Профессиональное и социальное самочувствие работников нестационарного отделения учреждения социального обслуживания населения (по результатам социологического исследования в АУСО "Улан-Удэнский комплексный центр социального обслуживания населения “Доверие”")

В статье представлены результаты социологического исследования профессионального самочувствия работников нестационарного отделения учреждения социального обслуживания пожилых, престарелых и инвалидов. Актуальность изучения проблемы профессионального самочувствия обусловлена необходимостью повышения эффективности социальной работы и обеспечения качества предоставляемых социальных услуг. Профессиональное самочувствие - это комплексная характеристика, отражающая осознание и оценку работником своего профессионального статуса, престижа деятельности, анализ себя как члена коллектива и организации в целом, а также показатели успешности своего труда. Основными параметрами профессионального самочувствия социальных работников являются: отношения в коллективе, в том числе с руководством, справедливое вознаграждение за труд, условия труда и состояние рабочего места, возможность профессионального роста и карьеры, правовая и социальная защищенность. По результатам проведенного авторами социологического исследования были выявлены проблемы в деятельности работников, профессиональные риски, влияющие на их здоровье и эффективность работы. В качестве главных направлений в улучшении профессионального самочувствия социальных работников надомного социального обслуживания предлагается профессиональное обучение, переподготовка и повышение квалификации.