Профилактика профессионального выгорания сертифицированного педагога

И.П. Заминова

Каким должен быть современный учитель Казахстана, обозначено в Концепции 12 летнего образования: в одной из статей Концепции определены основные компетентности, которыми он должен обладать: «специальная компетентность – способность заниматься собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне и проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие; социальная компетентность – способность заниматься совместной (коллективной, групповой) профессиональной деятельностью, сотрудничать и использовать принятые в профессии управленца приемы профессионального общения; образовательная компетентность – интерес к освоению профессиональных знаний, умений и навыков, целеполагание в образовательной деятельности, мотивация развития субъектности и креативности в образовательной деятельности, способность применять основы педагогической и социальной психологии» [1].

Учитель – высоко грамотен в своём предмете, умеет анализировать свою профессиональную деятельность, поставить цели своего дальнейшего развития и планировать это развитие как специалиста, умеет сотрудничать с коллегами по обмену опытом, мотивирован и способен к внедрению инноваций – таков новый образ казахстанского учителя. При этом есть уверенность, что в ходе сотрудни- чества с Великобританией по вопросу повышения квалификации школьных учителей по уровневым программам, современный учитель нашей Республики через идеи Программы приобщается к мировым требованиям в образовании и отвечает этим требованиям.

Сам учитель понимает свою главную роль в системе образования, эта роль подчёркивается и Министерством образования и науки РК: «международный опыт однозначно показывает, что даже при современных технологиях обучения роль учителя в обеспечении качества образования является определяющей» [2]. Кардинально изменились требования к образованию, целью которого становится не простая совокупность знаний, умений и навыков, а основанная на них личная, социальная, профессиональная компетентность, т.е. умение самостоятельно добывать и эффективно использовать информацию, рационально и эффективно жить и работать в изменяющемся мире.

Каждый учитель должен быть интересным для школьников человеком, показывать образцы творчества на каждом уроке, использовать методы активного обучения, направленные на активизацию самостоятельной познавательной мыслительной деятельности учащихся. Мыслить самостоятельно – это не значит выполнять какие-либо задания, это – сознательная постановка перед собой за- дач, направленных на решение важнейших проблем на своём уровне развития. Как только человек начинает сам себе задавать вопросы: Что такое? Для чего? Как? Ну и что? и находит пути поиска ответа на них, сразу начинается процесс «самости» на основе постоянного и активного взаимодействия с окружающей средой. Данное взаимодействие порождает потребности и интересы человека, побуждающие его к самостоятельной деятельности. Такая деятельность обеспечивает конкурентноспособность личности. Эти умения включают моменты догадки, озарения, элементов творчества, для решения жизненных или научных проблем не существуют алгоритмов. Для этого необходима интеграция ЗУНов, только тогда ученик будет способен переносить знания из одной области и ситуации в другую. Переход от фактов к теории, от теории к эксперименту побуждают учащихся к интуитивному поиску. Обоснование идеи, выдвинутой интуитивно, осуществляется логическим рассуждением. Развивая интуицию и логику, развиваем критическое мышление, формирующее способность действовать самостоятельно.

В настоящее время изменились требования к целям и задачам обучения на уроке: цели и задачи должны быть не только конкретны, доступны, реальны и понятны и измеримы, а самое главное – жизненно необходимы. Структура и организация урока строится на интерактивном принципе обучения. Содержание учебного материала должно как соответствовать цели урока, изучаемой темы, предмета, так и содействовать формированию самостоятельного мышления, развитию познавательных интересов, быть связанными с жизнью, иметь практическую значимость.

Изменились в современном образовании и требования к оцениванию: если ранее оценка зависела от объёма знаний, уровня развития, то сегодня задача учителя – влиять на изменение уровня развития детей (оценивание для обучения). Критериальное оценивание должно ре- ально отражать достижения учащегося, способствовать стремлению к самооценке, оцениванию деятельности других (сравнение своих достижений с достижениями других и нормой), стимулировать успешность в достижении цели.

Повышение правовой культуры учителя предполагает ценностное отношение к детям как к личности: от правовой культуры учителя зависит психологическая атмосфера в классе, компетентный учитель обеспечивает равные возможности для всех участников образовательного процесса, поддерживается инициатива каждого учащегося. Учитель с высоким уровнем правовой культуры развивает потенциал личности и ограничивает свою власть. Идёт гражданское воспитание через реальное участие ученика в выработке конкретного решения, каждый имеет право заявить о своём видении проблемы, предложить свои пути решения. Участие в жизни общества начинается на уроке в школе, развивается инициатива.

Аксиома времени – только современный компетентный учитель сможет обучить и научить современного ученика. Необходимость быть современным для государства, общества образования требует огромных эмоциональных затрат. Даже самые опытные учителя растерялись на начальной стадии осуществления инноваций в образовании. Они, в первую очередь, боролись с осмыслением фундаментального изменения, которое происходит в роли учителей при новых подходах в обучении в классе. Предыдущий опыт слишком труден, чтобы оставить его позади. Приобретение роли наблюдателя для конструктивной обратной связи и поддержки учащихся – жизненно важно.

К педагогическому мастерству ведут три пути: развитие своих способностей на базе приобретения научной информации и использование её в своей деятельности, постоянная рефлексия своего опыта в соответствии с новыми идеями педагогической науки, трансляция пере-

Профилактика профессионального выгорания сертифицированного педагога

И.П. Заминова

дового опыта с учётом собственных потребностей и возможностей.

Совершенно новый формат повышения квалификации учителей в Казахстане представлен 3-х-месячными уровневыми курсами: перед ними стоит задача – изменить сознание, креативность мышления педагогов, выработать новое отношение к своей привычной профессиональной деятельности в условиях интерактивного взаимодействия по семи модулям [3]:

• 1)    новые подходы к обучению (обучение тому, как учиться, диалоговое обучение);

• 2)    обучение критическому мышлению;

• 3)    оценивание обучения и для обучения;

• 4)    использование ИКТ в преподавании и обучении;

• 5)    обучение талантливых и одарённых детей;

• 6)    преподавание и обучение в соответствии с возрастными особенностями учеников;

• 7)    управление и лидерство в обучении.

Огромная нагрузка, не меньшая ответственность, профессиональная необходимость постоянного самосовершенствования и саморефлексии, регулярная отчётная деятельность сертифицированного учителя об изменениях в практике преподавания ведёт к «профессиональному выгоранию». В научной литературе есть обоснование тому: жертвами «выгорания», в первую очередь, оказываются психотерапевты, учителя, врачи и продавцы – профессионалы общения, призванные и обученные вежливо и душевно обслуживать других людей, «выгорание – плата за сочувствие». Учителя со стажем отличает довольно высокая степень самокритичности, частое недовольство собой, навязчивое желание слышать слова одобрения своей педагогической деятельности от коллег, администрации, родителей, учащихся; молодого учителя, как ни странно, характеризует «пустой» взгляд» и «ледяное» сердце, мир вне его ему безразличен. То и другое является признаками «профессионального выго- рания» как диагноза психотерапевта. А психотерапевт – это врач, лечащий душу. Специалисты по «выгоранию» в США и Европе приходили к выводу: излечить «выгорание» нельзя (Paine W.S. 1982; Farber B.A. 1983.), окончательно «выгоревшую личность» вылечить не удается. Приходит на помощь мудрый совет – «помоги себе сам!»: надо измениться самой личности, стать другой, у которой «выгорания» уже нет. Вспомним совет советского времени: «если переутомился физически – надо выспаться; если переутомлена нервная система – надо подлечиться у невропатолога и отдыхать в санатории; если переутомился душевно – надо изменить жизнь» [4]. Чтобы спастись от душевного дискомфорта, который несомненно отражается на качестве профессиональной деятельности, а значит, и на качестве обучения учащихся в силу специфичности работы учителя, надо изменить свою жизнь. Это не значит для учителя - сменить работу, так как чаще к другой он не способен, и в силу своего профессионального долга день за днем отдаёт силы своей работе, и она не выпускает впрягшегося в нее человека. Сертифицированный учитель «должен» ещё и государству за возможность бесплатно обучиться на курсах мирового уровня и быть причастным к мировым инновациям в образовании. Сетевые сообщества сертифицированных учителей, коллективное исследование преподавания по методу Lesson Study – вот одно из направлений профилактики профессионального выгорания. Кооперативные методы делают учителей менее соревновательными, а более коллективными, менее ревнивыми (а это негативные эмоции), уменьшают их собственное бремя, увеличивают коллегиальность, делают их фасилитаторами, более ответственными, учат, как распоряжаться временем, и, действительно, больше делать. Организованный, планируемый, взаимозависимый труд « закаляют» характер профессионала, он тренируется быть более стойким к требованиям его профес- сии. При этом необходимо достойно решать проблему ответственности: не надо брать на себя много или всё, полезно для себя – уметь делить ответственность с другими: коллегами, учениками, их родителями.

Можно увлечься инновационным проектом, изучением новаторского опыта, приобретением новых знаний: учеба откроет новые горизонты, подарит веру в себя. Государственный ориентир для учителей Казахстана – обучение во всю жизнь – поможет в определении своих профессиональных ценностях и в укреплении уверенности, что вы – в современном жизненном потоке.

Личность, не подвергающуюся «выгоранию», отличают: уравновешенность: эмоции у человека есть, но они уравновешены, такая личность «сама с собой в ладу», такому человеку быть одному не скучно; постоянное виденье позитивных последствий любых своих начинаний и в больших делах, и в малых; любовь к работе благодаря созданию новизны в ней; ироничность по отношению к себе и окружающим в допустимых дозах; удовлетворенность жизнью от самой жизни, жизненных изменений и умеренный фатализм; не показная душевность коллег.

Учитывая, что именно в школе происходит эмоциональное, социальное и психическое становление личности, особые требования предъявляются к учи- телю, призванному обеспечить это становление. В каждой школе республики Казахстан сегодня есть сертифицированные учителя, работающие по – новому: по идеям Программы уровневых курсов, способные к профессиональному и личностному росту, свободные от догм и стереотипов в образовании. Именно они помогают своим воспитанникам преодолеть отчуждение от школы, благодаря этим учителям ученики идут на уроки не сострахом, а с интересом и удовольствием. Сертифицированные учителя получают удовольствие от своей работы и передают это удовольствие к обучению детям. Задача государства – создать условия для сохранения психического здоровья такого учителя, от чего, в свою очередь, зависит здоровье будущего поколения страны.