Психическое здоровье в блогосфере

Психическое здоровье – состояние, при котором человек способен справляться с обыденными жизненными стрессами, эффективно работать, развивать гармоничные отношения с окружающими. Оно предполагает не только отсутствие психических расстройств, но и общее благополучие, включающее эмоциональное, психологическое и социальное здоровье человека.

Блогосфера представляет собой динамичное сообщество веб-платформ, где любой пользователь может создать свой блог, публиковать материалы, обмениваться мыслями с другими участниками и делиться личными переживаниями. Благодаря своему демократическому характеру блогосфера предоставляет уникальную возможность для обсуждения тем, которые могут касаться как индивидуальных проблем, так и более широких социокультурных вопросов.

Поскольку предметом нашего исследования являются блоги людей о психическом здоровье, то нам представляется актуальным изучить статистику соответствующих заболеваний. Согласно имеющимся данным1, на конец 2020 г. число индивидов, впервые узнавших свой диагноз (дошедших до специалиста) составило 50,5 тыс. человек, из них шизофрения и похожие заболевания наблюдаются у 8,1 тыс. человек, умственная отсталость – у 8,6 тыс. пациентов по всей России. За консультациями ежегодно обращаются более 330 тыс. индивидов по всей стране, что говорит о распространенности проблем психического здоровья в настоящее время.

Важно отметить, что среди молодых людей очень низкий процент тех, кто вообще обращается к специалисту, и еще меньше тех, кто делает это при первых симптомах. Причиной подобного поведения чаще всего выступает стигматизация и предвзятость в отношении к человеку, пользующемуся помощью соответствующего врача (Ржевская, Руженков, 2012).

В настоящее время молодежь с большей вероятностью использует Интернет для поиска информации о своем здоровье, чем обсуждает это со своими сверстниками, взрослыми или психологами (Интернет-просветительство в сфере медицины и отношение россиян к своему здоровью и вакцинации …, 2021). Причем найти информацию молодой человек может как в Сети, так и в блогах профессионалов, псевдоэкспертов и обывателей, различить которых достаточно проблематично (Wuyts et al., 2011). Добавим, что именно блогосфера выступает сегодня в качестве наиболее популярной платформы для взаимодействия индивидов и поиска новых знаний.

Датой создания первого персонального блога условно считают 1994 г. (термин «блогосфера» появился чуть позже, примерно в 1999 г.) (Wuyts et al., 2011), тогда этот формат использовался как альтернатива бумажному личному дневнику, постепенно его популярность начинает расти и достигает масштабного распространения. В 2017 г. в мире насчитывалось более 1,5 блн зарегистрированных блогов (из них 6,7 млн персональных), и сейчас их число увеличилось экспоненциально2. Аудиторией для них являются более 77 % пользователей Интернета3. Блогеры в свободном доступе размещают в Сети свое творчество, делятся своими идеями, рассказывают о личном опыте (раскрывая свою конфиденциальную информацию), могут выступать даже в качестве лидеров мнений и родоначальников дискуссий. Однако интересным нам кажется влияние активности человека в блогосфере как уникальном пространстве для коммуникации молодежи на его психологическое здоровье. Важно, что это касается как самого блогера, так и его аудитории.

Поскольку блоги часто ведутся людьми, которые являются экспертами или активистами в своих областях, они могут оказывать значительное влияние на общественное сознание. Например, многие движения за социальные изменения, такие как «Me Too» и «Black Lives Matter», получили мощный импульс для развития через социальные медиа и блоги. Блогеры часто становятся голосами своих сообществ, привлекают внимание к проблемам, которые требуют решения, и предоставляют платформу для обсуждения.

Рассмотрим личность самого блогера/контентмейкера. Ему необходимо осознавать свою ответственность перед аудиторией, сохранять свой образ и свою репутацию ее в глазах, привлекать новых подписчиков (участников блога) и удерживать их интерес, что может приводить к негативному влиянию на психическое здоровье индивида, испытывающего постоянный стресс. Кроме того, наличие негативных комментариев или несправедливой критики также очень сильно влияет на ментальное здоровье блогера, его уверенность в себе и самооценку.

Тем не менее позитивное влияние блогосферы также велико. Здесь автор канала/блогер может найти недостающие психологическую поддержку и помощь, рассказать свою историю и быть услышанным и, таким образом, заработать недостающий социальный капитал (Ko, Kuo, 2009). Например, блогеры, рассказывающие историю своего психологического расстройства, могут собрать общество единомышленников и даже друзей, решая свои проблемы одиночества и сложности интеграции в сообществе. Таким образом, мы можем говорить о терапевтическом эффекте платформы и общем повышении качества жизни блогера.

Примером этого эффекта может служить исследование интернет-сообщества людей, имеющих суицидальные наклонности, выполненное Д. Бейкером и С. Форчуном, реализованное через общение по почте (Baker, Fortune, 2008). В ходе переписки участники исследуемой группы признавали, что им был необходим кто-то извне, понимающий их проблему, для поддержания собственного эмоционального состояния. Важно заметить, что указанные респонденты знали о тематике исследования и его контексте, и именно это могло повлиять на правдивость и подробность их ответов (Rosenthal, 1966) (наличие исследователя или интереса к теме может существенно усложнить поиск реальных источников проблемы) (Бурганова, Савкина, 2007).

Тем не менее для улучшения тенденции по снижению психических заболеваний необходимо понять, как мыслят молодые люди с подобного рода сложностями, как они преподносят себя. Так как при проведении онлайн-опросов или качественных (глубинных) интервью могут возникнуть сложности доступа к молодым людям, имеющим психические расстройства, вследствие их нежелания раскрывать все детали своей адаптации к диагнозу (или же его принятия и встраивания в свою жизнь), наиболее оптимальным вариантом представляется изучение блогосферы, в частности, онлайн-блогов.

Сложностью в изучении онлайн-блогов может стать наличие в каждом из них личного и потенциально конфиденциального контента (начиная от местонахождения и заканчивая чувствами человека). Такой блог, по сути, раскрывает перед нами то, что когда-то (и в настоящее время также) скрывали от нас рукописные медицинские журналы о пациентах и иногда это компрометирует человека, вызывая еще большие сложности в его жизни.

В последние годы вопрос психического здоровья стал приобретать всё большую значимость, и множество ресурсов возникло для обсуждения именно этой темы. Ниже представлены примеры таких блогов и платформ, которые оказывают поддержку пользователям и информируют о психическом здоровье.

• 1.    Mind (mind.org.uk). Одна из ведущих благотворительных организаций в Великобритании, которая предлагает обширный ресурс информации о различных аспектах психического здоровья. Ее блог охватывает темы от методов управления стрессом до советов по улучшению психоэмоционального состояния. Кроме того, в нем регулярно публикуются истории людей, столкнувшихся с проблемами психического здоровья, что помогает развеять мифы и повышает осведомленность субъектов о важности поиска помощи.

• 2.    Psych Central (psychcentral.com). Это одна из старейших и наиболее признанных платформ, публикующих информацию на тему психического здоровья. Psych Central предлагает статьи, блоги и ресурсы от профессионалов в области психологии и психиатрии. Платформа включает различные разделы, в том числе для тех, кто ищет информацию о конкретных психических расстройствах, методах лечения и поддержке.

• 3.    Blurt It Out (blurtitout.org). Благотворительная организация, основанная с целью поддержки людей с депрессией. Ее блог включает статьи о повседневных вызовах, связанных с депрессией, советы по улучшению психоэмоционального состояния и ресурсы для тех, кто ищет помощь. Blurt It Out также реализует инициативу «BuddyBox», предлагая пользователям специальные наборы с полезными материалами и ресурсами для поддержки.

• 4.    NAMI (National Alliance on Mental Illness, nami.org). Эта организация в США предоставляет своим подписчикам обширную информацию о психическом здоровье через сайт и блог, предлагает материалы для образовательных программ, поддержку для людей с психическими заболеваниями и их семей. Блог NAMI охватывает различные темы, а также включает личные истории и мнения экспертов.

• 5.    Therapy Chat (therapychatpodcast.com). Это подкаст (формат аудиолекций), посвящённый вопросам психического здоровья и терапии. Ведущие обсуждают различные аспекты психотерапии, делятся практическими советами и приглашают специалистов в области психологии и психиатрии. Это отличный ресурс для тех, кто предпочитает воспринимать информацию на слух, а не зрительно (Дубровина, 2015).

В последние годы блогосфера стала неотъемлемой частью жизни миллионов людей, составляя собойплатформу для выражения мыслей, обмена опытом и получения информации. Она может служить источником поддержки и ресурса для людей, сталкивающихся с проблемами психического здоровья, а также иметь негативное влияние на психоэмоциональное состояние пользователей.

Перечислим некоторые из них:

• 1 . Троллинг и негативные комментарии: анонимность Интернета часто порождает негативное поведение, такое как троллинг. Люди, страдающие от психических заболеваний, могут столкнуться с оскорблениями и недоброжелательными комментариями, которые существенно ухудшают их состояние. Подобные нападения могут вызвать ощущение униженности и снизить самооценку, что негативно сказывается на общем психическом здоровье субъектов.

• 2 . Сравнение с идеализированными образами: блоги и социальные медиа часто пропагандируют идеализированные образы жизни, что может приводить к негативному сравнению. Пользователи могут чувствовать себя неадекватными, наблюдая за «совершенными» жизнями, демонстрируемыми в блогах, особенно когда эти образы не отражают реальность. Это в свою очередь может углублять депрессию, тревогу и другие расстройства.

• 3 . Генерация стресса: Интернет, в том числе блоги, может стать источником стресса. Постоянное информирование о негативных событиях, связанных с психическим здоровьем, или пессимистично окрашенные статьи могут стать триггером для тех, кто уже испытывает трудности. Потребление большого объёма информации также может вызвать перегрузку у пользователей и привести к ощущению беспокойства.

В рамках настоящего исследования был проведен теоретический и сравнительный анализ российских молодежных блогов (18–35 лет), в том числе блогов матерей, детьми которых являются лица с диагностированными психическими расстройствами. Так как выбранные контентмей-керы не выступали прямыми участниками исследования, это позволило наиболее полно раскрыть их образ жизни с тем или иным заболеванием.

Методология и методы исследования . Теоретическая база и методологические основы исследования составляют общенаучные и специальные подходы и методы, а именно: содержательный и комплексный подходы, в связи с которыми возможно обращение к фактам, результатам наблюдений для выведения из них синтеза теоретических заключений в виде обобщенного определения категории «психического здоровья» и «блогосферы»; сравнительно-исторический подход, позволяющий изучить генезис понятия «блогосфера». В качестве теоретической основы были использованы следующие социологические подходы и концепции: теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса (Хабермас, 2022); теория конструирования социальной реальности посредством дискурса П. Бергера и Т. Лукмана (Бергер, Лукман, 1995) и дискурсивный подход М. Фуко (Фуко, 1996).

Отбор блогов для эмпирического исследования происходил среди пользователей (Ютуб) Youtube1 – платформы/хостинга, позволяющей создавать, потреблять и искать необходимые видео- и аудиоматериалы.

Согласно данным статистики Datareportal2, количество пользователей видеохостинга в России составляет 50,5 млн человек в день. Каждый из них тратит на просмотр примерно по 86 минут ежедневно. Основными потребителями видеоматериалов выступают мужчины (54,4 %) от 25 до 34 лет. Учитывая эту информацию, 72 % контентмейкеров могут коммерциализировать свою деятельность с помощью встроенной рекламы от платформы (системы монетизации).

Для поиска подходящих для изучения онлайн-блогов с текстом и видео на русском языке был написан код с помощью языка программирования Python, а затем произведен многоступенчатый отбор релевантных каналов (по словам в названии, наиболее часто употребляемым словам и хэштегам, таким как «депрессия», «личный опыт», «психическое здоровье», «тревожное состояние», «биполярное расстройство») для изучения.

Далее вручную был произведен следующий этап отбора по таким критериям, как: открытость блога; блог активно функционирует / не заброшен; есть конкретный автор – блогер/контент-мейкер (не является блогом изданий (например, издание «Здоровье в России и мире»), платформ (например, «Здоровье Mail.ru»), мобильных приложений и т. д.); тематика (психологическое здоровье, личный опыт – не учитываются блоги с 1–2 постами/видео по теме). Рассматривались как те блоги, что были найдены с помощью кода, так и те, что рекомендовал канал, его подписки.

Из анализа были исключены блоги, авторы которых не подходили к выборке по возрасту (18–35 лет), а также парные/семейные блоги. На данном этапе процедуры отбора количество элементов было сокращено до 100, большинство из них были созданы и активно велись молодыми девушками с расстройствами пищевого поведения (РПП) и обсессивно-компульсивным расстройством (ОКР). Следом были вычеркнуты блоги, не имеющие активности и обновляемости (нам было важно наличие регулярных постов, видео, комментариев).

В итоге был составлен список из 50 персональных блогов на Ютуб (Youtube), авторы которых позиционируют себя как людей с психическими расстройствами.

В результате тщательной фильтрации контента для анализа отобранные блоги имели следующие характеристики: их авторами являются индивиды от 18 до 35 лет; платформы активны, регулярно выпускают контент и обновляются, среди создателей – 7 юношей, 4 мамы с детьми

(юношами) и 39 девушек с определенными диагнозами психических расстройств, выпускающих контент на русском языке.

Результаты исследования . В результате анализа аккаунтов блогеров были выделены две основные категории субъектов, ключевые позиции которых можно обозначить, как:

• –    «Мне тяжело и страшно, блог – мой способ принятия болезни» (26 из 50 выбранных блогов);

• –    «Я принял (а) свою болезнь и хочу помочь другим принять ее, хочу бороться со стигматизацией» (24 из 50 блогов).

Для обеих категорий характерно большое количество разговорных видео или видео типа «влог». Однако в первом случае наиболее часто встречаются такие фразы, как:

• –    «Я не знаю, что делать» (26 из 26 блогеров);

• –    «Я устал(а), у меня нет сил» (16 из 26 блогеров). Речь идет как об эмоциональной, так и о физической усталости;

• –    «Это мешает мне радоваться жизни» (26 из 26 человек – часто присутствует чувство беспомощности);

• –    «Я не могу ничего планировать»;

• –    «Я боюсь своей болезни, мне страшно от ее власти! Я хочу быть не одна / не один» (23 из 26 индивидов);

• –    «Я не организован» (6 из 26 контентмейкеров).

Видео, в которых это произносится, по большей части, представляют собой снятые на телефон в домашних условиях (чаще комната, кухня, балкон) фрагменты монолога молодых людей, одетых в невзрачную мешковатую одежду и демонстрирующих лишь часть своих негативных эмоций в экран. В целом, они выражают чувство беспомощности, вызванное психическим расстройством и отсутствием должной поддержки или ухода. Проблема имеет центральное место в их жизни, она касается всех сфер функционирования и взаимодействия индивида, его уверенности и принятия себя. Преобладающий тип поведения – «я сам в этом виноват» / «я заслужил». Настроение блога – пессимистичное. Комментарии поддержки приносят авторам краткосрочное облегчение.

Вторая категория блогеров, в отличие от первой, чаще использует такие высказывания, как:

• –    «Я хочу наслаждаться своей жизнью»;

• –    «Я хочу помочь»;

• –    «Да, я не могу контролировать это, но я научился с этим жить и творить»;

• –    «Моя болезнь не определяет меня»;

• –    «Я ухаживаю за собой» (22 из 24 блогеров);

• –    «Я не один»;

• –    «Я знаю, как помочь вам помочь мне»;

• –    «Я рад (а), что вы понимаете меня».

Видео этой категории авторов также сняты на телефон, однако обстановка более комфортна, выставлен свет, четко видны предметы фона. Монолог идёт легко, блогер не боится показать свои эмоции, он/она хорошо выглядит и старается подчеркнуть свою индивидуальность. Блогеры этой категории рассказывают о своих активных действиях по снижению симптомов расстройства и принятию себя, которые им пришлось предпринять, делятся своими хобби (например, занятиями йогой) или любимой музыкой. Настроение блога – оптимистичное. Однако мы не можем не отметить попытку своеобразного отрицания болезни авторами таких видео.

Отметим, что для обеих категории блог становился инструментом борьбы против собственного расстройства, неуверенности и, самое главное, стереотипов общества, вне зависимости от того, был ли это призыв о помощи или альтернатива бумажному личному дневнику. Факт того, что люди поделились своей проблемой, а также получили обратную связь, актуализировал их саморефлексию и вселил в них желание работать дальше.

Обсуждение результатов . В проведенном исследовании были соблюдены рекомендации по этичному поведению при изучении личной информации (Brownlow, O'Dell, 2002) и использованы для анализа только общедоступные персональные онлайн-блоги, то есть для их просмотра не были необходимы логин, пароль (регистрация) или оплата.

Наиболее важным ограничением, помимо этичности, является отсутствие у каждого молодого индивида с психическим заболеванием персонального интернет-блога. Кроме того, в связи с отключением коммерциализации на Ютуб (Youtube), а также последствиями пандемии COVID-19 многие блогеры прекращают свою деятельность, особенно молодые парни и найти их видео для анализа становится исследовательской проблемой.

Заключение . На основе анализа полученных в ходе проведенного исследования данных были выявлены следующие особенности дискурса о проблемах психического здоровья в изученных блогах:

• –    ориентация блогерами на достижение своего рода «катарсиса» по З. Фрейду (Брейер, Фрейд, 2018): облегчение протекания собственной болезни с помощью видеотрансляции своего

состояния. Соответственно, стремление к этому является основной мотивацией заниматься блогингом у людей, позиционирующих себя как психически больных;

• –    происходит репрезентация позитивного образа болезни. Болезнь – это то, что страшно и опасно, но можно принять. С этим можно жить, развиваться, заводить друзей и семью;

• –    идет поиск и создание круга единомышленников за счет людей с похожими заболеваниями и их окружением; налаживается доверительная и теплая атмосфера в личных сообщениях и комментариях. Блогеры создают безопасные пространства с возможностями высказаться и быть услышанными.

Кроме того, авторами каналов используются определенные лексемы в характеристике собственных заболеваний, тем самым происходит трансляция и конструирование нового знания в обществе относительно их симптомов. Юноши и девушки делают акцент на трудностях, но также описывают стадии их преодоления и принятия себя.

Несмотря на различие в формулировках, способах съемки и взглядах на свою жизнь, для обеих категорий молодых людей ведение блога приносит терапевтический эффект. Видео помогают им выражать свои скрытые эмоции, отслеживать течение своей болезни и иногда даже контролировать ее. Блог стал для них одним из центральных каналов коммуникации и интеграции в сообщество вместе с присутствующими первое время чувствами страха и тревоги от непринятия другими и их завышенных ожиданий. И, наконец, блог помогает своему автору в самореализации, частичном принятии себя и своей болезни.

Тем не менее существенным риском ведение подобного типа блогов выступает практическое нивелирование значимости собственной болезни («Я нормальный, я такой как все») и трансляция «несерьёзности» в отношении к заболеванию на аудиторию блога. Несмотря на положительный эффект общения с единомышленниками, посещение специалистов и врачей в блоге не позиционируется как приоритетный паттерн поведения для улучшения собственного самочувствия контентмейкера.

Таким образом, изучение личного опыта жизнедеятельности людей с психическими расстройствами, отсутствие у них социального капитала, собщественной интегрированности и мотивации обращаться к специалистам имеют фундаментальную значимость при планировании, проведении и информировании общественности о различных способах решения их проблем. Настоящее исследование подтверждает ценность изучения блогосферы как уникального пространства взаимоотношения индивидов, в частности, из числа молодежи, имеющих психические заболевания и нуждающихся в создании безопасной и доверительной среды информирования, обучения и взаимной поддержки.

Полученные в ходе настоящего исследования результаты могут быть использованы для дальнейших изысканий в рамках данного направления, а также для разработки социальной политики формирования здоровьесберегающей идеологии среди молодых россиян, например, для разработки цифровых ресурсов (видеороликов, программ) на российском видеопортале Rutube (Рутуб), посвященных обсуждению проблем психического здоровья и способов его сохранения в формате научно-популярных мастер-классов, видеолекториев.