Профессиография и ее роль в развитии профессионализма

Вопросы, связанные с развитием профессионализма личности работников, являются неотъемлемой частью проблемы кадрового обеспечения различных сфер профессиональной среды.

Проведенное теоретико-методологическое исследование позволяет сделать выводы о некоторых аспектах качественного содержания профессиографического метода и его роли в развитии профессионализма личности.

Анализ психологических особенностей трудовой деятельности (профессии) основывается на всестороннем ее изучении и определенной систематизации полученных количественных и качественных данных. Такой комплексный метод изучения и описания содержательных и структурных характеристик профессии в целях установления особенностей взаимоотношений между субъектом труда и компонентами деятельности (ее содержанием, средствами, условиями, организацией) и ее функционального обеспечения называется профессиографией [1].

Конечным результатом и логическим завершением такого исследования является профессиограмма, представляющая собой объективное описание профессии, основанное на изучении ряда ее определенных характеристик, и психограмма, т. е. описание психологических особенностей профессиональной деятельности.

Профессиография также рассматривается как технология изучения требований, предъявляемых профессией к личностным особенностям специалиста, его психологическим характеристикам и психофизическому потенциалу. Кроме того, данный метод исследования используется при разработке описательных, диагностических, коррекционных и формирующих теоретических пособий и практических рекомендаций, необходимых для повышения уровня взаимосоответствия специалиста и профессиональной среды.

Профессиография затрагивает различные аспекты определенной профессиональной деятельности, такие как социальные, социально-экономические, экологические, технические, технологические, правовые, функциональные, психологические, психофизиологические, социально-психологические, бытовые и т. д. [2].

Э.Ф. Зеер считает, что в целом понятие «профессиография» заключается в самом процессе изучения профессии, создании ее полной психологической характеристики и проектировании недостающих аспектов. В ходе профессиографирования, как правило, исследуются признаки объектов, занимающие доминирующие позиции в процессе труда (субъект, предмет, результаты, задачи, цели, орудия и условия труда) [3].

По мнению Е.М. Ивановой, профессиография как научный подход к изучению психологических характеристик трудовой деятельности включает в себя следующие составляющие [4]:

– теоретические схемы исследования профессиональной деятельности;

– совокупность методов изучения, анализа, интерпретации полученных данных и экспериментального исследования профессии;

– правила организации теоретического и практического экспериментального исследования в профессиографии.

Ряд авторов выдвигает мнение, что в основе профессиографического исследования лежит принцип комплексности, который заключается в изучении профессий с экономической, социальной, психологической, физиологической, экологической, медицинской и профессионально-технической и технологической стороны. По их мнению, профессио-графия представляет собой собирательный метод анализа и описания профессиональной деятельности с целью повышения профессиональной успешности принимающих в ней участие специалистов. А основной целью данного исследовательского процесса является определение особенностей взаимодействия работника в процессе трудовой деятельности с предметами, средствами, продуктами и результатами труда, а также другими аспектами окружающей его профессиональной среды [5]. В.Н. Дружинин говорит о про-фессиографии как о комплексном методе изучения и описания содержательных и структурных характеристик профессии [6].

Е.М. Иванова выделяет следующие методы профессиографирования: организационные (сравнительный, лонгитюдный, комплексный); метод сбора и анализа эмпирических данных (изучение научной литературы и документации по данной специальности, наблюдение, опрос, изучение продуктов и результатов производственного процесса, трудовой, метод искусственной деавтоматизации, биографический, эксперимент, моделирование трудового процесса); метод обработки эмпирических данных (качественный, количественный анализ); интерпретационный (структурно-системный и функциональноструктурный анализ) [7]. Профессиография раскрывает структуру и содержание профессии, посредством применения объективного исследования.

В рамках данного вопроса Н.Д. Левитов выдвигает план, схему психологического изучения профессий [8]:

– индивидуальные варианты труда, различающиеся по количеству и качеству;

• –    психосенсорная сфера специалиста;

• –    психомоторика (скорость реакции, координация, точность движений и т. д.);

• –    интеллектуальная сфера (особенности внимания, восприятия и памяти, развитие мышления и воображения);

• –    эмоционально-волевая сфера (ощущения, профессиональные переживания и страхи);

• –    динамические психологические факторы продуктивности трудового процесса (умение адаптироваться, способность быстро переключаться с выполнения одного вида профессиональных задач на другие, функциональные состояния работника);

• –    индивидуально-психологические особенности (желание, интерес к работе, общий уровень интеллекта, специальные особенности работника: склад ума, творческость, темперамент, черты характера);

• –    степень влияния профессии на личность специалиста.

Конечным результатом профессиографирования выступает составление профес-сиограмм и психограмм.

Профессиограмма, по мнению А.К. Марковой, представляет собой комплекс научно обоснованных и принятых в обществе норм и правил, требования профессии к различным видам осуществляемой специалистом деятельности и его личностные особенности, позволяющие продуктивно выполнять поставленные перед ним профессиональные задачи и получать ожидаемые результаты труда, которые при этом стимулируют личностное развитие специалиста в профессии. Профессиограмма – это некая обобщенная эталонная модель профессионала высокого уровня в выбранной им специальности. Она содержит сведения об объективном содержании профессии и психологических характеристиках, которыми должен обладать специалист, при этом вся информация должна быть представлена не в виде жесткой стандартной схемы, а обладать гибкостью и служить основой для развития специалиста [9].

В научной литературе можно встретиться с определением профессиограммы с точки зрения ее описательно-технологических характеристик, произведенных по определенной схеме с целью решения поставленных перед специалистом профессиональных задач. Психограмма в данном контексте понимается как выявление и описание психофизических особенностей специалиста, необходимых для эффективного выполнения профессиональной деятельности [10].

• В .Н. Дружинин дает следующие определения данным понятиям [11]:

  – профессиограмма – описание различных объективных свойств и параметров профессии;

  – психограмма – описание психологических особенностей трудовой деятельности.

В зависимости от содержания и структуры А.К. Маркова выделяет следующие виды профессиограмм [12]:

• 1.    Комплексная профессиограмма , которая основывается на описании социальных, технических, технологических, экологических, медицинских характеристик. В про-фессиограммах данного вида указываются: предмет труда, способы и средства, результаты производственного процесса, критерии оценки данных результатов, квалификационные требования к специалистам, условия труда и т. д.

• 2.    Аналитическая профессиограмма , в которой раскрываются не только отдельные характеристики составных компонентов трудового процесса и профессионально важные качества специалиста, но и обобщенные объективные и нормативные показатели содержания профессии и показатели психологической структуры трудовой деятельности. В данных профессиограммах акцентируется важность разделения двух составляющих: описание объективных характеристик труда, не связанных с личностью специалиста и выработанных на основе социального опыта, и описание психологической свойств личности, сопоставимых с объективной деятельностью, но не совпадающих с ней. Поэтому в профессиограммах данного типа выделяются: нормативная внешне заданная структура профессиональной деятельности, психологическая структура деятельности, психологические качества работника.

• 3.    Психологически ориентированная профессиограмма , состоящая из двух взаимосвязанных компонентов:

  – описание внешних характеристик и условий труда, регламентация трудового поведения;

  – описание внутренних характеристик труда: реакции специалиста на различного рода ситуации, имеющие место в процессе труда; профессионально важные личностные подструктуры специалиста: особенности характера, темперамент, адаптивный потенциал, способности, теоретические знания, практический опыт; функциональные состояния; интеллектуальные и эмоциональные особенности: мышление, память, внимание и т. д.

• 4.    Профессиограмма, основанная на задачно-личностном подходе, который заключается в следующем: исходя из профессиональных задач, связанных с личностными качествами специалиста, выделяются модули, совокупность которых составляет каркас, матрицу модулей профессии и выступает основой для составления профессиограммы.

В состав профессиограммы, как правило, входят следующие компоненты описания характеристик профессии:

• –    общая информация (наименование, права и обязанности специалистов, цели, показатели результативности и продуктивности трудового процесса);

• –    содержание деятельности (профессиональные задачи, особенности информационного пространства, анализ ошибок и погрешностей производства);

• –    средства труда;

• –    внешние условия труда;

• –    процесс организации деятельности (продолжительность рабочего дня, количество выходных дней, величина рабочей нагрузки);

• –    субъект труда (профессионально-важные качества, функциональные состояния, личностные особенности) [13].

В настоящее время можно встретиться с большим разнообразием профессиогра-фических исследований. Сфера применения данных исследований значительно расширяется, одновременно происходит процесс их обогащения новыми теоретическими и практическими положениями.

Профессиограмма в целом служит для ориентировки на объективные требования профессии к специалисту и не должна препятствовать его профессиональноличностному развитию.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что для исследования требований профессии к профессионализму личности обычно применяется такой комплексный метод исследования, как профессиография, основанный на изучении личностных, психологических, психофизических особенностей специалиста. Логическим завершением процесса профессиографирования является составление психограммы и профессиограммы, которые выступают как эталон модели специалиста и описывают некоторые грани его профессионализма.

Ссылки:

• 1.    Психология : учебник для гуманитарных вузов / под общ. ред. В.Н. Дружинина. СПб., 2007. С. 403.

• 2.    Словарь практического психолога / сост. С.Ю. Головин. Минск, 1998. 800 с.

• 3.   Зеер Э.Ф. Психология профессий : учеб. пособие. М., 2005. 336 с.

• 4.   Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М., 1987. 208 с.

• 5.    Юридическая психология : учебник / А. М. Бандурка, С. П. Бочарова, Е. В. Землянская. Харьков, 2002. 621 с.

• 6.    Психология. 656 с.

• 7.    Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности : учеб.-метод. пособие. М., 1992. 94 с.

• 8.   Левитов Н.Д. Психология труда. М., 1963. 340 с.

• 9.   Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. 308 с.

• 10.    Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства : учеб. пособие. 2-е изд. М., 2004. 480 с.

• 11.  Психология. 656 с.

• 12.  Маркова А.К. Указ. соч.

• 13.  Психология. 656 с.