Проектирование профессионального развития менеджера проекта при управлении удалённой командой

На современном этапе развития бизнеса глобализация и географическое расширение меняют требования к профессиональным знаниям, умениям и навыкам управленцев сферы информационных технологий. Появление удалённых филиалов позволяют менеджеру снижать издержки, связанные с организацией рабочих мест сотрудников. Кроме того, редчайшие умы, которые бывают критически важны для бизнеса, всё чаще могут себе позволить требовать удалённой формы работы от работодателя. Именно поэтому в удалённых офисах появляется необходимость формирования команд, способных организованно и профессионально функционировать при заданных условиях.

Соответственно, на пути профессионального развития менеджера проекта появляется новая задача - управление удалённой командой, опыта которого большинство российских руководителей не имеют.

Управление удалённой командой представляет собой новый формат бизнес-деятельности менеджера проекта, который требует овладения новыми профессиональными компетенциями, навыками для организации эффективной работы сотрудников.

Препятствием на пути к овладению менеджером проекта новых профессиональных компетенций является наличие следующих проблем:

• -    низкая готовность менеджеров к обучению новым технологиям управления (активизация их деятельности требует интерактивных технологий обучения);

• -    недостаток корректной профессиональной информации о методиках управления удалённой командой (отсутствуют качественные издания, практико-ориентированные на работу удалённой команды);

• -    неэффективное применение менеджером имеющихся технологий на практике.

Удалённая (распределённая) команда проекта – это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением конкретного проекта и подчиненных менеджеру проекта, при этом часть группы либо вся группа расположена в непосредственном удалении друг от друга и от менеджера проекта.

Менеджер проекта может овладеть новыми компетенциями, знаниями, умениями и навыками в области управления удалённой командой в процессе своего профессионального развития. Профессиональное развитие включает в себя процессы: подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников с целью выполнения новых производственных функций, задач и обязанностей новых должностей [1].

Такие компоненты как профессионально важные качества, уровень профессиональной подготовки формируются у человека постепенно в процессе профессионального обучения и осуществления профессиональной деятельности [4].

Можно выделить следующий набор требуемых профессиональных компетенций, которые должен освоить менеджер проекта для грамотного управления удалённой командой:

• -    управление поиском профессиональных специалистов, которые впоследствии образуют команду проекта для работы по удалённой команде;

• -    планирование, организация, мотивация, координация и контроль деятельности специалистов, работающих по удалённой команде;

• -    управление рисками, связанными с процессом работы удалённой команды.

Овладеть соответствующими профессиональными компетенциями по управлению удалённой командой менеджер проекта может в процессе использования различных технологий обучения.

Выбор определённой технологии профессионального развития зависит от конкретных задач, которые необходимо решить посредством их использования: получение менеджером новых знаний, формирование умений и навыков, развитие личностных характеристик менеджера проекта и т.д. [2].

К современным эффективным технологиям профессионального развития в сфере информационных технологий можно отнести такие как: видеообучение, дистанционное обучение, модульное обучение, тренинг и др. Характеристика разных технологий обучения наглядно представлена в таблице 1.

Данные технологии связаны с использованием электронного ресурса, который является основным инструментом, который используется для работы сферы IT. Соответственно, приведённые в таблице 1 технологии профессионального развития будут достаточно эффективны в получении практических компетенций менеджера проекта по управлению удалённой командой.

Таблица 1 – Современные технологии профессионального развития управления удалённой командой в IT компании34

34 Составлено автором по: [2, 3].

Предполагает моделирование ситуаций с целью развития либо закрепления определённых навыков, освоения новых моделей поведения и т.д. Данный метод не является базовым, а включает в себя совокупность следующих: деловые, ролевые игры и др.

- практическое применение полученных знаний; - актуальность получаемых знаний; - повышение мотивации обучающихся, во время прохождения тренинга.

привлекать третьих лиц к составлению программы тренинга.