индивидуальных особенностях, существующее как направленность к различным видам социально полезной деятельности».
Исходя из этого, мы попытались сформулировать своё определение «социально активной медиасреды». Итак, социально активная медиасреда — это часть медиапространства, формируемая личностью или сообществом, действия которых основаны на осознанной потребности в социально полезной деятельности и направлены на реализацию целей, значимых для общества.
Местное сообщество, понятие, особенности
Реформы системы местного самоуправления в нашей стране носят двойственный характер. С одной стороны, они связаны с формированием принципиально новой социально-экономической среды, новых условий жизнедеятельности человека. С другой стороны – возникает необходимость адаптации людей к новым условиям. Иначе стремительно меняющаяся внешняя среда становится агрессивной по отношению к человеку. Ошибка многих реформ местного самоуправления заключается в их направленности «сверху вниз» (отсыл к главенству «вертикальной коммуникации»). Именно так происходило становление и развитие местного самоуправления в России. Все многообразие потребностей местных жителей, как правило, сводится к трем группам – занятость, доходы и благоустройство территории. Но это понятие гораздо шире. Анализируя работы Антипьева В.К.9 и Кроль М.12, мы выделили следующие признаки местного сообщества :
-
1 .Население/общность людей
-
2 .Место (территория)
-
3 .Социальное взаимодействие (соседские отношения, правила и нормы поведения, общее правительство, общественные услуги, организации, взаимосвязь в производственной деятельности и т. л.).
-
4 . Чувство сообщества/психологическая идентификация с сообществом (общность ценностей, чувство принадлежности, чувство сопричастности к событиям в сообществе, чувство ответственности перед сообществом и т. д.)
Важнейшей его характеристикой стало психологическое чувство сообщества/чувство соседства. Его степень развитости решающим образом влияет на интегрированность и жизнеспособность сообщества, его способность решать важные людские проблемы. «Осуществимость таких личных потребностей, как потребность в общении, разнообразии жизни, ощущении своей полезности и в заботе со стороны окружающих, — чрезвычайно важный компонент в жизни человека», отмечает М. Кроль12.
Существуют четыре фактора, составляющие чувство сообщества:
-
1) членство (принадлежность и эмоциональная безопасность. Это признание определенных границ, которые отличают "своего" от "чужака");
-
2) влияние (возможность ощущать себя свободным и, одновременно, испытывать при этом чувство единства с сообществом, быть приверженным его интересам и ценностям);
-
3) интегрированность и осуществимость личных желаний человека (близко к влиянию);
-
4) разделенная эмоциональная связь (легко определяется по количеству людей, которые знают своих соседей по именам).
Существует и ряд значимых характеристик местного сообщества (МС):
-
– тип населенного пункта (крупный город, малый город, село, поселок, деревня);
-
– число жителей;
-
– уровень дифференциации жителей (материальной, образовательной, по виду деятельности);
-
– социально-демографические характеристики (пол, возраст);
-
– этническая принадлежность;
-
– причины и история возникновения и развития населенного пункта;
-
– инфраструктура, окружающая материальная культура;
-
– преобладающая хозяйственная деятельность;
-
– уровень дохода и потребления жителей;
-
– миграция и др.
Есть и несколько интересных закономерностей в развитии местного сообщества. На территории с диверсифицированной экономикой и разнообразием объектов, МС более разобщено по сравнению с тем социумом, который проживает на территории с одним «градообразующим предприятием». Миграция довольно быстро размывает местные традиции, культуру. Закономерность здесь проста: чем сложнее характеристики МС, тем сложнее управление им.
Городское местное сообщество состоит из довольно разных групп. У каждой – своя ниша и среда обитания.
По отношению к системе местного самоуправления они отличаются:
-
– уровнем участия в формах реализации права на местное самоуправление;
-
– мотивацией участия в решении вопросов местного значения;
-
– уровнем сплоченности в решении местных проблем;
-
– характером взаимодействия с органами власти;
-
– степенью взаимодействия друг с другом и др.
К.А. Антипьев9 утверждает, что чем больше на территории образовалось добровольных гражданских объединений, союзов, ассоциаций, сплоченных групп, тем более полно могут быть выражены и защищены интересы разных слоев его жителей. Российским властям давно пора понять, что МС нельзя управлять только «сверху», оно не формируется «по указке» органа власти. Наиболее оптимальный вариант для власти - поддержка местного сообщества, налаживание коммуникативных связей и консультативных механизмов. Именно это позволит раскрыть потенциал МС и приблизит к населению достаточно оторванную от него власть.
Пассивность самого местного сообщества, слабость внутренних групп – еще одна проблема. Многие представители МС пассивны, не готовы конструктивно взаимодействовать и воздействовать на власть.
Стоит отметить и еще одну сложность: разрыв между профессионально организованной структурой власти и спонтанностью существования самого местного сообщества. Граждане могут достаточно четко осознавать свои интересы и потребности, но слабо видеть пути их достижения. Высокая степень интегрированности местного сообщества – отличная характеристика. Управление разобщенным, диффузным сообществом весьма затруднительно и низкоэффективно. Оно превращается просто в жителей, в население, лишенное осознанных общих потребностей.
Управление МС – процесс многосложный, неоднозначный. Но в любом МС наиболее продуктивен такой характер самоуправления, который позволяет максимально развиваться созидательной инициативе и интенсивно стимулирует самоорганизацию экономических и политических сил на местном уровне. Проанализировав характерные особенности местного сообщества, их проблемы, мы предположили, что на их решение во многом могут повлиять медиаобразовательные технологии. Причем, применение их будет эффективно как для власти, так и для представителей МС.
Медиаактивность местного сообщества. Взаимовлияние медиактивности местного сообщества на медиасреду
Понятие медиаактивность неразрывно связана с двумя понятиями, «медиа» и «активность». По отдельности их значения, особенности мы рассматривали выше. Понять, что же такое медиаактивность, как нам кажется, можно с помощью понятия «медиаповедение», причем главным здесь будет поведение. В своей работе «Медиаповедение личности» И.В. Жилавская трактует его так: «Медиаповедение возникает тогда, когда человеческие системы, такие как индивид, группа или общество в целом, приобретают способность искать, воспринимать, перерабатывать, хранить и использовать информацию для приспособления к условиям медиасуществования или регуляции своего внутреннего состояния. Иными словами, медиаповедение – это один из способов удовлетворения информационной потребности».
Еще одно определение там же: «Медиаповедение – это опосредованная система психических, физических и социальных действий индивида или сообщества, сложившаяся в результате их взаимодействия с медиасредой, направленная на самореализацию личности и удовлетворение ее информационных и коммуникативных потребностей».
В довольно сложной типологии медиаповедения (активное, реактивное, индифферентное, формализованное, информальное, инстинктивное, условнорефлекторное, осознанное) нас будет интересовать активное, как, возможно, высшая ступень предложенной автором типологии. Активное, активность – значит энергично, деятельностно, преобразующе, пусть даже и не всегда со знаком «+». Четких критериев медиаактивного поведения пока нет, но можно с большой долей вероятности предположить, что медиаактивный человек, как правило, социализирован, старается быть в курсе происходящего, реагирует на медиасобытия тем или иным образом и самостоятельно принимает решения.
Очевидно, уже возможны количественные и качественные показатели медиаактивности: количество просмотренных страниц интернета в единицу времени (день, час), количество оставленных комментариев, написанных постов, лайков, перепостов, ретвитов, размещение своих медиаматериалов, частота обновлений своих аккаунтов, количество друзей в соцсетях и т.д. Каждый новый день формирует более плотные смыслы вокруг критериев активного медиаповедения, что значительно повышает вероятность их скорого научного обоснования.
Если размышлять на тему медиаактивности местного сообщества, то здесь надо отчетливо понимать, как и по каким принципам оно само устроено. Плотное или рыхлое, единое или раздробленное на множество мелких подгрупп, активное или агрессивное, с созидательными или разрушительными мотивами со-действия. Изучение этих и множества других характеристик непременно даст нам четкую его медиапроекцию. Причем, по ней можно совершенно точно объяснить само местное сообщество, его состояние и характеристики, в том числе и с точки зрения медиа. Сообщество медийно активно – значит, оно создает медиасреду. Медиактивность агрессивного плана – агрессивная медиасреда, позитивный настрой, созидательный – такая же и медиасреда. Это предположение позволило нам думать о том, что анализ медиасреды местного сообщества вскоре может стать одним из мощных эффективных инструментов получения глубоких знаний о нем, а с развитием технологий bigdata это не заставит себя долго ждать.
Если продолжить размышлять о том, что коммуникации – это взаимообмен, то вполне можно предположить и взаимообратное влияние медиасреды на местное сообщество. Люди меняют среду, среда меняет людей. И, скорее всего, степень влияния среды будет пропорциональна степени влияния людей на нее, то есть их медиаактивности. Эффективно простроенное медиаактивное местное сообщество может заметно изменить региональный медиаландшафт. Поэтому процесс повышения медиактивности местного сообщества должен проходить грамотно, без перекосов и давления сверху, возможно, и через создание консультативных институтов. Здесь нельзя действовать необдуманно и несогласованно. По большому счету, он должен умело контролироваться, иметь возможность для регуляции и отлаженные каналы получения обратной связи. И в этом должны участвовать все участники процесса – чиновники, специалисты местных СМИ, руководители общественных организаций, местные активисты, администраторы социальных медиа, которые при определенной медиаобразовательной подготовке вполне бы с этим справились. Первичное осознание всего этого побуждает нас начать глубже разрабатывать тему взаимного влияния медиактивности местного сообщества на формирование социально активной медиасреды, комфортной для жизни и созидания. Для начала, как мы полагаем, необходимо определить уровни или степени этого взаимовлияния, четкие критерии медиаактивности, критерии социально активной медиасреды.
Исследование озёрской медиасреды
Оно включало в себя несколько компонентов: проведение и обработка результатов массового анкетирования, первичный анализ медиасреды и контент-анализ еженедельной газеты «Твой город – Озёры», позволяющий выявить некоторые технологии повышения медиаактивности населения.
Социологическое исследование проводилось в г. Озёры в течение полугода, с сентября 2013 по март 2014 г. Были опрошены 600 жителей городского поселения Озёры и Озёрского муниципального района в возрасте от 15 до свыше 61 года. Выборку можно считать репрезентативной (Итоги переписи населения, http://www.admozr.ru/press_centr/novosti/?id=1247 ) . Целью анкетирования было выяснение проблем и потребностей местного населения. Составление анкеты для опроса, обработка результатов проходили при консультативном участии сотрудников социологического отдела РГДБ. Необходимо отметить, что процесс проведения исследования был трудным: многие озерчане немотивированно отказывались от заполнения анкеты, выражали пессимистические настроения и указывали сложность вопросов блока «Мироощущение». Анкета состояла из 8 тематических модулей: «Город и власть», «Медицинское обслуживание», «Образование», «Культура», «Спорт», «СМИ», «Гражданское общество», «Мироощущение», «Социально-демографический блок».Анализ анкет позволил выделить ряд положительных факторов для увеличения медиактивности местного сообщества, формирования социально активной медиасреды: высокий уровень общего образования (52% респондентов имеют высшее образование, 8% – неоконченное высшее, 40%- среднее и средне-специальное), занятость (88% работают в городе и районе), оседлость (67% - коренные жители), интернетизация (67% опрошенных пользуются интернетом ежедневно), высокие показатели владения компьютерной грамотностью (85%), критическое отношение к получаемой информации (72% сверяют информацию по нескольким источникам), общий благоприятный фон восприятия действительности (49% ощущают себя счастливыми людьми, 28% - скорее да, чем нет), участие в благотворительной деятельности, желание самореализации (5%), наличие свободного времени (53% - имеют его от 1 до 3 часов в день), отсутствие площадок для реализации желания трудиться на общественное благо.
Отрицательные: низкий уровень доходов (от 5 до 10 т. р. - 13%; от 10 до 15 т.р. - 18%; от 15 до 25 - 33%, от 25 и выше - 23%. Следовательно, около 80% опрошенных получают зарплату меньше, чем среднюю по России (27339,4, данные Росстата за 2013 г.) и значительно меньшую, чем среднюю по Московской области (41 т.р., данные портала «В Подмосковье» по первому полугодию 2014 г.), высокий уровень телесмотрения (48% получают информацию из телевизора, 61% смотрят телевизор ежедневно от2 до 4 часов), отсутствие образовательных учреждений разного плана, низкий уровень качества потребляемой информации (47% интересуют новости,13% -общение в соцсетях),отсутствие внятных представлений о деятельности власти (62% не знают фамилий своих депутатов всех уровней) и ближайших перспективах развития региона.
Медиасреда Озёр
Озёрскую медиасреду мы понимали как совокупность разнообразных видов медиа, телекоммуникации, учреждений досуга и культуры, социальных медиа, школ, общественных организаций, рекламных компаний.
Информация корректна на начало декабря 2014 года.
Печатные СМИ
По состоянию на 08.12 2014 года в Озерах выходила одна газета «Заря Озёры», (Информационное агентство Озёрского района Московской области), день выхода четверг, тираж 5000 экз., 24 полосы формата А3.
Закрыты:
Газета «Твой город — Озёры», 1-й номер вышел 31 октября 2013 г., последний — 22 августа 2014 г., 5000 тираж, бесплатная, 16 полос, полноцвет, ч/б вкладка телепрограмма.
Газета «Озёрская панорама», выходила с сентября 2012г. по сентябрь 2014г., тираж 1500 -5000 экз.
Озёрское кабельное телевидение
10-20 федеральных каналов, зона покрытия- 4 населенных пункта. Общая численность абонентов около 7000. Два раза в неделю выходит информационно-аналитическая программа «Панорама», подготовленная собственными силами.
Радио до 8.12.2014 г. не было, но ожидали начало вещания новостных модулей на частоте «Радио Дача»
Интернет-провайдеры
-
4 компании: Ростелеком, Рустелеком, ОТК, ТВТ. Точной информации о количестве абонентов нет, коммерческая тайна, но можно предположить, что суммарное число вряд ли превысит количество абонентов телевидения.
Wi-Fi зоны
-
2 – кинотеатр, ресторан-кафе «Летний сад»
Сотовые операторы
МТС, Мегафон
Социальные медиа
Около 10 рабочих соцсетей. За 5 месяцев 2014 г. (с июня по ноябрь) прибавили в численности: Озерское кабельное телевидение – 130; Газета Заря – 39; Озёрский район – 265; ОзёрыLive - 423; Озёры и Озёрский район – 396; Мой город – Озёры - 56; Портал Озёры Инфо - 119; Форум Озёры Инфо-11. Итог: 1485. Две группы-лидера: «ОзёрыLive» и «Озёры и Озёрский район». По состоянию на 30 ноября 2014 г. региональнымисоцсетями пользовались 16873 чел. Это значительная цифра, практически каждый второй житель региона. Отсюда простой вывод – социальные медиа – главное по численности медиа региона.
Общественные организации
Союз озёрской молодежи:в штате – 4 человека, 18000 участников и зрителей за год привлекли на свои мероприятия в 2014 году.
Общество инвалидов – 452 человека.
Союз ветеранов (все категории) – около 5900 человек.
Союз пенсионеров Подмосковья – около 500 человек.
Кинотеатр
AmigosFilm, открыт в конце декабря 2013 года в здании бывшего кинотеатра «Октябрь» после его 15-летнего простоя. Два зала с оборудованием высочайшего класса. Итоги года работы: около 30 тыс. посетителей, продемонстрировано 110 фильмов, самый популярный – «Вий».
Библиотечная система
-
5 библиотек: 3 городские, 2 сельские, не во всех проведен интернет.
Книжные (специализированные) магазины отсутствуют, 6 киосков с прессой (2 частные, 4 «Моссоюзпечать»)
Рекламные фирмы и их мощности
-
4 частных компании (билборды, растяжки, ситиформат), общая площадь рекламных поверхностей не превышает 1000 кв.м (площадь Озёрского района 549,06 кв. км)
Почта России
-
8 отделений связи: 5 городских, 5 сельских
Управление образования
3402 ученика 10 школ (5 городских и 5 сельских). Педагогов: 265 педагогов, 190 чел. – обслуживающий персонал. 1711 воспитанника в 12 детских садах; Педагоги: 138, обслуживающий персонал – около 260 чел.
Центры досуга и дополнительного образования
-
3 организации
Городской архив
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Первичный анализ выявил наличие многих видов медиа. Одна провластная газета на 35 тыс. населения выглядит весьма неубедительно. Социальные медиа развиты хорошо, но недостаточно. Практически все из них создаются добровольцами и поддерживаются на их собственные средства. Главным медиа (наличие четкой структуры, реальная отчетность) в регионе можно назвать систему образования: совокупное число педагогов, учащихся (воспитанников), персонала – 5966 человек. Все участники образовательного процесса вовлечены в медиаактивность, а если число детей увеличить вдвое (среднее число его близких родственников), то мы получим 15339 чел. – почти половину населения региона. Мощнейший ресурс.
Технологии повышения медиаактивности местного сообщества
Их мы определяли на примере еженедельной газеты «Твой город – Озёры». По нашему мнению ими стали: контент газеты, созданный с учетом медиаобразовательных тенденций, социальные сети издания и event-деятельность редакции.
31 октября 2013 г. вышел в свет первый номер газеты «Твой город — Озёры», еженедельного городского издания, тип «общественно- политическое», форма собственности — ИП. Финансирование — участие в конкурсах на информационное обслуживание администрации, учреждений, реклама. 16 полос, формат А3, полноцвет + ч/б вкладка телепрограммы, тираж 5000 экземпляров, бесплатный способ распространения, день выхода — пятница. Перед запуском газеты была проведена большая подготовительная работа (социсследование, созданы дизайн- и контент-макеты издания). В городе появилась новая медийная площадка, на которой были опробованы некоторые технологии повышения медиаактивности населения. Особенности структуры газеты сложились согласно ФЗ № 131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Согласно этому документу, городская администрация отвечает за ЖКХ, культуру и спорт, и, соответственно, освещение деятельности этих структур было для газеты приоритетным. В газете — 12 тематических полос, 4 — телепрограмма: 2, 3, 4, 5 полосы (два первых разворота) «Город новостей» — местные новости, колонка мэра, «5 событий», «Озерчане говорят», информация о ЖКХ, полезная информация, «Тема номера»; 6 — «Город счастливых людей», человеческие истории; 11 — «Город в прошлом и настоящем», краеведение; 12 — «Город спортивный»; 13 — «Город детства», детская страничка; 14-15 — «Город разный», «Город активный», реклама, афиша мероприятий, анонсы кинотеатра; 16 — «Город умных», сканворд с местными краеведческими терминами. Архив номеров находится по ссылке: http://vk.cc/3ftGCg
Контент-анализ издания
-
1. Колонка мэра – традиционная для многих СМИ форма оказалась в Озёрах новацией, чем, несомненно, привлекла внимание читателей. Простой эффективный метод налаживания регулярного коммуникативного канала «власть-горожане». Рубрика позволила повысить медиактивность главы города и горожан: по результатам социологических наблюдений, колонка мэра прочитывалась всегда в первую или во вторую очередь, после «5 событий». Многие привыкли к слову «колонка», «колумнист».
-
2. «5 событий»
-
3. «Озерчане говорят»
-
4. «Тема номера»
-
5. «Город счастливых людей»
-
6. «Город в прошлом и настоящем»
-
7. Город спортивный
-
8. Город детства
Рубрика, наполненная множеством медиаобразовательных смыслов. У редакции была совершенно четкая позиция по взаимодействию с детской аудиторией: сезонная совместная проектная деятельность детей и родителей на протяжении всего года, без передышки: закончился один проект — сразу же начинается другой. Так, уже во втором номере газеты был объявлен конкурс «Маленький писатель — большой талант», где детям от 3 до 9 лет предлагалось придумать новогоднюю сказку и издать ее в виде книжки. На конкурс были представлены 5 работ. Пока шел конкурс, 8 номеров подряд, в газете появлялись мастер-классы по изготовлению простейших книг и новогодних игрушек, работы участников, которые они представляли сами: рассказывали, как придумывали, кто помогал оформлять книжку. Детская библиотека активно подключилась к проекту, еженедельно публикуя рецензии на новые интересные книги. Закончился конкурс детским праздником на крестьянском подворье, катанием на лошадях, кузницей, блинами из русской печки, мастер-классом по плетению из лыка и награждением всех участников. Фотоотчет о празднике был опубликован в газете, альбом фотографий - в соцсетях. Следующий конкурс, начало 7 февраля 2014г., «Весна идет — скворцам по дому!»: изготовление скворечника по всем правилам, представление его на страницах газеты, участие в выставке, организованной в редакции. Образовательная составляющая проекта: мастер-класс по изготовлению скворечника, рассказы о местных птицах озёрского орнитолога, библиотечный модуль, дополнительные работы участников — рисунки и сочинения о птицах. 26 апреля, на субботнике, организованном редакцией и ее партнерами, 32 скворечника были вывешены в городе, посажено около 100 деревьев и кустарников, фруктовый сад. Более100 взрослых и детей присутствовали на
празднике. Фотоотчеты в газете и соцсетях. 23 мая 2014г. — старт нового проекта «Маленький ботаник»: создание коллективного гербария растений Озёрского края для краеведческого музея. Партнеры и консультанты проекта — Главный Ботанический сад РФ (Москва), Экоцентр «Экосистема» (Москва). Редакция решила занять детей и родителей на лето сбором гербария по всем правилам гербаристики. Образовательная составляющая проекта: главные гербарии мира, правила изготовления, оформления и хранения гербарных листов, «Красная книга Московской области», флора лесов и лугов Озёрского края, лекарственные растения, мобильные приложения для определения растений, экскурсия в лес, игры на свежем воздухе и чай из самовара. За три недели до окончания проекта в редакцию поступили более 40 работ. «Ботаника» завершить не удалось по причине закрытия газеты. Проект «Маленький ботаник» стал лауреатом конкурса Губернатора Московской области «Наше Подмосковье» в 2014 году. Преимущества метода: усилия редакции окупаются мощной эмоциональной отдачей со стороны читателей, эффективная работа всех медийныхплощадок: газета — телефон — соцсети — event -мероприятия, широкий аудиторный охват, действие медийных и образовательных технологий в воспитании юных озерчан.
-
9. «Город умных»
В этой рубрике горожане говорили о происходящем в строго заданном формате: какие события они считают главными за неделю в мире, стране, Московской области, городе Озёры, в своей частной жизни и почему. По сути, это тот же формат колонки, только четко структурированный. Преимущество метода: простота, медиаобразовательная эффективность, широкий аудиторный охват.
Еженедельный опрос прохожих на улице (3-6 человек) по определенной теме, выбранной редакцией. Местная пресса почти не использовала этот формат диалога с выносом в публичный дискурс, поэтому «Твоему городу» было легко быть первым, кто это делал постоянно и грамотно. Преимущества метода: простота, эффективность, широкий аудиторный охват.
Редакция изначально придерживалась следующих принципов журналистики: достоверность публикуемой информации, максимально очищенной от эмоций и влияний, «факты, а не мнения о них», «у проблемы — два лица», газета о людях и для людей. Именно эти убеждения позволили редакции немного выправить информационную кривизну медиасреды, существующую последние годы. Результаты социсследования показывали, что жителям не хватает информации о сферах ответственности администраций согласно 131 ФЗ, о ЖКХ, насущных проблемах Озёр. Рубрика «Тема номера» отчасти решала эти задачи. В ней неоднократно публиковались материалы на эти и другие острые темы, которые, несомненно, внесли ясность в головы интересующихся горожан. Преимущества метода: довольно большие временные затраты редакции на подготовку подобных материалов компенсировались тем, что на газету стали ссылаться, использовать в работе учреждений и доверять. Реальноемедиаобразование социума.
Рубрика историй о людях. Основа — глубинные психологические интервью главного редактора газеты с жителями города, авторский проект. Название неслучайно: в каждом выпуске автор задавала своим респондентам вопросы о счастье, мироощущении, правилах жизни. Героев рубрики автор, как правило, выбирала сама, иногда решение принималось редакцией. Самые обычные люди - пенсионеры, инвалиды, уборщицы, водители, учителя, врачи, охранники — говорили от первого лица. Более 30 публикаций в этой рубрике - коллективная и одновременно очень личностная рефлексия озерчан о смысле бытия, осознании своего места на земле. Рубрика имела большой резонанс, пробуждала интерес к людям, к жизни. Преимущества метода: сложность создания (2-4 часа интервью, написание и согласование текста, фотосъемка) компенсировалась читательским интересом, широкий аудиторный охват.
Здесь публиковались материалы по истории города, знаменитых и обычных горожанах, освещалась текущая работа музея. Принципиальная позиция редакции заключалась в том, что местные краеведы, сотрудники музея готовят материалы для публикации самостоятельно. По необходимости им оказывалась помощь в редактуре и фотосъемке. С уверенностью можно утверждать, что с появлением газеты медиаактивность местных краеведов повысилась многократно. Читатели тоже не остались в стороне: в рамках рубрики прошел успешный проект «Озерчане в Первой мировой», в ходе которого удалось поднять значительные массивы исторических материалов об участии озерчан в этой войне, их дальнейших судьбах. Горожане охотно делились сведениями о своих предках, некоторые начали восстанавливать историю рода в городских архивах, музей пополнился новыми экспонатами. Стоит заметить, что для работы в газете был привлечен и специалист из соседнего города (Коломна). Сделано это было специально для того, чтобы поднять планку качества работы местных краеведов на новый уровень. Степень проработанности его материалов об Озёрском крае, их историческая достоверность на порядки отличалась от местных публикаций, что имело несомненный образовательный эффект: читателям были представлены новые материалы, местное краеведческое сообщество вынуждено было начать более активную исследовательскую деятельность. Преимущества метода: простота, эффективность, вовлеченность краеведов в создание контента, широкий аудиторный охват, популяризация знаний о территории.
Взаимодействие то же, что и с краеведением: организовать поступление информации из спортивного комитета силами его сотрудников. Редакции было важно, чтобы они сами научились видеть свои новости, выделять значимое с каждодневной суете, учились рассказывать об этом интересно и присылать тексты и снимки в газету. Медиаобразовательный процесс был не быстрый, но успешный. Председатель спорткомитета стал постоянным автором газеты. Преимущества метода: простота, большая вовлеченность сотрудников спорткомитета и горожан в производство контента, эффективность, широкий аудиторный охват.
Тема краеведения весьма актуальна для жителей Озёр, пытающихся сегодня по-новому осмыслить свое место в регионе, найти и выделить местные исторические особенности для геобрендинга территории. Поддержанию и развитию этого интереса способствовала и рубрика «Город умных», сканворд на последней полосе. Редакция сознательно освободила под него полосу целиком. От привычного, «городской» сканворд отличался тем, что еженедельно в него зашифровывались по 3-4 новых краеведческих артефакта, подготовленных сотрудниками музея. Уникальныйсканворд для газеты составлял профессиональный сканвордист из Твери, взаимодействие с которым осуществлялось по интернету. Редакция еженедельно зашифровывала ключевое слово, после выхода газеты в течение двух дней принимала звонки от читателей с правильными ответами, а затем в режиме он-лайн в газетных соцсетях разыгрывала бесплатные билеты в кинотеатр и на концерты. Число участников рубрики за короткое время выросло с 5 до 67, причем ядро постоянных,15-20, сформировалось очень быстро. Преимущества метода: кажущаяся сложность исполнения рубрики легко решалась с помощью современных медиатехнологий, что позволяло объединять сразу несколько медийных форматов: газету — телефон — соцсети — кинотеатр; отличная эффективность, интерактив, широкий аудиторный охват, популяризация краеведческих знаний.
На страницах газеты время от времени появлялись несколько интересных рубрик «Планы на выходные», «Мое информационное поле», «По ту сторону СМИ», но материалы в них публиковались не регулярно из-за нехватки места. Были планы сделать их постоянными с осени 2014 года.
Выводы, к которым мы пришли в результате контент-анализа:
-
1. В городах с небольшим населением местная газета реально может стать центром медиаактивности местного сообщества, объединяющим множество медийных площадок и технологий.
-
2. Появление нового медиа в городе оказывает существенное влияние на формирование социально активноймедиасреды.
-
3. Вовлечение различных слоев горожан в медийную со-деятельность значительно повышает уровень медиаграмотности местного сообщества.
Социальные сети газеты
Аккаунты в соцсетяхВКонтакте, Фэйсбук, Одноклассники, Twitter были образованы незадолго до выхода издания. Создание газетного сайта не планировалось по причине отсутствия финансирования, поэтому соцсети должны были его заменить. За них в редакции отвечал один сотрудник, убежденный в том, что все должно развиваться своим естественным путем. Результаты этого можно оценивать по-разному: «мало, потому что нигде не пиарил», «настоящие и ценные, потому что сами нас нашли и пришли». Новости обновлялись в группе ежедневно, кроме выходных. На конец августа 2014 года: группа в ВК — 450 человек, Одноклассники — 200, Фэйсбук- 17, Twitter — 14. Результаты реальные и объяснимые. Основная читательская аудитория газеты — пенсионеры, затем — домохозяйки средних лет, далее — молодежь и дети. Показатели в ВК могли быть значительно выше, если бы руководство Озёрского района, отвечающее за образование, разрешило редакции работать со школами. Подростки во внеурочное время довольно активно привлекались журналистами к опросам, к съемкам, а затем сами добавлялись в друзья. Соцсети хорошо работали по текущим событиям, опросам, стали отличной площадкой для розыгрыша бесплатных билетов в кинотеатр среди участников проекта «Город умных», выкладке фотоальбомов после событий. Возможно, при более осмысленной редакционной политике по работе с соцсетями, финансовой поддержке, эту технологию можно было использовать более эффективно. Еще одно упущение, по мнению редакции, состояло в том, что они мало рекламировали свои соцсети на страницах газеты. Были несколько публикаций и постоянная «бегущая строка» по низу новостных полос. Реальность показала, что этого недостаточно. Немаловажный негативный фактор — отсутствие рекламы на других внешних площадках по причине финансовой нестабильности издания и позиции издателя.
Event- деятельность
За 10 месяцев существования газеты силами редакции (5 человек) были подготовлены два детских праздника (описание выше, в контент-анализе газеты, «Город детства»), 5 мастер-классов и познавательная экскурсия в лес. Взрослые, дети, сотрудники редакции — все равны, горизонтальная модель коммуникации, осознанные совместные действия на общественное благо, сильная эмоциональная составляющая — слагаемые успеха event-деятельности: от 20 участников на первом мероприятии до более 100 — на субботнике по посадке деревьев и развешиванию скворечников. Успех ожидал и проект «Маленький ботаник». Проведение и подготовка этих праздников, со-деятельность редакции и родителей, детей и родителей заложили основу, ядро социально активной медиасреды - пусть пока не общегородской, а локальной, вокруг издания, но которая имела все признаки для значительного и интенсивного внешнего расширения.
Рекомендации
Отрицательные показатели, которые были выявлены в результате социсследования, первичный анализ медиасреды – на наш взгляд, первое, с чем необходимо работать в Озёрском регионе. Для этого мы выработали ряд рекомендаций руководителям разных уровней.
Рекомендации руководителям администраций
-
1. Провести ревизию всех медиаплощадок региона.
-
2. Провести их анализ на предмет адекватности представленной информации в открытом доступе, удобства пользования и эффективности работы.
-
3. Создать медиакарту региона.
-
4. Совместно с общественным советом (Палатой), руководителями
-
5. Начать активное сотрудничество с Управлением образования (система образования фактически – главное медиа Озёрского региона) на предмет медиавзаимодействия.
-
6. Начать активное взаимодействие с местными интернет-ресурсами, изначально признав их влиятельным и самым массовым медиа.
-
7. Провести образовательный модуль занятий по медиаграмотности для сотрудников администраций и руководителей предприятий, СМИ и администраторов социальных медиа.
общественных организаций, администраторами социальных медиа, бизнес-собществом и активистами выработать стратегию и тактику развития медиасреды региона в соответствии с руководящими документами и местными особенностями.
Управление образования
-
1. Разработать концепцию медиабразования Управления в соответствии с руководящими документами.
-
2. Наладить партнерское сотрудничество с московскими вузами (МГУ, ВШЭ, МГГУ), активно разрабатывающими медиаобразовательные темы.
-
3. Регулярно проводить образовательные модули занятий по медиаграмотности для сотрудников образовательных учреждений всех уровней.
-
4. регулярно проводить образовательные модули занятий по медиаграмотности для родителей дошкольников и школьников.
Администраторам социальных медиа
-
1. Выстроить систему понятного взаимодействия с администрациями региона.
-
2. Выработать перспективный план развития своих ресурсов и представить общественному совету (Палате), администрации региона на обсуждение и согласование.
-
3. Создать смету необходимых расходов на развитие своих ресурсов, представить в администрацию или бизнес-сообществу, согласовать ее и получить средства на развитие и организацию проектной деятельности вне сети.
-
4. Регулярно включать информацию медиобразователнього плана в контент своих ресурсов.
Заключение
«Озёрский эксперимент» состоялся, проанализированы его первые итоги, кластер диссертаций успешно защищен. Проделана большая и важная работа, которая, хочется верить, послужит началом, основой полномасштабных исследований медиасред территорий России. Потому как авторы исследования убеждены – качественные изменения существующей российской медиареальности возможны только снизу, только при работе с местными сообществами, через создание локальных социально активных медиасред. СМИ могут и должны играть в этом процессе одну из главных ролей, взяв на себя функции проводника и популяризатора медиаобразовательных знаний и технологий. Результаты работы одной газеты в одном маленьком российском городе – тому прямое доказательство.
Список литературы Повышение медиактивности местного сообщества в целях формирования социально активной медиасреды на примере городского поселения Озёры Московской области
- Антипьев К. А., «Особенности управления местным сообществом//Теория и практика общественного развития», №8, 2011
- Автопортрет местных сообществ. Анализ социологических опросов и глубинных интервью / Отв. ред. И.А.Халий. — М.: Институт социологии РАН, 2006.
- Дон Тапскотт, Энтони Д. Вильямс. Викиномика: как массовое сотрудничество изменяет все, 2006.
- Байков Н.М. Невеличко Л.Г. Субъективные индикаторы взаимоотношений власти и мунициального сообщества // Власть и управление на Востоке России. 2010.- № 2.
- Байков Н.М. Особенности функционирования местных сообществ в городских и сельских поселениях в социологическом измерении// Власть и управление на Дальнем Востоке, 2011.- №3.
- Бауман 3. Глобализация. Последствия для человека и общества. М.: Весь мир, 2004.
- Безрукова О.Н. Сеть как условие экономического действия// Экономическая социология. 2004.- № 3.
- Беккер В. Сообщество и общество. М.: 1992.
- Бурдье П. Социология политики. Пер.сфр/ Сост, общ ред и предис. Н.А. Шматко/.-М., Socio-Logos, 1993.
- Дзялошинский И.М. Медиа и социальная активность молодежи // Медиаобразование: от теории — к практике / Сб. материалов III Всеросс. науч.-практ. конф. «Медиаобразование молодежной аудитории». Томск, 2009.
- Жилавская И.В. Медиаповедение личности. Материалы к курсу. Учебное пособие// М., 2012
- Маклюэн Г.М. Понимание медиа: внешние расширения человека. М.; Жуковский: КАНОН-пресс-Ц, Кучково поле, 2003
- Красин Ю., Галкин А. Гражданское общество - путь к стабильности // Диалог. 1992. № 3. С. 7-76.
- Мотрошилова Н. В. О современном понятии гражданского общества // Вопросы философии. 2009. № 6. С. 12-32.
- Макогон Т. И., Сыров В. Н. Социальная организация местного самоуправления. Монография. Томск: ООО «Курсив», 2008.-с. 148
- Макогон Т.И.« Местные сообщества и гражданские инициативы». Научная статья. Научная библиотека «КиберЛенинка» [Электронный ресурс].URL: http://cyberleninka.ru/article/n/mestnye-soobschestva-i-grazhdanskie-initsiativy.
- Кроль М. Развитие местных сообществ как основа улучшения качества жизни людей, Лаборатория социальных инноваций. М.,2013.
- Юдина Е.Н. Медиапространство как культурная и социальная система. Монография. – М.: Прометей , 2005. – 160 с. Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat