Психологические ресурсы индивидуальных и групповых стратегий преодоления стресса субъектами командной деятельности

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И ГРУППОВЫХ СТРАТЕГИЙ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА СУБЪЕКТАМИ КОМАНДНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Постоянно растущее внимание исследователей к проблематике преодоления человеком стресса открывает новые горизонты в изучении данной темы. К новым моментам исследования относится анализ поведения личности в трудной ситуации с учетом включения ее в данный процесс как индивидуальности и как субъекта командной деятельности, т. е. с применением индивидуальных и командных копинг-стратегий. Стоит отметить, что проблема индивидуальных стратегий преодоления стресса является более разработанной, в то время как исследования командного копинга ограничиваются анализом семей, бизнес-групп и макрогрупп [1]. За пределами внимания исследователей оказывается изучение множества малых групп, деятельность которых сопровождается факторами высокого уровня стрессогенности. В связи со слабой изученностью проблемы включения личности в командный копинг остается открытым вопрос об особенностях применения психологических ресурсов, детерминирующих успешность индивидуального и командного копинг-поведения.

В исследовании мы сконцентрировались на копинг-активности спортсменов командных видов спорта, так как рассматриваем спортивные команды как яркую модель включения личности в преодоление стресса как индивидуальности и как субъекта командной деятельности, позволяющую раскрыть специфику регуляции копинг-механизмов. Стрессы, связанные с обязательностью соревнований и остротой конкуренции, – неотъемлемое условие деятельности спортсменов, которое актуализирует необходимость овладения навыками применения адаптивных копингов [2].

Цель исследования – выявление личностных и контекстных ресурсов индивидуальных и командных копинг-стратегий субъектов совместной деятельности на примере командных видов спорта.

Выборка исследования – 76 спортсменов высокой квалификации, представляющих команды по футболу, гандболу, баскетболу и регби.

Исследование субъектов командной деятельности проводилось в трех направлениях: 1) изучение особенностей применяемых копинг-стратегий; 2) анализ личностных параметров: эмоционального и социального интеллекта, коммуникативных и организаторских способностей, мотивации достижения успехов и избегания неудач, готовности к риску, социально-психологической адаптации, психосоциальной зрелости, восприятия спортсменом поддержки автономии со стороны тренера, стилей поведения в конфликте; 3) рассмотрение социально-психологических характеристик групп, в состав которых входят исследуемые субъекты, а именно психологической атмосферы, групповой мотивации, сплоченности, уровня развития группы.

Примененные методы психодиагностики и математической статистики подробно отражены в статье, опубликованной нами ранее [3].

Первоначальной задачей исследования было выявление выраженности адаптивных и неадаптивных копинг-стратегий субъектов командной деятельности. Установлено, что уровень развития индивидуальных адаптивных копингов равен 78,8 балла, индивидуальных дезадаптив-ных - 48,4, командных адаптивных - 71,8, командных дезадаптивных - 55,2, командных дисфункциональных и деструктивных - 52,1 балла. Полученные данные отражают благоприятную картину, так как конструктивные копинги развиты высоко и преобладают над неконструктивными. При этом командные адаптивные копинги ниже по уровню развития, чем индивидуальные адаптивные. Это свидетельствует о более сложном процессе их становления и меньшей вероятности полноценного применения субъектами командной деятельности.

Согласно следующей задаче исследования, которая состояла в выявлении взаимосвязи копинг-стратегий с личностными параметрами, были установлены три группы личностных ресурсов, по-разному влияющих на процесс регуляции копинг-стратегий. Первая группа - максимально ресурсные характеристики, укрепляющие вероятность применения конструктивных копингов и уменьшающие вероятность выбора неконструктивных копингов (эмоциональный интеллект, психосоциальная зрелость, мотивация достижения, организаторские способности, интегральные компоненты социально-психологической адаптации). Вторая группа ресурсов, представленная в виде коммуникативных способностей и поддержки автономии спортсмена тренером, характеризуется направленностью лишь на укрепление адаптивных копингов. К третьей группе личностных ресурсов относятся характеристики, направленные только на снижение вероятности применения дезадаптивных копингов, т. е. проявляющие взаимосвязь лишь с неконструктивными стратегиями совладания. Это композитная оценка социального интеллекта, чувствительность к характеру межличностных взаимоотношений, умение распознавать структуру межличностных ситуаций в динамике, проникающая способность в эмпатии, конструктивные компоненты социально-психологической адаптации (самопринятие, эмоциональный комфорт, доминирование).

Помимо ресурсных параметров выявлены характеристики, выступающие в качестве ограничителей эффективного преодоления стресса. К ним относятся чрезмерно высокие показатели рационального и эмоционального каналов эмпатии, которые повышают дезадаптивные копинги; умение анализировать сложные ситуации взаимодействия, которое снижает адаптивные копинги; неконструктивные компоненты социально-психологической адаптации, которые взаимодействуют с копингами в обоих указанных направлениях. Стрессогенность спорта делает чрезмерную эмпатич-ность источником дополнительных психологических нагрузок, снижающих конструктивность копинг-поведения. Стоит учитывать и специфику спорта, требующую от спортсменов мобильности в принятии решений. Высокоразвитое умение анализировать сложные ситуации взаимодействия предоставляет множество различных ходов в стрессе. При этом время, затраченное на выбор более эффективного действия, в условиях дефицита времени приводит к снижению степени конструктивности примененного копинга, актуального в контексте той или иной ситуации.

В спектре групповых копинг-ресурсов наиболее продуктивным показателем является сплоченность, так как она укрепляет адаптивные копинги и снижает вероятность применения командных дезадаптивных копингов. Остальные групповые характеристики (атмосфера, уровень развития группы, групповая мотивация) выступают ресурсом лишь по укреплению адаптивных копингов.

В процессе исследования было выявлено, что личностные параметры могут быть ресурсами копинг-стратегий, коррелируя с ними не только напрямую, но и опосредованно, через взаимосвязь с групповыми. Личностные характеристики спортсменов в виде внутриличностного эмоционального интеллекта, коммуникативных способностей, готовности к риску, сотрудничества в конфликте, зрелости и адаптивности вносят наибольший вклад в успешное развитие социальнопсихологических параметров команды.

Убеждение в том, что преодоление стресса - сложный и многогранный процесс, в котором возможны различные комбинации копинг-ресурсов, привело к необходимости выявления индивидуальных типов реагирования субъектов командной деятельности на стресс. Благодаря процедуре кластеризации выборка разделилась на четыре группы, различающиеся по соотношению адаптивных и неадаптивных копингов, дифференцированности копинг-ресурсов и интенсивности их вовлечения в борьбу со стрессом. Кластерам были присвоены наименования с учетом выявленных различий: «высоко адаптивный, экономичный» (А), «умеренно адаптивный, ресурсно дифференцированный» (В), «неустойчиво адаптивный, ресурсно затратный» (С), «умеренно адаптивный, ресурсно недифференцированный» (D).

Сравнительный анализ копинг-стратегий в кластерах показал, что наибольшими различиями характеризуются «высоко адаптивный, экономичный» (А) и «неустойчиво адаптивный, ресурсно затратный» (С) кластеры (табл. 1).

Таблица 1 – Медианы показателей копинг-стратегий в четырех кластерах субъектов командной деятельности (в баллах)

Кластер «высоко адаптивный, экономичный» (А) обладает наиболее высокими показателями в развитии большинства личностных и групповых параметров в сочетании с низким уровнем развития неконструктивных компонентов адаптации и умеренным, т. е. наиболее благоприятным, уровнем эмпатии. В данном кластере прослеживаются четкое разделение и экономное применение ресурсов, реализующих индивидуальные и командные копинги. Самопринятие и принятие других снижает вероятность применения индивидуальных адаптивных копингов, в то время как непринятие себя – повышает. Возможно, это связано с тем, что данный кластер составили более зрелые спортсмены, а значит, более самодостаточные и уверенные в себе. Чем больше они удовлетворены собой и окружающими, тем ниже их стремление к применению индивидуальных копингов.

Противоположным данному кластеру является наименее успешный в преодолении стресса кластер «неустойчиво адаптивный, ресурсно затратный» (С) (табл. 1). Все личностные и групповые параметры развиты в нем ниже. В борьбу со стрессом вовлекается широкий спектр ресурсов, отсутствует их четкая дифференциация. В рамках данного кластера ярко прослеживается роль личностных свойств как копинг-ресурсов субъектов командной деятельности, обусловленная спецификой деятельности, в которую включена группа. В данном случае соревновательная суть спорта, межгрупповое и внутригрупповое соперничество в командах проявляется в снижении вероятности применения конструктивных командных копингов при высоких показателях самопри-нятия. Подобная картина проявляется и при высоком уровне самодетерминации, что видно в кластере «умеренно адаптивный, ресурсно дифференцированный» (В).

Таким образом, преодоление стресса субъектами командной деятельности возможно за счет различных сочетаний личностных и групповых ресурсов, обеспечивающих различную степень конструктивности копинг-поведения. Уровень дифференцированности психологических ресурсов индивидуальных и командных копинг-стратегий является предпосылкой к успешному преодолению стресса субъектами командной деятельности.

Анализ реальных групп (спортивных команд) с точки зрения представительства в них различных кластеров показал, что наибольшие различия проявляются между мужскими командами по гандболу и баскетболу. В команде по гандболу наименьшее количество субъектов менее успешного кластера «неустойчиво адаптивный, ресурсно затратный» (С) – 13 %. Остальные кластеры представлены в данной команде в следующем процентном соотношении: В – 47, А – 13, D – 27 %. Команду по баскетболу, наоборот, в большей степени составляют представители кластера (С) – 67 %; тогда как А – 11, D – 22 %.

Данные команды отличаются по уровню развития личностных ресурсов (эмоциональный интеллект, коммуникативные и организаторские способности, психосоциальная зрелость, социально-психологическая адаптация) в пользу команды по гандболу, но не имеют различий по уровню групповых ресурсов. Спортсмены команды по гандболу предпочитают командные ко-пинги, а по баскетболу – индивидуальные. В команде по гандболу наиболее сильным копинг-ресурсом выступают все исследованные социально-психологические параметры и личностные характеристики в виде зрелости, эмоционального интеллекта, конструктивных компонентов адаптации, установок, способствующих эмпатии, проникающей способности в эмпатии, понимания логики развития ситуаций. В команде по баскетболу групповые параметры являются более слабым ресурсом. В качестве личностных копинг-ресурсов выступают эмоциональный интеллект, социально-психологическая адаптация (в частности, принятие других), идентификация в эмпатии, коммуникативные склонности, избегание конфликта, психологическая защита.

Таким образом, особенности копинг-стратегий групповых субъектов обусловлены специфичным для каждой команды сочетанием включенных в нее индивидуальных субъектов, располагающих в большей или меньшей степени ресурсами конструктивного преодоления стресса.

Полученные данные вносят новые представления об особенностях развития личностных и групповых копинг-ресурсов субъектов командной деятельности, показывают неоднозначность в их проявлении, сообщают новую информацию об индивидуальных вариантах регуляции копингов в реальных группах, обращают внимание на специфичность условий спортивной деятельности в преодолении стресса личностью как субъектом индивидуального и командного копинга.

Ссылки:

• 1.    Белинская Е.П., Икрамова А.А. Взаимосвязь совместного копинга и уровня групповой сплоченности при выработке группового решения // Вестник Кемеровского государственного университета. 2015. № 3-3 (63) С. 82–87 ; Крюкова Т.Л., Сапоровская М.В. Стрессы семейных отношений: тенденции и эффекты совладания // Институт психологии Российской академии наук. Социальная и экономическая психология. 2016. Т. 1, № 1. С. 174–195.

• 2.    Горская Г.Б. Организационный стресс в спорте: источники, специфика проявлений, направления исследований // Физическая культура, спорт – наука и практика. 2012. № 4. С. 74–76 ; Kerdijk C., Kamp J. van der, Polman R.C. The Influence of the Social Environment Context in Stress and Coping in Sport // Frontiers in Psychology. 2016. No. 7. Р. 875.

• 3.    Совмиз З.Р. Личностные регуляторы стратегий преодоления стресса субъектами групповой деятельности // Человек. Сообщество. Управление. 2016. Т. 17, № 4. С. 138–152.