Проведение самооценки деятельности студенческой группы в вузе

Впервые термин «самооценка» был применен психологами при изучении личности человека. Данный инструмент предполагал оценку человеком самого себя и самостоятельный поиск областей жизнедеятельности или поведения, требующих внесения определённых корректировок. Впоследствии в рамках возникновения и существования школы человеческих отношений применение самооценки стало возможным применительно к деятельности отдельных групп или команд.

В настоящее время в теории и практике управления широко применяется термин «самооценка деятельности организации», согласно стандарту ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества» означающий «всесторонний и систематический анализ деятельности организации и показателей степени ее зрелости» [1].

Самооценка деятельности организации  активно  применяется организациями различных сфер деятельности как:

• -    инструмент сопоставительного анализа по сравнению с лучшими организациями, с какой либо моделью или эталоном,

• -    инструмент деятельности при участии в различных конкурсах в области качества,

• -    метод  диагностики состояния организации и перспектив ее

дальнейшего развития [1].

Область применения самооценки достаточно широка. Данный инструмент может быть применён в различных отраслях и сферах деятельности, а также в различных масштабах – в крупной компании, филиалах, отдельных подразделениях.

Проведение самооценки важно в деятельности организаций различных сфер деятельности, не является исключением и сфера высшего образования. В данном случае самооценка может касаться деятельности всего университета, отдельных факультетов, институтов, кафедр и отделов, а также академической группы.

Применение самооценки деятельности организации в академической группе необходимо осуществлять в целях:

• -    объединения студентов для работы над единым проектом,

• -    выявления сильных сторон академической группы,

• -    идентификации проблемных областей и выделения проблем, требующих улучшения и совместного решения,

• -    разработки мероприятий по решению выявленных в ходе анализа проблем и улучшения общей работы академической группы.

При проведении самооценки деятельности любой организации ключевыми аспектами являются выбор модели и методов ее проведения.

Для организаций и предприятий разработано большое количество моделей – международные, национальные, региональные, отраслевые модели, лежащие в основе проведения конкурсов в области качества, а также диагностические, направленные на выявление областей для совершенствования. Для академической группы данные модели являются достаточно обширными, поэтому критерии оценки необходимо определять самостоятельно.

В теории и практике проведения самооценки присутствуют и активно применяются следующие методы: имитация участия в конкурсе в области качества, заполнение специального бланка – проформы, составление матрицы  (таблицы),  проведение  рабочего совещания,  привлечение экспертов. Для академической группы целесообразно использование совокупности методов – рабочего совещания, матрицы, проформы, а также привлечения экспертов.

Рассмотрим процесс проведения самооценки деятельности академической группы в виде блок-схемы, с указанием методов, применяемых на разных ее этапах (рисунок 1).

Рисунок 1 – Блок-схема процесса самооценки деятельности академической группы

В качестве областей проведения самооценки могут выступать различные стороны деятельности академической группы – чаще всего, это учебная, внеучебная, научная. Для каждой стороны целесообразно разработать самостоятельные критерии и их составляющие, позволяющие оценить каждый аспект деятельности. При необходимости может быть использована балльная оценка. В рабочем совещании должна принять участие вся группа, в целях вовлечения всех студентов в процесс оценки своей деятельности и учета мнения каждого при разработке конкретных корректирующих мероприятий. В качестве экспертов могут выступать различные преподаватели и сотрудники вуза – кураторы, представители студенческого совета, руководители студенческих секторов, сообществ и организаций, представители студенческого профсоюза, заместители декана или директора института по направлениям, преподаватели выпускающей кафедры или преподаватели, ведущие занятия у данной группы.

Проведение подобной оценки целесообразно на втором году обучения (для бакалавриата) или на третьем (для специалитета), в таком случае студенты получают больше информации о своей прошлой деятельности и имеют время для внесения корректировок в деятельность группы.

Самооценка деятельности группы проводится студентами самостоятельно, контролировать ее могут куратор или преподаватель, имеющий опыт в проведении подобных исследований. Результаты оглашаются и заслушиваются на итоговом собрании группы, которое возможно проводить в присутствии экспертов.

Использование инструмента «самооценка деятельности организации» в рамках академической группы позволяет наиболее полно воспользоваться его результатами, в первую очередь, самой группе и ее представителями – старосте группы и ее заместителям по направлениям. В виде самооценки студенты получают хорошую возможность самостоятельно оценить свои итоги и достижения, а также улучшить свою деятельность. Результаты самооценки могут быть впоследствии использованы руководством факультета/института при проведении конкурсов между студенческими группами или при проведении самооценки деятельности всего вуза или отдельных его филиалов.