Проектный метод: профессиональное и социальное значение педагогических результатов

метод обучения, методы мышления, бизнес

По данным сайта JobsMarket на современном этапе рекрутеры отмечают, что многие компании при формулировании требований к специалистам ужесточили критерии их отбора.

С целью оптимизации затрат работодатели заинтересованы в сотрудниках отвечающих следующим требованиям: универсальность – качество, которое предполагает умение совмещать должностные обязанности:

инкубатор.

• •    умение решать бизнес-задачи любого уровня (от выстраивания коммуникаций с иностранными партнёрами до реализации стратегий развития организации, открытия новых рынков …);

• •    владение всеми элементами профиля образования. Так, Вячеслав Мельников, генеральный директор издательского центра «Глагол», утверждает: «В условиях кризиса у большинства нет возможности обучать даже

  Проектный метод: профессиональное и социальное значение педагогических результатов

  
  

  Л.П. Ярулина

  
  

очень талантливых людей в процессе работы. Сегодня мы, например, не можем взять на должность редактора человека просто грамотного или даже закончившего какой-либо филологический факультет, если у него нет полиграфического образования, которое подразумевает знания ГОСТов, корректорских знаков и т.д.»;

• •    владение общекультурными и профессиональными компетенциями на высоком уровне. Эксперт кадрового центра «ЮНИТИ», Ольга Симонова, отмечает, что требования к трудовой дисциплине, качеству работы, к срокам ее выполнения повысились;

• •    опыт работы. Это не означает, что у недавних выпускников вузов не стало шансов получить место в стабильных компаниях. Личностные характеристики соискателя имеют столь ответственное значение, что иногда при выборе нового сотрудника руководитель предпочитает взять не того, чья квалификация выше, а того, кто больше подходит компании по своим индивидуальным качествам. Особенно ценятся готовность работать в команде, гибкость мышления, умение находить нестандартные и неединичные решения и, разумеется, стрессоустой-чивость. Оксана Орлова, психолог, высоко оценивает способность большинства соискателей действовать в сложных обстоятельствах. Также в сегодняшней ситуации претенденты из регионов не только не утратили своих позиций в больших мегаполисах, но и стали пользоваться повышенным спросом [3].

В то же время, социальный заказ системы образования, определенный Законом Российской Федерации «Об образовании», Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования, Концепцией модернизации высшего профессионального образования ориентирует высшие образовательные учреждения на повышение качества профессиональной подготовки квалифици- рованных специалистов, компетентных в современных технологиях, способных к новаторству и творчеству на своем рабочем месте.

Чтобы достичь этого, необходимо пересматривать и изменять подходы, к обучению студентов, поскольку традиционные методы и формы работы оказываются уже неэффективными. Участие России в Болонском процессе, появление большого количества бизнес-школ, готовность бизнеса и образования к открытому диалогу и поиску взаимодействия и т. п. [1].

В последнее время, появилось большое количество публикаций, посвященных применению новых подходов и методов в обучении. Однако, пока еще идет этап формирования новой системы профессионального образования [4]. И одна из главных трудностей, которая возникает у преподавателей высшей школы, связана с тем, что до сих пор отсутствует разработанная и научно обоснованная профессиональная система обучения.

Анализ социального заказа, требований работодателей, законодательных актов Российской Федерации в сфере образования, требует кардинальных изменений системе высшего профессионального образования. Нужно сразу отметить, что технологии обучения не возникают сами по себе, они формируются из основных концептуальных положений: принципиально других целей, другого содержания и разворачивания процесса обучения. Методы обучения, в связи с этим, должны отвечать принципиально другим критериям: диалогичности, деятельностнотворческому характеру, направленности на поддержку индивидуального развития студента, предоставление студенту необходимого пространства для принятия самостоятельных решений, творчества, выбора содержания и способов учения и поведения, возможности решать универсальные задачи реального бизнеса.

Проектный метод является одним из инновационных методов обучения, применяемых в современных вузах, который отвечает вышеперечисленным призна-

кам. Кроме этого, актуальность применения этого метода заключается в большом социальном значении педагогических результатов [4]. Особенность технологии заключается в том, что она выстраивается в совместных действиях педагогов и студентов. Методы и приемы могут создаваться прямо на занятии, студенты имеют возможность выбора определенных форм взаимодействия. Все это делает проектный метод многофункциональным.

Практико-ориентированное обучение, основанное на принципе «делая - познаю», позволяет максимально сократить разрыв между теоретическими и практическими знаниями студентов, что позволяет приблизить обучение к потребностям работодателей. При подготовке менеджеров принцип совмещения практической деятельности с теоретическими знаниями должен стать ключевым. Причём необходимо создать условия для создания острой необходимости у студента найти решение бизнес-проблемы в теоретическом материале и применить его в разработке проекта.

С 2010 г. в Русско-Британском Институте Управления на кафедре менеджмента внедряется система подготовки менеджеров, построенная на проектном методе обучения.

Основной принцип построения системы обучения – это объединение четырех направлений:

I. Реализация раздела учебного плана «Формирование базовых управленческих компетенций» (РУП БУК). Раздел учебного плана мы строим в двух уровнях. Дисциплины первого уровня РУП БУК обеспечивают формирование социально-личностных и общекультурных компетенций: осмысление личного целеполагания, расстановки приоритетов, эффективного управления собственными ресурсами, готовность использования этических и правовых норм, регулирующих отношение человека с человеком, обществом и окружающей средой, способность к «творческому взаимодействию»; способность работать в коллекти- ве и самостоятельно, руководить людьми и подчиняться, способность принимать решения в стратегии «win – win» («выиграл – выиграл»); способность к критике и самокритике, бесконфликтной работе, обретению «своего голоса» и помощи другим в его обретении. Так, раздел учебного план составляют:

• 1.    Комплекс дисциплин,   включен

• 2.    Дисциплины: деловой этикет; культура речи; основы научных исследований; конфликтология; тренинг командообразования; стресс-менеджмент; имиджелогия.

ных в персональный менеджмент: тренинг семь ключей успеха; тайм-менеджмент; основы творчества; искусство деловой презентации.

Дисциплины второго уровня формируют профессиональные компетенции: способность организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации профессиональной деятельности; готовность к управлению реализацией проектов в профессиональной деятельности; способность к реализации продукта проектной деятельности с использованием информационных и коммуникативных технологий; умение рассчитать и оценить затраты по организации деятельности на предприятии; готовность к применению инновационных технологий в своей профессиональной деятельности. Для формирования профессиональных компетенций в раздел учебного плана включены дисциплины: основы управления организацией, основы стратегического менеджмента, основы управления проектами.

Важной формой организации учебных работ является игровая и тренинговая педагогика, позволяющие усваивать устройство профессиональных сфер деятельности на «макетах» в ходе ролевых организационно-деятельностных игр, а также на компьютерных тренажерах.

Работа на этапе начальной подготовки ведется в процессе организации деловых, имитационных, ролевых игр. Теоретический курс включает около

Проектный метод: профессиональное и социальное значение педагогических результатов

Л.П. Ярулина

30% лекционных занятий, и, соответственно 70% занятий – в форме инновационных технологий.

Для формирования такого раздела учебного плана, педагогам и ректору необходимо проявить максимальную гибкость в вопросах организации образовательного процесса: поддерживать все формы обучения, рационализировать время – общее и каждого в отдельности, использовать технологию бизнес-образо-вания: метод кейсов, консультаций, про-ект-сессий и др.

Важно, чтобы студент и преподаватель работали на положительной обратной связи, которая позволяет видеть движение и развитие ресурсов студентов [5].

II. Формирование методов мышления. Методы мышления помогают в тех случаях, когда решения еще нет. Методы мышления – это специальные техники (ТРИЗ, Латеральное мышление, Design Thinking), которые концентрируют наше внимание на решаемых задачах и повышают вероятность их решения. Одни из них ориентированы на решение личных и социальных задач, другие – на решение сложных технических проблем, третьи – на развитие бизнеса. Поэтому в учебный процесс включены занятия по формированию методов мышления и проводятся сессии по решению бизнес-задач с использованием методов мышления. Такая сессия проведена в институте. И сегодня мы имеем возможность анализировать результаты сессии. 26 студентов направления менеджмент и управления персоналом, используя методы мышления, решали бизнес-задачи созданию и разработке проектов, которые могут быть реализованы в рамках деятельности учебного бизнес-центра. По итогам сессии созданы команды: • кейтеринговая компания Банкетти, осуществляющая выездное обслуживание презентаций и конференций (фуршет в виде шведского стола, шоу кофе-фламбе); обслуживание корпоративных мероприятий на базе кафе, в институте.

• •    ЧЕК, ПЛИЗ! Осуществляет автоматизацию ресторана с помощью мобильных устройств по модели SAAS;

• •    ИНСИТ. Осуществляет разработку и реализацию плана продвижения энергосберегающих технологий компании ИНСИТ в регионах России.

• III.    Введение в учебный процесс проектных недель. В институте запланировано две проектные недели на каждый семестр. Перед проектной неделей проводится ярмарка учебных – и бизнес проектов. Инициация тем проектов может осуществляться преподавателями, студентами, руководителями организаций, родителями студентов. По каждому проекту инициатором формируется аннотация проекта, в которой определена цель проекта, ограничения проекта, количество участников. Студенты во время проведения ярмарки могут обратиться к инициатору проекта за консультацией о формируемых компетенциях во время проекта, о содержании деятельности во время выполнения проекта. По итогам ярмарки студенты регистрируются на портале института в группы по интересующим их проектам.

Проектная неделя начинается с беседы с заказчиком, которым может выступить: преподаватель, руководитель организации, студент. По итогам беседы с заказчиком составляется документация проекта (паспорт, план). Студенты распределяют роли в команде (проект-менеджер, модератор, спичрайтер, аналитик и т.п) В течение недели, работая в командах, студенты решают конкретные индивидуальные задачи, достигая цели проекта. Всю неделю и руководитель, и заказчик отслеживают продвижение проекта во время консультаций со студентами и в процессе просмотра материалов. Задача проект-менеджера: распределить обязанности между членами команды по своевременному освещению документов, фото и видео отчётов проекта. Одновременно данные о выполненных ролях, задачах каждого студента отражаются на его личной интернет-странице, и каждый ра- ботодатель может видеть перечень проектов, реализованных, инициированных студентом, логику реализованного про- екта и конченый результат. Представим некоторые результаты проектной недели 28.11.2012 – 04.12.2012 (таблица 1).

Реализация проектов кафедры менеджмента в проектной неделе

Таблица 1

Тип проекта	Название проекта	Цель проекта	Результат проекта
Учебный	Изучая – обучаю!	Изучение особенностей одного из инструмента обучения – тренинг: его особенности, «фишки», «сумасшедшие» разминки, тайны самых известных тренеров	Разработанный тренинг личностного роста для профессионального портфолио специалиста по управлению персоналом
Учебный	История мировых брендов	Изучить историю формирования брендов всемирно известных компаний, фирм и предприятий региона Южного Урала	Разработанный бренд-код организации
Учебный	Деловое общение	Разработка и проведение «делового совещания». Приобретение навыка речевого оформления этапов совещания	Ролевая игра: производственное совещание с менеджерами трех уровней
Учебный	Деловая встреча за рубежом	Организация и проведение деловой встречи с использованием делового этикета, этикета переговоров, этикета деловой переписки	Деловая игра: встреча представителей торговой компании в Китае, Швеции, Франции
Бизнес-проект	Open Innovation	Разработка маркетингового плана бизнес-инкубатора на базе НОУВПО РБИУ	Сайт бизнес-инкубатора. Презентационные материалы для руководителей организаций, стимулирующие формулировку задач для решения в бизнес-инкубаторе. Реестр организаций, готовых формулировать бизнес-задачи. Создание банка задач
Бизнес-проект	Супер Строй	Разработка системы мониторинга качества сервиса в магазинах	Разработана анкета «Тайный покупатель» Проведено исследование «Тайный покупатель» в сегменте «Супермаркеты материалов для ремонта» г. Челябинск Разработаны рекомендации по улучшению качества сервиса в магазинах «СуперСтрой»
Бизнес-проект	Упаковка для ТРК «Фокус»	Разработка проекта упаковки для ТРК «Фокус»	Разработаны разные варианты упаковок. Разработаны идеи имиджевых мероприятий ТРК «Фокус» с вторичным использованием упаковки
Бизнес-проект	Мастер класс за чек	Разработка решений в области сотрудничества ТРК Фокус и РБИУ	Разработана технология привлечения покупателей в ТРК «Фокус» с призом «Мастер-класс за чек». Разработаны четыре сценария мастер-классов
Бизнес-проект	Пирамида лояльности	Увеличение трафика покупателей в книжном магазине «Библио-Глобус».	Разработана технология стимулирования спроса: «Пирамида Лояльности Покупателей» книжного магазина «Библио-Глобус».

Проектный метод: профессиональное и социальное значение педагогических результатов

Л.П. Ярулина

• IV.    Организация бизнес-инку-батора на базе института. Бизнес-инкубатор – Открытые инновации (Open Innovation) – это способ создания технологических проектов. Вместо организации собственных исследований и разработок многие компании формулируют задачи, учреждают призы и приглашают всех желающих к решению.

Часто в ходе конкурсов ищут технологические решения, за что обещают вознаграждение. Но все больше компаний этим не ограничивается и приглашают участников для реализации проектов, а для финансирования привлекают венчурный капитал. В таких случаях в качестве приза выступает обязательство выкупить созданный бизнес.

Бизнес-инкубатор набирает команды «Решателей бизнес-задач», инициирует сотрудничество с организациями разного уровня, которые готовы формулировать бизнес-задачи своих организаций для решения в бизнес-инкубаторе.

Наряду с конкурсными механизмами в мире на протяжении уже более 50 лет развиваются методы мышления. Для решения задач используется следующий механизм: Open Innovation = Конкурсные механизмы + Методы + Капитализация.

Методы мышления создают решения. Методы мышления – это специальные техники (ТРИЗ, Латеральное мышление, Design Thinking), которые концентрируют наше внимание на решаемых задачах и повышают вероятность их решения.

Капитализация задает смысл. В бизнесе главным конечным результатом деятельности является рост капитализации предприятия, как произведение текущего дохода на перспективы его получения в будущем. Поэтому, если результатом конкурса планируется создание нового продукта, значительное снижение затрат на производство существующих продуктов или новая отрасль – к вам с удовольствием присоединятся сподвижники, предприниматели и инвесторы.

Чтобы проверить модель на практике, было проведено несколько конкурсов в бизнес-инкубаторе Open Innovation Inc. совместно с Открытым Университетом Сколково, Русско-Британским Институтом Управления при стратегической поддержке РВК.

Конкурс в РБИУ позволил сформулировать инновации для ТРК «Фокус» г. Челябинск, Телеком г. Москва

Удачная реализация коммерческих проектов студентами во время и по окончании обучения, трудоустройство выпускников кафедры в успешные развивающиеся компании свидетельствуют об эффективности применения данной модели обучения.