Преобразование показателей оценки экономической эффективности технологий интернет-маркетинга в малом бизнесе
Бесплатный доступ
Статья посвящена рассмотрению преобразования показателей оценки экономической эффективности технологий интернет-маркетинга в малом бизнесе. Выделена исследовательская проблема, основанная на противоречии между разнообразием показателей оценки эффективности интернет-маркетинговой деятельности и потребностью малых организаций в оценке экономической эффективности. Выполнен анализ роли интернет-маркетинга как свойства современного маркетинга на основе методологии входящего маркетинга. Процесс оценки экономической эффективности интернет-маркетинговой деятельности описан с позиций определения стоимостных и количественных характеристик информационного потока интернет-маркетинга. Рассмотрена специфика деятельности внешних маркетинговых экспертных субъектов в процессе внедрения технологий интернет-маркетинга. Сформирован вариант взаимодействия показателей оценки эффективности интернет-маркетинга и показателей оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности на основе исследования свойств информационного потока интернет-маркетинга. Составлено математическое описание в виде системы неравенств, отражающих количественные и стоимостные характеристики информационного потока интернет-маркетинга. Разработана практическая иллюстрация преобразования показателей оценки экономической эффективности технологий интернет-маркетинга для предприятий малого бизнеса в виде расчетной таблицы.
Технологии интернет-маркетинга, предприятия малого бизнеса, оценка экономической эффективности, информационный поток, целевые запросы, конверсионная эффективность, стадии процесса конверсии, процессы интернет-маркетинга, маркетинговое консультирование, посетители интернет-сайтов
Короткий адрес: https://sciup.org/147232468
IDR: 147232468 | DOI: 10.14529/em200215
Список литературы Преобразование показателей оценки экономической эффективности технологий интернет-маркетинга в малом бизнесе
- Объем рекламы в средствах ее распространения в 2018 году. Ассоциация коммуникационных агентств России [Электронный ресурс]. - http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id8690 (дата обращения 03.03.2020)
- Экосистема цифровой экономики России 2018. Российская ассоциация электронных коммуникаций. - https://raec.ru/upload/files/ru-ec_booklet.pdf (дата обращения 05.03.2020)
- Коваленко? А.Е. Уточнение понятийного аппарата в развитии технологической сущности интернет-маркетинга предприятий малого бизнеса / А.Е. Коваленко, В.М. Каточков, И.Ю. Окольнишникова // Вестник Евразийской науки. - 2018. - № 5. - C. 1-13. - https://esj.today/PDF/55ECVN 518.pdf (доступ свободный).
- De Cleen P. Flow Marketing: Content, Conversatie, Conversie: Go with the Flow. - Amsterdam: Lannoo Campus, 2018. - 200 p.
- Kotler Ph. Marketing Management / Ph. Kotler, K. Keller. - NY.: Prentice Hall, 2012. - 800 p.
- Lambin J.J. Market-Driven Management: Strategic and Operational Marketing / J.J. Lambin, I. Schulling. - 3rd ed. - NY.: Palgrave Macmillan, 2012. - 563 p.
- Сидорчук, Р.Р. Модель маркетинговой экспертной системы в структуре поддержки малых и средних предприятий / Р.Р. Сидорчук // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 6. - С. 3-18.
- Коваленко, А.Е. Систематизация подходов к оценке эффективности технологий интернет-маркетинга предприятий малого бизнеса / А.Е. Коваленко, Ю.Г. Кузменко, В.М. Каточков // Друкеровский вестник. - 2019. - № 3. - С. 106-120.
- Edelman D.C. Competing on Customer Journeys / D.C. Edelman, M. Signer // Harvard Business Review. - 2015. - Vol. 11. - https://hbr.org/2015/11/ competing-on-customer-journeys (дата обращения 05.03.2020)
- Halligan B. Inbound Marketing: Attract, Engage, and Delight Customers Online / B. Halligan, D. Shah. - 2nd ed.- Upper Saddle River: John Wiley & Sons, 2014. - 216 p.
