Проблемы и перспективы развития семейного бизнеса в России

Семейный бизнес – неоднозначное понятие для российской действительности. С одной стороны, он настолько укоренился в жизни и предпринимательстве, что его доля занимает 74 % всего малого и среднего бизнеса в стране1. С другой стороны, с позиции права и законодательства такой формы предпринимательства как отдельной единицы до сих пор не существует.

Изучением специфики семейного бизнеса и раскрытием проблематики этого института отечественные ученые занимаются на протяжении последних лет. Их исследования посвящены проблемам и перспективам развития семейного предпринимательства (Нерсисян, Сагинова, 2017; Шипицына, 2015), преемственности как важному фактору обеспечения его дальнейшего разви- тия (Волков, 2011). Современный взгляд на уклад семейного бизнеса через призму его потенциального законодательного регулирования как отдельной категории предпринимательства представлен в монографии под редакцией И.В. Ершовой, А.Н. Левушкина (2021). В своей работе И.В. Охременко (2021), подчеркивая значимость семейного бизнеса, определяет, какие социальные функции он выполняет для общества. К таким функциям социолог относит улучшение состояния рынка труда, создание более сбалансированной системы оказания услуг, активизацию экономики в регионах при условии использования местного сырья для локальных производств.

Проведенные по данной теме исследования, безусловно, представляют научную ценность, однако взгляд на проблемы семейного бизнеса, в том числе с точки зрения оценки дальнейших перспектив его развития, требует анализа этого направления предпринимательства с учетом реалий сегодняшнего дня, так как бизнес не стоит на месте и постоянно совершенствуется. Теоретические основы также претерпевают переосмысление, поскольку рассматриваются с точки зрения современного положения объекта теории.

Большой интерес представляют работы Джона Лептротта, американского философа-социолога, который занимается изучением вопросов развития семейного бизнеса начиная с 2005 г. Исследования этого ученого позволяют проследить динамику отношения западной социологии к институту семейного бизнеса. Изначально он рассматривал семейный бизнес с позиции отдельного института бизнеса и оценивал взаимоотношения семейного бизнеса с институциональной теорией. Затем его взгляды претерпели изменения, и на первый план в работах Д. Лептротта вышла такая нетипичная для институтов предпринимательства характеристика, как преемственность, а также была выдвинута теория взаимодействия внутри семейных систем как основополагающий теоретический базис функционирования процессов в семейном бизнесе (Leaptrott, 2005).

Семейный бизнес в Российской Федерации начал свое формирование в сопоставлении с мировыми тенденциями относительно недавно, однако очень быстро занял достойное место и сейчас является исключительным по своей значимости для малого и среднего предпринимательства. Статистика говорит сама за себя: 99 % фермерской продукции выращено на семейных сельскохозяйственных предприятиях, 80 % гостиничного и 60 % ресторанного бизнеса управляются семьями собственников, 35 % российских производителей косметики и 30 % владельцев хлебопекарен делают свой бизнес совместно с членами семьи.

Мы лишь догоняем мировые тренды, так, например, во Франции доля семейных компаний в малом и среднем бизнесе составляет более 80 %, в Финляндии – 95 %, в Великобритании – порядка 50 %.

У российского семейного бизнеса по сравнению с международным, согласно исследованию, проведенному институтом компании Ward Howell и Центром семейного бизнеса имени семьи Вендель1, есть ряд направлений развития, которые ему еще предстоит пройти. Отметим некоторые выявленные недостатки организации семейных предприятий в России:

• 1.    Редкое использование своего личного бренда в виде фамилии или имени в названии компании. Этот актив очень сильно недооценен, хотя позволяет сформировать долгосрочную репутацию, объединить сотрудников, наладить доверительные отношения с клиентами. Потребители больше доверяют брендам с фамилией, так как полагают, что собственники своим именем несут ответственность за качество товара.

• 2.    Недостаточное внимание к истории семьи как способу продвижения личного бренда. В большинстве случаев российские предприниматели игнорируют свою семейную историю, не освещают ее публично либо на своих сайтах. В отличие от них иностранные предприниматели используют историю своей семьи как ценный ресурс, публикуют биографии основателей бизнеса, чтобы привлечь максимальное внимание к личному бренду.

• 3.    Отсутствие сформулированных семейных ценностей для практического применения в бизнесе. В мировой культуре семейного бизнеса устоялись семейные ценности в виде аутентичности, ответственности, сопереживания, которые не просто призваны формировать позитивный образ бренда в глазах клиентов, но также влияют на принятие решений.

Исследования европейских брендов подтверждают, что рентабельность активов у компаний, носящих бренд-фамилию, выше на 3%. В целом сформировано мнение об успешности семейного бизнеса, так как большое количество известных брендов, хорошо зарекомендовавших себя, носят фамилии основателей – Ford, Toyota, Roche, Estee Lauder и др.

Возможно, такая реакция российских бизнесменов связана с недостаточной самоидентификацией своего бизнеса с «семейным», даже если большая часть семьи задействована в нем. Это происходит по причине недостаточного понимания предпринимателями ценности этого статуса.

Яркий пример лидерства, основанного на ценностях, – компания Hermes. В 1970 г. массовое производство товаров из синтетических материалов обрушило спрос на шелковые и кожаные вещи, изготавливаемые компанией. У нее не осталось заказов, однако было принято решение не идти на поводу у моды, не менять свое производство, а сохранить самоидентичность, несмотря на финансовые потери. В результате компания укрепила репутацию в долгосрочной перспективе, и принятое решение оказалось верным.

Российские компании пока не столь успешно используют семейные ценности в бизнесе, однако также понимают их важность. В нашей стране семейные ценности – это честность, взаимная поддержка, трудолюбие. Со сменой поколений важной ценностью начинает считаться профессионализм.

Однако согласно опросу, проведенному PwC в 2018 г.1, лишь 20 % российских семейных предприятий разработали официальный документ, устанавливающий систему семейных ценностей и миссию компании, в то время как в мировой практике таких компаний 49 %.

Также, согласно опросу PwC 2018 г., основными сложностями, с которыми ожидали столкнуться компании в следующие два года, являлись:

• –    экономическая ситуация в стране и мире, это вызывало беспокойство 80 % опрашиваемых российских бизнесменов, в то время как в остальном мире – только 56 %;

• –    текущее законодательство, которое волновало 67 % российских предпринимателей, в мире семейный бизнес беспокоился по поводу норм законодательства в 43 % случаев;

• –    инновационное развитие, беспокоило 63 % российского семейного бизнеса, в мире – 66 %,

• –    кибербезопасность, этот вопрос стоял на повестке дня у 17 % российских респондентов против 39 % зарубежных;

• –    привлечение и удержание сотрудников, являлось сложной задачей для 30% российских бизнесменов и 60 % иностранных;

• –    обеспечение преемственности, что волновало 13 % российских предпринимателей и 33 % зарубежных.

Из приведенной статистики можно сделать вывод, что российский семейный бизнес гораздо больше озадачен глобальными вопросами в виде экономического кризиса, возможности вести бизнес, а также законодательным регулированием семейного предпринимательства, что неудивительно, учитывая отсутствие специальных организационных форм и налоговых режимов для семейных предприятий.

Семейные предприятия за рубежом, обладая более стабильными экономическими условиями внутри своих стран, а также давно зарегламентированной системой прав и обязанностей семейного бизнеса, заинтересованы в инновационном развитии, обеспечении безопасности данных, а также человеческом ресурсе как основе для следующего этапа качественного развития бизнеса.

Долгосрочное планирование и преемственность являются краеугольными камнями семейного бизнеса и гарантами стабильно развивающейся сферы малого и среднего предпринимательства для государства. Однако проблема решения насущных финансовых вопросов в связи с макроэкономической ситуацией ставит перед российскими бизнесменами сложный выбор. По данным опроса Deloitte2, при принятии поведенческих решений 41 % опрошенных в ряде случаев пренебрегают долгосрочными планами в угоду текущим финансовым задачам, 13 % респондентов вынуждены постоянно решать только насущные вопросы и не задумываться о долгосрочном планировании.

Однако даже тяжелая экономическая ситуация не может помешать семейному бизнесу продолжать традиции и приносить пользу обществу, если присутствуют преемственность и заинтересованность последующих поколений в продолжении бизнеса. Возможность передавать накопленный опыт, знания и финансы в руки следующего поколения позволяет обеспечивать семейному бизнесу небывалую стабильность и гибкость.

Самый яркий пример семейной преемственности – отель «Хоси-Рекан» в Японии, основанный в 717 г. Это одно из самых старых предприятий в мире. Такое долголетие было достигнуто за счет передачи бизнеса из рук в руки на протяжении 46 поколений.

Сейчас семейный бизнес в России фактически стоит на пороге передачи его следующему поколению, так как современному бизнесу в нашей стране около 30 лет, а первому поколению предпринимателей около 60–70 лет. В преемственности есть две стороны – передающая и принимающая. Важно оценить, как смотрят на этот процесс оба поколения.

Согласно опросу PwC руководителей семейных компаний в России1, передать руководящую роль в компании представителям следующего поколения семьи планируют лишь 36 %, при этом 31 % респондентов вообще затруднились ответить. Согласно опросу Deloitte2, заинтересованность следующего поколения в управлении семейным бизнесом составляет 79 %.

Итак, мы видим разницу в два раза в готовности передать руководство бизнесом в руки молодого поколения и принять бразды правления, что говорит о присутствии в семейном бизнесе очень существенной проблемы – проблемы «отцов и детей», нашедшей отражение во внутрисемейных конфликтах.

Выделяют три вида внутрисемейных конфликтов: вертикальный, горизонтальный и диагональный (Лескова, Левушкин, 2020). Вертикальный конфликт – классический конфликт между представителями разных поколений, он встречается в 40 % российских семейных предприятий. Зачастую в рабочем процессе теряется ценность семейного общения, поэтому, чтобы разрешить такую форму конфликта, важно разграничивать работу и домашнее времяпровождение. Один из самых часто применяемых практических способов решения этой проблемы – совместный отдых родителей и детей.

В 22 % случаев встречается горизонтальный конфликт – между братьями и сестрами, где причиной становится невозможность выстроить четкую иерархию отношений. Чтобы урегулировать подобный конфликт и не оставить никого в проигрыше, рекомендуют запуск стартапов внутри бизнеса одним из участников горизонтального конфликта, в то время как другой участник занимается основной сферой бизнеса.

В российской действительности практически не встречается диагональный конфликт, поскольку любые конфликты дальних родственников с владельцем бизнеса заканчиваются быстрым отстранением их от бизнеса.

Таким образом, возможность находить общий язык между поколениями и договариваться является принципиально важной задачей для семейного бизнеса, поскольку определяет возможность долгосрочного планирования.

Кроме внутренних трудностей развития семейного бизнеса серьезной проблемой является отсутствие за понятием «семейное предприятие» закрепленной законодательной базы. Семейные предприятия функционируют в том же общем правовом поле, что и любые другие представители малого или среднего бизнеса, а это несет за собой определенные сложности.

Довольно проблемным вопросом становится необходимость оформлять официальные трудовые отношения с членами семьи, начислять в обычном порядке зарплаты, отпускные, когда присутствует соблазн платить родственникам «серую» зарплату и не обременять себя лишними кадровыми вопросами. К тому же отсутствует какая-либо целенаправленная государственная поддержка семейного предпринимательства, хотя потенциал данной организационной формы бизнеса достаточно велик.

По инициативе Торгово-промышленной палаты РФ в 2019 г. был разработан проект «Развитие семейного бизнеса»3 и передан на обсуждение в правительство. В подготовленном правительством законопроекте4 планируется закрепить следующие условия отнесения субъекта малого и среднего предпринимательства к семейному предприятию:

• –    члены одной семьи являются единоличным исполнительным органом и владеют суммарно более чем 50-процентной долей в уставном капитале общества или более чем 50 % голосующих акций акционерного общества;

• –    не менее 50 % нанятых работников индивидуального предпринимателя относятся к членам его семьи.

К членам семьи в рамках законодательства планируют относить супругов, их родителей, детей, внуков, братьев и сестер, бабушек и дедушек, а также братьев и сестер родителей.

Кроме того, чтобы решить кадровый вопрос, разрабатывается особый режим налогообложения – семейный патент, способный решить вопрос с трудоустройством и уплатой налогов. Данный режим будет доступен микропредприятиям численностью до 15 человек, где отношения с членами семьи будут регулироваться на основании гражданско-правового договора.

После законодательного закрепления статуса за семейным бизнесом планируется введение льготных программ кредитования и лизинга для повышения активности этой формы предпринимательства.

Закрепление официального статуса за семейным бизнесом, введение семейного патента, а также льготы помогут резкими темпами изменить бизнес-климат в стране, восстановить пострадавший на фоне пандемии COVID-19 малый и средний бизнес, а также реанимировать экономику путем вывода большого сегмента из «серой зоны» налогообложения (Лескова, Левушкин, 2020).

Подводя итоги, необходимо отметить огромный потенциал для развития, которым обладает российский семейный бизнес, на что обращают внимание и представители власти. Успех предприятий этой формы зависит от совместного преодоления бизнесом и властью проблем и сложностей, стоящих на их пути. Рассматривая истории большинства семейных компаний, можно сделать вывод, что определяющим фактором их успеха всегда оказывались человеческие отношения и ценности, а не только выверенные бизнес-процессы. Семейный бизнес дарит будущим поколениям возможность учиться на ошибках предшествующих, а значит, может принести экономике страны в долгосрочной перспективе стабильность и поступательный рост.