Проблемы медиаинформационной грамотности педагогов профессиональных образовательных организаций (на примере Челябинской области)

В современных условиях использование в образовательном процессе дистанционных практик приводит к увеличению времени, проводимого как педагогами, так и обучающимися в сети Интернет. Все происходящие изменения диктуют расширение мер по развитию профессиональной квалификации педагогических кадров не только в контексте модернизации системы среднего профессионального образования, но и являются значимым механизмом осуществления социально-экономических преобразований страны на современном этапе [1]. В связи с этим становится актуальным вопрос развития компетенций работы в виртуальной информационной среде.

В мае 2020 года специалисты Центра мониторинга социальных сетей Челябинского института развития профессионального образования провели социологическое исследования медиаинформационной грамотности педагогов Челябинской области [2]. Его целью стало выявление наиболее актуальных проблем в области организации профилактической работы с обучающимися по вопросам медиаинформа-ционной грамотности для дальнейшей выработки методического инструментария, направленного на повышение компетенций педагогов в данной области. В исследовании принял участие 1021 человек, работающий в профес- сиональных образовательных организациях (далее — ПОО) Челябинской области.

Социально-демографический состав респондентов: 83 % — женщины, 17 % — мужчины; возраст респондентов 18–24 лет — 4 %, 25–34 лет — 21 %, 35–44 года — 27 %, 45–59 лет — 34 %, более 60 лет — 14 %. Высшее образование имеют 85 % респондентов, 13 % — средне-специальное образование, 2 % — ученую степень.

Исследование проводилось по методологии сплошного онлайн-опроса с применением стандартизированной анкеты.

В рамках исследования были поставлены и решены следующие задачи:

• 1)    выявить актуальные каналы получения информации и ранжировать их значимость;

• 2)    организовать самоанализ участниками опроса уровня своей медиаинформационной грамотности и развитости собственных компетенций в работе с информацией;

• 3)    выявить степень осведомленности участников опроса об угрозах в интернет-пространстве;

• 4)    выявить отношение к урокам медиаграмотности в образовательных учреждениях, проблемным вопросам и сложностям в их проведении;

• 5)    выявить потребности в проведении образовательных мероприятий по медиабезопасности и профилактике социально-негативных явлений.

Выявление актуальных каналов получения информации и ранжирование значимости ее источников для педагогических работников направлено на выявление и актуализацию информационной базы респондентов и определение степени значимости для них интернета как источника получения информации. Эти сведения необходимы в связи с тем, что меняются форматы обучения, а это требует изменения восприятия педагогическим составом учебных учреждений процесса обучения и воспитания. Данные направления работы педагогов становятся непрерывными, динамичными и еще более многозадачными.

Важно отметить, что основными источниками получения информации для респондентов являются: новостные порталы в интернете — 50,22 %, сравнительно меньше, но также значимо телевидение — 26,08 %, социальные сети как источник информации рассматривают 16,12 %, при том, что социальные сети преимущественно функционируют как развлекательные и коммуникативные платформы. Менее актуальными источниками получения информации стали газеты — 3,56 %, мессенджеры и Telegram-каналы — 3,02 %, друзья и знакомые — 1,00 %.

При этом наиболее надежные информационные каналы, по мнению респондентов, телевидение — 37,76 % и новостные сайты сети Интернет — 38,83 %. В соответствии с показателями, значимость телевидения и интернета как источников информации, которым можно доверить, примерно равна. Информации из социальных сетей, включая данные мессенджеров и Telegram-каналов, доверяют 23,41 % опрошенных респондентов. Межличностная коммуникация и газеты не рассматриваются респондентами как источники получения достоверной информации.

Таким образом, исследование фиксирует прогрессивный стиль информационного поведения педагогов и повышение уровня доверия к информационным площадкам сети Интернет.

При повышении значимости интернета как информационного ресурса возникает потребность выяснить уровень осведомленности педагогов об угрозах интернет-пространства и изучить их мнение относительно влияния ин-тернет-коммуникации на сознание и поведение подростков.

Анализ осведомленности респондентов об угрозах в интернет-пространстве показал, что 57,87 % педагогических работников системы СПО частично знают об угрозах, с которыми можно столкнуться в интернете; при этом пол- ностью осведомлены о медиаугрозах 33,17 % респондентов. Как минимальный оценили уровень своих знаний 6,93 % респондентов, а 2,03 % опрошенных не владеют информацией о данных угрозах.

Таким образом, уровень знаний об угрозах в сети Интернет следует оценить как средний. Однако почти 67 % респондентов испытывают в той или иной мере недостаток знаний об угрозах виртуального пространства, что в свою очередь требует организации системной работы по формированию компетенции медийной грамотности среди педагогов.

Полученный вывод подтверждается следующими фактами: лично с угрозами в интернете периодически сталкиваются 33,71 % респондентов, 20,05 % педагогов редко сталкиваются с медиаугрозами, 16,63 % респондентов регулярно сталкиваются с данными угрозами, 29,61 % опрошенных утверждают, что никогда не сталкивались с угрозами в интернете.

Таким образом, около 70 % респондентов реально сталкивается с виртуальными угрозами в сети Интернет. Данная статистика является подтверждающим фактом реального существования интернет-угроз и необходимости повышения навыков медиабезопасности участников образовательного процесса.

Важной исследовательской задачей является изучение отношения респондентов к организации занятий по медиаграмотности в образовательном учреждении, проблемам и сложностям их методической организации и проведения.

Анализ мнения педагогов выявил, что большинство респондентов — 41,03 %, — считают важным уделять внимание вопросам медиаграмотности в рамках основных образовательных программ, 45,85 % респондентов считают уроки медиаграмотности важным элементом дополнительного образования, 1,03 % не видят необходимости уделять этому вопросу внимание в рамках образовательного процесса, 12,09 % педагогов считают, что основы медиабезопасности должны изучаться только факультативно, или когда происходят какие-то негативные случаи.

Таким образом, исследование показывает понимание актуальности данной темы для современного образовательного процесса и готовность педагогов участвовать не только в развитии собственных компетенций, но и организовывать занятия в данной области для обучающихся. Кроме того, вопросы анкеты не затрагивают тему финансовой мотивации работы, следовательно, можно предположить, что благодаря осознанию актуальности и значимости проблемы медиаграмотности педагоги готовы реализовать данную деятельность вне зависимости от материального стимулирования.

Для выстраивания эффективной системы мер профилактики в данной исследовательской работе была предпринята попытка отразить оценку педагогами организации профилактики интернет-угроз в их образовательном учреждении в рамках пяти глобальных угроз медийного пространства, выделенных Центром мониторинга социальных сетей: распространения идеологии экстремизма, проблемы суицидального поведения, влияния криминальных субкультур, скулшутинга и кибербуллинга.

Больше половины респондентов (58,72 %) отметили, что в ПОО на регулярной основе организованы мероприятия по вопросам профилактики экстремизма , в том числе в сети Интернет со всеми возрастными группами обучающихся, при этом у 8,04 % данные мероприятия проводятся только в старших группах, у 17,09% — от случая к случаю, а у 12,05 % — только в преддверии конкретных дат. По утверждению 4,1 % опрошенных, данные мероприятия в их ПОО не проводятся.

Исследование показывает, что в системе СПО осуществляется систематическая профилактика экстремизма и достаточно сбалансированная воспитательная работа по проблеме.

По мнению 52,03 % респондентов, в ПОО регулярно проводятся мероприятия, направленные на профилактику суицидального поведения , в том числе в сети Интернет, при этом 23,17 % респондентов утверждают, что в образовательных организациях данные мероприятия проводятся только в случае чрезвычайных происшествий, 6,28 % опрошенных подчеркивают, что данные мероприятия проводятся только для обучающихся старших курсов, 14,32 % ответили, что такие мероприятия проводятся от случая к случаю, а 4,2% респондентов отметили, что в ПОО данные мероприятия не проводятся.

Следовательно, можно определить уровень организованности и вовлеченности педагогов в профилактическую работу по предотвращению угрозы суицидального поведения как средний. В большинстве ПОО профилактические мероприятия проводятся на постоянной основе.

Из ответов 44,98 % респондентов следует, что в их ПОО регулярно и для всех возрастных групп проводятся мероприятия, направленные на профилактику влияния криминальных субкультур, в том числе в сети Интернет (в августе 2020 г. Верховный суд РФ признал популярное среди молодежи криминальное движение, или субкультуру, АУЕ («Арестантский уклад един» или «Арестантское уголовное единство») экстремистской организацией) [3]. По данным 25,36 % опрошенных, в образовательной организации такие мероприятия проводят только в случае обострения ситуации и чрезвычайных происшествий, у 5,86 % опрошенных — только для обучающихся старших курсов, у 14,34% — от случая к случаю, а 9,46 % педагогов утверждают, что в их учреждении данная работа не организована.

Опрос показал, что в ПОО проводится профилактика распространения идей криминальной культуры, но реализуемых мероприятий может быть недостаточно для выявления и ликвидации проблемы на ранних этапах. Достаточно высок показатель реагирования при чрезвычайных происшествиях: это объясняется предрасположенностью обучающихся по фактору возраста к рискованному поведению и популярностью криминальной субкультуры среди молодежи в интернет-пространстве.

Регулярно и для обучающихся всех курсов в ПОО проводятся мероприятия, направленные на профилактику скулшутинга , в том числе в сети Интернет, — отмечают 30,91 % респондентов; 29,08 % опрошенных утверждают, что в учебных заведениях такие мероприятия проводят только в случае обострения ситуации или чрезвычайных происшествий; 6,27 % педагогов подчеркнули, что профилактические меры реализуются только для обучающихся старших курсов, у 16,35 % — от случая к случаю, а 17,39 % ответили, что данная работа не проводится.

Статистика ответов демонстрирует низкий уровень вовлеченности ПОО в процесс реализации профилактических мероприятий по проблеме скулшутинга. Вероятно, подобная ситуация связана со сложностями понимания социально-психологических причин данной преступной деятельности. Ряд исследований проблемы показывают, что само явление скул-шутинга для российской системы профилактики является недостаточно изученным, а в публичном пространстве данная тема не имеет широкого резонансного обсуждения [4].

Занятия, направленные на профилактику буллинга и кибербуллинга, проводятся регулярно и для всех возрастных групп в ПОО у 34,11 % респондентов, 26,17 % педагогов утверждают, что на проблему обращают внимание только в случае обострения ситуации. По наблюдению 18,09 % педагогов, профилактические мероприятия проводятся от случая к случаю, 4,81 % респондентов подчеркивают, что занятия проходят только с обучающимися старших курсов, а 16,82 % отметили, что данные занятия не проводятся совсем.

Таким образом, отсутствует явная систематичность в решении проблем буллинга и кибербуллинга через формирование толерантного поведения в образовательной среде.

Анализ реализации мероприятий по профилактике актуальных проблем образовательной среды показал, что реализуемых мер предотвращения происшествий, связанных с экстремизмом, суицидальным поведением, влиянием криминальных субкультур, скулшу-тингом, кибербуллингом, недостаточно. Необходимы комплексные превентивные процедуры, включенные в план воспитательной работы с обучающимися.

В рамках исследования педагогов образовательных организаций попросили назвать проблемы, связанные с деструктивным поведением обучающихся, организация профилактики которых вызывает наибольшие затруднения. Среди обозначенных проблем преобладают вопросы организации профилактики суицидального поведения — 35,83 % (прим.: здесь и далее указан процент от общего числа опрошенных); не менее актуальны трудности организации работы по вопросам профилактики буллинга и кибербуллинга — 35,96 %; сложности организации профилактической работы по предотвращению популяризации криминальной субкультуры возникли у 33,07 % опрошенных; 31,12 % педагогов трудно планировать и реализовывать мероприятия по профилактике экстремизма, а 14,16 % — по профилактике скулшутинга. Только 5,3 % респондентов не испытывают затруднений в проведении профилактических мероприятий.

Полученные данные выстраивают иерархию потребностей системы СПО в развитии компетенций по организации первичной профилактики в рамках образовательного процесса. Респонденты отмечают потребность в методической и информационной помощи по следующим вопросам: 49,03 % (прим.: здесь и далее указан процент от общего числа опрошенных) — профилактика буллинга и кибербуллинга; 38,12 % — профилактика скулшу-тинга; 36,24 % — профилактика суицидального поведения; 35,07 % — профилактика влияния криминальной субкультуры, 27,3 % — профилактика экстремизма; менее 5 % респондентов не испытывают такой потребности.

Особый интерес вызвал вопрос подходящего формата развития компетенций по вопросам медиаграмотности для педагогов: для 51,17 % респондентов (прим.: здесь и далее указан процент от общего числа опрошенных) удобным и эффективным является обучение на онлайн-курсах медиаграмотности; 50,02 % педагогов предпочитают централизованное тиражирование методических материалов через региональное Министерство образования и науки в различных форматах; 42,3 % выбрали организацию специальных курсов в формате «офлайн»; 2,21 % опрошенных отметили необходимость организации практических мероприятий.

Прослеживается тенденция предпочтения дистанционных форм обучения традиционному очному обучению, что следует учесть в процессе организации обучающих занятий в сфере медиаграмотности.

Подводя общие итоги проведенного исследования, необходимо выделить самые важные аспекты исследования медийно-информационной грамотности педагогов системы СПО Челябинской области.

По совокупности данных уровень развития медийно-информационной грамотности педагогов, в целом, можно охарактеризовать как средний. Важно отметить, что у педагогического сообщества формируются четкие представления о наличии угроз виртуального пространства, реальности столкновения с данными угрозами как педагогов, так и обучающихся, но при этом не снижается интерес к техническим возможностям позитивного использования сети Интернет, в частности для обучения. Одной из ведущих тенденций является обращение и доверие к социальным сетям и сети Интернет как к объективному источнику информации.

Выявлена готовность педагогов включать в основную и факультативную часть образовательного процесса элементы, развивающие медийно-информационную грамотность. Однако показатель готовности воспринимать информацию и развивать свои компетенции в данной области даже в онлайн-формате и дистанционном режиме, через самостоятельное изучение информационных материалов относительно низкий. В связи с этим актуальной становится работа системы просвещения в целом для актуализации среди педагогических работников данного вопроса.

В завершение важно отметить, что профилактика социально-негативных проявлений среди обучающихся системы СПО — это комплексная научно обоснованная своевременная деятельность, направленная на предотвращение возможных отклонений подростков, создание условий для включения обучающихся в полезную деятельность с выделением актуальных направлений воспитательной работы, которые способствуют процессу развития личности, предупреждению правонарушений, получению профессионального образования [5].

Исследование показало, что в системе СПО Челябинской области организована профилактическая работа по всем представленным в опросе направлениям, но определенные сложности вызывают вопросы, связанные с проблемами буллинга и кибербуллинга, профилактикой скулшутинга и влияния криминальной культуры, а также профилактикой суицидального поведения. При этом зачастую профилактическая работа является следствием факта деструктивного проявления (попытки или оконченного суицидального поведения, выявленного случая подготовки к скулшутингу и др.).

Проведенное исследование продемонстрировало практическую значимость деятельности Центра мониторинга социальных сетей, а также актуальность сотрудничества образовательных организаций со специалистами Центра по вопросам медиапросвещения и профилактики социально-негативных явлений. Кроме того, статистические результаты исследования позволили скорректировать стратегии работы Центра мониторинга социальных сетей в сфере методического сопровождения профилактики социально-психологических проблем обучающихся, что многократно увеличит эффективность их реализации педагогическим составом в образовательном пространстве и поможет снизить количество чрезвычайных происшествий и правонарушений среди обучающихся.